营运助理岗位职责

时间：2023-03-13 19:31:08 岗位职责我要投稿

营运助理岗位职责

　　在当今社会生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编整理的营运助理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

营运助理岗位职责

营运助理岗位职责1

　　1、协助店长做好门店得整体运作管理；

　　2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；

　　3、维持店内正常运转，处理异常情况；

　　4、严格规范员工得日常行为规范。

　　5、店内员工招聘工作得落实及跟进，对门店岗位空缺得推荐；

　　6、负责执行协作规划员工培训工作；

　　7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；

　　8、负责门店人事资料得整理，记录，收集反馈和存档工作；

　　9、确保有关人事规定得顺利执行；

　　10、协助总部、人力资源部各项工作得执行（人事预算得控管）；

　　11、负责督监，检查，店内员工执行规范得情况；

　　12、熟悉营运得工作流程；

　　13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

　　14、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；

　　15、对店内人员得合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；

　　17、检查门店“营运规范”得执行情况并组织辅导、考评；

　　18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　21、加强各部门间得沟通与协调，及时解情况，并提出整改意见；

　　22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范得情况；

　　23、检查店内清洁卫生；

　　24、检查设备维护及管理得情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故得工作。

　　25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；

　　26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；

　　27、检查正常排面要求整齐、饱满；

　　28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；

　　29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；

　　30、检查DM商品缺货情况；

　　31、检查零散商品及时回收处理；

　　32、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位；

　　33、检查排面商品陈列配置合理性；

　　34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；

　　35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材得月管理报告；

　　36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；

　　37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析；

　　38、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；

　　39、完成店长交办得其它工作事项。

营运助理岗位职责2

　　职责：

　　1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理，以及部门建设工作；

　　2、门店进销存数据报表制作与分析；

　　3、跟踪区域经理巡店工作的开展，督促各区域完成部门下达任务指标；

　　4、店长会的.组织召开，以及协同开展门店员工基础培训工作；

　　5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作；

　　6、完成部门领导安排的其它任务。

　　任职资格：

　　1、形象大方，较好的亲和力，熟练电脑办公软件操作；

　　2、思维清晰、良好的语言表达能力和基本的文书文案书写能力；

　　3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。

营运助理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计；

　　2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理；

　　3、负责部门下发文件的编写、打印工作；

　　4、负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决

　　5、负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排；

　　6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；

　　7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理；

　　8、协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查；

　　9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；

　　10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控；

　　11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的`沟通关系；

　　12、负责商管部其他的日常工作事项；

　　任职要求：

　　1、文秘、中文等相关专业，大专以上学历；

　　2、熟悉档案管理，了解商业管理流程；

　　3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度；

　　4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力；

　　5、具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强；

　　6、熟练使用办公软件；

　　7、具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理岗位职责4

　　1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

　　2、协助部门主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情；

　　3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；

　　4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的.整理归档工作；

　　5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息；

　　6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节；

　　7、完成上级下达的其他工作任务。

营运助理岗位职责5

　　职责：

　　1、负责新车上牌事务处理；

　　2、负责公司库存车辆的日常管理；

　　3、车辆信息统计表的.录入更新；

　　4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔；

　　5、负责车辆交接手续办理；

　　6、协助营运部数据统计；

　　7、上级交待的其他事项。

　　任职要求：

　　1、必须有C1驾照；

　　2、中专学历以上；

　　3、具有一定的汽车专业知识；

营运助理岗位职责6

　　1、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜；

　　2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发；

　　3、每周更新全国畅滞销排名报表；

　　4、协助上级完成重大会务工作（订货会、审版会）；

　　5、协助上级处理分公司日常异议，客户投诉等事宜。

　　6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。

营运助理岗位职责7

　　职责：

　　1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

　　2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情

　　3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。

　　4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。

　　5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。

　　6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

　　7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成

　　任职资格：

　　1、大专以上学历

　　2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的`培训

　　3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验

　　4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验；具备良好的协调能力；熟悉国家有关商业的法律法规；熟练使用办公软件。

　　5、适应较大的工作压力

营运助理岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、配合项目销售经理进行区域性的项目报名及投标工作；

　　2、负责本部门文件的.收发工作及部门资料的档案管理工作；

　　3、配合上级领导工作的工作，领导不在时能主动处理一些紧迫事务。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历；年龄：22—40岁；

　　2、能够根据投标要求，熟练制作标书，熟练操作办公类软件（OFFICE、WORD等软件）

　　3、熟悉招投标政策和程序，有较好的沟通能力；

　　4、能吃苦耐劳，工作认真仔细，具有一定承压能力。

　　5、有相关工作经验者优先。

营运助理岗位职责9

　　职责：

　　1、协助品牌营运主管对生意的管理，服务于所属品牌，是代表我司在品牌方的次要负责人；

　　2、对代垫费用预算，使用及核销的进行管控，确保所有厂方给予的市场费用在正常使用范围内，以及及时核销反馈回到我司；

　　3、汇总生意报表并给出初步分析结论；向营运主管提出改善生意账款的初步建议；

　　4、每月根据主管确认的'订货计划完成订货明细，分析库存结构，确保库存结构合理；

　　5、对品牌促销活动结果进行分析

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，一年以上同岗位工作经历；

　　2、熟练操作办公软件（尤其擅长EXCEL表格运用）及ERP软件运用；

　　3、逻辑思维清晰，有较强的学习能力和数据分析，服务意识强；

　　4、有责任心，抗压能力强；

营运助理岗位职责10

　　职责：

　　1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态；

　　2、负责调潜在客户的'跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；

　　3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作；

　　4、负责租金、物业费收缴等相关工作；

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、年龄22—35岁，大专及以上学历；

　　2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验；

　　3、熟练使用办公软件；

　　4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

营运助理岗位职责11

　　职责：

　　1、报表制作，确保数据的准确并及时提交；

　　2、各类文档的整理与管理，确保住处保存准确完备；

　　3、协助日常部门会议组织与会议记录；

　　4、协助订货所需相关数据的统计；

　　5、协助紧急事件的联络与记录。

　　您需具备：

　　1、大专以上学历

　　2、良好的'沟通表达能力；

　　3、具有较强的办公设备运用能力；

　　4、较强的文字及数据处理能力；

　　5、熟练使用电脑和Office办公软件。

营运助理岗位职责12

　　职责：

　　1、协助营业经理（主管）处理日常店铺营运工作；

　　2、婚博會前期物品準備，後期物品整理；

　　3、跟进營業部店铺維修事宜；

　　4、协助裝修工程前後期事宜；

　　5、整理營業部道具事宜；

　　6、完成上级工作安排的各项任务。

　　任职要求：

　　1、珠宝行业/行业销售/营运经验者优先；

　　2、大专或以上学历，能承受工作压力；

　　3、工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感；

　　4、良好的Excel，Word运用操作能力；

　　5、能够接受出差。

营运助理岗位职责13

　　职责

　　1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客；

　　2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析；

　　3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩；

　　4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观；

　　5、负责执行促销方案，海报公示，场地审批、调价等工作；

　　6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等；

　　7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作；

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

　　任职资格

　　1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选；

　　2、有超市或专卖店工作经验者优先；

　　3、具有较强的'沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战；

　　4、年龄18—35岁，身体健康。

营运助理岗位职责14

　　1、协助运营负责旗舰店店铺日常维护、产品更新、上架。

　　2、配合运营定期策划网店活动，负责店铺的`活动报名，提高店铺名气，聚集流量和人气，形成销售。

　　3、根据销售规划，协同店长制定推广安排，落实和执行推广计划。

　　4、整理每日、周、月的店铺数据：流量数据、交易数据、产品管理、客户管理、营销数据，提出切实可行的改善办法用做运营计划参考。

　　5、熟练操作办公自动化。

营运助理岗位职责15

　　职责：

　　1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。

　　2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度，处理售后投诉等。

　　3、全国所有门店设备维修处理，与厂商及时保修沟通及进度追踪。

　　4、新加盟商合同签订协助。

　　任职要求：

　　1、语言表达能力强，擅于沟通。

　　2、有耐心及责任心。

　　3、有基本的制表能力。

营运助理岗位职责16

　　职责：

　　1、课前召开新生的.排课会议和课前接待工作；

　　2、每次课后回访家长，反馈学生学习问题，了解家长需求和学生在校在家情况；

　　3、阶段召开家长会，制定每个阶段的学习计划，并完成每个学习阶段的续费工作；

　　4、解决学生各种学习和服务问题，如调课、请假和课程计划调整。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗；

　　3、良好的沟通表达能力，应变能力强，具有良好的服务意识。

营运助理岗位职责17

　　职责：

　　1、协助负责线上平台的日常维护，产品上架，更新，以增强线上商城吸引力，提升线上流量；

　　2、协助运营主管负责线上平台推广，提高线上平台点击率和浏览量，完成线上平台销售目标；

　　3、执行相关网络营销方案、活动策划，完成预期销售目标；

　　4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，具备互联网思维，有一定生鲜电商运营经验优先；

　　2、热爱互联网与电子商务，对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣；

　　3、善于总结分析，具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力；

　　4、思维敏捷，有较强的执行力和进取心；

　　5、有较强的团队合作精神，较好的`抗压能力和吃苦耐劳精神，能适应创业环境的工作氛围。

营运助理岗位职责18

　　职责：

　　1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

　　2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

　　3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

　　4、配合店铺需要的.各项物料跟进及落实。

　　5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

　　6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

　　任职条件：

　　1、大专以上学历，熟练运用各种办公软件；

　　2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力；

　　3、有良好的服务意识及团队合作精神；

　　4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理岗位职责19

　　1、负责商场的具体营运、品牌引进工作，客户联系、沟通及客户资源积累工作

　　2、负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施

　　3、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作

　　4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作

　　5、负责对商户进行公司各项规章、制度的.进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档

　　6、负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作，完成上级领导交办的其他工作

营运助理岗位职责20

　　职责：

　　1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况，进行经营分析和指导，持续提升租金坪效；

　　2、根据工作任务要求，完成商户日常沟通及例行费用催缴，保证租费收缴率的按时完成；

　　3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控，保证经营品质；

　　4、负责完成经营数据收集及分析，定期完成经营相关数据分析报告；

　　5、配合公司不同阶段活动支持，达成经营目标；

　　6、为商户和顾客提供服务；

　　7、完成领导临时交办任务。

　　岗位要求：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、1年以上招商营运、销售类工作经验；

　　3、努力上进，能承担较大压力。

营运助理岗位职责21

　　1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;

　　2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

　　3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

　　4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;

　　5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训

　　6.定期对所辖区域的'品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;

　　2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);

　　3、负责了解商户对商铺的经营需求，并及时向上级或相关部门反馈信息;

　　4、负责建立并维护商户关系;

　　5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;

　　6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;

　　7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;

　　8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档;

　　9、配合上级领导完成工作。

营运助理岗位职责22

　　1、参与广场日常运营工作，负责所属区域商铺的日常维护、现场管理工作；

　　2、负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；

　　3、负责所辖区域商户租金、各项费用的收缴；

　　4、负责装修手续的'办理及资料的整理归档工作；

　　5、负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理；

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