外贸跟单员岗位职责(15篇)
在现在的社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的外贸跟单员岗位职责,希望对大家有所帮助。
外贸跟单员岗位职责1
1.维护好公司分配的已成交客户,处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜,完成公司制定的销售目标。并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力,熟悉业务流程和产品知识;
2. 按照业务部门工作流程提交相关业务报表,参加业务会议并做好会议记录;
3. 熟练操作孚盟客户管理系统,提高工作效率;
4. 定期参加公司组织的'产品知识和业务知识培训,不断提升专业能力。
外贸跟单员岗位职责2
1、协助订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等;
2、跟踪订单生产进度,及时安排产品发货;
3、协助业务员部门领导维护新老客户,开发潜在客户;
4、维护客户,与客户保持良好的沟通,了解客户所需,做好客户的服务工作;
5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
6、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的'后台支持;
8、完成上级交付的其他工作任务;
外贸跟单员岗位职责3
1 负责向国外客户推广公司产品,开发客户,及时处理客人的询盘及各种需求。
2 客户订单处理及跟进
3 客户售前售后服务处理及跟进
4 负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广,开发客户获取订单。
外贸跟单员岗位职责4
1、负责订单的制作、管理和跟踪
2、产前样品、大货样品的'追踪和管理
3、制作出口相关单据,熟悉外贸跟单流程
4、负责所接定单的生产和货源,货物检验、商检报关等过程的跟踪,及时处理各环节出现的问题
5、负责相关供应商质量控制和监督
6、按时追踪货款
7、处理客户投诉
外贸跟单员岗位职责5
1. 能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语4级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。
2. 良好的英语听说写能力, 包括熟练写作外贸函电, 有优秀的'听力及口头表达能力. 谈判能力突出,能独立接待国外客户。
2. 对电源、音响设备知识有基本了解, 从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。
3. 有沟通、协调及谈判能力,能协调客户及公司技术人员。
4.能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。
5. 及时反馈市场的最新行情, 并制定合理的开发计划;
6. 辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。
7. 成熟稳重, 工作踏实, 身体健康;踏实细致, 责任心强;良好的团队合作精神。
外贸跟单员岗位职责6
1、根据客户要求,寻找匹配订单合适的配套工厂
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督工厂的.生产;
3、有质有量的完成工作目标、工作计划;
4、善于与工厂协调关系,安排生产进度
5,订舱,制作清单发票,跟进B/L
6,参加国内外展会
外贸跟单员岗位职责7
1.熟悉合同执行工作流程,对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的'评审;
2.跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程;
3.核算合同最终价格,签订合同,及时移交发运资料并归档;
4.协调交货周期,及时安排合同进行生产,满足客户要求的交货期;
5.完成本部门领导分派的其它相关任务。
外贸跟单员岗位职责8
1、协助外贸业务员开展外贸工作,处理相关外贸业务;
2、负责订单审核、结算、售后服务等工作;
3、处理货物打样、出货等事宜,及时、准确的向客户反映情况;
4、全程跟踪货物出口操作,(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);
5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;
6、完成领导交待的其他工作。
外贸跟单员岗位职责9
1协助业务员进行销售工作,争取订单,完成销售目标;
2 处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,通知并和客户协调货期等;
3 准备并跟踪出货相关工作;
4 客户订单的后期跟进协调工作等 。
外贸跟单员岗位职责10
1. 操作阿里巴巴国际站后台及产品发布,并跟进询盘;
2. 接待上门国外客人,签单及订单跟踪,并处理该订单相关问题;
3. 做好相关业务的记录和分析,寻找新产品。
4. 通过各种途径,包括海关数据,google,百度等国外免费网站能不断寻找新客户。
外贸跟单员岗位职责11
1.协助业务员处理合同细节,订单的生产跟进,包装设计确认,验货安排,出货规划 ;
2.维护老客户,负责从下单到出货的'订单跟踪 ;
3.负责安排出货和跟进订舱,送货及报关等全套工作,确保货物顺利出运;
4.制作和提交客人清关资料(发票 装箱单 提单 各类产地证)和相关单证,确保客人顺利清关;
5.协助财务办理结汇,核销和退税工作。
6.完成业公司临时交办的其他事务;
外贸跟单员岗位职责12
1 传统批发贸易客户的'邮件处理和订单跟进并及时答复客户工厂端的信息回复;
2 跟进工厂订单生产进展,确保按时交货,如有异常需要及时反馈其它邮件处理
3 负责公司相关部门的协调工作,按要求传递客户要求;
4 完成上级安排的其他工作等。
外贸跟单员岗位职责13
1. 参与从国外采购产品相关工作;
2. 审核、报批所负责的进口合同,并跟踪合同执行过程;
3. 办理产品到港、报关、运输、验收相关工作;跟进货物海运、空运流程,及时提供相关单据;
4. 负责一般的英文邮件回复;
5. 完成公司交办的'其它任务。
外贸跟单员岗位职责14
外贸跟单岗位职责:
1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,
2.严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。
3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的'跟踪;
4.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。
5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况
6.保守企业商业秘密。
7.上级交办的其他工作。
8.做好售后服务。
任职资格:
1、大专或以上学历,优秀的英语听、说、读、写能力。
2、熟悉外贸出口流程,熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理。
3、有一年以上采购经验优先考虑。
4、组织纪律性强,有一定的组织协调能力与管理工作能力。
5、熟练操作办公软件,熟悉市场营销工作,熟悉合同管理。
6、坚持原则,热爱本职工作,有良好的团队合作精神。
外贸跟单员岗位职责15
1、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语6级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有宠物用品的专业知识和经历者更佳。
2、良好的英语听说写能力,包括熟练写作外贸函电,有优秀的听力及口头表达能力、谈判能力突出,能独立接待国外客户。
2、对纺织品面料及箱包知识有基本了解,从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。
3、有沟通、协调及谈判能力,能协调客户及公司技术人员。
4、能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。
5、及时反馈市场的最新行情,并制定合理的开发计划;
6、辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的'业务指标。
7、成熟稳重,工作踏实,身体健康;踏实细致,责任心强;良好的团队合作精神。
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