ebay岗位职责(通用16篇)
在快速变化和不断变革的今天,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的ebay岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
ebay岗位职责 1
岗位职责:
1、负责ebay德国站销售,做好ebay账号的'日常管理和维护。
2、分析市场信息选择产品。
3、制定销售策略。根据市场、成本等情况调整价格,制定促销方案,确保利润状况。
4、产品编辑和产品上架。负责将产品信息翻译成徳文并上传至销售账号。
5、制定采购计划并管理库存。根据销售速度和物流渠道来制定采购计划并管理库存。
6、发货并添加跟踪号。
7、回答并解决客户问题。 解决纠纷,维持ebay账号评价水平。
任职要求:
1、德语专业,德文读写能力。
2、性格开朗, 善于沟通,积极主动,有较强的团队精神。
3、逻辑性强, 做事有条理,善于分析和总结。
4、做事沉稳, 注重细节,善于学习额, 责任心强。
5、能承受一定的工作压力
6、不限相关工作经验, 但有相关工作经验会优先考虑。
ebay岗位职责 2
岗位职责:
1、负责是外贸平台,店铺的客服工作和产品编辑工作;
2、主要通过邮件的方式,处理英语国家客户的问询,有时需要以电话的方式与客户进行沟通,通过沟通积累大客户资源,提高公司服务流程的质量;
3、负责店铺运营,制定销售计划,监控数据;
4、翻译录入产品相关信息,确保产品信息表达准确,并持续优化完善产品信息;
职位要求:
1、有ebay客服经验者优先考虑;
2、专科以上学历,优秀的应届生亦可,英语四级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的`职业操守(面试时需携带英语语等级证书,简历);
3、头脑灵活,善于沟通;
4、要求工作认真负责积极主动,有责任心,爱岗敬业;为人正直,具有良好的思想道德素质和职业道德;具有良好的团队精神。
ebay岗位职责 3
岗位职责:
1、负责ebay团队整体运营管理,带领团队做好ebay账号运营管理与维护;
2、依据公司发展战略,制定月/季/年度销售计划及量化销售目标;
3、负责公司ebay平台的规划,完善平台各项政策与制度,搭建与运营推广,提升公司品牌影响力,提高产品销售额;
4、负责店铺规划,带领团队做好新产品调研开发、新品引入及老产品下架工作;
5、有效整合公司的内、外部资源,通过合理的运营,提升产品市场占有率;
6、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和和数据分析,并指导市场推广、产品开发和产品销售方案,合理控制产品库存;
7、负责ebay销售团队的'建设,指导、监督、培训团队人员,改善工作质量和服务态度,提高工作效率。
任职要求:
1、有5年以上ebay运营经验,3年以上20人以上ebay销售团队管理/ebay项目经验;
2、大专及以上学历,英语读写能力流畅优先;
3、年龄25—40岁之间;
4、精通ebay销售工作,包括但不限于产品刊登、优化、平台活动等;
5、执行力强,有强烈的事业心和责任感。
ebay岗位职责 4
1、回复客户关于产品售前、售中、售后问题;
2、妥善处理客户的投诉与纠纷,提升店铺好评率和良好信用度;
3、处理异常订单,及时跟进订单状态;
4、积极整理、反馈客户的`问题,建立良好的客户关系;
ebay岗位职责 5
岗位职责
1、负责公司新品类产品的ebayamazon账号销售、客服工作,维护账号的健康;
2、定期向业务组长汇报工作情况,完成业务组长交付的任务;
3、及时调整个人工作以配合部门或公司决策的执行;
4、对个人平台账户的管理及维护,对个人平台账号的`运营状况全面负责;
5、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调;
6、参与制定平台账户的营销策略;
7、协助组长完成对新同事的指导和培训;
8、完成上级安排的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历
2、有1年以上工作经验,要工作踏实敬业,有责任心和耐心;
3、英语四级或者四级以上,英语阅读、书面表达及沟通能力强;英文打字速度快;有团队精神,客服服务意识强。
ebay岗位职责 6
岗位职责:
1、ebay平台账户管理与维护;
2、负责开发、上架产品到ebay全球各站点,产品编辑发布,更新优化,推广促销新品,制定合理的销售策略;
3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;
5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定营销推广计划,优化关键词;
6、了解平台的.政策与制度,提升店铺的好评率和信用度;关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整;
7、观察在线产品了解排名的最新情况,知道如何优化产品让其能够增加曝光率;
8、完成公司规定的销售目标;
任职要求:
1、大专或以上学历,英语读写流利,商务信函写作熟练;
2、有一年以上amazon/ebay等电子商务平台销售经验、熟悉amazon/ebay等电子商务平台和流程、能独立操作amazon/ebay帐号者优先考虑;
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
5、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
ebay岗位职责 7
职责描述:
(1)大学英语四级水平以上,英语书面表达能力强。
(2)聪明机灵、反应迅速,能够高效处理客户咨询。
(3)有过速卖通、amazon、ebay、wish等平台销售或客服经验者优先。
(4)优秀应届毕业生亦可。
工作职责:
(1)处理亚马逊、速卖通、ebay、wish等平台的新产品刊登、产品优化、客户邮件咨询(售前,售后、报价以及投诉等)。
(2)处理其他相关工作 。
ebay岗位职责 8
职责描述:
1、处理客户邮件,提供售前、售中、售后咨询,订单追踪信息;
2、处理客户投诉、退换货及退款等事务;
3、快速有效的'处理中差评和各种case;
4、了解ebay政策与制度,维护账号的dsr评分和信用评价,提升账号综合表现;
5、及时整理反馈帐号的各种销售问题;
6、能发展b2b客户,促成线下交易的完成。
任职要求:
1、英文读写流利,英语六级;
2、有ebay客服经验1—2年;
3、有大公司ebay客服经验。
ebay岗位职责 9
1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。
2、利用网络进行公司产品的.销售及推广;
3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
6、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源;
7、按时完成销售任务。
ebay岗位职责 10
职位描述:
1、负责ebay市场调查分析,开发热销产品;
2、负责本组ebay账号的管理和维护,增加产品的销量,上传产品和保护账号安全;;
3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,保持较好的库存周转化和库存量的.安全;
4、完成公司规定的销售目标,做好推广优化。
任职要求:
1、大专以上学历,英语cet—4以上,读写熟练;
2、二年以上ebay平台经验,擅长服装、家居、3c、电子等类目优先
3、工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力、学习能力;
4、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;
ebay岗位职责 11
岗位职责:
1、负责ebay销售平台基础操作,产品资料整理,listing的上下架,确保店铺正常运作;
2、处理客户问题,包括售前、售中、售后客户跟进维护以及妥善处理各种纠纷;
3、对平台账户的管理及维护,负责账号的运营状况全面清楚;
4、保质保量及时完成上级交代的其他任务;
岗位要求:
1、优秀应届毕业生优先考虑,有半年以上速卖通、ebay客服,销售工作经验的优先考虑;
2、具有挑战精神,上进心强,承受压力能力强,具有良好的'职业道德,团队精神。
3、做事认真、负责,能自觉完成工作任务,有高度责任感,有良好的学习能力及强烈学习欲望;
4、有志于电子商务外贸行业,喜欢销售这个职业并对这个行业有着极大兴趣和热情,愿意共同成长。
ebay岗位职责 12
岗位职责:
1、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高回复的质量和数量;
2、负责检查客服ebay客服帐号,对售前,售中,售后流程进行管理;
3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成,及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
4、妥善处理各种争议及中差评,保持店铺的好评率和良好的信用度;
任职资格的具体描述:
1、大专以上学历,英语4级及以上。eBay客服2年以上工作经验,有带领eBay销售客服管理团队经验;
2、熟悉ebay的各项政策,对维护和管理帐号安全有丰富的经验;
3、亲和力强,热情,具有良好的客户方服务意识和解决问题的技巧;
4、有丰富的eBay销售分析经验,对提高各个产品ebay销售业绩的.相关要素能作出准确的分析和判断,并能持续分析和改进销售方法;
5、热爱电子商务,善于沟通与协调,有较强的分析能力、统计能力、开创精力,工作细致负责,有高度的责任心及良好的团队工作精神。
ebay岗位职责 13
工作职责:
1、负责ebay帐号销售,上传及优化listing,制定产品营销计划,确保帐号安全。
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划。
3、安排订单发货。
4、处理邮件和纠纷。
任职要求:
1、应届毕业生优先考虑。
2、大专以上学历,英语四级或以上。
3、能善于思考,做事认真 ,有责任感,富有团队精神。
ebay岗位职责 14
岗位职责:
1、跨国电子商务,负责管理好所负责区域的销售,提高订单量;
2、寻找国外的平台火爆热销或有潜力商品,开发上架,负责公司网站产品;
3、负责产品描叙的翻译编写与修正及编写产品FAQ文档;
4、基于市场动态和竞争情况,上架,优化,淘汰公司不好的`产品;
5、针对负责的品类和产品,进行生命周期的管理;
6、定期收集、分析市场及竞争对手状况,进行数据分析。不断挑战营销的品类和方向以及方法,为业绩目标负责;
7、公司处于高速发展阶段,晋升空间大;
8、协助开发主管的日常工作,对内对外沟通表达能力强,有责任感能与同事融洽相处;
任职要求:
1、勤奋细心,有很强的责任心、进取心,有很好的团队协作精神;
2、有独立思考的能力和较强的学习接收能力;
3、大专以上学历(有资格证书者优先),有良好的外语阅读及书面写作能力;
4、熟悉电子商务,对电子商务的销售办法有良好认知。
5、英语四级及四级以上水平,也欢迎优秀的国贸、电商、或英语专业的优秀毕业生;
6、有跨境电商产品开发或者跨境电商运营经验的,优先考虑录取
ebay岗位职责 15
岗位职责:
1、刊登上架产品到ebay,速卖通等店铺平台,有汽车类配件,汽车灯类,汽车电子类工作经验优先;
2、回复客户邮件,帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题;
3、妥善处理客户的投诉与纠纷,对客户的退换货及退款进行妥善处理,提高账户的好评率;
4、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
5、负责ebay,速卖通产品调研,收集分析市场状况及竞争对手状况,开发有竞争力的新产品;
6、完成上级交办的工作。
任职要求:
1、大专以上学历,英语CET—4及以上,必须会读写,有一定的词汇量,听说不作要求;
2、处理客户投诉、争议等有丰富的经验,针对问题能作积极回应与处理;
3、熟悉ebay平台的'各项政策,并能运用于店铺的日常管理中,最大程度的维护公司利益
4、具备一定的eBay销售工作经验,eBay销售技巧,了解eBay政策和规定;熟悉eBay市场上产品开发方法及技巧等。
ebay岗位职责 16
1、进行eBay市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略;
2、带领销售团队达成业绩目标,团队人才阶梯建设、人才培养、培训等相关管理工作;
3、统筹整个平台的产品销售监督与调整,销售数据整理,产品线营销策划;
4、不断学习并掌握eBay平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;
5、与其他部门共同关注账号各项指标,确保账号安全,提升店铺竞争力;
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