物业保洁员岗位职责15篇
随着社会一步步向前发展,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的物业保洁员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
物业保洁员岗位职责1
一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,持续清洁卫生。
五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;
4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、负责处理客户对保洁方面的'投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;
7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
物业保洁员岗位职责2
一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的.事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
物业保洁员岗位职责3
1、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。
4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
5、负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。
6、完成公司领导安排的突发任务。
物业保洁员岗位职责4
1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序;
2、保持所使用的清洁设备处于良好的.工作状态;
3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用;
4、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
5、完成领导交办的其他清洁任务。
物业保洁员岗位职责5
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公
共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的.清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
物业保洁员岗位职责6
小区保洁员工作职责
1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。
2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
5负责将各职责区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。
6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。
7严格按照《清洁作业执行计划》作业。
8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
9完成公司领导交办的'其它工作与突击性的工作。
物业保洁员岗位职责7
1、按照工作内容保质保量完成当班工作;
2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保达到要求标准;
3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;
4、根据领导的'指派,及时处理所负责区域的保洁问题;
5、确保按编排时间当值;
6、遵守物业公司的规章制度;
7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;
物业保洁员岗位职责8
1.遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。
2.及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本职责区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
3.对保洁范围内物业的异常状况及时向保安员或客服助理汇报。
4.对损坏公物和乱扔废弃物的`行为应予以制止,并及时清除。
5.妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。
6.对保洁职责区域每一天上、下午各打扫一次。
7.加强巡视保洁,做到随脏随扫。
8.发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
9.负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。
10.负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
11.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。
12.负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
13.时刻持续小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。
14.及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
15.清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。
16.清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。
17.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
18.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
19.完成领导交办的其他任务。
物业保洁员岗位职责9
一、室外保洁员岗位职责。
具体分为:准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决;热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止;完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。
细分为:准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务;负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况;对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的.言语;维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件;定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁;及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决;在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况;对花园内的设施设备做好详细登记;爱岗敬业,完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责。
具体分为:楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁;每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系;巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门;定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”;用心完成上级交办的临时任务。
而办公室保洁员岗位职责分为:准时到岗,按工作要求完成任务;工作时光不能做与工作无关的事,如聊天;不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质;不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益;用心完成上级交代的临时任务;每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。
上门服务保洁员岗位职责细分为:按客户预约时光着装准时到达工作岗;根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门;严肃纪律,不得私自收取费用。
1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;
2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;
4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;
5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。
物业保洁员岗位职责10
1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;
2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;
3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;
4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
物业保洁员岗位职责11
1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;
2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;
3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;
4、负责绿化、清洁、消杀的管理;
5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
物业保洁员岗位职责12
1。按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;
2。负责每日的垃圾清运工作;
3。保持外围道路无杂物,园区环境美化;
4。做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的空间;
5。及时跟进外围施工后现场的'清理工作;
6。完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。
物业保洁员岗位职责13
1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的.环境卫生。
3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
10、领导交办其它工作。
物业保洁员岗位职责14
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
三、对院庭保洁的具体要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。
四、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
五、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
六、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
七、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性
物业保洁员岗位职责15
为了及时清理和维护厂区内的公共卫生,能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定:
一、保洁员工作职责:
保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时
进行监督。
二、保洁员工作标准要求如下:
(一)、办公室保洁员工作标准:
1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。
3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。
4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。
5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。
6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。
7、每周应当对所管区域公共使用的.门、窗、帘等清洁一次。
8、及时清理烟灰缸里的垃圾,及时清理垃圾桶里的纸巾等
9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整
洁,无水渍。
10、临时交办的其它工作,要求及时完成。
11、清扫保洁时间为:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、厂区保洁员的工作标准:
1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期间,不得擅自离开岗位。
3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。
4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。
5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。
6、对所管区域内的卫生,每天做到不少于6小时清扫,做到公共场所无杂物、垃圾。
7、临时交办的其它工作,要求及时完成。
10、清扫保洁时间为:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。
2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。
3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。
四、监督检查:
公司要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。
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