售后维修工程师岗位职责

时间：2023-03-13 18:24:35 岗位职责我要投稿

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售后维修工程师岗位职责5篇

　　在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的售后维修工程师岗位职责，希望能够帮助到大家。

售后维修工程师岗位职责5篇

售后维修工程师岗位职责1

　　岗位职责：

　　1)精通设备的布线接线。善于查找线路故障。

　　2)在大型机械厂内做维修电工有十年经历，有维修数控机床和加工中心的经验。

　　3)熟悉西门子plc的上下载。

　　4)熟悉施耐德plc的.上下载和somove等软件。

　　5)熟悉西门子变频器的型号和参数。

　　6)熟悉施耐德atv312/atv320变频器的接线和参数设置。

　　7)熟悉接近开关、光电开关、编码器等各类元器件的接线、安装调试使用。

售后维修工程师岗位职责2

　　岗位职责:

　　1.维修策略制定：负责收集上游工程信息，制定所负责车身专业的维修策略。

　　2.维修性评审：制定工厂自制车身电泳件方案和结构。

　　3.维修信息认可：负责车身维修信息开发及认可验证。

　　4.售后交付物开发支持：参与下游钣喷技术支持。

　　5.其他：领导交办的其他事项。

　　岗位要求:

　　3年以上车身钣金维修从业经验；了解车身专业知识；熟悉铝合金车身维修。

售后维修工程师岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、城市服务中心维修实施人员，负责接车预检并开展实际车辆保养与机电维修；

　　2、填写工单及技术报告等文档；

　　3、进行索赔提报并提供技术反馈报告；

　　4、提交案例报告；

　　5、参加技术培训并协助培训新技师；

　　6、按照安全作业规范实施维修作业；

　　7、接受外派维修或依据排班进行现场技术救援。

　　职位要求：

　　1、8年以上汽车售后机电维修经验，须机电组长或技术经理级别，3年以上新能源汽车维修经验，具备新能源主机厂技术支持经验为佳；

　　2、具备新能源汽车尤其是三电系统维修经验，能进行高压电部件独立维修者优先；

　　3、专科及以上学历，物流、汽车相关专业；

　　4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；

　　5、以客户为导向，有较强的沟通及团队合作能力；

　　6、具备机电维修从业资格证及低压电工证者优先。

售后维修工程师岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、负责公司销售产品(摄像机、快球、硬盘录像机、nas等各种视频监控产品)的维修和售后技术支持;

　　2、及时收集整理反馈客户产品的质量问题,定期汇总、总结反馈产品质量;

　　3、负责服务点的.备件管理。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,电子、机电类相关专业;

　　2、精通模拟、数字电子电路分析,能看懂电路图;

　　3、熟练使用烙铁、风枪、示波器,熟悉电子元器件;

　　4、做事仔细认真,责任心强。

售后维修工程师岗位职责5

　　职位描述：

　　岗位职责

　　1、为用户提供远程诊断服务，解决用户疑难技术问题

　　2、实时监控远程监控平台，及时提供救援服务

　　3、处理一线坐席的升级问题，包括疑难技术问题以及用户售后问题的投诉

　　4、及时跟进用户售后问题处理，确保用户满意

　　5、协调其他资源（线下资源），督办投诉处理的参与者以使投诉处理效率最大化

　　6、重大问题预警及反馈，确保将风险控制在最低

　　7、完成上级领导指派的其它相关工作

　　背景：

　　1、中专及以上学历，汽车维修和汽车电子相关专业，C1及以上驾照，驾驶熟练

　　2、 3-5年车辆维修经验，熟悉汽车的原理构造，对整车系统能够进行维修诊断，具备远程诊断能力

　　3、具备新能源汽车工作经验优先

　　4、可独立完成对一线团队的.技术支持及岗中知识培训的实施

　　职位要求：

　　1、普通话标准，能够接受7*24小时工作安排

　　2、有较好的语言表达和沟通协调能力、思路清晰，抗压能力强

　　3、具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中

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