坐席专员岗位职责
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的坐席专员岗位职责,希望对大家有所帮助。
坐席专员岗位职责1
职责描述:
1、年龄20-35周岁,普通话标准流利,语言表达能力强。
2、有能力,有激情,有梦想,有上进心;
3、善于沟通,思维灵敏,主动好学,能吃苦耐劳;
4、喜欢电话销售工作,敢于挑战高薪,不甘于贫穷,落于人后。
5、有团队意识,善于管理,有较强的.金钱和发展欲望
坐席专员岗位职责2
职责描述:
为公司客户提供保险咨询,保单保全,保险理赔等服务;
维护客户档案管理及客户续保提醒工作;
进行续保客户后期服务,分析客户需求,提供客户规划方案
任职要求:
1、年龄24-45岁,男女不限;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的`人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、有客服、售后服务,销售等相关工作经验优先录用。
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