市场部文员岗位职责

时间：2023-03-27 12:01:38 岗位职责我要投稿

市场部文员岗位职责(集锦13篇)

　　在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的市场部文员岗位职责，希望对大家有所帮助。

市场部文员岗位职责(集锦13篇)

市场部文员岗位职责1

　　1．目的：

　　明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。

　　2．适用范围：

　　本程序适用于市场部各科室的跟单文员

　　3．职责：

　　部门经理:负责审核科室文员的工作.

　　部门科长:负责监控各科室文员的.工作.

　　文员:负责实施作业程序.

　　4．程序：

　　4.1接收订单：

　　4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.

　　4.2处理订单：

　　4.2.1接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。

　　4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。

　　4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅客户资料本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。

　　4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改要求。

　　4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。

　　4.2.6当天下午须将第二天需出货的产品在电脑中输入送货单并统一打樱

　　4.2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。

　　5.合理派车

　　5.1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。

　　5.2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准，如果科长出差在外，可致电给科长让其审核派车单，并由文员在审核栏内代签名。

　　5.3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名

　　6. 送货单的整理

　　6.1所有送货单必须于第二天早上收回,并整理归档,不可有丢失送货单现象。

　　6.2收回送货单时要审核送货单是否有送货人签名及收货人签名、印章。

　　6.3收现金或代收货款的送货单,在货送完后立即将财务联及产品出库单交给财务。

　　7.出库单的整理

　　前一天所出的所有货的出库单，司机会由第二天早上8：00前交于该科室文员，文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名（无签名需问清楚原因），若出库单有问题而客户代码属于该文员所负责客户，文员必须在送货单背面说明问题并签上名字还给计划退回仓库，如果没有任何问题即将出库单贴于相应送货单财务联后面。

　　8.订单整理：

　　所有客户必须设立相关档案，含外省及中间商客户，当订单完结后应于当天存档，做到日清日毕。

　　9.报价的处理：

　　报价给客户要以该客户的相关业务员所确定的价格为准，但必须满足《正业产品市场指导价》要求。所有发出报价单必须经经理助理审批。

　　10．发件产品送货单的管理：

　　首先必须登记好客户名单，并在估计到达客户处时间致电过去要求其回签送货单，如超出三天未回签，应书面报告经理助理予以解决。

市场部文员岗位职责2

　　1、负责项目信息的收集、整理与反馈;

　　2、协助项目商务资料整理、产品报价、编制投标文件;

　　3、协助推广活动的策划和执行，包括展览会、产品发布会、网络推广、网站及公众号维护等工作;

　　4、协助进行项目报价及跟进项目进度等相关工作;

　　5、跟进并更新销售项目的.状态;

　　6、领导安排的其他辅助工作。

市场部文员岗位职责3

　　1、协助部门处理日常业务;

　　2、文件收发整理登记，按流程呈各级签批;

　　3、上传下达公司各项政策、通知;

　　4、制作相关工作报表;

　　5、会议安排、接待工作;

　　6、上级领导安排的各项临时工作。

市场部文员岗位职责4

　　职位描述：

　　1、B2B平台发布产品推广信息;

　　2、每周更新一次微信公众号;

　　3、百度竞价后台的.管理，调整出价、关键词等等;

　　4、通过各种网络推广方式推广公司品牌和产品，通过运营，提高点击率，提高网站排名，全面提升网站的流量与形象，把网站的优势资源扩大推广;

　　5、拓展各种新的网络推广渠道。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历;

　　2、熟悉互联网产品的特点及推广渠道，大型网站推广工作经验;

　　3、了解各种搜索引擎、网站联盟、网络广告、社区论坛、软文推广等推广方式;

　　4、熟练使用网站测试工具、网站优化工具、流量分析工具等;

　　5、有微信公众号运营经验优先;有百度竞价后台管理经验优先;

　　6、勤奋，有责任心，对工作认真负责，积极向上，有团队合作精神。

市场部文员岗位职责5

　　1、负责公司产品广告计划、对外宣传、促销活动方案的策划、执行;

　　2、对临时促销活动制定可行的相应配套方案，并执行、总结;完成领导安排的其他工作;

　　3、负责协助市场部经理开展市场营销工作;

　　4、负责执行汽车厂家要求开展实施的市场营销工作;

　　5、负责各项市场营销策划活动过程中的形象设计工作;

　　6、负责各类创新性的.项目设计与企业形象的检查、提升工作。

市场部文员岗位职责6

　　1、负责协助市场招投标、接待、参展安排等商务工作;

　　2、负责按照政府采购网招标文件要求组织撰写招投标文件及审核，会做标书;

　　3、负责协助区域销售经理处理客户问题及客情维护;

　　4、负责协助区域销售经理跟进项目处理情况及关注回款状况;

　　5、负责统筹市场项目安排及计划，与其他部门进行协调沟通，按照项目进度推进生产订单及售后实施。

市场部文员岗位职责7

　　职责

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、协助市场部跟单文员一些新版的单价入系统;

　　3、协助样品室把样品归档，摆放及拍照入系统;

　　4、负责电镀单的`对帐;

　　任职资格

　　1、中专及以上学历;

　　2、1年以上相关领域跟单操作工作经验优先;

　　4、熟悉电脑、办公软件操作技巧，

　　5、具有团队精神，较强的沟通能力。

　　6、做事细心服从，有较强的学习能力。

市场部文员岗位职责8

　　职责：

　　1、数据收集、整理、统计;

　　2、配合设计师进行简单的图片处理工作;

　　3、参加公司业务技能、专业知识培训，不断学习、提升工作技能与服务水平;

　　4、设计师交待的其它工作。

　　任职资格：

　　1、工作认真负责、积极主动，耐心细致，有团队合作精神，较强应变能力;

　　2、熟练WORD、EXCEL等办公软件;

　　3、会使用P图软件或斗音者优先考虑;

　　4、有一年以上文员或助理工作经验。

市场部文员岗位职责9

　　工作内容：

　　1、制作标书及其它投标事宜;招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;

　　2、负责投标文件的`编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;

　　3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

　　4、积极配合公司内部其他部门的工作;

　　5、保守公司和客户及供应商的秘密;

　　6、、外出投标、跟进中标结果等工作

　　任职要求：

　　1、1年以上相关岗位经验，熟悉物业管理项目投标业务及运作流程;

　　2、具有大型写字楼、住宅物业管理项目投标经验;

　　3、熟悉Word、Excel、PPT等办公软件操作;

　　4、责任心强、敬业、吃苦耐劳、工作主动、细致、做事认真负责;

　　5、有一定沟通协调能力和团队合作精神;

市场部文员岗位职责10

　　1、负责客户资料的收集、整理、汇总。

　　2、负责日常业务的.记录和统计工作。

　　3、负责对顾客的要求、信息进行识别、收集与反馈处理。

　　4、完成市场部合同评审、订单评审并记录。

　　5、根据客户需求，进行订单计划的编制及ERP销售订单的制作，与计划物流部及时沟通、协调。

　　6、客户订单交付时间及时更新及监督计划物流部发货交付率，ERP发货通知单的制作。

　　7、产品发货后客户入库异常处理及客户退货返修跟进。

　　8、负责市场部标书的制作、装订与投标工作。

市场部文员岗位职责11

　　职责：

　　1、协助市场部人员开展工作。

　　2、市场部文件整理、归档、立档。

　　3、处理临时性的`工作。

　　4、根据客户需求提供产品方案。

　　5、网络推广

　　职位要求：

　　1、语言表达能力较强，熟练使用办公软件，有较好的文字编辑能力。

　　2、态度端正，服从管理，执行能力强。

　　3、对市场工作有着深厚的兴趣和激情。

市场部文员岗位职责12

　　职责：

　　1、微信公众号，赛事前、后推文的发布，做好市场推广、宣传业务;

　　2、赛事活动项目的客户沟通对，对接家长客户等问题咨询;

　　3、赛事工作计划的制定和执行，配合公司项目提供策划支持;

　　4、赛事活动名单资料整理，核对好参赛人员信息，及报名核实

　　5、负责活动项目各类文件、数据和照片的汇总、整理，活动后内部总结;

　　6、完成上级交办的'其他工作和处理突发性工作。

　　任职资格：

　　1、一年或以上相关工作经验，工作细心，对word、Excel等办公软件熟练;

　　2、头脑灵活，创意丰富，热爱活动策划，熟悉互联网市场推广;

　　3、具有较好的策划能力与沟通能力;有较强的抗压能力;

　　4、形象健康，谈吐流利，思维清晰，热爱市场赛事活动工作，且工作勤奋，较高的职业素质与道德，善与客户沟通，分析、判断能力强。

市场部文员岗位职责13

　　1、执行公司安排的本组工作任务，譬如报价，方案，起草合同等;

　　2、按客户需求做好一切文字性工作;

　　3、实时跟上级负责人保持良好沟通，及时反馈客户动态并具有自己独立见解;

　　4、适当处理客户投诉，适时汇报上级负责人;

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