课程顾问岗位职责

时间：2023-01-31 10:56:33 岗位职责我要投稿

课程顾问岗位职责15篇

　　在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的课程顾问岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

课程顾问岗位职责15篇

课程顾问岗位职责1

　　负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　积极参与部门和公司组织的`各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责2

　　职位描述：

　　1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约，联系开发潜在客户；

　　2、通过向潜在客户提供专业咨询，完成每月公司规定的业绩指标；

　　3、定期向会员提供专业咨询建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系；

　　4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广；

　　任职要求：

　　1、大学专科或者以上学历；

　　2、工作认真踏实，能承受一定的`工作压力；

　　3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；

　　4、有目标感，熟练的销售技巧和谈判能力；

　　5、有培训教育行业工作经验者优先。

课程顾问岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；

　　4、客户关系的管理和维护；

　　5、维护老客户的业务，挖掘客户的`“”潜力；

　　6、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜；

　　7、做好部门的相关支持工作。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；

　　2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；

　　3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；

　　4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；

　　5、有基本电脑操作能力。

　　6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等；

　　2、与学生、家长保持良好沟通；

　　3、学员档案建立及完善；

　　4、核心用户发现及维护；

　　5、学生续报工作跟进；

　　6、日常学生家长服务工作；

　　7、日常学生管理（咨询、答疑、请假、调课、转班）；

　　基本素质要求：

　　学历：大专年龄：20岁—35岁

　　专业：不限工作经验：有无工作经验均可

　　其它：

　　1. 形象气质好，有亲和力；

　　2. 做事细致认真，有责任心，活泼开朗，吃苦耐劳；

　　3. 专业不限；

　　4. 大专学历；　

　　5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣，有贴吧、段子、论坛管理经验优先；

　　6. 愿意分享、交流、自驱力强，执行力高，愿意接受挑战，对行业保持高度敏感；

　　7. 热爱生活，干劲十足，暂时不会不要紧，但愿意与团队成长，善于学习新玩意

　　工资待遇：试用期（2个月）：入职购买综合医疗保险

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责

　　1、利用网络在线上推广公司产品；

　　2、按时完成公司、部门制定的销售目标；

　　3、配合公司做好售后服务；

　　4、完成上级领导安排的其他工作。

　　任职资格

　　1、性格开朗，心态良好；男女不限，28岁以下

　　2、有梦想、有勇气，敢于挑战高薪；

　　3、具有强烈的责任心，团队协作意识强；

　　4、善于沟通，普通话标准，语言表达能力强；

　　5、有一定的网络在线销售经验者优先。

　　1、跟进包括课程咨询、教务管理、教师管理等；

　　2、负责接待来访家长，制定出解决问题的阶段性学习计划，最终达成签单报名目标；

　　3、积极执行学校策划的其他市场活动和交代的'任务

　　4.负责课程培训合同的签订、实施及执行

　　5.承担客户的服务及管理工作

　　6.完成其他部门负责人安排的工作

　　任职资格：

　　1、男女均可，品貌端庄，教育类或营销类相关专业毕业者优先考虑；

　　2、语言表达能力强，善于与陌生人沟通，思维严密；

　　3、喜欢教育事业，并愿意长期在教育培训行业发展；

　　4、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；

　　5、能力优秀者可直接晋级或直接应聘主管级岗位

课程顾问岗位职责6

　　1、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

　　2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；

　　3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

　　4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；

　　5、完成每月的`课程销售任务并力争超越目标；

　　6、上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责7

　　岗位职责：

　　1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务；

　　2)引导客户实现签约，完成每月公司分配的销售任务；

　　3)接听和呼出电话，维护潜在客服；

　　4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询；

　　5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

　　岗位要求：

　　1)大专及以上学历，专业不限，有教育行业、快消品行业销售经验者优先；

　　2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳，善于沟通、亲和力强；

　　3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力，愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我；

　　4)热爱教育行业，有良好的'客户服务意识、能适应灵活的工作时间（包括周末）；

　　5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

课程顾问岗位职责8

　　一、岗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

　　2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

　　二、完善的培训机制:

　　1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的'培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

　　2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

　　三、岗位职责:

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

　　2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

　　3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

　　四、任职条件:

　　1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

　　五、广阔的职业发展空间:

　　1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

　　2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责9

　　岗位职责：

　　1.分析相关市场数据，分析总结客户需求

　　2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划;

　　3.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询;

　　4.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标;

　　5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系;

　　6.及时做好客户的回访以及跟进工作;

　　7.在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的.关系，维护公司的形象。

　　岗位要求：

　　1.具备课程专业知识，了解培训的专业知识，能为客户进行准确的介绍和课程规划;

　　2.具备良好的沟通技巧和说服能力;

　　3.具有较强的学习能力;

　　4.态度礼貌，穿着得体，言谈举止合理;

　　5.具备团队精神。

　　1、主要通过电话、QQ方式专业解答意向学员的疑问及咨询，有针对性的向学员推荐相关学历课程；

　　2、定期回访客户，做好客户服务工作；

　　3、根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；

　　任职要求：

　　1、有相关销售工作经验者优先；

　　2、热爱销售工作，有良好的服务意识和诚实可靠的职业操守；

　　3、有较强的亲和力、判断力及表达能力；

　　4、有较强的沟通能力和抗压能力。

课程顾问岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责QQ群、网站、微博、微信、贴吧等各种线上渠道的推广工作，收集客户信息并进行汇总

　　2、初步解答客户对日本留学项目的疑问，之后将客户名单推荐给咨询师进行转化

　　3、配合进行公司各阶段营销、宣传、推广工作

　　4、利用社交平台如QQ和微信，维系意向客户，解答留学相关的问题；

　　5、通过电话的方向，筛选公司意向去日本留学和日语培训的学员信息；

　　5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先

　　2、善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点

　　3、热爱社群营销，对QQ群、BBS、论坛、热门APP较为熟悉，对移动互联网发展潮流有一定关注，有创意

　　4、后期掌握各种线上互动和活动的`组织和实施，具有一定的抗压能力

课程顾问岗位职责11

　　岗位职责:

　　1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;

　　2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学习问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;

　　3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;

　　4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;

　　5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;

　　6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;

　　2、具备一定的'学科规划与分析能力;

　　3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;

　　4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;

　　5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;

　　6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;

课程顾问岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成；

　　2、负责区域市场的调研与分析；

　　3、负责所属院校高端课程的.咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈；

　　4、负责院校宣讲会的的组织与协调；

　　5、负责院校高端代理团队的搭建与管理；

　　6、完成领导交付的其他工作；

　　岗位要求:

　　1、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

　　2、自信乐观，性格开朗，良好的沟通能力和较强的责任心，同时具有良好的团队协作意识及承压能力，出色的学习能力。

课程顾问岗位职责13

　　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

　　2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

　　4、进行老客户的`回访及信息的反馈工作；

　　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、持续稳定地实现个人销售目标。

　　2、负责本校区招生管理，带领团队实现由中心设定的销售目标。

　　3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。

　　4、负责客户拜访及回访，做好客户问题的解答。

　　5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

　　6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。

　　职位要求：

　　1、中专以上学历，有教育培训项目运营管理经验及能力；具有财经类培训或硕士及以上学历项目的运营经验者优先；

　　2、、热爱教育培训行业，亲和力佳，自信乐观，有良好的沟通表达能力；

　　3、具有独立的`工作能力和分析能力，具有高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神；

　　4、具有3年或以上教育培训行业招生或管理工作经历，有10人及以上团队或部门管理经验；

　　5、具有很强的市场敏感度，拥有企业培训或高端教育资源者优先；具有良好的身体素质和良好的品行修养。

课程顾问岗位职责15

　　工作职责：

　　1.负责日常校区的事务性管理，组织安排学生日常活动，学生就学课程安排。

　　2.教学用具及教室场所管理。

　　3.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。

　　4.参与招生流程（电话营销、现场营销），负责邀约家长参加试听体验课。

　　5.熟悉校区的课程体系，准确耐心给家长提供专业的咨询；体验课后的关单及学员入学手续办理。

　　6..配合各部门工作以及领导交办的`其它工作。

　　任职条件：

　　1.大专以上学历，欢迎应届生的加入！中专高中条件优秀者亦可，有相关教育咨询工作经验者优先。

　　2.热爱教育，有良好的口头交流沟通能力及协调能力。

　　3.有责任心，耐心细致，积极乐观，能承受一定工作压力，应变能力强。

　　4.亲和力要强，具有良好的团队合作精神，工作条理性强，有良好的学习能力。

　　5.了解培训机构的相关工作流程，有培训行业招生工作经验的优先。

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