营销部岗位职责20篇
在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编收集整理的营销部岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
营销部岗位职责1
房地产市场营销部岗位职责
1、从市场的角度向公司提供整体发展的建议;
2、参与公司发展策略的制定与实施;
3、配合公司整体发展制定相应的'部门发展和各阶段计划;
4、销售工作的组织、管理工作;
5、公司销售人员的培训、选拔;
6、配合公司开展与各相关部门、外协单位的协调工作;
7、销售过程的监控及业绩评估和表彰;
8、搜集当地房地产市场信息,及时反馈;
9、参与公司项目销售策略的制定;
10、与公司策划人员共同组成项目策划小组,进行项目的前期准备;
11、客户档案的建立;
12、进行销售资料的准备;、
13、进行销售工作中策划延伸;
14、协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结;
15、对销售人员进行项目的培训和素质的培训;
16、对老客户的售后服务延伸。
营销部岗位职责2
营销部经理
1、适时向总经理提出市场营销策划方案;
2、参与制订公司整体营销策略并运用于市场项目开发; 3、掌握行业市场动态及时反馈;
4、招标工作的.组织管理和协调;
5、全公司物资、设备的协调与采购; 6、与传媒建立良好的合作关系;
7、掌握主要竞争对手营销政策及市场动态;
8、逐步完善市场营销部人员构架并制订员工发展计划与激励办法。
营销部岗位职责3
职称(中文):销售主管职称(英文): 向上负责:营销部经理职位级别:员工级
基本工作:在营销部经理的指导下开展工作,做好市场调查,做好酒店的营销推广工作,最大限度地为酒店争取客源,提高酒店的经济效益
职责:
1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作,向销售部经理负责
并报告工作。
2、根据销售部经理的委托和授权,直接参与和负责督导分管的各项工作,确保
优质高效。
3、在销售部经理缺勤时,代理负责销售部的工作,主持工作例会,保证工作顺
利进行。
4、关心部门内员工的思想和生活情况,协助销售部经理对员工进行业务培训和
考核,向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。
5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络,争取客源,创造效益。
6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。
7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作,及时分类归档。
8、负责建立和保管本部门员工的工作档案,并随时补充和更改其内容。
9、负责统计本部门员工的考勤,领取发放工资、奖金及各种劳保用品。
10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。
11、负责长包房市场信息的搜集和分析,了解地区和全市物业的价格和市场动态,并关注长包房合同事宜,将有价值的.信息及时上报销售部经理。
12、负责接待旅游市场客户,并将重要客户介绍给部门领导。
13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作,检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认,以及入住前的通知等事宜。
14、负责接待区外销售代表所引荐的客户,做好酒店推销。
15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认,确保无差错。
营销部岗位职责4
1、根据公司发展战略,协助总经理组织制定公司年度销售目标,计划,并负责实施;
2、组织本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施;
3、定期、准确向总经理和销售人员提供客户销售数据,为公司营销管理决策提供信息支持;
4、组织本部门各项规章制度的建立,完善与推进执行工作; 5、负责组织并监督部门主管对本部门评审程序,服务控制程序,顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行;
6、负责组织并监督内勤人员对常规和特殊要求合同正式文本进行评审及合同签订工作;
7、分析销售报表,组织召开销售会议,推动内部管理的`持续改进;
8、监督所属模块工作进度并确保完成效果;
9、监督本部门员工服务意识、教育、培训,提升整体素质; 10、负责本部门团队建设,对下属人员的工作业绩考核并给予指导,提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的建议; 11、负责对所述人员的日常监督管理,提高工作效率,保质保量完成工作任务;
12、认真完成领导交办的其他工作。
营销部岗位职责5
职称(中文):区内销售代表职称(英文): 向上负责:销售主管职位级别:员工级
基本工作:在营销部经理的指导下开展工作,做好市场调查,做好酒店的营销推广工作,最大限度地为酒店争取客源,提高酒店的经济效益
职责:
1、执行销售主管的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、根据销售拜访要求,走访区内客户、征求意见、收集信息,并做好销售日报、资料管理和档案归类,将销售日报报销售主管核阅。
4、每周末进行下周走访客户的预约工作,并根据各阶段的工作要点,安排好下周活动计划表,上报销售主管。
5、向销售主管汇报近阶段客户发展情况,并及时将重要客户介绍给销售主管。
6、了解年度展览会议市场信息,有针对性对市内展览公司与举办单位进行接触和促销。
7、积极招揽本市每年常规大型会议活动及节庆活动的`业务。
8、负责市内会议市场信息的搜集和分析,并将有价值的信息上报销售主管。
9、负责市内旅游市场信息的搜集和分析,并将有价值的信息资料上报销售主管。
10、建立区内客户资料的档案,并上报给部门,由文员统一管理。
11、做好区内市场份额分析,及时开拓客户费用预算。
12、根据自己酒店的市场走位和市场占有额,积极开展份额外市场。
营销部岗位职责6
营销经理岗位职责
1、市场营销计划的制订与实施;
2、主要竞争对手营销政策与市场动态情报收集整理; 3、全公司物资、设备的询价及采购; 4、招标合同的起草与招标工作的组织; 5、协助分管领导完善营销团队。
营销部事务主办
1、物资及设备的生产厂家及报价的信息采集与整理汇报,建立实时更新数据库;
2、协助营销经理进行采购合同的`起草及招标合同的起草; 3、市场信息的收集与反馈。
营销部文员
1、政府职能部门相关产业政策及标准的信息采集与整理汇报,建立实时更新数据库;
2、公司产品数据的采集整理及反馈; 3、市场信息的收集与反馈。
营销部岗位职责7
一、高级业务经理岗位职责
1、完成公司下达的销售业绩指标。
2、负责行业市场信息的汇总分析,为总裁决策提供相应的依据。
3、负责营销部管理的全面工作和日常事务。
4、负责营销部管理制度的建立、推行、检查和修改完善。
5、根据公司战略、经营目标,制订中长期营销部规划,并执行规划和年度计划。
6、负责建立完整的绩效评估体系,并严格执行。
7、负责营销渠道和网络的建设,并负责营销队伍的管理和建设。
8、负责对部门内费用支出进行控制。
9、协调各行业部门之间的业务关系。
10、完成领导交办的其他任务。
二、业务经理岗位职责
1、组织下属完成公司下达的业绩指标。
2、对销售代表递交的项目立项申请进行筛选。
3、对被否决的项目立项申请有异议时,负责提出申诉。
4、负责对行业市场信息的搜集与分析。
5、协助下属完成与客户的沟通、合同的签订、合同款的.回收。
6、完成领导交办的其他任务
三、销售代表岗位职责
1、完成公司下达的业绩指标。
2、负责市场信息的搜集,并对相关信息提出立项申请。
3、负责配合相关部门做好项目立项申请的评审工作。
4、负责在项目实施过程中,配合项目经理与客户进行沟通以及合同款项的回收。
5、完成领导交办的其他任务。
营销部岗位职责8
职责描述:
1、协助部门经理做好部门日常管理工作,做好信息的上传下达;
2、负责部门内部相关工作文档的撰写及整理;
3、协助部门负责人拓展公司电商业务;
4、负责与其他部门的'工作沟通协调;
5、领导交代的其他事项。
任职要求:
1、30岁以下,形象气质佳;
2、本科以上学历,1年以上相关行业(房地产、连锁零售、电商等)工作经验;
3、文字功底强,能独立完成策划文案;
4、逻辑思维清晰,具备优秀的谈判沟通能力,卓越的执行力;
5、诚实守信、积极主动、品德良好、有事业心、责任感强,具有良好的职业操守。
营销部岗位职责9
销售内勤岗位职责
1、服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
2、负责对销售订单的审核工作,按作业指导书及相关标准做好发货前的资料准备工作;
3、负责客户文件的收发工作及部门资料(如购销合同、采购订单的.存档、登记等)的档案管理工作,做到销售信息有据可查; 4、与相关部门进行沟通,执行客户订单的确认及发货进度的跟踪等工作;
5、负责客户满意度调查表的发放和回收,及时传递并处理客户反馈的意见及建议;
6、传达客户投诉,督促相关部门的客诉处理进度,跟踪处理结果及时回复至客户端;
7、执行公司体系要求的相关工作; 8、及时汇报客户订单异常情况;
9、做好本岗位的6S工作;
10、提出日常合理化改进意见;
11、认真完成领导交办的其他工作。
营销部岗位职责10
营销部职能
第一章定位第一条营销一部是公司产品与服务市场开发、销售的权责部门。
第二条营销一部是公司实现销售额目标的权责部门之一。第三条营销一部是本部门销售合同签订与货款回收、客户关系维护与客户管理的权责部门。
第二章职能界定
第四条负责计划与实现年度销售目标。有权提出营销政策与市场推广计划建议,有权开发和培育新产品市场。有责实现营销一部年度销售目标。
第五条负责市场推广计划。有权策划与实施公司整体的市场推广计划,有责通过市场活动促进与配合营销一部、营销二部及绍兴公司实现年度销售目标。
第六条负责签订销售合同。有权根据公司的营销政策、技术能力、产品与服务、价格体系与客户进行商务谈判,进而签订合同。有责维护市场价格体系稳定,有责确保所签订合同是公司有能力履行的,控制和防范签约风险。
第八条负责公司客户资源信息的利用。有权利用客户资源信息开拓市场,有责用全力用好客户资源信息,达成销售目标,减少客户资源信息浪费或空置现象。
第九条负责客户管理。客户信息是公司重要资源,客户信息的.所有权归公司。有权对客户信息进行严格管理,有权开展客情维护活动;有责杜绝客户信息和公司市场商业信息泄露。
第十条负责公司与客户在签订合同和履行合同过程中的协调沟通。有权维护公司利益,有责按全面、准确、具体的要求将客户的要求提交公司,并同时有责将公司的意见反馈给客户。
第十一条负责销售回款。有责按合同规定按时按额收回应收帐款,杜绝环帐死帐。
营销部岗位职责11
职称(中文):客户经理职称(英文):
向上负责:营销部经理职位级别:员工级
基本工作:在营销部经理的指导下开展工作,做好市场调查,做好酒店的营
销推广工作,最大限度地为酒店争取客源,提高酒店的经济效益
职责:
1、执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、具有“树立良好社会形象,创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍惜信誉”的公关思想。
3、拟订酒店年度公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系,建立良好关系,具体负责年度公关计划的实施和落实。
4、拟订酒店年度广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向营运部经理报告和联系。
5、参与贵宾接待工作,做好宣传报道。
6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。
7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。
8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。
9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行协调、监督。
10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作,充分发挥公关职能,严格掌握公关与“关系学”的界定。
11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的`书面报告。
12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部协调工作,落实各项措施。
13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规,制作各种有关表单,对各长包房在用房和时间等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。 14、做好酒店内部(营运、保卫、客房等部门)的协调工作,确保长包房的安全。
15、负责接待来访参观的商务客户,做好酒店推销介绍工作,岗位加强沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
16、做好会议的组织协调工作,与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。 17、按照会议的接待顺序,在客户入店前收取定金,并确保结账工作的正确无误。
18、会后负责搜集会议客户的意见和建议,与各部门协商并报告上级。
营销部岗位职责12
一、接待旅行社电话或传真订房,详细记录客人的用房日期、数量、司陪量及入住天数、用餐时间及标准和人数,并按客人的要求及酒店的当天的预订情况及时地回复客人的电话和传真预订。
二、负责预订下单工作。根据预订情况提前一天将第二天的预订以下单形式通知相关部门以便做好接待工作。
三、负责团队的跟踪工作:团队抵达前3小时,要与领队、导游联系,了解团队是否变化或特殊要求,并及时地知会相关部门进行及时地安排,确保团队接待工作顺利进行。
四、及时反馈旅行社重要客人的信息,以便酒店做好接待工作。
五、负责旅行社的.沟通与协调工作,并及时地向各旅行社推销本酒店的各项活动及优惠政策。
六、及时处理好客人的电话、传真投诉并上报上级领导,维护良好的宾客关系。
七、做好预订的统计工作,为酒店领导决策提供依据。
八、负责过期传真件、预订资料的整理归档工作。
九、负责本部门传真的接收和发放。
十、准备本部门各种销售文件、备忘录、合同和销售契约,负责各种文件的打印、上报和下发,并做好记录。
十一、负责销售数据的收集、统计分类工作。
十二、负责填写本部门办公用品申领表,并从仓库取回用品,并对办公用品进行按需分发,妥善保管并做好记录。
十三、填写本部门采购申请表,并进行跟踪落实。 十
四、做好办公室的日常卫生工作。
十五、收取文件并做好各员工的传阅工作,阅后及时进行归档处理。 十
六、完成部门主管、领导布置的其它各项工作。
值班人员的岗位职责
一、值班期间不论接到本部门那个工作岗位的工作内容,都要及时去处理。
1、办公室的日常工作;
2、会议的接待;
3、收到传真件要及时处理、如是其他部门的传真件电话通知相关部门;
4、接到传真件及电话的预定详细做好记录并下单;
5、广告的接收及督促安装。
二、不得擅自离开工作岗位。
三、完成部门领导布置的其它各项工作。
营销部岗位职责13
部门:营销部
职称(中文):营销部经理职称(英文):Salesmanager向上负责:总经理职位级别:经理级
基本工作:在总经理的指导下开展工作,具体负责酒店的营销政策与营销计划的`实施和运转,尽可能地扩大客源,提高酒店的经济效益 职责:
1、组织信息收集,制定年度销售目标和计划,及时掌握市场情况以便有效的实施营销计划。
2、了解同行业的政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。
3、负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
4、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,节约销售费用,及时回笼资金,加速公司资金周转。
5、负责编制销售统计报表,做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录统计台帐、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务。
6、定期、准备向总经理和相关部门提供有关销售情况,费用控制情况,销售收入等反映营销工作的信息,为酒店重大决策提供信息。
营销部岗位职责14
内勤主管岗位职责
1、结合公司手册和程序文件的要求,根据公司销售目标,协调营销部与各部门之间的工作;
2、负责销售内勤日常工作情况的监督管理,全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持;
3、确保内勤工作的正常开展,发现问题及时协调解决; 4、负责客户作业指导书、操作手册的编制、落实、检查和监督工作;
5、合理安排销售内勤工作,做好内务与外部销售人员的'协调工作;
6、负责销售内勤工作纪律及6S相关工作的监督,对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正;
7、负责监督内勤对客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作的完成情况;
8、按期完成部门例会、月度工作计划及本职的各项工作; 9、负责确定对销售内勤的业务技能培训方向并提出申请,跟踪落实,提升整体素质;
10、负责对销售内勤进行考核,根据公司制度,提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的建议;
11、负责对所述人员的日常监督管理,提高工作效率,保质保量完成工作任务。
12、认真完成领导交办的其他工作。
营销部岗位职责15
1、全面负责商城营销部经营管理工作。
2、制定商城营销部发展策略和经营计划并组织实施,完成业绩目标。
3、全渠道,品牌营销策略拟定与组织执行。
4、商城运营策略拟定与组织执行。
5、用户需求洞察,行业产业分析。
6、策划与组织相关创新服务活动。
7、完成公司领导交办的其它任务。
营销部岗位职责16
1、查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的能力,处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。
2、了解楼层巡视的.情况,施工人员,动火部位。
3、组织押款时选拔可靠人选,不得发生失误。
4、检查警卫岗位安全服务质量,减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。
5、负责管理日常工作和警力的临时调整。(调整范围包括:开启客用保险箱、换岗、临时加岗)
6、做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。
7、了解未完成的工作,查阅主管值班记录,重大活动通知。提前15分钟班组列队点名,传达酒店各种活动,车辆安排,分配岗位,检查设备。
8、了解出租率、VIP房间数,政府官员、明星、集团领导房间号,到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。
9、掌握VIP专梯情况,安排警卫到FCC领专梯钥匙,同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认,并安排警卫专人看护。
10、了解预留车辆停放情况,负责协助大堂外警卫疏导车辆,掌握大堂茶园东、西公共区域,前台外币兑换处客人情况,监督检查警卫大堂岗按巡视路线检查。
11、了解酒店宴会厅布展情况,宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域,钥匙、应急设施(扩音器、话筒、手电)对现场进行安全检查,发现不安全问题立即处置并按《事件处理程序执行》执行。
12、发现火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。
13、检查对讲机,解码器,员通出入口钥匙存放数量情况,电梯寇罩,酥园牌等是否完好无损。检查前台PSB输入、发送情况。存在问题及时处置。
14、酒店各对外出入口门主管根据工作需要批准打开,并对现场进行检查。
15、当发生丢失物品时间时,警卫主管需协助大堂值班经理进行调查,并按保安部案件上报程序执行。
16、当需要开酒店主库时,主管需会同值班经理一同到场,并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。
17、预有施工紧急情况发生时(17:30~8:30),主管调查了解情况后有权签署工程部工作单。
18、主管24小时签署酒店、非酒店物品出门条。
19、检查警卫出勤情况,将出勤人员记录在主管本上,事假、病假按人事部规定到秘书处填表。
20、认真完成公安机关的查控工作,发现大堂内的可疑人员和可疑物品及可疑情况,应立即采取措施监控(通知FCC)并向上级报告。
21、保持区域内卫生清洁并为宾客提供优质的服务。
营销部岗位职责17
1、负责制定公司年度安全环保工作计划,并组织贯彻落实;
2、负责贯彻执行国家及上级部门安全、环保法律法规与政策要求,做公司安全环保监督管理工作,确保生产安全运行,实现“三废”达标排放。·
3、负责对公司员工进行安全、环保、消防教育和培训,承担新进员工厂级安全教育,监督考核各部门车间级、班组级安全教育,监督健全各级安全环保培训档案;
4、负责制定、完善公司安全环保、职业健康、安全责任管理制度及安全操作规程,并组织培训、检查、考核,督促执行;
5、负责承接对口上级单位检查,组织公司安全环保消防大检查,督促落实隐患整改。
6、负责新建、改扩建及技改等工程的项目手续办理及其他安全环保工作的外协工作;
7、对生产安全、消防、环保类事故调查、汇总、统计、分析,组织事故小组成员商议,拟定处理意见,逐级上报,组织执行落实处理决议。
8、负责做好员工职业健康管理,不断改善工作条件。
9、负责监督考核各环保、污水处理装置正常运行,确保污水达标排放。
10、负责消防管理工作,制定事故应急预案,定期组织消防演练;
11、负责制定公司专用消防器材的配置和采购计划,负责监督考核消防器材的维护和保养工作。
12、负责特种作业管理工作,严格防火防爆区域内固定动火点的管理
13、负责公司各部门安全考核工作,并做好安全保证金奖惩的记录、核算等工作;
14、负责做好承包商的安全管理工作
15、负责公司安全专业人员、特种作业人员的培训、取证的组织管理工作及安全附件的对外检验;
16、负责公司安全保卫管理,做好门卫人员管理工作;
17、负责完成领导安排的或其他部门需要协助配合的'工作。
18、负责组织召开月度安全管理会议。
19、负责制定车间技改安全技术措施方案,并做好监督执行工作;
20、负责制定特种设备应急演练预案,并按照要求组织开展现场应急演练活动;
21、负责生产性工伤事故的原因调查、分析和处理工作以及非生产性工伤的协调处理;
22、负责制定公司所需开展的安全活动,并监督实行情况。
23、完成领导交办的其他工作;
营销部岗位职责18
1、带领销售团队完成公司下达的销售指标。
2、参与营销规划,制定营销战略;制定新产品、新项目的市场推广方案。
3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的.执行进行监督和控制。
4、建立公司销售体系运作体制,打造高绩效的营销队伍。
5、负责对销售人员销售技巧培训和规范服务指导。
营销部岗位职责19
1、做好大客户的客情关系维护,主要是央企、国企类的`建筑工程施工单位。
2、与客户保持联系并定期拜访,积极收集和掌握项目信息,做好项目跟踪管理。
3、负责大湾区的市场推广,客户的开发及客户关系维护。
4、负责设计院系统的信息收集、整理和更新,与设计院/外资设计事务所保持日常沟通和联系,开发潜在设计院。
5、拜访设计师,获取项目信息,整理汇总并向上级汇报。
6、向设计师介绍推广公司产品,组织实施与设计院的技术交流会、推广会及各类推广活动。
7、公司安排的其他工作
营销部岗位职责20
岗位职责:
1、熟悉房地产市场的现状及趋势,了解房产营销流程及相关专业知识;
2、协助策划经理做文案,市场调查,数据分析;
3、销售说辞、推广短息及软文的'撰写;
4、日常销售活动的执行及活动现场秩序的维护;
5、广告及制作公司的沟通与对接;
6、策划经理安排其他的事宜。
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