电话预约岗位职责

时间：2023-03-03 12:06:11 岗位职责我要投稿

电话预约岗位职责

　　在现在的社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的电话预约岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电话预约岗位职责

电话预约岗位职责1

　　任职资格:

　　1、性格踏实稳重,声音甜美;

　　3、具有良好的沟通能力、判断能力及协调能力;

　　3、如有医学背景者及话务员(客服)工作经历者优先考虑。

　　岗位职责:

　　1、负责体检客人预约及基本资料的即时记录,准确无误录入预约系统;

　　2、负责每日体检预约电话的'分类汇总、核对、填报;

　　3、负责联系体检的单位客户信息记录并及时登记上报;

　　4、负责每日电话接听工作,解答客户各类问题;

　　5、负责客户各种问题的跟踪解决。

　　岗位职责:

　　1、根据提供的`客户信息,邀约有意向的客户来校咨询及体验

　　2、在电话中了解客户需求,并进行初步咨询

　　3、完成工作指标

　　岗位要求:

　　1、声音甜美,耐心细致

　　2、有较强的销售意识,喜欢挑战

　　3、语言专业,善于沟通

　　4、一年以上相关工作经验

　　岗位职责：

　　1）对企业产品和品牌进行电话推广；

　　2）根据公司提供的客户信息，主动联系客户，电话邀约客户到学习中心参观咨询或者活动参与；

　　3）受理中心电话投诉和电话咨询等事宜，为客户提供快速、准确和专业的.咨询和服务。

　　岗位要求：

　　1）声音甜美，普通话标准，思想积极向上；

　　2）思维敏捷，反应快，有良好的电话沟通技巧和服务意识；

　　3）有良好的抗压能力，工作积极主动；

　　4）有电话客服或营销服务专业毕业者优先。

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