银行岗位职责

时间：2023-03-12 10:14:28 岗位职责我要投稿

银行岗位职责(集合15篇)

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的银行岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行岗位职责(集合15篇)

银行岗位职责1

　　1、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;

　　2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;

　　3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。

　　4、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和需求的控制。

　　5、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。

　　6、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报;

　　7、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的'案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

　　8、完成领导交办的其他工作;

银行岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、推动业务区内产品宣传和激励活动,推动达成公司下达的业务目标与品质指标;

　　2、向业务区内银行网点传达、宣导和解释公司业务策略、相关推动方案、客户服务信息,与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调,保证银行保险业务顺畅进行;

　　3、对业务区内银行各层级相关人员进行产品知识、理财销售技能、成功案例、转介绍流程和销售管理相关内容培训,通过为银行人员提供辅导,从银行人员的反馈中甄别待提高机会;

　　4、按公司要求完成各项活动管理工具表的.填写,按规定参加公司组织的各项会议、培训活动,并遵守相关纪律;

　　5、收取银行网点内客户投保资料,登记并检查各项信息填写无误后,交公司相关岗位进行承保,并将已生效的保单合同送至各银行网点;

　　6、监督所辖银行人员的销售活动,对销售和服务品质进行管理,确保各项活动符合规范;确保银行行员合法合规开展业务;

　　7、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题。

　　任职要求:

　　1、年龄22周岁以上,35周岁以下,身体健康、品貌端正,条件优秀的可放宽到40周岁以下;

　　2、本科或以上学历;

　　3、自信、开朗、进取,言谈大方得体,能处理好人际关系和工作压力;

　　4、工作主动积极、责任心强,具备优秀的服务意识和沟通能力;

　　5、无不良职业记录,无违反有关金融保险法律、行政法规、规章而受到处罚的记录,无刑事犯罪记录;

　　6、有一年以上销售经验、金融行业或服务行业工作经验(有一年以上银行保险销售或个险营销从业经验者优先);

　　7、完成公司及部门交办的其他工作。

银行岗位职责3

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历（中专/高中学历请勿投递简历）

　　2、讲话顺溜，寻求稳定工作的.优先考虑

　　3、个性开朗、反应敏捷，具有较强的责任心与上进心；

　　岗位名称：

　　平安普惠信贷客户经理（平安集团正编制）

　　只要你：（入职要求）

　　1。年龄在20—30周岁

　　2。本科或是以上学历，金融、经济、财务，市场营销等专业优先考虑；

　　3。有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；

　　4。口齿清晰，普通话流利，良好的沟通能力；

　　5。优秀的表达沟通能力及应变能力，良好的团队合作精神；

　　6。积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。

　　银行客户经理岗位职责5

　　1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡，完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。

　　2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。

　　3.积极主动防范信用卡风险。

　　4.遵守公司规章制度，确保按时按质完成工作。

　　5.专业不限，无经验要求，公司培训后上岗，大专及以上学历，可接受应届毕业生。

银行岗位职责4

　　岗位职责

　　1.统一电话系统联系银行信用卡客户

　　2.为银行客户提供快速准确查询服务

　　3.协助上司及团队完成特定项目任务

　　4.客户信用卡支付费用一系列的手续

　　任职要求

　　1.大专以上学历

　　2.年龄18-30之间可长期

　　3.性格外向沟通能力强有客户服务意识

　　4.抗压能力强勇于挑战高薪

银行岗位职责5

　　(一)保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；

　　（二）做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；

　　（三）协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；

　　（四）时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；

　　（五）根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。

　　（六）维护营业现场良好工作秩序；

　　（七）帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；

　　（八）提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定；

　　（九）礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；

　　（十）维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；

　　（十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查。

　　（十二）保持营业大门口地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；

　　（十三）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐；

　　（十四）每日营业终了将门口打扫干净；

　　（十五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

　　（十六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁；

　　（十七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

　　（十八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；

　　（十九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的`事情；

　　（二十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；

　　（二十一）中午有半小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开；

　　（二十二）岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；

　　（二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良好形象和声誉。

　　（二十四）做好二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。

　　（二十五）做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。

　　（二十五）如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行保卫部门和网点负责人汇报，防止事态扩大。

　　(二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。

银行岗位职责6

　　（一）服务管理。严格按照相关规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

　　（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

　　（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

　　（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

　　（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

　　（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

　　（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的.方

　　式与重点客户建立长期稳定的关系。

　　（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在相关规定时间内及时回复。

　　（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

　　（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志和客户资源信息簿；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

　　（十一）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

银行岗位职责7

　　1、负责执行营业网点标准化服务规范;

　　2、引导营业厅客户办理相关业务，维持营业厅服务秩序;

　　3、解答客户咨询，协助客户办理业务及处理客户投诉提升营业网点服务水平;

　　4、开展大堂营销工作，完成营业厅日常管理工作;

　　5、带营销性质。

　　（一）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

　　（二）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

　　（三）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的`标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

　　（四）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

　　（五）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

银行岗位职责8

　　1、通过各类渠道，对客户进行有效筛选并建立联系;

　　2、服务超高净值客户和机构法人客户，帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

　　3、通过调整各种金融产品的理财产品比重达到资产的'合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

　　4、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

银行岗位职责9

　　职责描述：

　　1、负责现场与银行客户进行绩效考核管理方面的沟通，了解、收集客户相关信息；

　　2、协助考核规划经理制定和完善银行绩效考核制度（包括绩效考核办法及绩效管理办法）；

　　3、参与实施绩效考核应用推广项目，实现专业领域与咨询领域的知识积累和创新。

　　4、客户培训课件的`开发、宣讲和培训。

　　任职要求：

　　1、金融、财务管理或人力资源管理相关专业本科以上学历；

　　2、2年以上绩效考核或管理等相关工作经验；

　　3、良好的沟通、表达能力和文案撰写能力；

　　4、较强的组织、协调能力；

　　5、有咨询、银行从业经验者优先。

银行岗位职责10

　　岗位职责:

　　1.负责票据转帖现业务的市场拓展和营销管理等，并对相关业务渠道进行维护

　　2.负责银行票据资源的整合。管理，以及票据资产流动性和市场风险管理

　　3.负责银行票据转帖现、再贴现业务及其它票据创新类业务的'管理和推动

　　任职条件:

　　1.经济、管理类等相关专业全日制大学者有限

　　2.一年以上银行票据部或金融同业业务相关工作经验，具有全面的同业业务知识和技能

　　3.熟悉国家经济，金融方针政策，熟悉金融同业业务监管政策，熟悉金融同业业务市场情况和业务操作流程

　　4.具有解决复杂问题的能力，较强的规划能力及执行力，具备良好的职业操守，责任心强。

银行岗位职责11

　　岗位描述:

　　1、带领数据分析团队针对业务问题进行深度诊断性组合分析、挖掘和建模,规划团队成员的工作方向,指导团队成员的工作能力成长;

　　2、商业嗅觉灵敏同时善于沟通,能够深入了解业务挖掘业务问题痛点,通过商业分析为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持;

　　3、有产品设计相关工作经验,推动数据产品化;

　　4、通过大数据挖掘用户群体行为和属性特征,帮助业务更好的理解客户;

　　5、通过数据报告、产品和建模成果影响和改变业务方,推动业务部门的数据化运营。

　　岗位要求:

　　1、统计、数学、信息技术、生物统计、金融工程硕士以上学历,五年以上相关工作经历;

　　2、丰富的大项目的经验,有丰富的跨团队、部门的'项目资源整合能力;

　　3、熟悉数据库技术,熟练运用SQL,能高效的与技术团队进行沟通;

　　4、良好的商业嗅觉,有丰富的数据分析、挖掘和建模的经验;

　　5、有数据产品设计开发的经验;

　　6、熟练独立编写商业数据分析报告,及时发现和分析其中隐含的变化和问题;

　　7、有带团队的经验。具备以下条件之一者将优先考虑:有国内创新银行工作经验者;已购通过金融服务购买房屋或二手车者;

银行岗位职责12

　　一、热爱本职工作,熟悉本职业务,坚守岗位,认真负责,树立一不怕苦二不怕死的思想。

　　二、严格执行《押运制度》，在执行押运任务前及押运任务中，押运员不准饮酒、不准携带违禁物品，不得搭运与押运无关的其它任何物品，不准搭乘无关人员，押运途中不准睡觉。不准在有押运品的车内吸烟。

　　三、严守秘密，押运时间、地点、路线、装备、数量等情况不得泄露给无关人员,不得在电话及公共场合议论有关押运事宜。

　　四、执行押运任务时要集中精力，密切注视前方和左右情况，发现问题果断处理，遇到阻车或交通事故要协助驾驶员警慎通过。

　　五、执行押运任务时，严格执行枪交接手续，按照《枪管理制度》的有关条款配带和使用武器，做到枪不离身。

　　六、押运途中，运钞车因故停驶，押运员不得离开押运物品，遇有紧急情况，要沉着冷静，临危不惧，按“押运紧急预案”分工处理，并及时报告联社，确保国家财产安全。

　　七、押运员和出纳、司机等人员既要分工明确,又要密切配合、团结协作,共同完成押运任务。

　　押运制度

　　一、联社调运款一律由出保科负责派车和指定专人武装押运，按照安排的.行车路线行驶，随车必须携带各种证件和通讯器材，大批款项运送，配备护卫车，杜绝基层信用社自行从联社调运款。

　　二、调运款项，必须坚持三人以上武装押运。在执行任务时，不准喝酒，不准停车游玩，不准离开车辆，不准走亲访友和办理其它事情。需在途中就餐时必须将款项入库保管。

　　三、严守秘密。押运人员和其他有关人员对押运的时间、地点、行车路线等情况，不得向无关人员透露。

　　四、执行押运任务要携带枪和防范器材，并使之处于良好状态。押运途中如车、款受到暴力威胁时，应按枪使用规定和《押运应急措施》果断处置。

　　五、汽车发生故障或发生交通事故时，武装押运人员必须坚守现场，保护车款。

　　六、运钞车辆不准携带危险、违禁等与款项无关物品，无关人员不准搭乘运款车辆(含护卫车)。

　　七、严格交接手续，装车和卸车，均需根据调拨命令及有关规定，认真进行清点，无误后方可离开，并对押运情况作详细登记。

　　八、凡是参与调款押运任务的人员，要遵守押运规定，遵守纪律，服从领导，听从指挥，相互配合，密切协作，团结一致，共同完成押运任务。

银行岗位职责13

　　岗位职责

　　1、负责银行保险行业文化创意产品重大项目的拓展，确保各项指标的达成；

　　2、持续拓展行业内外客户资源，深度发掘合作机会，建立与维护与客户的良好合作关系；

　　3、负责参与大客户产品需求的.调研，制定产品设计与研发方案；

　　4、组织并参与产品制作与交付；

　　5、负责业务拓展团队的日常管理；

　　6、领导临时交办的其他事项。

　　岗位要求

　　1、全日制本科以上学历；

　　2、有五年以上银行保险公司工作或文创企业相关经验；

　　3、对行业文创产品的需求有独到见解；

　　4、具有敏锐的市场洞察力，有强烈的责任心与使命必达的精神。

银行岗位职责14

　　主要职责

　　1、协助支行行长全面抓好支行公司条线业务的各项经营及管理工作,实现分行下达的经营管理考核要求;

　　2、根据区域特点,密切关注目标客户信息,围绕利润中心和品牌贡献,有创造性地拓展公司业务,努力打造符合支行区域特点的营销管理模式;

　　3、大力发展国际业务、票据业务和现金管理业务,努力打造业务特色,拓宽条线盈利渠道;

　　4、努力打造符合区域特点的.营销管理模式,有效推进品牌建设、渠道建设、团队建设等各项工作;

　　5、认真贯彻总分行各项规章制度,有效控制公司条线的信用风险、合规风险和操作风险;

　　6、完成分行及条线分配的其他工作任务。

　　其他项

　　1、人选必须是北京工作本地工作经验,北京的资源;

　　2、具有5年以上金融工作经验,其中从事公司条线管理岗位3年以上,且具有下一层级管理职位经历2年(含)以上;

　　3、客户资源丰富主要职责

　　1、协助支行行长全面抓好支行公司条线业务的各项经营及管理工作,实现分行下达的经营管理考核要求;

　　2、根据区域特点,密切关注目标客户信息,围绕利润中心和品牌贡献,有创造性地拓展公司业务,努力打造符合支行区域特点的营销管理模式;

　　3、大力发展国际业务、票据业务和现金管理业务,努力打造业务特色,拓宽条线盈利渠道;

　　4、努力打造符合区域特点的营销管理模式,有效推进品牌建设、渠道建设、团队建设等各项工作;

　　5、认真贯彻总分行各项规章制度,有效控制公司条线的信用风险、合规风险和操作风险;

　　6、完成分行及条线分配的其他工作任务。

　　其他项

　　1、人选必须是北京工作本地工作经验,北京的资源;

　　2、具有5年以上金融工作经验,其中从事公司条线管理岗位3年以上,且具有下一层级管理职位经历2年(含)以上;

　　3、客户资源丰富

　　岗位职责:

　　1、对分行行长负责,主持支行全面工作。

　　2、负责组织、推动支行业务营销工作,落实分行对支行的业务考核计划。

　　3、在授权范围内选聘支行员工,根据业务发展规模,就机构设置、人员编制、劳动组合提出调整..

　　职位描述:

　　(1)规划支行整体业务发展,组织指导维护客户关系,组织推广和营销支行各类产品,统筹推动支行发展,以提高支行整体发展和管理水平,满足支行整体业务发展要求;

　　(2)主持或协助管理本支行行政管理工作,识别并培养部门关键人才..

　　岗位职责:

　　1、根据分行政策要求,制订公司、中小企业、业务拓展工作目标和任务,并组织实施,提高支行业务发展和管理水平

　　2、负责支行公司、中小企业业务的拓展,做好对存量客户的维护及目标客户的营..

银行岗位职责15

　　助理客户总监德高广告(上海)有限公司北京分公司德高广告(上海)有限公司北京分公司,德高中国,德高工作职责:

　　1、利用现有或新资源开发客户。

　　2、按时完成公司分配的销售指标。

　　3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

　　4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

　　5、完成业绩评估及考核。

　　6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。

　　任职资格:

　　1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。

　　2、具备优秀的`销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。

　　3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。

　　4、积极主动、坚定执着,具备创造力。

　　5、诚实守信、勤奋努力。

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