网吧收银员岗位职责（通用21篇）
在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的网吧收银员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
网吧收银员岗位职责 1
1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。
2、严格按照先登记身份证，后开卡，再上机上网的登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间（5个小时以上的）上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、 如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。
6、 做好每日进货，欠帐等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符，需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员每班允许有10元的误差，超过10元以上的'由收银员全额赔偿。
7、灵活减免顾客小额费用，顾客消费很高时可与主管商量酌情减免，并登记在案。
8、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。
9、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。
10、收银台的电脑每天清理一次，台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。
夜班收银员每日须清点吧台内，抽屉，储物柜内的杂物一次。
11、负责网吧电话接听。并做来电登记。接电话要先说：“您好！雨心网吧。请问您找谁？”“请稍等”“对不起，经理现在不在，您有什么事情需要我帮助转告吗？”“您贵姓？您能告诉我您的电话吗？等经理回来立刻给您回电话。”“对不起，上班时间不能聊天，请您在下班后再打过来。”
12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记，收了假币要个人承担。
13、注意协助保安人员观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒保安人员，并向公安机关报警。重大情况及时通知任一股东。
14、做好机动摄像头的使用和管理工作。
网吧收银员岗位职责 2
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作;
2、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、验钞机等收银设备的使用，要严格按规定的程序进行操作，否则，因操作失误造成的后果按规定给予处罚;
3、实行微笑服务和唱收唱付的'服务方式，杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生，并及时做好找赎工作;
4、营业所有物品统一通过电脑出品操作，否则以飞单情节处理;
5、因工作失误，给公司造成的经济损失，由当事人负责赔偿;
6、因工作失误造成帐款不相符的现象，由经手人承担责任;
7、认真打印营业报表并及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符;
8、对每日收入的现金，执行“长缴短补”的规定，发现长款或短款，如实向领导汇报;
9、认真记录反映当日所发生事件，写在每日报告本上，如当日有事没及时反映的追查当事人;
10、服从领导、团结同事，按指定时间上下班，不准私自调休、换岗。
网吧收银员岗位职责 3
1.在店经理的直接领导下，做好收费结算工作;
2.领取、使用、管理和归还收银备用金;
3.制作、打印、核对收银相关凭证;
4.完成店内财务相关工作，配合总部提交相应报表，负责部分收银工作;
5.根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;
6.妥善保管收银设备.
网吧收银员岗位职责 4
1、负责售楼处现场收银，录入销售数据，根据销售合同开具相关票据;
2、负责将收取的.现金及时解缴银行，保证资金安全，并编制收款日报表，每日和出纳核对入账金额;
3、负责审核认购及签约流转单的信息是否完整，规范，保管与销售收款有关的各类资料、档案和票据;
4、严格遵守保密制度，保守企业秘密;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
网吧收银员岗位职责 5
1、仔细核对开票通知单和维修清单上的内容;
2、快速、准确地收取货款，并签字确认;
3、保证充足的零用金并识别，确保现金的安全;
4、当日销售货款需及时存入银行，遇重大问题要及时报告;
5、各种票据和文件的`收集、保管和及时传递;
6、对公司商业资料的保密;
7、熟悉公司整车销售和维修业务的当期优惠方案;
8、严格坚持财务制度，杜绝违反财务制度的现象发生;
9、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公徇私。
网吧收银员岗位职责 6
1.收银：为顾客购货收银结账;
2.会员服务：会员入会办理、咨询服务;
3.客户服务：退换货处理、个人每日账务结算、顾客挽留等客户服务工作;
4.提升和改善服务质量：定期参与公司安排的产品知识、作业流程、服务礼仪等培训。
5.其他：主管安排的其它工作。
网吧收银员岗位职责 7
1、负责收取宾客的厢费，准确快捷地打印收费帐单，及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。
2、正确使用各种设备，如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常运行。
3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。
4、保管好账单。发票并按规定使用登记，制作缴款单按单缴款不得长款。短款。
5、每次交接班应该交接清楚款项等事项，并在交接簿上作简明工作情况记录，交办本班未完之事。
6、核对所有营业包廂间数。厢费，核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。
7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收，防止不必要的`争执。
8、要妥善地处理问题，保证各部门关系和谐。
9、开业前。收班后必须做好收银处的清洁卫生。
10、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。
网吧收银员岗位职责 8
1、与合作商的服务人员对接，做好收银记录;
2、将收银款入POS系统;
3、核对各店铺刷卡额和现金额;
4、处理各店POS刷卡临时出现的各种问题，及时与主管联系沟通;
5、汇总当天原始收银小票，交至财务室。
网吧收银员岗位职责 9
一、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、熟悉零售药店工作流程。
三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。
四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
五、运用礼貌用语，做到唱收唱付。
六、每天的`营业款按餐缴纳。当餐营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。
七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。
八、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。
九、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。
十、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。
十一、至于收银的特殊，其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
网吧收银员岗位职责 10
1.收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
2.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3.工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的'准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。
4.不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。
5.接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如：有效身份证明复印件、联系电话等)，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。
6.每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。
7.每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。
8.爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等)，并做好清洁保养工作。
9.做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、干净。
10.以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。
11.积极完成领导安排的其他临时工作。
网吧收银员岗位职责 11
1、对照预期离店客人报表，整理好离店客人资料，确保账单相符。
2、签收、核对餐厅挂账账单。
3、整理、核对长途电话账单。
4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。
5、办理客人结账要迅速，现金收付准确无误。
6、编制各种报表时，数字要准确，内容要完整，移交夜审员审核。
7、对照当天入住客人报表，查验当天入住客人的预收定金情况，并予以过账。
8、将已过账的`营业账单，按日期顺序整理后放入客人账套里。
9、保证当天账目试算平衡准确，发现问题及时查找。
10、控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。
11、积极提出改进工作的设想，协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派的工作。
网吧收银员岗位职责 12
1，执行财务及餐厅经理的工作指令，向其负责并报告工作
2，熟练掌握各种经营品种的价格，准确开列发票帐单
3，按照规章制度和工作流程进行业务操作
4，保管好帐单，发票，并按规定使用，登记
5，熟悉掌握收款机的操作技术，熟悉收款业务知识和服务规范
6，熟悉餐厅优惠卡，优惠，咖啡，套餐的.使用规定，消费项目(烟，酒，燕，鲍，翅除外)可打折范围和领导批免权限
7，每天核对备用周转金，不得随意挪用，借给他人;对每天收入的现金必须做到日结日清， "长缴短补" ，不得"以长补短" ，发现长短款必须及时查明原因，及时向财务汇报
8，完成当班营业日报，财务报表
9，当班结束后，认真签阅交接班登记簿，及时交接当日营业款项，当班报表，帐单，明确当天应处理的业务
10，做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。
网吧收银员岗位职责 13
1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据，准确地将各类单据、编号输人收银机。
2.负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算。
3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账，并与报表、账单保持一致。
4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。
5.保管好账单、发票，并按规定使用、登记。
6.按规定程序操作收银设备，并做好清洁保养工作。
7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。
8.认真解答客人提出的'有关结账方面的问题，如自己不能清楚解答或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。
9.每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋，及时交收银部专管员。
网吧收银员岗位职责 14
1、建立收银员个人档案，定期评估，奖勤罚懒。
2、负责前台结算、餐厅(娱乐)收银、外币兑换的全部工作内容的监督、落实和业务培训工作。
3、向财务总监报告员工的工作表现，评定员工奖惩和提出晋升建议，并完成财务部负责人交给的其它工作。
4、配合信贷部解决挂帐及电汇客户结算，为结算提供所有资料。
5、负责对上述管理工作中出现的问题进行协调，并处理日常事务、突发事件及与宾客结帐发生的一般疑难问题，并及时向上汇报。
6、制定详细的工作流程及操作标准，积极开展现场督导培训，提高员工整体素质。
7、掌握帐务结算及各岗位电脑的使用操作程序，负责与电脑维护人员联系，随时检查，避免停机事故。
8、合理安排人员上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活调动，不至于影响工作。
9、团结员工，做好所属员工的思想工作，关心员工生活。
10、监督和检查辖下员工对外汇管理制度、现金管理制度、信用卡操作程序、帐单及发票使用规定等规章制度的执行情况，防止酒店流动资金的损失。
11、开展培训工作，加强对员工服务常识和服务技能方面的.培训，针对平时工作上出现的问题及其处理方法和前台、餐厅收银工作程序进行详细讲评，并定期进行检查和考核。
12、核查或抽查各收银岗的收银员是否准时到岗，对所属员工仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况进行监督，不定期抽查收银员的备用金。
13、经常与前厅部经理、餐饮部各餐厅经理、客房部经理、销售部经理保持联系，掌握客人动向，避免跑帐。
网吧收银员岗位职责 15
一、按时上班，不得迟到，早退，脱岗。上班必须仪表端正，着装整洁。
二、接受总经理、副总经理的督导，直接向副总经理负责，认真贯彻执行歌城的各项规章制度和总经理、副总下达的工作指令，全面主抓营业部的一切工作；
三、根据歌城的规章制度和各设施、设备等具体情况，提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责、工作标准，并监督实施，保证部门各项管理工作的协调发展与运转；
四、分析了解客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，并及时以书面形式上报副总；
五、熟悉各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查设施与各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量；
六、审核监督营业部物品的领用、管理工作，每月盘存，统计物品易耗品的管理工作，并将详细数据以书面形式上报副总，以便控制成本，提高经济效益；
七、做好营业部领班及下属员工的`工作考核工作，适时指导工作，调动各级人员的积极性，随时巡视检查，保证营业部管理和服务工作协调发展；
八、制定营业部人员编制，安排员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率；
九、随时收集、征求客人意见，处理客人投诉，并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施；主抓各区域、保洁室、楼顶、库房、财务室的环境卫生。
网吧收银员岗位职责 16
1、安排、调度、带领本班组人员，认真完成岗位收款工作。
2、认真钻研岗位业务技术，熟练掌握收银机的操作程序，掌握正确的维护保养方法，能对属下员工起示范指导作用。
3、按公司有关要求，认真检查下属收银员的仪容、仪表、服务态度及劳动纪律的执行情况，并做好考核工作。
4、认真检查下属收银员的工作程序是否规范，及时解决事故隐患，对已出现的工作质量问题，应负责同有关部门联系，协商解决并做好记录。
5、将当天欠款客人的房号及时通知前台接待部，由前台接待部知会客人，对应收款及时追收入库。
6、处理信用卡漏收款的'问题，将漏收的有关资料送交银行，并将原因解释清楚，做好记录。
7、做好当班的工作记录和交接班记录。
网吧收银员岗位职责 17
第一条：在日常工作中争取做到准确、快速地做好收银结算工作
在为客人提供结账服务的时候需要严格按照ktv相关操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。第二条：ktv收银员在收款过程中应当做到快、准、不漏收、不多收等，并且要对各种钞票都要进行验钞操作，防止收到假钱。第三条：为了安全起见，在ktv收银员规章制度中还明确指出ktv收银员不得携带私人款项上岗
第四条：ktv每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后准备足够零钞
第五条：严禁ktv收银员私自挪用公款，如果违反者不但扣除当月奖金而且会给予经济处罚。若金额巨大将移交公安机关处理。
第六条：当接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理核对资料。
第七条：ktv每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据
第八条：每天工作的时候都要认真的去填写交款清单，钱款与清单一致，投款必须填写投款报告，与财务人员交接时必需双方签名
第九条：所有从事ktv收银员工作岗位的人员需要爱护和妥善保管ktv收银各种相关设备，并且做好保养与清洁工作。（详情见：附件1）
第十条：每天上班时需要按照ktv规章制度中关于ktv收银员着装方面的要求穿着工作服上班，不散披头发，化妆过浓。
第十一条：每天都要积极的去完成上级所分配的其他工作任务，在遇到突发情况应向经理通知，以及时处理。
第十二条：ktv收银员应当积极参加ktv场所举行的各种相关员工培训
第十三条：ktv收银没有对任何现金款项免零或打折签单的`权限，如发现以上情况，未经任何管理人员书面签字同意，所免出的金额由该当班收银员全额赔偿并给予双倍处罚。（以上任何授权口头均无效，免单时若老板不在场则由老板短讯通知店长代签字，事后由收银督促老板补签字—7天内）”务必保持谁签字，谁负责。”
收银在处理签单时必须保证客人将以下要素填写完毕：1·真实姓名2·工作单位3·电话号码4·签单的大写金额5·授权人签字
收银在处理免单时必须保证客人将以下要素填写完毕：
1、免单理由
2、授权人签字
3、老板签字
收银在处理免零时必须有店长或以上管理人员授权签字，方可生效。
收银在处理打折时，见卡打折，打折时必须拓号并请持卡人签字，签字内容必须是本持卡人的真实姓名（全名）。
第十四条：上岗时间内不得以任何理由擅自离岗或脱岗，除当班管理人员特同意情况除外，如发现因擅自离岗或脱岗出现的一切经济损失，由收银员双倍赔偿处罚。
第十五条：营业时间内任何人不得进入收银工作台。如有其他工作人员强行进入，收银员未进行驱逐。则对双方各处罚款100元。若收银违反规定私自带公司以外人员进入收银台，无论是否出现损失都将予500元的经济处罚，若出现经济损失，除处罚外将向公安机关立案侦查。
第十六条：所看到的这十二条内容便是ktv收银员规章制度中对收银员各方面的要求，需要相关人员认真遵守。
网吧收银员岗位职责 18
1、服务员不准私开包房，使用客用设施点歌、唱歌。
2、私柜内禁止摆放私人用品。
3、打扫包房内外的卫生。
4、做好开房前的'各项准备。
5、热情地问候光顾包房的客人。
6、为客人介绍菜单，介绍房内音响设备的使用方法及注意事项。
7、为客人提供食品及饮料服务。
8、尽量满足客人的合理要求，对客人的投诉要及时向有关上级报告，并协助解决。
9、包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。
10、结束工作后整理包房，锁好柜门。
网吧收银员岗位职责 19
1.当班收银员必须注重仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前准备，确保设备正常运作，班前备足相关单据、零钞、发票等，班后检查剩余情况及时进行申请。
2.负责收银台的安全、卫生清洁，爱护及正确操作使用的各种机器设备，确保物品摆放整齐有序。严禁在收银台存放与工作无关的私人物品。
3.熟悉餐厅菜品，促销菜品，优惠政策，为顾客提供迅速准确的结账业务。对于餐厅各种收款方式熟练操作，迅速准确的录入系统。 4.负责收银日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对，做好上下班的交接工作。
5.每班工作结束后，应将当班报表、相关单据、营业额封袋按规定时间交到出纳处，并做好书面的交接。
6.认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
7.保管好账单、发票并按规定使用、登记，将已使用的账单及发票按序号整理。
8.收银员不得在上班时间中途离开岗位。
9.收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
10.收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣权限操作，如遇挂账单据（未收款）必须由管理人员签字，保留并整理签字单据，否则给公司带来的.经挤损失由收银员赔偿。11.收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
12.认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。
13.接受领导布置的专项任务和临时性任务，及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的工作。
网吧收银员岗位职责 20
1、保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记
2、在就诊过程中有效回应患者的.疑问并根据和睦家的政策和流程帮助患者
3、协助打印发票、为患者结账
4、与保险公司沟通协调以确保患者在和睦家所接受的医疗服务在被保险的范围内
5、帮助客人协调相关部门准备所需文件
6、协助主管/经理完成新的任务或额外项目
网吧收银员岗位职责 21
岗位要求：
1、中专及以上学历，年龄在18~30岁之间；
2、形象好，气质佳；
3、熟悉电脑操作，字迹清楚；
4、良好的道德思想品质；
5、微笑待人，做到礼貌、热情；
6、有相关经验者优先。
岗位职责：
1、负责前台收银；
2、主要负责超市的'收银工作以及算单买单确保客人购买的商品价格操作无误
3、有商超行业收银岗位工作经验者优先
任职资格：
1、学历不限；
2、有相关工作经验者优先；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
4、年龄18-55岁，身体健康。
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