专卖店店长的岗位职责15篇
随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的专卖店店长的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
专卖店店长的岗位职责1
职责：
1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象;
2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标，包括：销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标;
3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;
4、掌握本门店的`销售动态，本门店产品的竞争对手情报收集与分析;
5、积极协助总部所订的促销活动，并针对本门店的情况及需要，提出本门店;
6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核;
7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘;
8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督;
9、公司、本店、各项相关政策的宣达及执行。
任职要求：
1、有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;
2、三年以上同岗位管理经验优先考虑;
3、具有较强的语言表达能力及沟通能力，具备主动营销意识和良好的服务意识;
4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强，能够承受较大工作压力
专卖店店长的岗位职责2
1.严格遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项任务。
2.了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
3.负责管理店面的'日常工作，对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现，及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。
4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责样车及库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放，车辆摆放整齐有序;
6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。
7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。
9.了解周围品牌的产品情况及销售情况，登记并提供每天销量及店内客流量资料。
10.激发导购工作热情，调节店内购物气氛。
11.倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
12.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，努力培养“低成本”的相对竞争优势;
13.督促门店的促销活动。
专卖店店长的岗位职责3
职位描述：
1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点，人员、商品的安全、区域卫生的管理；
2、完成公司的销售指标，定期对商品销售情况进行分析，提出合理化建议；
3、组织、安排、管理店内的整体运营，带领部门员工完成销售任务；
4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等；
5、对店员进行专业和服务技能的培训；
6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、22岁-38岁，具备一定的卖场管理经验；
3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程；
4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历，有良好的`服务意识；
5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力；
6、具有较强的管理能力及解决问题的能力；
7、能够熟练使用办公软件。
专卖店店长的岗位职责4
岗位职责：团结一线战友完成销售目标
协助店长负责店铺的日常管理运营工作
定期参加公司培训并进行本店铺店员的.培养
协助公司协调与商场间的关系
任职要求：
22—32岁，高中以上学历，一年以上相关工作经验
热爱销售工作，责任心强
会操作电脑及有英语会话能力者优先
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专卖店店长的岗位职责5
一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报，审核直营店上报公司各项报表并签字确认。
二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策，认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。
三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类（以电子邮件的形式发给项目经理，具体发送时间可与项目经理协商），在工作总结中明确完成工作情况，及时分析成败原因，做出整改方案。
四、对员工的工作给予正确的支持和引导，培养、发现和正确使用人才，调动员工的工作积极性。
五、建立和完善例会工作。
六、主动与顾客沟通听取顾客意见，建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息及时上报。
七、关注、收集竞品店的`情况信息，分析并反馈给上级主管。
八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情，进行及时的人员调配和疏导。
九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周
六、日及节假日的休息，保证员工良好的工作状态和风貌，鼓舞员工士气，带动员工进入最佳工作状态。
十、保证店内高质量的软环境：服务的热情度和周到度。
十一、保证店内整洁硬环境，监督与管理各项安全及卫生：做到干净、舒适、无卫生死角，尤其是卫生间的环境。
十二、每周四（下午16：00—17：00）进行工作总结及技巧交流。
十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。
十四、参与电台节目反馈电话名单的落实，特殊反馈电话要亲自二次确认。
十五、每天17：00之前与咨询回访部门沟通，进行电话导向确认。
十六、遇到疑难问题的处理，包括：不良影响顾客处理。
十七、统计工作：数字统计分析：月统计、汇总、活动统计、档案整理。
十八、每周三下午（合理制定时间）进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训
专卖店店长的岗位职责6
一、工作职责
(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导店员提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额。
(2)监管店面行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
(3)销售工作进行分析，确保日常的销售。
(4)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(5)定期对店员进行销售培训指导。
二、人事管理
(1)考核属下店员的工作业绩及工作状态。
(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。
(4)培训店员产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
(5)了解公司政策及运作程序，向店员加以解释，并推动执行。
(6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。
(7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。
(8)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与店员商讨店铺运作及业务事宜，发挥店员主人翁的`精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品，提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。
四、店内货品管理
(1)根据公司要求，正确陈列货品。
(2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(3)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺，监管收银程序。
(3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(4)确保店内外装修，货架完好无缺。
(5)监管一切店内装修，维修事项。
(6)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。
(7)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(9)带动全体店员，有效提升销售业绩。
(10)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(11)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。
(12)定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
专卖店店长的岗位职责7
职责：
1、带领店员达成公司既定的销售目标;
2、店面管理，包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;
3、店面会议管理，包括晨会、夕会、周例会管理;
4、店面人员的培训、激励;
5、做好老顾客的维护工作;
6、及时反馈市场情况。
岗位要求：
1、普通话标准流利;大专及以上文凭，年龄：26岁-40岁之间;
2、具备零售管理经验，个人销售能力较强，有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;
3、语言表达能力优秀，有较强的学习能力，擅于沟通，能承受工作的'压力，心理素质好;
4、具备良好的职业操守;
5、团队意识强，工作责任心强，勇于挑战自我。
专卖店店长的岗位职责8
职责:
1、负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;
2、带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;
3、执行公司的各项政策和制度;
4、组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;
5、收集用户反馈意见，对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;
6、负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的'培训工作。
任职资格:
1、热爱家居行业及销售工作，有同岗位工作经验者有限考虑;
2、3年以上终端销售工作经验，具有较强的沟通协调能力及团队管理能力;
3、具有积极乐观的性格及高度责任心，抗压能力强，富有挑战精神。
专卖店店长的岗位职责9
职责：
1、负责店面管理工作，带领团队完成销售任务目标；
2、负责日常的店务管理，包括且不仅限于贯彻公司政策，店内人员调配及工作分配，员工出勤率管理，定期执行例会/晨会，培训及指导员工，考察及评估员工表现，协助老板执行营运管理工作；
3、按照公司销售服务标准，为顾客提供专业的服务，并妥善协助员工处理顾客投诉；
4、负责做好商品的促销推广工作，并提出对策、建议；
5、负责店铺库存管理工作，包括且不仅限于每日营运销售情况分析，制定短缺商品补充，确保店内商品完整，数量正确；
6、负责店铺的帐目管理工作
任职资格：
1、年龄35岁以下，形象气质佳；
2、大专及以上学历，市场营销、管理等专业；
3、具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力；
4、具有高度的.工作热情及良好的沟通能力；
5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识；
6、具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。
专卖店店长的岗位职责10
一、岗位职责：
1、完成公司下达的所属专营店的销售指标；
2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调；
3、促销活动的执行和实施管理；
4、负责商品、物料的调配和有效管理；
5、店内环境管理及设备维修的跟踪处理；
6、顾客意见、建议及投诉的.处理。根据市场需求，提出建议促销策略；
7、员工的工作分析、员工日常工作行为的记录；
8、协助上级对店员的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升；
9、负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率；
10、完成上级安排的其他工作。
专卖店店长的岗位职责11
职责：
1、完成公司下达的.每月的业务指标，接待客户咨询并做产品使用方案指导;
2、根据公司要求跟进进门店员工专业与操作培训;
3、每月参加公司业务提高培训;
4、按公司要求定期向经理汇报工作进度与计划。
任职资格:
1、具3年以上零售/服务连锁门店工作经验;
2、性格开朗，善于沟通，热爱销售工作;
3、具相关医学背景(医、药、护理专业专科以上学历及相关资格证书)，皮肤科专业优先;
4、接受销售岗位弹性工作制时间;
专卖店店长的岗位职责12
1、将目标传达给下属，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，一业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额；
2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录；
3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品做出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售；
4、进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向上级汇报；
5、有效的管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
6、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的`一切规章制度。
7、维持店面干净整洁。
8、领导交办的其他事项。
专卖店店长的岗位职责13
职责：
1.熟悉公司产品与服务，拓展和维护与老顾客的业务;
2.对客户提出的'问题给予耐心的回答;
3.根据公司要求制定销售和培训计划，有独立培养员工能力;
4.协助销售经理日常工作开展与销售目标的达成;
任职要求：
1.形象良好，善于沟通，必须要有耐性和爱心。
2.有上进心，吃苦耐劳，有责任心和团队合作精神;
3.有专卖店店务管理经验和强烈的服务意识
4.能够接受公司工作调动安排。
专卖店店长的岗位职责14
1、完成所负责零售店铺月/年销售目标的达成;
2、控制店铺经营费用，分析店铺运营情况，确保零售标准落地执行;
3、店铺内日常运作管理及人员培训;
4、保持店铺形象及陈列指引，确保店铺陈列细节完成;
5、保持与商场的`良好沟通，并妥善处理突发事件;
6、完成上级交代的其他工作。
专卖店店长的岗位职责15
岗位职责：
1、合理分解公司制定的`各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度；
2、门店存货管理及货源管理；
3、负责对本门店商品陈列工作。
岗位要求：
1、2年以上门店管理经验，有手机行业销售经验者优先；
2、掌握销售技巧，对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣；
3、有一定的抗压能力，较强的沟通协调能力，熟练掌握办公软件。
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