物业公司岗位职责通用15篇
在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的物业公司岗位职责,欢迎大家分享。
物业公司岗位职责1
1、组织实施服务质量管理体系,对各项管理制度、程序的运行情况进行监控,实现标准化、制度化、专业化的管理;处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;
2、主持项目日常管理工作,对所管辖项目的业务品质负责,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
3、根据公司发展战略和年度各项经营指标,制定管辖区域年度计划及职能目标分解,不断提高区域经营经济效益;
4、负责制定项目的年度财务预算,对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析,保证项目工作的有效运转和各项经营管理责任目标的完成;
5、负责与当地政府相关部门、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的'公共关系;
6、进行项目日常巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况熟悉跟进,及时检查各个重点环节,发现问题及时解决;
7、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
物业公司岗位职责2
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;
2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;
3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;
6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;
7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;
8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。
物业公司岗位职责3
1、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验;
2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先;
3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的'管理能力和领导水平;
4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策;熟悉商业物业管理模式;
5、具备较强的计划、组织、沟通、协调能力;具备较强的分析、判断与决策能力。
物业公司岗位职责4
负责全盘总账账务处理、纳税申报、出口退税等工作
处理企业外汇收支、申报、核销、进口及非进口增值税抵扣手续
各类证书的年度申报手续,工商变更、工商年检、海关年检、外汇年检、税务年度所得税汇算清缴、留底税退税等
保管好公司各类证件、证书、补贴文件、申报文件、发票、往来合同、国地税申报凭证、会计原始凭证等重要文件
年度审计、税审、高企相关数据维护、外部尽调等
完成上级交付的临时工作和其他任务。
物业公司岗位职责5
1、根据企业相关制度,汇总审核各部门财务预算并编制公司年度预算,做好成本管控工作;按照月、季、年度预算,深入了解业务,根据业务的执行情况,提供合理化建议;
2、负责统筹物业公司会计核算,汇总项目经营状况、财务收支及各项数据,并进行分析,编制财务分析与预测报告;持续跟进业务数据,形成定期业务报告,包括不限于收入成本分析,并形成PPT汇报;
3、执行并优化健全公司财务管理及内控制度,现场收费管控;
4、负责项目财务测算及经营分析报告的.编报等工作。;
5、完成上级领导安排的其他工作
物业公司岗位职责6
2.19安全消防主管
2.19.1岗位职责
a.负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施,并进行考核评估。
b.协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出合理化的整改建议。
c.协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
d.负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
e.负责公司辖管物业的`消防管理工作,编写消防管理制度,制定消防应急预案,组织消防培训和演练。
f.完成领导交办的其他工作。
2.19.2职位说明
a.年龄50岁以下,身体健康;
b.中专以上学历,退伍军人,从事相关职位三年以上;
c.对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d.工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e.工作负责范围:负责下属单位保安员的培训考核,负责下属单位安全消防工作的业务监督指导。
物业公司岗位职责7
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、妥善处理一切紧急及突发事件;
4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
5、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业公司岗位职责8
积极参加思想教育和业务培训学习,自觉遵守国家法律法令和公司各项规章制度,并按规定开展日常工作。
接待、受理来电来访,妥善处理客户投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作。
熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向,各种设备开关的位置、人员素质、管理费、水电费的收费标准和计算办法。
了解《中华人民共和国消防条例》的有关规定,掌握看抄水表、更换灯泡等的'基本技能,熟悉发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序。
维护治安秩序和公共设施完好,每天巡查楼宇,发现不正常情况,及时处理并作好记录。
检查、监督、指导对外分包工作。
做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。
全面掌握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数。
对客服板块的来文、报告、通知、业主档案、装修申请表等资料,分门别类做好收发登记工作。
参与楼宇的验收交接工作。
及时传达上级和公司的各项通知规定,密切保持与客户的和谐关系。
协助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项维修资金等费用。
完成客户服务中心领导交办的其他工作。
物业公司岗位职责9
1、负责对展馆内及道路区域内的可疑人员和物品的核查工作;
2、负责工作区域内的治安巡逻工作,对来访客户及质询问路等人要做到礼貌回答;
3、负责工作区域内的防火、防盗、宣传工作;
4、完成好领导交代的'任务,保持岗亭岗台的清洁等。
物业公司岗位职责10
1、在公司的领导下,全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;
2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定,带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;
3、认真贯彻执行公司质量体系标准,按时完成部门年度工作计划;
4、组织召开物业客服中心每周工作例会,掌握和了解项目的'服务情况,适时做出正确的判断和决策,确保计划按时按质完成;
5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;
6、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;
7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;
8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;
9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;
10、传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其
物业公司岗位职责11
1、 全面负责国内及国外供应商和业务方针对采购流程,系统使用,付款进度等所有QA的答复。
2、负责处理国内及国外小金额,成熟采购业务。在采购流程中与内部用户/财务/法务等周边部门协调,跟进并保障采购需求合规及时的执行,并对问题及时向主管升级。
3、 负责批量大,重复性高,频率高的合同签订工作。(例如:合同的.更新,新合同条款发布,服务价格表的维护)
4、 负责分析和整理大批量采购数据。包括收集及整理市场报价及供应商信息,沉淀供应商名录及价格库。
5、 业务执行过程中及时总结和思考问题,提出合理化建议,优化操作流程。
物业公司岗位职责12
物业公司工程主管岗位职责
岗位职责:
1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;
2、负责项目所有公共设施、设备的'日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;
3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;
4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;
5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。
任职要求:
1、大专以上学历;熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;
2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;
4、较强的沟通协调能力和组织能力,具备客户服务理念,在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验,能够及时、有效解决实际困难和问题。
物业公司岗位职责13
1、全面负责开发项目的规划、建设、营销等组织与管理工作;
2、熟悉房地产行业领域,有工程管理、运营管理、成本控制、营销管理的相关知识;
3、熟悉项目全面运作,具有先进的管理理念及很强的`战略制定和实施能力;
4、熟悉办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、人际理解力和沟通协调能力强,团队领导和团队合作能力强;
物业公司岗位职责14
1.负责会计核算制度拟订,展开会计核算工作;
2.负责建立健全财务管理体系,对日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
3.负责财务报告分析,向集团管理层及董事会提供经营决策分析参考;
4.负责制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求;
5.负责财务预算管理,根据业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;
6.负责公司固定资产、库存的财务管理,定期或不定期的组织清产核资工作;
7.负责规范成本核算体系,合理控制成本;
8.负责执行财务管理流程,监督制度流程的.执行情况与考评分析;
9.负责对公司税收进行整体筹划与管理,落实有效税务风险控制;
10.负责不断完善公司其他业务系统与财务系统的对接与优化工作;
11.负责规划和管理公司财务信息化工作,制定财务信息化管理制度并监督执行;
12.负责管理与政府机构的工作,落实财税政策。
物业公司岗位职责15
一、根据国家会计制度规定的会计科目设立账户,按照确定的会计制度和会计核算形式处理各项经济业务,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。月终要编制总账目余额试算平衡表并与有关明细账核对,保证账账相符。
二、及时反映和清理各项会计业务的往来结算情况,对内部往来单位的各项往来挂账,要及时核对,适时核对,适时结清,对外部往来单位的各项预收、预付、应收、应付款项,要严格按对象设置二级科目,准确及给予结算。对于长期挂账,应查明原因,清理后,向上级领导反映。
三、按照会计报表的编制规定,按时、按质、按量地做好年度、季度、月度的.资产负债表,损益表和其他报表的编制工作。
四、按照国家会计制度的规定,对会计凭证、账薄、报表和其他会计资料要集中妥善保管,分类排列,以便查阅。
五、在处理各项经济业务过程中,要自觉遵守、宣传、维护国家财政制度和财经纪律。
六、每月将收支情况、费用收缴情况及时报上级主管。
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