市场部文员岗位职责

时间：2023-03-27 11:41:31 岗位职责我要投稿

市场部文员岗位职责13篇

　　在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的市场部文员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

市场部文员岗位职责13篇

市场部文员岗位职责1

　　1、执行公司安排的本组工作任务，譬如报价，方案，起草合同等;

　　2、按客户需求做好一切文字性工作;

　　3、实时跟上级负责人保持良好沟通，及时反馈客户动态并具有自己独立见解;

　　4、适当处理客户投诉，适时汇报上级负责人;

市场部文员岗位职责2

　　1、协助部门处理日常业务;

　　2、文件收发整理登记，按流程呈各级签批;

　　3、上传下达公司各项政策、通知;

　　4、制作相关工作报表;

　　5、会议安排、接待工作;

　　6、上级领导安排的各项临时工作。

市场部文员岗位职责3

　　1、负责协助市场招投标、接待、参展安排等商务工作;

　　2、负责按照政府采购网招标文件要求组织撰写招投标文件及审核，会做标书;

　　3、负责协助区域销售经理处理客户问题及客情维护;

　　4、负责协助区域销售经理跟进项目处理情况及关注回款状况;

　　5、负责统筹市场项目安排及计划，与其他部门进行协调沟通，按照项目进度推进生产订单及售后实施。

市场部文员岗位职责4

　　职责：

　　1、微信公众号，赛事前、后推文的发布，做好市场推广、宣传业务;

　　2、赛事活动项目的客户沟通对，对接家长客户等问题咨询;

　　3、赛事工作计划的制定和执行，配合公司项目提供策划支持;

　　4、赛事活动名单资料整理，核对好参赛人员信息，及报名核实

　　5、负责活动项目各类文件、数据和照片的.汇总、整理，活动后内部总结;

　　6、完成上级交办的其他工作和处理突发性工作。

　　任职资格：

　　1、一年或以上相关工作经验，工作细心，对word、Excel等办公软件熟练;

　　2、头脑灵活，创意丰富，热爱活动策划，熟悉互联网市场推广;

　　3、具有较好的策划能力与沟通能力;有较强的抗压能力;

　　4、形象健康，谈吐流利，思维清晰，热爱市场赛事活动工作，且工作勤奋，较高的职业素质与道德，善与客户沟通，分析、判断能力强。

市场部文员岗位职责5

　　1、负责项目信息的.收集、整理与反馈;

　　2、协助项目商务资料整理、产品报价、编制投标文件;

　　3、协助推广活动的策划和执行，包括展览会、产品发布会、网络推广、网站及公众号维护等工作;

　　4、协助进行项目报价及跟进项目进度等相关工作;

　　5、跟进并更新销售项目的状态;

　　6、领导安排的其他辅助工作。

市场部文员岗位职责6

　　职位描述：

　　1、B2B平台发布产品推广信息;

　　2、每周更新一次微信公众号;

　　3、百度竞价后台的管理，调整出价、关键词等等;

　　4、通过各种网络推广方式推广公司品牌和产品，通过运营，提高点击率，提高网站排名，全面提升网站的流量与形象，把网站的优势资源扩大推广;

　　5、拓展各种新的'网络推广渠道。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历;

　　2、熟悉互联网产品的特点及推广渠道，大型网站推广工作经验;

　　3、了解各种搜索引擎、网站联盟、网络广告、社区论坛、软文推广等推广方式;

　　4、熟练使用网站测试工具、网站优化工具、流量分析工具等;

　　5、有微信公众号运营经验优先;有百度竞价后台管理经验优先;

　　6、勤奋，有责任心，对工作认真负责，积极向上，有团队合作精神。

市场部文员岗位职责7

　　1、负责客户资料的收集、整理、汇总。

　　2、负责日常业务的记录和统计工作。

　　3、负责对顾客的要求、信息进行识别、收集与反馈处理。

　　4、完成市场部合同评审、订单评审并记录。

　　5、根据客户需求，进行订单计划的编制及ERP销售订单的`制作，与计划物流部及时沟通、协调。

　　6、客户订单交付时间及时更新及监督计划物流部发货交付率，ERP发货通知单的制作。

　　7、产品发货后客户入库异常处理及客户退货返修跟进。

　　8、负责市场部标书的制作、装订与投标工作。

市场部文员岗位职责8

　　职责

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、协助市场部跟单文员一些新版的单价入系统;

　　3、协助样品室把样品归档，摆放及拍照入系统;

　　4、负责电镀单的对帐;

　　任职资格

　　1、中专及以上学历;

　　2、1年以上相关领域跟单操作工作经验优先;

　　4、熟悉电脑、办公软件操作技巧，

　　5、具有团队精神，较强的`沟通能力。

　　6、做事细心服从，有较强的学习能力。

市场部文员岗位职责9

　　职责：

　　1、数据收集、整理、统计;

　　2、配合设计师进行简单的图片处理工作;

　　3、参加公司业务技能、专业知识培训，不断学习、提升工作技能与服务水平;

　　4、设计师交待的其它工作。

　　任职资格：

　　1、工作认真负责、积极主动，耐心细致，有团队合作精神，较强应变能力;

　　2、熟练WORD、EXCEL等办公软件;

　　3、会使用P图软件或斗音者优先考虑;

　　4、有一年以上文员或助理工作经验。

市场部文员岗位职责10

　　职责：

　　1、协助市场部人员开展工作。

　　2、市场部文件整理、归档、立档。

　　3、处理临时性的工作。

　　4、根据客户需求提供产品方案。

　　5、网络推广

　　职位要求：

　　1、语言表达能力较强，熟练使用办公软件，有较好的文字编辑能力。

　　2、态度端正，服从管理，执行能力强。

　　3、对市场工作有着深厚的'兴趣和激情。

市场部文员岗位职责11

　　1．目的：

　　明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。

　　2．适用范围：

　　本程序适用于市场部各科室的跟单文员

　　3．职责：

　　部门经理:负责审核科室文员的工作.

　　部门科长:负责监控各科室文员的工作.

　　文员:负责实施作业程序.

　　4．程序：

　　4.1接收订单：

　　4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.

　　4.2处理订单：

　　4.2.1接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。

　　4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。

　　4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅客户资料本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。

　　4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改要求。

　　4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。

　　4.2.6当天下午须将第二天需出货的产品在电脑中输入送货单并统一打樱

　　4.2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。

　　5.合理派车

　　5.1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。

　　5.2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准，如果科长出差在外，可致电给科长让其审核派车单，并由文员在审核栏内代签名。

　　5.3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名

　　6. 送货单的整理

　　6.1所有送货单必须于第二天早上收回,并整理归档,不可有丢失送货单现象。

　　6.2收回送货单时要审核送货单是否有送货人签名及收货人签名、印章。

　　6.3收现金或代收货款的`送货单,在货送完后立即将财务联及产品出库单交给财务。

　　7.出库单的整理

　　前一天所出的所有货的出库单，司机会由第二天早上8：00前交于该科室文员，文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名（无签名需问清楚原因），若出库单有问题而客户代码属于该文员所负责客户，文员必须在送货单背面说明问题并签上名字还给计划退回仓库，如果没有任何问题即将出库单贴于相应送货单财务联后面。

　　8.订单整理：

　　所有客户必须设立相关档案，含外省及中间商客户，当订单完结后应于当天存档，做到日清日毕。

　　9.报价的处理：

　　报价给客户要以该客户的相关业务员所确定的价格为准，但必须满足《正业产品市场指导价》要求。所有发出报价单必须经经理助理审批。

　　10．发件产品送货单的管理：

　　首先必须登记好客户名单，并在估计到达客户处时间致电过去要求其回签送货单，如超出三天未回签，应书面报告经理助理予以解决。