公寓店长岗位职责

时间：2023-02-02 20:44:09 岗位职责我要投稿

公寓店长岗位职责

　　在学习、工作、生活中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的公寓店长岗位职责，希望对大家有所帮助。

公寓店长岗位职责

公寓店长岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

　　2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等），在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

　　3、协调资源，确保客户的'问题得以及时高效的解决，打造良好的社区生活体验；

　　4、组织并开展管家培训、训练工作，确保管家服务意识和服务技能符合上岗要求。

　　任职条件：

　　1、大专（含）以上学历，酒店管理、旅游管理等专业优先考虑；

　　2、2年以上住宅、公寓、商业、写字楼客户服务主管，有长租公寓行业店长经验者优先考虑；

　　3、熟练使用办公软件；

　　4、具备解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压能力。

　　福利：五险一金+餐补+话补+交通补/油费补+高温补+节假日礼品+生日福利+定期旅游+定期体检+年假+内部住房优惠政策等

　　职位描述：

　　1：负责确立公寓的经营管理方针和发展方向，完善门店的长远规划及年度经营计划，并带领团队执行实施

　　2：负责建立门店内部的组织系统，运行机制及各项规章制度

　　3：审定门店培训计划，提高员工素质和服务质量

　　4：制定年度费用预算，做好成本控制，最大收益化管理

　　5：门店人员管理及日常工作的.统筹安排，培养员工成长和发展，为公司培养和储备人才

　　职位要求：

　　1.能接受工作调配

　　2.抗压能力强

　　3.有一定的管理能力

　　岗位职责：

　　1、负责确立公寓的管理方针和发展方向，完善门店的'长远规划及年度经营计划；

　　2、负责建立健全门店内部的组织系统，运行机制及各项规章制度；

　　3、审定门店培训计划，提高员工素质和服务质量；

　　4、制定年度费用预算，做好成本控制，最大收益化管理；

　　5、门店人员管理及日常工作的统筹安排，培养员工成长和发展。

　　职位要求:

　　1、大专及以上学历；经验不限

　　2、有连锁酒店或公寓店长经验者优先；

　　3、有管理经验。

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