旅游门市岗位职责

时间：2023-03-21 09:04:04 岗位职责我要投稿

旅游门市岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的旅游门市岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

旅游门市岗位职责

旅游门市岗位职责1

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的.接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　1.负责公司旅游产品的销售及推广;

　　2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

　　3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

　　4.负责销售活动的执行,完成销售任务;

　　5.负责渠道客户问题的收集、反馈、解决。

　　任职资格:

　　1.具有1年以上旅游行业工作经验,有一定的.客户资源。

　　2.有独立完成定制旅游线路方案的能力。

　　3.良好的形象气质,普通话标准,具有出色的语言表达能力和沟通能力,待人热情。

　　4.工作态度积极,自律性强。

　　5.出色的沟通谈判能力,擅长针对陌生客户销售,有较强市场开拓能力。

　　6.电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件。

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