收费管理岗位职责

时间：2023-02-01 17:06:01 岗位职责我要投稿

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收费管理岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的收费管理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

收费管理岗位职责

收费管理岗位职责1

　　1.认真学习国家及上级主管部门的有关财经政策，起草学校各类收费管理办法，回复师生对收费政策的咨询。

　　2.负责向物价部门申报学校收费项目、收费标准，办理学校收费许可证。

　　3.负责各类收费票据（含税务发票）的领用、保管、核销；协调物价、财政、税务部门做好收费执行情况的年审检查及税收上缴工作。

　　4.负责对学生收费系统、银行代扣学费系统的.管理和日常维护工作。

　　5.负责向新生发放银行卡，完成收费数据的初始、学籍变动和日常收费项目、收费标准的调整；安排日常收费，打印并发放批量代扣代缴费用后学生的票据。完成毕业生离校、毕业数据清理等工作。

　　6.负责校内各类收费的查询、数据统计工作。定期清查借用票据收入上缴情况及各类学生的缴欠费情况，督促师生及时缴费。

　　7.负责预算外资金的上缴与申请。完成各类收入的结算分配、确保收入及时到位。

　　8.负责收费数据的备份、收费明细账的打印及科室内各类档案整理归档工作。

　　9.协助相关部门做好奖、贷、助、勤、免等学生资助工作。

　　10.完成领导交办的其他工作。

收费管理岗位职责2

　　为规范物业收费，提高收费管理水平，提高企业经营效益，特制定本规定。

　　一、奉行"业主为本，诚信服务"的企业宗旨，增强服务意识，尊重业主，热忱为业主带给优良服务。

　　二、熟悉业主状况和收费业务，独立完成各项收费任务。

　　三、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。

　　四、按规定的资料、时光和要求，认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以仔细检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。

　　五、认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。

　　六、严格遵守收费作业规范。收费时务必出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发现收费差错或异常状况，应随即妥善处理并及时报告。

　　七、按时（收费当天）移交款项，并按规定办理款项交割手续。

　　八、及时做好收费记录和管理台账。

　　九、收费经办人对所经手的款项负直接职责，并承担由于款项交割不清造成短收的`损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

　　十、收费经办人务必提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。

　　十一、收费经办人务必按章收费。不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项移交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。

　　十二、收费经办人应坚持礼貌收费。注意礼仪和规范用语，维护良好的企业形象、应改善收费服务态度，主动热情为业主服务，做到随叫随到，随交随收。

　　十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作，不断提高收费工作质量和收费工作效率。

　　十四、收费经办人务必加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主，千方百计提高收费率。对拒不缴费者，应查明缘由并上报处理，以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准，不得以任何理由与业主发生争吵。

　　十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。

　　十六、围绕公司经营开展服务，不断提高服务意识和服务水平。

收费管理岗位职责3

　　出纳收费员岗位职责

　　1负责管理中心现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作,每天保险柜现金存量不得超过100元,严禁挪用或私自借支公款。

　　2熟练掌握出纳账的记账原则和方法,建立、健全现金、银行存款日记账和其它账目,定期核对,做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符,日清日结,准确无误。

　　3严格执行财务制度,收付款项均与会计十进制记账凭证相符。并经管理中心经理批准,对于不合法、不真实、不完整的原始凭证,不予办理或退回补充更正。

　　4敢于坚持原则,敢于向违反财经纪律的违法违纪行为作斗争,忠于职守,以身作则遵守国家财经政策和财会制度等法令和规定,一丝不苟地严格执行会计制度。

　　5掌握微机的dbase数据库、dos的基本操作方法和物业管理电脑程序,建立、健全电脑财务档案,熟练电脑收费操作。

　　6负责管理中心中工考勤情况汇总,及进发放员工工资和奖金。

　　7负责员工制服订做,办公用品、通讯设施和管理中心费用的'支付。

　　8熟悉辖区内的单元户数和面积,以及管理费、水电费等收费标准及计算方法。收缴各种管理费并开具收据,做好收费的统计、核算工作。做到及时、不重不漏,收费率达98%。

　　9完成上级交代的其它任务。

收费管理岗位职责4

　　一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。

　　二、严格按规定对以下项目进行收费：（1）学生（含留学生）超定额使用水、电费；（2）不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用；（3）临工宿舍的房租及水、电费；（4）出租门面租金和水、电费；（5）室内车库的停车费等。

　　三、按照学校或财务处的相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。

　　四、对收取的现金妥善保管，按规定及时上交学校财务处。

　　五、做好“校园一卡通”收费与财务处的.账目核对工作，发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。

　　六、定期核对清理帐目，编制统计报表。

　　七、做好各种欠费的清理、催收工作。

　　八、完成领导交办的其它工作。

收费管理岗位职责5

　　1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。

　　2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

　　3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。

　　4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。

　　5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。

　　6、负责做好各种特票（优惠?、免费?）收缴、登记工作。

　　7、负责按规定做好收费的'交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

　　8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。

　　9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。

　　10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。

　　11、完成领导交办的其他工作。

收费管理岗位职责6

　　物业管理处收费员的岗位职责

　　物业管理企业所辖区业主(住户)较多时,可专门在各管理处配备收款员,其职责是:

　　(1)负责物业管理费等各项费用的通知和收缴;

　　(2)对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用;

　　(3)承接与物业管理相关的.经营服务收费,为业主办理各项公用事业费的缴付;

　　(4)和业主(使用人)交朋友,争取他们对物业管理工作的理解和支持,协助搞好'窗口'服务;

　　(5)完成企业和部门领导交办的其他任务。

收费管理岗位职责7

　　一。按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

　　二。严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款务必全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。

　　三。每一天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。

　　四。按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

　　五。熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

　　六。及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。

　　七。负责管理处仓库月末盘点。

　　八。负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。

　　九。负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。

　　十。与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。

　　十一。根据综合管理部的.装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。

　　十二。向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。

收费管理岗位职责8

　　1、收费人员应对自我的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责；

　　2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。

　　3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时光，不得因收费人员的原因延误病人的'治疗。

　　4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。

　　5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。

　　6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

　　7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

　　8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

　　9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

　　10、持续科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。

收费管理岗位职责9

　　一、认真执行各项规章制度，调配药品坚持"四查十对"制度

　　二、按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每发现帐、物不符的.由药房人员承担。

　　三、持续药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。

　　四、各类报表要提高质量，要做到项目填全，确保准确、及时。

　　五、发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

　　六、各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。

　　七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。

收费管理岗位职责10

　　01、岗位职责

　　负责管理处日常各类收费、报销手续办理的工作

　　负责物业管理费的收缴率的`不断提高

　　库存现金管理,重要收付款凭证管理等

　　每期物业管理费及其它费用的收缴工作及跟踪

　　与管理处各收费岗办理交接手续、数据对接并确认收款情况

　　及时对管理处现金进行盘点、缴存

　　核对现金,进行帐务处理

　　复核并按规定办理全部收、付款手续,严格执行公司规范、审批程序、付款附件要求

　　及时解答管理处相关人员对收费工作的疑问

　　办理管理处各种收款事项并开具发票或收据

　　分类统计收付款项,及时向公司财务管理部传递收付凭证

　　负责与公司财务管理部及时对接相关财务信息

　　认真学习企业核心价值观,并结合到自身工作中,不断提高专业能力,熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,总结接待客户投诉的方法和技巧

　　完成上级交办的其它工作

　　02、工作标准

　　每日及时处理出纳帐务,日清月结

　　每日17:00与管理处前台对帐,17:10进行现金盘点。按照公司财务要求上报各种表格

　　根据每日收款情况,与公司财务部结合存放现金

　　每月25日前提交管理处月费用收支明晰表

　　每年12月25日前提交管理处年财务分析报告

收费管理岗位职责11

　　公寓物业管理中心收费人员岗位职责

　　1、热爱本职工作,有高度的责任心;

　　2、严格财务制度,做到帐目清楚;

　　3、认真完成全年各项费用的收缴,并及时上交财务,做到日清月结并及时清缴欠费;

　　4、认真做好各种资料、帐目、记录的.登记工作,做到各项收费有据可查;

　　5、协助科室做好其它日常事物工作。

收费管理岗位职责12

　　一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的各项规章制度。

　　二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。

　　三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉理解客户和群众的'监督。

　　四、工作期间务必做到业务熟练，裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。

　　五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律，防止票证的漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。

　　六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。

收费管理岗位职责13

　　1、在物业经理的直接领导下，具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率；

　　2、熟悉相关的法律法规，严格执行收费制度，及时准确地做好小区收费的各项管理工作；

　　3、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对；

　　4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为0；

　　5、根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发；

　　6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作；

　　7、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作

　　8、银行划账后，填制《银行进账单》交财务；

　　9、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的.欠费通知单、欠费台账，以便楼管员进行费用的催缴工作；

　　10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及公司领导；

　　11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表；

　　12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作；

收费管理岗位职责14

　　教工生活区物业管理中心收费员岗位职责

　　1、在物业管理中心的领导下,认真做好本职工作,爱岗敬业,耐心、细致、微笑服务。

　　2、注意个人仪表、形象和礼貌用语,保证收费室环境干净整洁。

　　3、自觉遵守收费作息时间,按时到岗。工作期间不离岗、不会客、不闲聊。

　　4、熟练掌握操作技能,熟悉收费项目及标准,对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。

　　5、收费员每日下班前需将当日所收账款上缴至物业收费管理人员,账目清楚,并做好签字记录。

　　6、在工作中尽可能满足住户的服务要求,不得以任何借口拒收零钞或大额整钞。

　　7、负责养护电脑,管好自己的上机密码,不得对外人泄露。

　　8、做好每月水费、物业费等相关费用的`电脑录入、收缴工作。

　　9、完成上级交办的其它工作。

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