前台文员岗位职责(15篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的前台文员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
前台文员岗位职责1
1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、熟悉电脑简单操作。
4、负责公司快递、信件、包裹的'收放工作。
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台文员岗位职责2
1、负责前台接待,前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌。
2、负责会议室卫生和环境管理,各个公议的'安排,会后会议室的整理。
3、负责公司文件、信件、邮件、报刊杂志的分送,负责传真件的收发工作。
4、负责打印机。传真机、复印机、饮水机等办公设备故障报障和维护;行政表格打印,行政手续办理指引。
5、部门经理交待的其他临时事务,办公室环境的维护。
6、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
前台文员岗位职责3
1、负责公司前台来访接待及来电转接;
2、负责外来资料文件接收、转发;
3、负责维护公司办公环境及办公设施设备管理;
4、负责办公用品管理及发放;
5、负责会议室的准备和服务工作;
6、协助行政费用报销复核;
7、协助组织开展员工活动;
8、协助完成上级交办的其他工作。
前台文员岗位职责4
1.负责区域内业务来访人员的接待、会务保障、指引及解释工作;
2.负责区域内的环境卫生及绿植生长巡查,及时提出合理意见;
3.文件、报刊、快递、通知的收发及资料的复印、打印处理等;
4.受理客户投诉,及时跟进、落实和反馈;
5.完成公司制定的`相关工作指标及领导交付的其他工作。
前台文员岗位职责5
1.接待来访人员.
2.主要负责协助银行针对客户信息采取进一步修复,业务数据统计。
3.负责办公室的函件打印,银行邮件处理做好办公室档案收集、整理工作。
4:办公用品管理与采购
5:外访车辆管理
前台文员岗位职责6
1、负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的出库管理工作;
2、接待来访客户并及时准确通知被访人员;
3、负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;
4、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
5、协助办理入转调离等人事运营基础工作,协助团建活动等;
6、协助各部门完成日常事务工作。
前台文员岗位职责7
1)考勤核算
2)员工的.入职、离职手续办理
3)公司活动、福利组织及发放
4)员工宿舍安排
5)员工饭堂安排
6)快递对接
7)来访人员的登记、接待
8)办公用品的申购及入库、领用保管
前台文员岗位职责8
1、对来访客户做好接待工作、引导工作,及时通知被访人员;
2、人事行政类辅助工作,负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;
3、公司有人员应聘做好表格填写,复印应聘人员证件资料各项事宜;
4、每月到物业、员工宿舍领取发票;
5、对公司保洁、植物摆等工作的`监督与检查;
6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;
7、公司员工通讯录整理更新;
8、协助组织公司各种活动。
前台文员岗位职责9
1、负责公司各类电脑文档的`打印和归档;
2、负责公司的招聘网站,发布、更新工作职位;
3、保持办公区域干净整洁,物品归类;
5、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
6、完成部门经理交代的其它工作。
7、负责接待客户;
8、负责每日的客户登记及客户统计报表。
前台文员岗位职责10
1、负责展厅客户的.接待和电话来访咨询解答工作;
2、引导客户至销售顾问,并协助完成销售流程;
3、展厅集客数据维护和管理;
4、协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作;
5、完成部门领导临时交办的其他任务。
前台文员岗位职责11
一、前台区来宾接待及相关信件接收传递:
1、负责访客来宾接待、引见;
2、熟练公司概况,能够回答客人一般性问题;
3、负责电话、邮件、信函的转发工作;
二、日常行政及文职工作:
1、执行公司考勤制度,负责员工考勤记录汇总;
2、负责人事招聘、入职、离职交接相关事宜;
3、经理交办的其他工作;
4、协助同事打印复印资料;
5、负责办公用品维修、保养。
三、行政办公区卫生:
1、负责管理前台区域、总经办、总监办公室日常卫生清洁及维护;
2、办公室花草浇水及维护。
前台文员岗位职责12
1.负责接听来电及转接,来访接待。
2.前台、办公区域及会议室5S管理
3.员工用餐统计及上报,订送饮用水。
4.公司快递收发并做好记录表,每月做好快递费对账及开票工作。
5.与仓库配合收发货事宜,做好收发货及运费记录,每月做好物流运费对账及开票工作。
6.办公用品发放、申购、统计及管控。
7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。
8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。
9.统计各部门人员加班、请假工时。
10.各部门文件复印扫描,协助各部门交办的其他事项。
前台文员岗位职责13
1.客户接待及信息管理
2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
3.协助其他部门工作
4.根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。
5.管理本部的`财产帐目(低值易耗品、固定资产)。
6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
9.员工入职相关事项办理。
10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
前台文员岗位职责14
1、负责来访人员接待,总机电话的接听、转接,传真件的收发等工作;
2、负责保持前台清洁卫生及整体形象,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及等);
3、负责定期对公司办公用品申购、入库、登记、盘点、发放、领用、记录以及成本统计等行政工作;
4、负责上下班检查前台、办公区的办公照明和设备以及门窗。
5、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
6、负责电话、邮件、信函的.收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
7、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
8、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;
9、完成领导交办的其他或临时工作。
前台文员岗位职责15
1、负责公司前台电话接听、访客接待、人员外出登记等工作;
2、负责办理员工入离职手续,员工社保、公积金购买,合同签订等事宜;
3、负责应聘人员电话邀约、接待,统计应聘人员到访情况及未到原因;
4、负责考勤监督及管理、员工出勤统计工作;
5、负责更新员工通讯录、开通企业邮箱等工作;
6、负责公司日常行政事务(快递收发,办公室卫生监督,办公用品领用登记,工牌、名片、员工饮用水管理等日常事务);
7、负责公司行政物资购买与管理,每月进行固定资产和办公用品库存盘点、更新相关台账,办公用品费用统计工作;
8、上级领导安排的其他临时工作。
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