防损员岗位职责
在当下社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编整理的防损员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
防损员岗位职责 篇1
职责:
1、负责卖场商品、财物及人员人身安全;
2、维持卖场秩序,确保通道通畅,人员人身安全;
3、负责消防安全设备的管理,排除安全隐患;
4、做好卖场商品及资产的防损工作,避免公司损失;
任职资格:
1、18-45岁,身体健康;
2、有责任心,具有良好的`服务意识及团队协作意识;
3、有商超防损工作经验者优先。
防损员岗位职责 篇2
职责:
1,为公司的各项经营工作提供完善的安全保障服务,为顾客提供安全的购物环境;
2,对商店基本营运程序进行检查监督,确保营运程序执行正确,以降低商品损耗;
3,处理营运过程中各类应急状况;
4、消防月度检查;
5、建立于地方及区域内政府管理部门相关人员的良好关系;
6,上级交办的'其他工作任务
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、有2年以上零售或快消品从业经验;
3、沟通协调能力较强;
4、具备突发事件处理能力;
5、具备较好的服务意识;
防损员岗位职责 篇3
1、密切注视管辖区域的人员的物资,熟悉地形地物,消防设施具体位置,切实维护辖区的'安全和公共秩序;
2、能熟练使用通讯工具、消防器材、自卫装备,牢记各类信号和紧急联络电话,保证能随时处理突发事件和紧急情况;
3、保障责任区的人员和财产安全,及时如实向上级报告工作;
4、严格做好外人来访登记,货物出入登记,施工现场、人员管理和巡查;
5、在职责范围内协助业主解决疑难问题,正确处理投诉。
防损员岗位职责 篇4
一、超市防损员员工通道岗岗位职责
员工通道岗防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司规范的行为规范,有没有有不正常行为,偷盗行为,代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场,禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。
二、超市防损员监控室岗岗位职责
监控室岗防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的.操作,熟悉商场内安装监控电子眼的位置,时刻通过录像监控卖场顾客人流情况,不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控,发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
三、超市防损员顾客进出口岗岗位职责
顾客进出口岗防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。
四、超市防损员收银台岗岗位职责
收银台岗防损员员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程,监督顾客选购商品是否全部付款,防治顾客由收银区进入卖场,协助收银区设施的正常运转和维护。
五、超市防损员收货区岗岗位职责
收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序,防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出,防止货物丢失。
六、超市防损员夜班岗岗位职责
夜班岗防损员主要职责包括,卖场清场工作,确保商场内所有危险物都处于睡眠状态,即所有用电设备是否已关闭,所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作,确保夜班值班不打瞌睡,时刻保持警惕性,突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作,每隔一段时间需要到商场巡查一次,以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。
防损员岗位职责 篇5
1、负责商场责任区的安全,切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作,保证责任区域范围内成品不受人为损坏;
2、负责商场巡逻、检查、守夜等工作,预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;
3、进行广场、楼面巡查时,及时发现安全隐患(如环境、人员操作、商品存放等),督促主管部门进行缺失改善;
4、负责对商场所有的出入口安全警卫,对进出商场的.人员进行安全管理,对进出商场的货物进行查验;
5、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥,避免交通阻塞,确保商场大门内外秩序井然;
6、熟悉灭火设施的使用,能带领人员扑灭初级火灾,掌握紧急事件的处理程序;
7、商场发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散,在疏散过程中要保护顾客的人身安全,注意防盗;
8、协助商户办理上、下货手续,保证按时上、下货,为顾客提供必要的咨询和服务;
9、检查厂家撤场与进出货情况,对装修材料进行把关,并通过能源管理和设备改造节能降耗;
10、完成上级领导交办的其他工作。
防损员岗位职责 篇6
一、岗位要求
1、具有高度的责任心和敬业精神。
2、熟悉商场整体环境和商品布局。
3、具有丰富的防盗知识和防盗经验。
4、掌握防盗技巧,并能熟练运用。
5、具有较强的观察识别能力,熟悉盗窃分子偷盗心理。
6、熟知相关法律、法规以及行业规定。
二、岗位职责
1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。
2、负责超市商品的防损工作。
3、根据防损工作的现状和偷盗事件,查找问题,分析原因,提出改进措施和方案。
4、履行保密职责,不得向无关人员透漏工作情况。
5、服从上级指令,做好其它临时性工作。
三、日工作流程
(一)营业前
1、入场、签到。
2、参加晨会。
(二)营业中
1、着便装在超市内进行巡查,防止盗窃、破坏等行为。
2、认真做好当班纪录,做好交接工作。
(三)营业后
1、签退,按规定顺序退场。
2、下班。
四、日常工作规范
现场巡查是防损员每天的主要工作内容,在巡查过程中,每一位防损员都要保持高度的责任心和敬业精神,提高警惕,堵住每一个可能产生损耗的管理漏洞。
(一)巡查制度:着便装,走动式巡查。
(二)重点巡查时间
1、节假日人多时。
2、购物高峰期间。
3、员工就餐期间。
4、员工交接班期间。
(三)重点巡查部位
1、易成为死角的场所。
2、易混杂的场所。
3、光线较暗的场所。
4、通道狭小的场所。
5、商品陈列杂乱的场所。
(四)关注重点商品
1、百货类:化妆品、洗发用品、文具、袜子、文胸、电池、保温杯、剃须刀、卫生用品等。
2、食品类:巧克力、口香糖、奶粉、饮料、火腿肠、价值较贵的海产品、散装食品等。
3、无法使用防盗标签的.小商品。
4、其它体积小、价值高的商品。
5、其它便于携带、藏匿的商品。
(五)防范重点顾客
1、背包进入超市且包口敞开者。
2、衣裤肥大者。
3、携带反常装备的,如夏季穿夹克等外套,晴天携带雨伞等。
4、反复购买或进出超市者。
5、手拿商品东张西望者。
6、无明显购买意图,在某个区域或某种商品前徘徊者。
7、冬季穿大衣、戴棉帽者。
五、偷窃事件的处理规范
(一)内盗的处理规程
1、确定内盗员工:防损员根据监控系统提供的信息,或自己巡查发现内盗时,一边监视员工的行动,观察有没有同伙;一边迅速通过电话或对讲机与该员工所在部门的负责人及安保人员联系。
2、谈话、取证:将内盗员工领至安保值班室,会同部门负责人、安保人员与内盗员工进行谈话并记录,当面确认其盗窃行为。
3、处理:根据盗窃的性质,对内盗的员工进行相应的处罚。
(二)顾客偷盗的处理规程
1、发现可疑对象:防损员通过现场巡查、员工举报、监视系统发现可疑顾客。
2、秘密跟踪:防损员对其进行秘密跟踪,必要时会同有关工作人员一起进行。
3、观察确认是否结账:认真仔细地观察顾客是否将所有商品全部结账。若没结账或没完全结账的应密切注意。
4、启动报警器:当顾客即将通过安检门时启动报警器。
5、检查:这时由验章员引导顾客主动配合检查报警原因。
6、谈话笔录:发现未交款商品后,会同安保值班人员将顾客带至安保值班室进行谈话,并做笔录。
7、处理:根据公司规定和相关法律对偷盗者进行处理。
六、防损员工作纪律
1、防损员要忠于职守,不得监守自盗。
2、防损员要严守秘密,不得向无关人员透露防损措施和防损弱点。
3、对“怀疑对象”不得进行任何语言、行动的人身攻击,不得强行搜查。
4、不可私自进行罚款或收取保证金。
七、防损工作注意事项
1、切忌在超市内盘问、搜查“怀疑对象”。
2、发现小孩在吃超市里的商品时,应采取主动和善的态度进行提醒和劝阻。
3、遇突发事件(如停电、火险、争吵、打斗等情况)时,要保持镇静,提高警惕,一边做好解释或疏散工作,一边注意观察周围情况,以防有人混水摸鱼。
4、如情况危急,应在第一时间通知物业、安保等相关人员,并果断采取措施,维持现场秩序。
八、附则
1、本规范由营运本部制定并负责解释。
2、本规范自下发之日起实施。
防损员岗位职责 篇7
1、在公司相关政策指引和部门负责人领导下,开展防损工作;
2、禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道;
3、对门店营运情况进行明察暗访,减少营运损失;
4、认真做好顾客投诉工作,及时将处理结果反馈顾客;
5、排查门店异常情况,并进行跟进处理;
5、协助门店盘点工作;
7、上级安排的相关工作、
防损员岗位职责 篇8
1、防止偷盗、损耗等错误造成的损耗。
2、随时检查安全情况,发现隐患及时处理或提出整改意见。
3、随时监查仓库进出人员,具备防盗意识,避免仓库财产丢失。
4、在遇到突发事件时,听从指挥,及时妥善处理。
5、仓库关闭后,巡查仓库周围环境,确保门已上锁,保障仓库所有商品的安全,防火防盗。
防损员岗位职责 篇9
职责:
1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作、担负整个商场安全保卫工作,维护商场的`正常营业、秩序及人员的安全;
2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项,负责商场的设备和商品安全;
3、巡视整个商场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;
4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单;
5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、负责对停车场车辆指挥与管理,确保顾客的车辆的安全;
7、做好夜间的商场警戒巡逻工作。
任职资格:
1、高中以上学历,退伍军人、警校毕业者优先;
2、年龄18-55岁,有防损或者保安工作经验;
3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识,反映迅速,能果断处理日常突发事件;
4、注重秩序,听从指挥,吃苦耐劳。
防损员岗位职责 篇10
1、维护仓库秩序,保证仓库财产安全、和员工安全;
2、检查仓库防盗系统、消防等安全设施的使用状况,定期维护与保养;
3、巡视仓库内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况,杜绝一切安全隐患;
4、核对商品报损,协助仓库销毁不良商品;
5、配合仓库管理生产现场秩序;
6、协助防损主管解决突发事件。
防损员岗位职责 篇11
职责:
1.做好配送中心所有货品的安全防范工作;
2.做好配送中心所有财产、设备的安全防范工作;
3.做好配送中心供应商收货、退货的相关流程管理工作;
3.做好配送中心所有货品的进、出登记及检查工作;
4.做好配送中心员工的进、出登记及管理工作;
5.做好配送中心防盗系统、消防系统、监控系统的`维护工作;
6.上级领导安排的其他工作内容。
职位要求:
1.性别不限,年龄18-40岁;身体健康,无不良嗜好;
2.有责任心,诚实,可靠,退伍军人优先录用;
3.可接受夜班。
防损员岗位职责 篇12
职责:
1、协助主管开展分部安全/防损工作,主动发现企业运营风险,及时报告,并提出合理控制建议;完成相关工作数据收集和工作汇报。
2、协助主管落实分部消防/安全生产管理相关工作,开展相关的宣传/培训/训练,建立/维护档案资料与网上备案信息。
3、主动发现不诚信行为和损耗隐患,负责协助进行分部安全事故、内部举报等事件的'调查。
4、执行库存抽查监督,流程监督,制止并处理违规事件。
5、能够执行重要人员保护或活动安全护卫工作。
6、能够应对紧急突发事件,完成临时派遣任务。
任职要求:
1、年龄23-35岁,身高170CM以上;3年以上工作经验。
2、特种部队/特警部队退役或复员人员,有侦察类经验优先。
3、会擒拿、搏击类武术,有参加省级以上武术比赛经验,获奖者优先。
4、团队协作能力强,有一定的管理能力,能接受外派工作。
5、热爱学习,品行端正,无经验者可进行培训。
6、会驾驶,有C1以上驾驶证优先。
防损员岗位职责 篇13
职责:
1、负责公司安全保卫和消防工作;
2、落实安全防范措施,加强对隐患、漏洞的治理;
3、负责公司的治安保卫工作,防范和打击各种危害公司财产和人身伤害的不法行为,参与对公司紧急事件的处置工作;
4、负责购物中心消防安全监督工作;
5、定期进行防火安全检查,发现火灾隐患,立即整改或向公司报告处理;
6、管理好本购物广场的消防器材、设备、设施,并定期进行检查、维修保养,使其保持良好的.工作状态,防止消防器材、设备、设施被挪作它用。
任职要求:
1、25—35岁,中专以上学历,一年以上商场防损工作经验,退伍军人优先考虑;
2、具备较强的军事素质,能参与队列训练;
3、具有一定的防盗经验,能较好地处理突发事件;
4、熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。
防损员岗位职责 篇14
职责:
1、负责做好防火、防盗、防事故等工作
2、协助上级领导负责商场消防安全,生产安全检查、监督及培训;
3、协助上级领导开展诚信调查,负责收集相关信息及证据,配合进行当事人的`面谈;
4、检查卖场监控、消防等设施的使用状况及日程维护;
5、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况,杜绝一切安全隐患;
6、配合完成卖场"反扒"工作;
7、协助物管领班损耗管理,流程监督,全时监控,应急响应,应急处置。
岗位要求:
1、高中及以上文化水平,25-40周岁;
2、持消防建筑5级及以上证书,保安证等
3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识,反应迅速,能果断处理日常突发事件,会熟练操作电脑系统等
4、三年以上零售行业防损、安全保卫工作经验者;
5、良好的人际关系和沟通技巧,有责任心,团队合作精神;
6、退伍、转业军人优先。
防损员岗位职责 篇15
1、协助校长主管德育及学生工作。根据学校规划及年级计划,制定出学校“全员育人工程”和德育、学生管理规划及年度计划,重点要加强学生管理,提高德育工作水平,让学生综合素质和特长得到提高和发展,逐步培养品德优良、心理健康、善于合作、具有创新意识的优秀学生,保证完成上级布置的工作任务。
2、负责组织制定和落实学年和学期班主任工作计划、学生德育工作计划及学生安全工作计划。认真落实各项管理制度,定期检查计划的执行情况,注意对各专职人员进行具体指导,总结经验教训,提出改进意见和措施。
3、抓好政教处工作。认真落实政教处的三项主要工作:德育及提高德育水平。学生管理及提高管理水平。校园文化建设及强化校园文化氛围。使德育工作既讲求实效,又具有本校特色。
4、抓好德育队伍建设。培养一支以年级主任、班主任为主体的稳定的德育队伍,并树立科学的教育观,德育观和人才观,解决各方面的问题。
5、抓好年级组工作。选拔优秀教师担任年级主任,并针对不同年级组提出不同工作任务,总结各个年级组的工作特点和学生教育的规律,使年级组成为德育和学生工作的基础。深入重点和难点岗位,提高工作质量和效率。
6、抓好寄宿部工作。选拔认真负责又具备一定管理能力的教师担任寄宿部主任,全面管理住校生思想、生活、安全、卫生及自习等各项工作,使住校生有一个安全、卫生又有良好纪律秩序的育人环境。
7、抓好体卫及心理健康教育工作。根据学校规划和计划制定出相关规划和工作计划,全面负责学生体育教育、卫生教育、心理健康教育、体育锻炼活动等,认真组织好体育运动会及各项体育竞赛活动,并使学校传统体育工作得到继承和发扬。
8、抓好艺术教育及学生课外活动。指导音、美教师积极开展有益于学生身心健康,提高校园文化氛围的'各种艺术教育、文娱活动、社团活动,并重点办好有特色的团队,少而精地组织好全校性文艺联欢活动。
9、加强学生爱校教育。培养学生自尊、自爱、自信、自主和文明意识,树立“今天我以新坝中学为荣,明天新坝中学因我增辉”的强烈爱校意识和精神,并付诸实际行动,为学校做贡献。
10、做好招生及学生档案管理工作。有计划有目的积极主动富有创新地抓好生源质量和数量。每年提前认真做好有关宣传、了解、深入到校和其它招生准备工作。
11、配合主管教学副校长做好教学改革和管理工作,配合主管后勤副校长做好有关学生的生活管理和后勤保障工作。指导团委做好中学生团校的团知识教育及组织发展等有关工作。
12、接受并完成校长委托的其它工作。
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