药店营业岗位职责

时间:2023-02-25 19:20:42 岗位职责 我要投稿

药店营业岗位职责

  在社会一步步向前发展的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的药店营业岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

药店营业岗位职责

药店营业岗位职责1

  岗位职责:

  1、按处方进行药品销售

  2、负责顾客的购药咨询问题解答

  3、按gsp要求建立门店的销售档案

  4、门店卫生管理

  任职要求:

  1、高中或中专以上学历

  2、有医药相关专业者优先

  备注:

  1、工作地点:下沙、九堡门店

  2、公司福利制度完善,员工有五险一金、生日福利、全勤奖、交通补贴

  3、班次做一休一(统班)

药店营业岗位职责2

  岗位职责:

  1.药店内药品的销售和管理;

  2.负责药品的摆放,陈列,整理;

  3.配合店长进行药店其他工作;

  任职资格:

  医药相关专业,有药店工作经验优先考虑;

  要求大专及以上学历,经验丰富者可放宽要求;

  福利:提供住宿、缴纳五险、全方位培训、超大晋升空间,表现优异者可晋升为店长。

  工作地点:济南市历下区和平路、天桥区桑梓店、市中区腊山路

药店营业岗位职责3

  1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。

  2、准备营业期间所需用品、用具。

  3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。

  4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

  5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的`须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。

  6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

  7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

  7、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。

  8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

  9、随时保持商品及环境的卫生。

  10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。

  11、维护店内设备、设施,爱护公物。

  12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

药店营业岗位职责4

  作为药店营业员是在药店中从事商品销售、服务销售的人员。以下是详细的药店营业员岗位职责,请阅读。

  一,店员的职业讲德和职业技巧规则:

  1,工作破场和口态:

  认同本人的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自尔价值。

  2,走为举起和仪表:

  着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表慷慨,举行文化,能使顾客产生信赖感。

  3,专业服务跟态度:

  热情召唤,微啼待客,熟练应用礼貌用语。咨询答复专业,耐烦,细致,准确,使顾客满意。

  4,销售药品:

  向顾客拉销和推介药品是店员的重要责免,对常见疾病,营业员要能够指导用药。

  5,懂得处方:

  店员要壆会辨认处方,剖析处方,调配处方,注意配伍禁忌。

  6:识别药品真伪:

  店要壆会如何用感观识别来识别药品的真伪。

  7,负责办理商品进货验收和退换。

  8,干恶药品养护:

  控制药品的'标质属性,采弃不同的贮躲保管方式对药品进行养护。

  9,陈列理货

  将到货商品上架,按商品陈列请求收拾排点,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

  10,执言私司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。

  11,积极参添各种培训,尽力进步本身艳质。

  12,贯彻降实普惠制。

  二,农息淌程

  1,营业前做佳柜台,货架,商品及高空等环境卫生,达到坤净,整洁,玻琍晶莹。

  2,准备营业期间所需用品,器具。

  3,补充商品,将柜台上不脚的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐齐,有无新货需及时上柜。

  4,营业中应随时保持柜台及货架上的铺示商品充足和整齐,不得没现展现商品不足和摆置零乱的现象。

  5,检查柜台及库存商品数质是否充分,不足的须及时填写“缺货计划”并告诉补货,作到所有商品无断货现象。

  6,柜台到货须认实清点验发,及时上柜,共时配折配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上扫类堆抬整齐。

  7,随时作美为顾客供给服务的准备,发现顾客有须要导购及服务的暗示时,应即时上前敌擅,真诚地为其提供各种服务。

  7,观察销卖环境,留神避免商品被盗。如有可信情况和突发事件,轻着凉静,敏捷通知其余共事协同处理。

  8,努力提高从身业务程度,做到对所负责的每种商品的价格,产地,规格及特征皆一目了然。

  9,随时坚持商品及环境的卫生。

  10,交接班时,应对交班己员告诉商品销售未补货和需补货商品情况,做到接接明白,补货无沉复。

  11,维护店内设备,设施,爱护公物。

  12,营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗,离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做赖委托

药店营业岗位职责5

  职责描述:

  1.负责连锁药店营业员的产品培训;

  2.负责公司销售系统人员的产品知识培训;

  3.负责产品知识课件的制作;

  任职要求:

  1、全日制大专以上学历;

  2、医药或中药学相关专业者优先;

  3、有相关培训经验者优先;

  4、能独立开发培训课程,具备专业的授课能力;

  5、普通话标准,有优秀的表达能力与演讲能力,善于把控现场气氛,优秀的.写作和文字功底;

  6、良好的客户服务技能和服务意识;

  7、身体健康、能适应短期出差;

药店营业岗位职责6

  岗位职责:

  1、店内接待顾客的`用药咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、结合线上、线下销售,

  任职资格:

  1、药学及相关专业优先,

  2、有门店销售工作经验(如导购、销售等),有药店店员工作经验尤佳;

  2、沟通流畅、表达清晰、服务意识强、团结协作;

  3、学习能力强,吃苦耐劳,自律性强。

  发展前景:

  今年,拟在成都三环内将新增2-5家直营药店,在店员岗位上快速成长的核心员工,且有管理潜能均有机会在新增直营药店中发挥作用,发展成为店长或其它管理岗位。对电子商务感兴趣,能有机会接触线上线下融合,接触更多经营模式。

药店营业岗位职责7

  岗位职责:

  1、销售药品

  向顾客推销和推介药品是店员的'主要责任。

  2、理解处方

  店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。

  3、识别药品真伪

  店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

  4、识别进口药品

  5、指导患者用药

  对常见疾病,营业员要能够指导用药。

  6、做好药品养护

  掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护

药店营业岗位职责8

  岗位职责:

  1.负责所辖区域药品整齐陈列、及时补货货物整理、清洁卫生;

  2.货物的安全管理、防损防盗,对近效期药品进行检查或反馈;

  3.按月做好药品的养护记录;

  4.及时上报营业中的紧急缺货,督促采购员尽快采购;

  5.向顾客提供医疗咨询服务,药物导购,实现药品销售;

  6.对顾客提出的.建议及时反馈,促进店内管理水平的提升;

  7.服从领导认真完成店长交办的其它工作。

药店营业岗位职责9

  岗位职责:

  1、负责为顾客提供用药指导,解答顾客健康咨询;

  2、了解顾客的需求并达成销售;

  3、负责保持药店商品陈列整齐、清洁美观;

  4、完成上级领导交办的'其他任务。'

  任职资格:

  1.中专以上学历,药学相关专业,有药店工作经验者优先;

  2.积极上进,性格开朗,为人正直诚信,热爱销售工作;

  3.敬业、吃苦耐劳,有良好的沟通、协调能力、团队协助精神。

药店营业岗位职责10

  岗位职责:

  1.负责销售药品与促销计划

  2.负责顾客服务工作

  3.负责药店的陈列、养护、保管等工作

  4.负责定期盘查药品质量工作

  5.负责定期检查价格签到位相关到位工作

  任职资格:

  1、身体符合药品从业人员健康标准;

  2、具有中药调剂员或药品购销员等执业资格证书;

  3、具有药学相关专业,一年以上工作经验;

  4、具有良好的沟通能力、团队协作精神;

  5、可做兼职。

药店营业岗位职责11

  岗位职责:

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的'需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  任职资格:

  1、高中以上学历;

  2、有相关工作经验者优先;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

  4、年龄18-35岁,身体健康。

药店营业岗位职责12

  一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解gsp条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的'行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

  二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

  三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

  四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。

  五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。

  六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

  七、做好相关工作记录,记录字迹端正准确。

  八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

药店营业岗位职责13

  岗位职责:

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的`来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  任职资格:

  1、中专以上学历;

  2、有医学相关工作经验者优先;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

  4、年龄18-35岁,身体健康。

药店营业岗位职责14

  主要工作职责:

  1、在店面中销售药品、医疗器械、食品、母婴用品等,做好收银及票据管理工作。

  2、严格按管理制度陈列药品,摆放整洁,标示清晰,方便顾客选购。

  3、正确导购,介绍药品的功能,用途用量和禁忌,注意事项等,不夸大和误导顾客。

  4、及时补充商品,及时检查,出现缺货及断货现象,能及时上报计划。

  5、交班按时,做到交接清楚,并认真填写交班表内容,及贵重药品的交接本,记录准确。

  6、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生,达到干净整洁、明亮。

  7、爱护店内设备,设施,发现损坏及时上报维修。

  职位要求:

  1、具备中专及以上学历,药学、医学、化学、生物等相关专业者优先。

  2、有良好的`沟通和学习能力,有进取心、积极主动。

  3、有医药销售工作经验者优先。

  4、本工作地点为市内六区和静海。

药店营业岗位职责15

  岗位职责:

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的.来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务

  岗位要求:

  1、中专以上学历,药学、医学相关专业;

  2、有相关工作经验者优先;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

  4、年龄22-35岁,身体健康。

药店营业岗位职责16

  岗位职责

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求、指导顾客用药,并达成销售;

  2、负责做好药品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成药品的`来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  职位要求:

  1、年龄20~50岁。

  2、有相关工作经验者、持有资格证者优先;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

  4、身体健康。

药店营业岗位职责17

  职位描述

  现为我子公司:青岛国风大药房连锁有限公司招聘药店营业员

  职位要求:

  1、医药类相关专业学历

  2、具有药学职称或药店工作经验者优先

  3、熟悉药品知识能够熟练掌握销售技巧

  4、贯彻执行公司的各项管理规章制度,尽职尽责,热情专业

  一经录用待遇从优,享受五险一金及各类福利。

药店营业岗位职责18

  任职要求:

  一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解gsp条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《药店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

  二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

  三、销售和调配药品要正确介绍药品的`功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

  四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。

  五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。

  六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。

  八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

药店营业岗位职责19

  岗位职责:

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的.卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  任职要求:

  1、高中以上学历;男女不限

  2、有保健品、药品销售工作经验者优先;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

  4、年龄20-35岁,身体健康。

药店营业岗位职责20

  工作内容:

  1、问病售药。

  2、验收药品,药品上架。

  3、负责货架卫生。

  要求:

  专科以上学历,性别不限,认真负责,勤奋好学,有药店零售工作经验者优先(含药品、非药品)。同时接收相关专业应届毕业生。

药店营业岗位职责21

  岗位职责:

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的.其他任务。

  任职资格:

  1、药学相关专业,可接收实习生

  2、有相关工作经验者优先;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

  福利待遇:

  上一天休一天底薪1500+提成+奖金

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