物业管理经理的岗位职责

时间：2023-03-14 11:10:24 岗位职责我要投稿

物业管理经理的岗位职责

　　在现在的社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的物业管理经理的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业管理经理的岗位职责

物业管理经理的岗位职责1

　　1、主持公司的日常管理;

　　2、决定公司的经营计划和投资方案。

　　3、审订公司的.年度财务预算方案、决算方案。

　　4、对质量体系承担全面的责任,对质量做出承诺;

　　5、聘任或解聘各职能部门经理,决定其报酬事项。

　　6、审定公司的基本管理制度。

　　7、负责对公司运营的监督管理。

物业管理经理的岗位职责2

　　1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、规章制度；监督财务核算规范制度落实情况；根据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，指导、完善现行财务核算规范制度。

　　2、按照现有项目核算模式，细化各项目、各部门费用消耗，为物业年度预算提供有效数据支撑；结合物业年度考核预算指标，每季度提供年度目标完成情况。

　　3、负责公司日常财务工作；审核各项费用、成本支出，有效控制经营管理成本；指导日常涉税业务；做好月度凭证审核、年终会计业务结算工作。

　　4、编制、审核各类会计报表，并分析主要科目，确保数据真实可靠；妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料。

　　5、明确本部门人员岗位职责，负责制定本部门月工作计划和总结；做好部门员工考核督导工作，并据实进行奖罚。

　　6、加强团队建设，负责本部门的培训工作；组织召开各项会议，学习和传达公司、上级会议精神，听取员工的意见和建议，统一目标，增强团队凝聚力。

　　7、负责协调所在地各职能部门的相关外联事宜。

　　8、完成公司交办的.其他工作。

物业管理经理的岗位职责3

　　1、严格执行国家，省，市和公司有关物业管理的方针，政策。

　　2、管理部对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、抓好精神文明建设，维护公司合法权益，为公司树立良好的企业形象。

　　4、制定和完善物业管理部各项规章制度，建立良好的'工作环境。

　　5、制定年度工作计划，明确目标，任务，督促所属各场站履行岗位职责。

　　6、负责处理日常事务及时准确，负责文字材料的汇集、整理、起草、搜集物业方面的工作信息，准确为场站领导决策提供依据。

　　7、负责建立各场站各类台账，建立房屋档案信息。

　　8、负责建立各场站外聘人员信息及人员档案。

　　9、沟通协调各场站间的工作，当好领导的参谋和助手。

　　10、认真接待来信来访，对上访事件调查明确，处理及时恰当，把上访工作力争解决在基层。

　　11、对首末站、物业小区、办公楼、地下库综合卫生实施日监管，月考核，负责对以上各部门每月中旬现场管理检查一次，抽查二次，做到综合卫生有检查，发现问题有整改。

　　12、每月对各场站、物业小区、办公楼、地下库走访排查门、窗、屋顶、水电管线等，根据破损情况登记、维修与更换。

　　13、负责巡视各场站各类情况，以及保安、保洁、维修人员的工作情况。

　　14、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。

物业管理经理的岗位职责4

　　1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。

　　2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;

　　3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

　　4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。

　　5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;

　　6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

　　7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

　　8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;

　　9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;

　　10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;

　　11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。

　　12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

　　13、全面规划公司服务设施、消防设施的.添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;

　　14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。

　　15、组织领导工程技术人员的岗位培训。

物业管理经理的岗位职责5

　　一、按照分工负责的原则,对公司市场开发、新设项目、财务活动实施管理。

　　二、根据公司经营管理目标,采取有效措施,确保分管项目,分管职能部门的实施开展、作用发挥。做到开源节流,规避经营风险、增收创益、

　　三、负责审定公司发展规划,经营套项目规划,新增管理项目规划,协助总经理正确决策。

　　四、负责相关信息资源、公共关系资源的储备、建档、论证、考查,为行业的拓展、决策奠定基础。

　　五、负责审定公司年度费用开支,各片区、各部门预算,在分工的.范围内签核费用开支。

　　六、重大财务活动,坚持共同把关原则,协助总经理提交报告,供公司董事会研究决定。

　　七、负责提交年度经营配套项目、新增管理项目、财务管理状况报告。

物业管理经理的岗位职责6

　　1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行公司各类规章制度，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

　　2、制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

　　3、负责检查、监督各项制度的执行情况。

　　4、合理调配人员，协调各岗位的公工协作，责任倒入，同时关心员工生活，确保管理处员人有良好精神面貌和积极的工作态度。

　　5、负责所管理辖物业的`装修检查，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

　　6、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

　　7、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其她工作任务。

物业管理经理的岗位职责7

　　1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

　　2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

　　3、完成物业管理服务委托方提出的物业管理服务内容和质量要求，积极支持、配合物业管理服务委托方的经营管理和业务活动的开展，满足物业管理服务委托方的期望和要求。

　　4、负责管理处工作计划及部分财务预算的'制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

　　5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

　　6、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

　　7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

　　8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

　　9、提出管理处作业员工岗位调整、安排初步意见，并做好员工考勤工作。

　　10、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

　　11、完成公司交办的其他工作。

物业管理经理的岗位职责8

　　职责：

　　1.全面负责工程物管部的工作，保证商场设备设施正常运行，负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的'维护及消防安全管理。

　　2.负责制定本部门的年度工作目标和工作计划，季度、年度的工作总结。

　　3.作为公司安全经营管理委员会的分管负责人，负责公司整体安全的管理实施工作，支持其他部门规范开展安全生产经营活动。

　　4.负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。

　　5.负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。

　　6.牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通，与项目商场设施单位合作顺畅。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，物业管理或管理类专业;

　　2. 3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;

　　3 .应急能力、执行力、理解能力强，能够承受一定的工作压力;

物业管理经理的岗位职责9

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　6、负责楼宇、设施、设备的'验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　7、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；

　　8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

物业管理经理的岗位职责10

　　职责：

　　1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

　　2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;

　　3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

　　4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

　　5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的`关系;

　　6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

　　7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

　　任职资格：

　　1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

　　2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

　　3、有良好的沟通能力及协调能力，保障本部门的工作有效的开展。

　　4 .具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

　　5.五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验，其中3年以上物业经理经验;

　　6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

　　8 .拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。

物业管理经理的岗位职责11

　　1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的`能力

　　2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

　　3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

　　4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

　　5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

　　6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

　　7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

　　8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理的岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);

　　2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;

　　3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;

　　4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;

　　5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;

　　7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

　　8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;

　　2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。

　　3、具有良好的`沟通协调能力、专业形象和团队精神;

　　4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。

物业管理经理的岗位职责13

　　1、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作；

　　2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，确保项目的服务品质不断提升；

　　3、负责组织与开发商的物业接管验收；

　　4、依据公司年度工作计划，审核所管辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的有效运行；

　　5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的`工作绩效进行合理的考评；

　　6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。

物业管理经理的岗位职责14

　　职责

　　1、全面负责住宅小区保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的.监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

　　4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

　　5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

　　6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　任职要求

　　1、教育背景：大专及以上学历，年龄28-40周岁;

　　2、专业要求：管理类专业，工程技术类专业更佳;

　　3、工作经验：曾担任中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验一年以上，持有物业经理上岗资格证书。

　　4、其他要求：

　　①具有非常强的团队管理、客户管理、业务管理、财务管理技能;

　　②熟悉国家、地方物业管理相关法规;

　　③责任心强、良好的职业道德和团队合作精神。

物业管理经理的岗位职责15

　　1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

　　2、安全管理：带领安保团队进行日常的.安全检查;

　　3、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护;

　　4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;

　　5、招商：园区一层底商的招租工作。

　　岗位要求：

　　1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;

　　2、情商高，沟通能力佳，处事周全;

　　3、能适应单休工作制。

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