售前岗位职责

时间：2023-04-28 10:08:23 雪桃岗位职责我要投稿

售前岗位职责（精选25篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的售前岗位职责，欢迎阅读与收藏。

售前岗位职责（精选25篇）

　　售前岗位职责 1

　　1、协助商务进行售前支持，包括业务咨询、方案规划、产品演示、标书制作等工作;

　　2、负责产品销售工具的制作和培训，包括行业解决方案、演示材料、客户案例、友商分析等;

　　3、负责项目现场踏勘，撰写储能电站项目初步方案、可行性分析报告、项目建议书、主要设备技术要求等;

　　4、协助系统集成部门，完成客户需求确认，系统实施，项目验收等实施工作;

　　5、研究市场动向，了解市场需求，提出产品改进方案，提高客户满意度，提升产品市场占有率;

　　6、协助市场推广活动的策划和执行;

　　7、协助制定区域市场拓展策略。

　　售前岗位职责 2

　　1、具有软件正版化和网络安全意识；

　　2、配合公司销售以及微软（中国）/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判；

　　3、负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。

　　4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示；配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备；

　　5、负责客户端的'技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议；

　　6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析；

　　7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作；

　　8、协助组织内部员工技术培训和考核。

　　售前岗位职责 3

　　1、根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序;

　　2、及时应对客户询问并合理分配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户满意;

　　3、完成客户信息登记工作，生成并发送报表

　　4、根据需求进行客户面访工作，了解客户满意度，挖掘客户需求;

　　5、支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待

　　售前岗位职责 4

　　1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

　　2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售部人员考勤及去向登记。

　　3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

　　5、完成上级委派的其他临时性工作。

　　售前岗位职责 5

　　1、按照客户或股东方需求，灵活整合公司内外部资源，提供专业的、有效的'技术和成本解决方案;

　　2、为客户提供专业的技术咨询服务，对方案的可行性和成本合理性负责;

　　3、负责项目技术方案订单的生成和系统流转;

　　4、参与产品开发工作，支撑市场活动;

　　5、对日常工作流程提出优化建议;

　　6、其他由直属领导布置的工作。

　　售前岗位职责 6

　　工作内容：

　　1、负责对企业客户的数据进行清洗和培育，完善客户信息、培育客户意向度;

　　2、通过电话、在线工具(包含但不限于电话，微信等方式)等与潜在客户保持沟通，协助客户对服务产品有完善的理解和认知;

　　3、通过对客户经营场景的.了解，针对客户运营需求，推荐最适合客户的增值服务;

　　4、利用平台活动或者产品优势提升客户购买意向;

　　5、与平台服务商对接，同步意向客户基本信息及需求，共同维护客户，跟进订单转化;

　　售前岗位职责 7

　　岗位职责：

　　1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报总公司。

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　4、负责投标招标文件的处理，oa评审起草及文件归档。

　　5、本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　6、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。

　　7、建立客户档案，并定期进行回访。

　　任职资格：

　　1、行政管理相关专业大专以上学历经验：

　　2、一年以上相关工作经验技能技巧：

　　3、思路清晰、计划性与条理性强

　　4、较强的'学习能力，能够独立的分析问题并解决问题

　　5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力

　　6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度：

　　7、能发挥较好的团队合作精神

　　售前岗位职责 8

　　岗位职责：

　　1、甄别客户来店性质，安排相关人员接待；

　　2、协助销售顾问进行客户接待与分流引导；

　　3、监督销售顾问按要求填写意向客户信息卡并做好来店登记及填写展厅客户管理台账

　　4、汇报展厅流量，统计客户到店数据，并做好留存及转出的相关统计工作；

　　5、汇报客户来源信息渠道、客户意向车型，销售顾问留存情况，战败等分析报表。

　　岗位要求：

　　1、身高1.58以上，相貌端正，有销售前台工作经验者优先。

　　2、热情开朗，有良好的沟通能力。

　　3、工作认真、细致，有责任心，遵守企业及部门规章制度。

　　售前岗位职责 9

　　1、负责公司项目的需求调研、业务分析、实施及项目管理工作;

　　2、指导团队进行程序的设计，开发，按照客户要求，保证项目的交付质量;

　　3、对外和客户、客户指定的`供应商、公司合作伙伴进行技术、项目沟通，保证项目按进度进行;

　　4、负责项目的技术攻关，系统优化，代码评审等工作，有效的对团队进行技术管理和指导;

　　5、和公司解决方案中心配合，完成标书技术部分的编写，对外技术交流和产品功能展示。

　　售前岗位职责 10

　　1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

　　2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

　　3、汇总提交相应报表，部门文件的'整理及归档;

　　4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;

　　6、完成领导安排的其他任务。

　　售前岗位职责 11

　　1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　3、负责部门的日常管理工作及部门员工的.管理、指导、培训及评估;

　　4、产品或项目的售前咨询、方案总体设计;

　　5、从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。

　　售前岗位职责 12

　　1、负责与行业客户沟通，准确了解客户需求。并根据客户需求提供针对性解决方案。

　　2、对行业市场进行市场分析、市场机会点挖掘。

　　3、为合作渠道人员进行赋能、培训。

　　4、负责对项目进行技术引导、售前支持，确保销售目标的实现。

　　售前岗位职责 13

　　1)参与重要项目售前工作，与客户交流、讨论及设计解决方案，推进公司战略布局的全局及区域影响;

　　2)进行数据调研，摸清客户数据家底，判断建设内容的必要条件是否满足;

　　3)组织方案的汇报，对客户进行讲解，以便充分沟通需求、挖掘客户需求;

　　4)根据客户对方案调整的'意见及反馈，改进、调整方案(各阶段)，圈定建设内容;

　　5)统筹、归集区域项目售前成果，管理公司售前方案;

　　6)组织区域售前、销售人员进行解决方案能力培训;

　　7)进行公司级标准化、模块化、系统化售前解决方案的输出(区域内具体项目售前解决方案，由区域售前负责);

　　8)提炼公司级解决方案，使之标准化，并定期进行更新，为解决方案的推广提供必要基础;

　　9)组织公司级售前解决方案的评审，推进解决方案的落地、推广;

　　10)指导招投标工作，辅助区域售前项目招投标(主要在商务资质、评分标准的把控)，提供流程辅助帮助、投标文件商务与技术部分的编写原则、编写规范;

　　售前岗位职责 14

　　1、售前交流：对市场商机进行分析判断，制定应对策略，面向客户进行售前交流。

　　2、方案编写：根据客户需求提供针对性解决方案，并进行方案的汇报和讲解。

　　3、招投标：配合客户完成包括招投标文件的策划组织编写及现场讲标答疑。

　　4、培训包装：整理销售工具、售前工具，对产品及方案进行市场推广、传递价值。

　　5、咨询规划：为战略客户提供IT咨询规划，引导客户需求、协助销售推进。

　　售前岗位职责 15

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

　　4、其他辅助性事务。

　　售前岗位职责 16

　　岗位职责:

　　1.负责与行业客户进行沟通，分析客户需求，引导用户需求并提出建议方案;

　　2.协助营销人员进行技术展示，如技术交流、案例讲解、系统演示等;

　　3.外部需求调研，挖掘行业需求，提炼共性推出具有通用性、可落地的解决方案;

　　4.协助销售团队拓展市场，提供招投标支持和产品技术支持;

　　5.与合作伙伴及相关产线进行技术交流，共同撰写、优化并整合方案;

　　6.支持对重点客户及符合部门战略和新业务项目的前期沟通及方案撰写;

　　7.理解行业市场，收集市场信息及竞争对手情况，分析需求和行业趋势，参与产品策略的制定。

　　任职要求:

　　1.精通使用word、excel、visio、ppt、pdf等办公软件;

　　2.熟悉等保、分保相关的信息安全政策及标准，在等保项目中独立完成项目调研、方案编写和方案讲解工作;

　　3.深入了解网络基础技术、TCP/IP技术、存储备份技术、加密技术、操作系统安全加固技术以及风险评估流程和相关法律法规;

　　4.了解大数据、云计算、物联网、移动互联、区块链等技术及现状;

　　5.了解网络攻防原理及相关技术;

　　6.熟悉电子印章相关技术及业务工作经验的优先考虑;

　　7.承担过智慧城市整体安全或集团级项目咨询经验的`优先考虑;

　　8.具备CISP、CISSP、ISO27001等相关证书的优先考虑。

　　售前岗位职责 17

　　职责描述：

　　1、负责客户的接待、咨询；

　　2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

　　3、负责促成业务成交；

　　4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

　　5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，年龄20岁—35岁之间，男女不限，专业不限；

　　2、沟通能力强，普通话标准；有亲和力，工作积极主动，乐观开朗；

　　3、具备良好的沟通表达能力和学习能力；

　　4、敏锐的'洞察力，较强的抗压和抗挫能力；勇于接受压力和挑战；

　　5、做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识，具有良好的团队精神；

　　6、注明：应届生优先。

　　售前岗位职责 18

　　岗位职责:

　　1、负责公司ka客户相关产品的销售，包含售前方案书写与讲解、客户的开发及维护;

　　2、针对制造业行业客户群或地域客户群制定业务拓展计划，执行并跟踪相关计划;

　　3、跟进维护现有意向客户，关注竞争对手的状况，建立客户资料档案管理;

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，完成咨询、报价、销售方案、合同条款的协商及合同签订事宜;

　　任职要求:

　　1、3年(或以上)服装软件行业或者智能制造解决方案销售背景，能够独立进行商务谈判;

　　2、具备较强的`开拓能力和独立开展工作的能力;

　　3、较强的团队协作能力、沟通能力和资源协调能力;

　　售前岗位职责 19

　　1、相貌端正，大专以上学历，有相关工作经验优先，年龄在30岁以下；

　　2、熟练使用电脑办公软件；

　　3、有较强的.服务意识，具备良好的协调能力、语言表达能力、沟通能力，责任心强，性格活泼开朗，具有亲和力；

　　4、具备一定礼仪知识。

　　5、有驾照者优先。

　　福利待遇：公司为每位员工缴纳五险一金，市区有班车，提供早餐及午餐，防暑降温费，采暖费等各项国家规定的福利待遇。

　　售前岗位职责 20

　　职责描述:

　　1、旺旺接待、解答客户咨询，并努力促使客户下单，达成销售目标;

　　2、协助运营检查页面设置、活动等相关错误信息，并及时反馈，以便相关人员做出解决方案;

　　3、协助处理售后、审单工作，完成上级交办的相关工作，配合其他部门的'工作。

　　任职要求:

　　1、熟练卖家版千牛及插件的运用;

　　2、了解淘宝和天猫各项基本交易规则，交易流程;

　　3、了解一定的女装导购知识;

　　4、打字速度快(60字/分以上)，熟练操作计算机，熟练使用office等办公软件;

　　5、普通话标准，头脑灵活，有良好的沟通能力，能通过电话、旺旺等工具与客户沟通;

　　6、有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧。

　　售前岗位职责 21

　　岗位职责：

　　1、通过旺旺和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易

　　2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求

　　3、负责进行有效的客户管理沟通

　　4、负责维护良好的客户关系

　　任职要求：

　　1、热爱本行业，对电子商务有一定的了解，大致了解电子商务的发展方向和前景

　　2、有一定的.营销技巧，熟悉电脑基本操作

　　3、性格温和脾气好，有耐心不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神

　　4、能够适应两班倒

　　售前岗位职责 22

　　1、项目全程跟进，配合销售对项目全程跟踪，交流汇报、汇报材料、方案、招投标等工作；

　　2、公司新产品的宣传推广、内部培训、基础资料准备等；

　　3、客户需求反馈、产品问题、改进建议等；

　　4、市场调研分析、项目分析、业务统计分析、竞品分析等。

　　5、对公司业务领域进行售前方案整理和包装，领导新业务解决方案的设计。

　　售前岗位职责 23

　　1、有智能交通行业的项目设计经验；

　　2、负责安防产品和智能交通产品方案设计；

　　3、负责安防和智能交通项目预算和方案编写；

　　4、精通office，熟悉autocad和photoshop等软件；

　　5、使用海迈软件编制安防、智能交通预决算；

　　6、熟悉电警、采集、诱导、停车等方面的设备；

　　7、工作积极，具备优秀的创新意识和学习能力，良好的`沟通能力、协调能力和团队领导能力；

　　8、执行力强、主观能动性强、个人综合素质能力强；

　　9、交通工程专业、交通信息与控制专业及相关专业。

　　售前岗位职责 24

　　岗位职责：

　　2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；

　　3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；

　　4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；

　　5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题；

　　6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况。

　　任职要求：

　　1、有亲和力，善于维护和保持与客户的.良好关系；

　　2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；

　　3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。

　　工作流程

　　1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。

　　3、根据客户需求完成网站TOP图。

　　4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。

　　5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。

　　6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。

　　7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。

　　售前岗位职责 25

　　1、根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序;

　　2、及时应对客户询问并合理分配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户满意;

　　3、完成客户信息登记工作，生成并发送报表

　　4、根据需求进行客户面访工作，了解客户满意度，挖掘客户需求;

　　5、支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待

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