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电商运营总监岗位职责精选15篇
在日常生活和工作中，岗位职责使用的频率越来越高，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的电商运营总监岗位职责，希望对大家有所帮助。
电商运营总监岗位职责1
职责：
1、作为事业部负责人参与公司经营管理及利润分红，每个事业部按照独立经营、独立核算的管理方式进行管理。
2、根据公司总业务目标，制定事业部运营指标以及业绩完成计划，推动并确保各项运营指标的达成;
3、根据公司战略制订运营、营销推广策略及发展方案，负责网站营销方案的策划和实施;
4、负责电商运营渠道的网站内容的`规划和实施;
5、根据公司业务目标，不断提升品牌推广及营销推广指标，实现品牌及营销的业绩指标。
岗位要求：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，有电商行业资深运营管理经验;
2、5年以上运营管理、营销推广经验，精通电商特质，熟悉运作和推广的各种模式，有电商运营推广成功经验，能独立策划营销推广方案及营销活动;
3、有敏锐的市场洞察能力，数据分析能力，营销策划推广能力，运营创新能力;
4、、有非常强的达成业绩目标的能力、团队管理能力、团队激励能力;
5、有非常强的事业心和挑战心和成就心。
电商运营总监岗位职责2
职责：
1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的'线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行
2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施
3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略
4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责
5、网络舆情监控及危机公关处理
任职要求：
1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广
2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先
3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上
4、有分销团队管理经验者优先
电商运营总监岗位职责3
1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；
2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议
3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。
4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感
5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局
6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑
7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等
8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等
9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展
电商运营总监岗位职责4
职责：
1、协助总裁制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;
2、根据公司销售目标，建立公司的营销体系与渠道管理体系，负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作，负责扩大市场份额，引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成销售目标;
3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;
4、根据市场现状，销售动态以及存在的问题，作出详细分析并提出改进方案和措施;
5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案，并及时跟进团队成员的工作、培养情况;帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
7、建立客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析，挖掘用户需求，开发新的`客户和新的市场领域。
任职资格：
1、50岁以下，大专以上学历，20xx年以上市场营销工作经验，5年以上大区总监营销管理经验;
2、具有较强的市场开拓与销售技能;有很好的人际资源。
3、组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，良好的沟通协调能力，卓越的谈判能力，全局把握能力;
4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验，同时经历过该企业快速增长期者优先考虑;
6、拥有较强的责任心、事业感;具有超强的自我驱动能力，能在承受压力情况下接受挑战，解决问题完成任务。
电商运营总监岗位职责5
1、负责制定店铺的整体运营策略，推广策略，提高店铺点击、浏览量及转化率为销售业绩负责；
2、负责公司电商平台总体运营，包括平台建设，产品规划，宣传推广，活动策划，及日常运营和维护；
3、负责每日统计分析比较新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；
4、负责组织策划各类电商活动，高效完成公司制定的月/季/年度销售计划及运营任务；
5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的.变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效方案。
6、负责团队管理及建设。
电商运营总监岗位职责6
职责：
1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；
2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广；
3、熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；
4、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；
5、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；
6、协助网店商品描述信息的.整理，上线和维护；
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；
任职要求：
1、统招本科以上学历，3年以上的电商运营经验；
2、有良好的品牌运营、营销管理理念，有很强的运营策划、渠道拓展能力；
3、具备优秀的沟通能力，有较强的创新意识，善于学习，思维逻辑能力强，对数据敏感度高；
4、精通网站策划、网络口碑营销、具备策划能力，有市场调研分析、品牌规划相关推广经验；并熟悉网络平台流量数据分析、营销型网站策划、客户体验分析等；
5、富于激情，善于沟通和协调，有很强的责任感和事业心，能承担较强的工作压力；
6、为人诚信敬业，能高度认可企业愿景及文化，愿意与公司共同长期成长发展。
电商运营总监岗位职责7
职责
1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系;
2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通 等跨境电商平台的商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;
3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的'日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;
4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;
5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;
6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定，并监督执行;
7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;
8、团队管理相关工作
任职资格
1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;
2英语六级以上，读写能力熟练;
3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;
4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。
电商运营总监岗位职责8
职责：
1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;
3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;
4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;
5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;
6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的'良好关系和有效沟通;
7、负责电商营销团队的建设和管理;
8、完成上级临时交办的工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，电子商务、市场营销专业，年龄28-35岁;
2、电商运营6年以上经验，有淘宝/天猫/京东等大型平台运营经验至少3年以上;
3、为人正直，热爱电商行业，有带领团队突破业绩的能力、成熟稳重、有创造力、工作效率高、工作态度积极;
4、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力、沟通能力和独立开拓市场的能力;
5、熟悉电商运营各种渠道运营模式并有创新思维，并有团队协作精神;
6、对于品牌推广有实操经验，并有成功案例。
电商运营总监岗位职责9
1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；
2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，市场和用户研究，通过有效的.成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力，从而促进业务增长，驱动品牌影响力；
3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析，筛选并过滤无效渠道，保证平台获客等各项数据的稳步增长；对公司及所属产品的流量和排名负责；
4、及时掌握用户反馈，研究但不限于用户需求分析，使用习惯分析，推广效果评估，提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略；
5、负责电商平台的整体规划、实施及运营，建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。
电商运营总监岗位职责10
1、在公司经营战略指导下，制定总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
2、负责线上全渠道全年营销活动规划和活动执行、直播运营等;
3、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;
4、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;
5、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;
6、统筹指导各平台的.运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;
7、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
电商运营总监岗位职责11
1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；
2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；
3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；
4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；
5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的.统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；
电商运营总监岗位职责12
1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;
2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的.日常工作统一安排及绩效管理。
3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;
4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。
5.完成公司领导交办的其它工作。
电商运营总监岗位职责13
职责：
1.制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;
2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;
3.根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;
4.负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;
职位要求：
1.熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验
2.具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
3.有较强的.事业心，具备一定的领导能力;
电商运营总监岗位职责14
1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现;
2.负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展;
3.制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展;
4.负责对接渠道资源，协调好内外部关系
5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责;
6.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。
电商运营总监岗位职责15
职责：
一、制定计划：
1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。
2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。
3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。
二、对外协调：
1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。
2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。
三、店铺运营：
1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。
2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。
3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。
4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。
5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。
6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。
四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。
五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的'经验;
2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;
5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;
6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;