4s店经理岗位职责

时间：2023-03-27 10:58:20 岗位职责我要投稿

4s店经理岗位职责

　　随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的4s店经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

4s店经理岗位职责

4s店经理岗位职责1

　　1、负责展厅及车辆卫生;

　　2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

　　3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

　　4、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

　　5、协调销售顾问和其它部门的工作;

　　6、完成上级领导交给的`其他工作。

4s店经理岗位职责2

　　1.能以专业的'信贷知识积极向客户发布和推广信贷产品以确保达到销售指标，按照客户需求提供恰当的信息。

　　2.申请流程高效便捷的执行客户申请流程，收集和检验客户文件并准确的把数据加入到CAP系统。

　　3.合同流程准备客户信贷合同并见证签约提供原始单据给梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司或外部信贷供应商并且安排好销售流程。

　　4.报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。

4s店经理岗位职责3

　　1)执行销售战略推进销售量

　　2)提高客户满意度，增强销售服务质量

　　3)根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训

　　4)营造部门良性竞争环境，调动员工积极性发挥员工潜能

　　5)监督实施公司的管理制度

　　6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援

　　7)负责处理客户投诉业务争议

4s店经理岗位职责4

　　1.参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

　　2.收集各种相关信息、数据、情报、为总经理决策提供参考、建议;

　　3.协调总经理及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;

　　4.协助总经理开展各项工作，处理日常事务;

　　5.在授权范围内协助总经理进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作;

　　6.协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的'协调与组织工作，掌握主要经营活动情况;

　　7.检查、督促总经理布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;

　　8.负责总经理有关文件的起草、修改、审核、整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责总经理文件的督办、处理与反馈;

　　9.协助总经理做好工作日程安排;完成总经理授权与交办的其他工作任务。

4s店经理岗位职责5

　　1按照厂家要求管理展厅各项运营标准，制定销售计划;

　　2负责车辆展示展厅布置，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的.品牌形象;

　　3组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈;

　　4领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，规范销售团队行为;

　　5跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问工作进行监督和指导;

　　6主持销售培训，提高销售顾问的工作能力服务水平;

　　7协助销售顾问达到成交保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度，协助处理客户抱怨。

4s店经理岗位职责6

　　1根据总部的战略经营目标，制定预算及年度工作计划设想;

　　2负责门店日常工作车辆销售工作售后服务工作;

　　3完善4S店各项管理，健全岗位职责目标持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督指导;

　　4负责所属公司人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力;

　　5负责维护公司客户关系厂家关系的沟通，提升公司品牌形象，并对公司经营安全负责。

　　6有企业管理工作经验或5年以上汽车行业管理经验。保证本店的'高效有序运行，在总部分管领导的领导下，在主机厂相关管理制度和经营策略的指引下，负责本公司的战略发展规划拟定，经营计划的制定和组织实施日常运营管理与突发事件处理工作。

4s店经理岗位职责7

　　1、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率”

　　2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持

　　3、对于无法解决的高难度故障，需及时将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC)，同时上报ASC相关人员及领导

　　4、参与技术类内训教材的.编写及制定

　　5、可兼职技术类培训师的工作

　　6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

　　7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管

　　8、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议

4s店经理岗位职责8

　　1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)，保证营运目标的实现;

　　2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;

　　3、领导下属各部门的经营和管理工作;

　　4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的.分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;

　　5、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展;

　　6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;

　　7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额;

　　8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制;

　　9、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。

4s店经理岗位职责9

　　1、组织领导公司的财务管理；负责制定公司的财务会计制度、规定和办法并负责实施；

　　2、解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；

　　3、分析检查公司财务收支和预算的制定、执行情况及成本监控；

　　4、监督会计、出纳日常工作；组织财务部人员准确、及时地完成账务处理,会计核算

　　5、核定财务、税务、银行等各项申报表；向统计局上报相关统计信息；年审；

　　6、负责月末结账工作，及时准确提供对内、外报表及供应商要求的'各种财务报表

　　7、负责各项费用的复核

　　8、负责每月税款的筹划、税务进销项申报和认证的规划，网上申报；

　　9、组织领导公司内部控制、税务筹划及管理，经济活动分析等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益；

　　10、管理和监控现金流量；保证派驻单位的资金安全，负责重要的资金收付事项，合理调配资金，提高资金的使用效益；审核年度、季度、月度资金使用计划及资金使用分配

4s店经理岗位职责10

　　1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；

　　2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；

　　3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；

　　4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；

　　5、要求销售顾问每天打回访电话，并做好A卡、C卡，跟踪每一位潜在客户；

　　6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；

　　7、负责展厅及车辆卫生；

　　8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；

　　9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；

　　10、负责协调好展厅所有人员的'工作联系；

　　11、协调销售顾问和其它部门的工作；

　　12、监督销售顾问每日工作；

　　13、完成上级领导交给的其他工作。

4s店经理岗位职责11

　　1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;

　　2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;

　　3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

　　4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作;

　　5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

　　6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的`内部协调及重大投诉。

　　7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

4s店经理岗位职责12

　　1.协助上级领导制定销售战略和销售计划;

　　2.协助上级领导进行销售策略的更新;

　　3.以销售任务为目标，根据既定的.销售策略，组织下属员工完成销售目标;

　　4.调整优化销售流程，并监督流程的贯彻执行情况;

　　5.团队建设和人员培养。

4s店经理岗位职责13

　　1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。

　　2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。

　　3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。

　　4、做好汽车专业技术资料的`申购、查阅、保管归档工作。

　　5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。

　　6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。

　　7、组织人员进行外出施救、抢修工作。

　　8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。

　　9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。

　　10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。

　　11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。

　　12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。

　　13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。

　　14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。

4s店经理岗位职责14

　　1、贯彻落实公司各项规章制度及部门要求，执行配件部有关配件业务的相关规定。

　　2、组织本部门员工学习国家法律法规，组织学习、培训配件（附件）相关知识。

　　3、对配件的使用计划、库存计划、采购、验收入库、储存、发放流程中的各个环节进行规范，保障维修生产中配件、工具的`及时供应。

　　4、组织制定本部门的工作计划，负责本部门行政、业务、经营管理，全面完成公司下达的各项任务，并针对存在的问题，制定解决方案及措施。

　　5、协调部门与部门之间、部门与客户之间的关系，及时妥善处理客户针对配件业的投诉问题。

　　6、掌握市场行情，建立零部件网络系统，了解客户需求。

　　7、负责组织仓库管理员做好库存清点工作，积极配合财务部门进行盘点工作。

　　8、建立配件询价系统，根据原厂价格及市场价格的变化，及时调整配件销售价格，并提出应对措施。

4s店经理岗位职责15

　　1.展厅接待管理:负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理，销售经理不干预，并给予大力支持。

　　2.交车流程管理：落实执行交车流程，负责交车后的追踪服务。

　　3.顾客资料管理：查核:“三表一卡”的填制，完善顾客资料的保存与追踪。

　　4.展厅的日常管理：展厅及展车的5S管理，严格按照飞检流程标准执行，展车的布置及报价装饰等内容

　　5.展厅人员及日常规范管理：检查销售顾问仪容仪表，接待礼仪技巧及日常礼仪规范，展厅人员按厂家飞行检查要求管理。

　　6.做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集

　　7.讲师培训：制定培训计划、效果追踪与铺导，并依照个人现状进行差异化培训，以及新员工的'培训计划，负责对受训学员进行培训效果追踪，给予适当个别铺导，并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训，销售顾问的培训等，因地制宜做好有效提高。

　　8.管理：保证首次登记率真实有效，对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。

　　9.二手车的开展：依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入。

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