品质管理主管岗位职责

时间：2023-03-28 08:35:04 岗位职责我要投稿

品质管理主管岗位职责推荐度：
相关推荐

品质管理主管岗位职责

　　在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家整理的品质管理主管岗位职责，希望对大家有所帮助。

品质管理主管岗位职责

品质管理主管岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、负责安全管理业务块体系文件编写和业务块品质提升工作;

　　2、负责公司安全管理业务块体系文件培训、管理、发放,并进行修订、更新及建档;

　　3、负责协助物业服务中心安全品质突发事件的处理和预案的拟定、审批、执行、修改及监督各项目落实工作;

　　4、负责物业服务中心安全品质提升工作,并对每月a级夜查问题点整改情况进行跟踪、反馈、上报。

　　岗位要求:

　　1、必备知识或技能:熟悉公安、消防等有关法律法规、流程及消防设备的使用、维护;

　　2、素质和能力:具有高度的责任感和较强的组织协调能力,头脑灵活、反应敏捷,具有较强的沟通管理协调能力与指挥应变能力;极强的`责任心、原则性;熟悉物业管理法规政策;优秀的公关能力和处理突发事件的能力,有iso9000质量管理体系贯标工作经验。团队管理、协调能力强。

品质管理主管岗位职责2

　　任职要求:

　　1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。

　　2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。

　　3、具有良好的培训经验,能独立进行相关业务知识、技能培训。

　　岗位职责:

　　1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件(工程、客服、安管、环境);

　　2、组织各项目体系文件的`培训;

　　3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行;

　　4、编制物业品质检查评分表格(含评分标准、扣分细则)并检查执行;

　　5、客户投诉问题的跟进处理、对接;

　　6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升;

　　7、拟定客户满意度调查工作方案,并组织各项目实施,并撰写满意度调查分析报告。

品质管理主管岗位职责3

　　职责描述:

　　1.在集团人力总监的指导下全面开展品质管理工作;

　　2.负责组织集团、子公司品质管理体系的建立、完善及维护，并督导管理体系执行和不断优化，保证管理体系的有效性、适宜性及持续改进;

　　3.组织定期开展品质管理活动，对不符合项开具不合格报告，并对纠正措施跟进验证关闭，形成质量管理报告;

　　4.负责审核各公司、部门的制度文件体系，提出修改意见，并按流程执行体系建立、修编、优化工作;

　　5.负责管理体系的评审工作，制定管理评审计划，实施管理评审工作，形成管理评审报告;

　　6.负责定期组织开展客户满意度调查工作，采用pdca管控调查工作，形成满意度调查报告;

　　7.负责及时收集有效的各项法律法规文件，并对于新颁布的法规进行宣导和培训，为公司管理制度的`建立和服务标准的提升等工作决策提供依据;

　　8.负责实施管理体系的培训工作，定期开发品质培训教程，按计划实施品质专项培训;

　　9.负责定期提交品质管理活动分析报告;

　　10.完成上级领导交办的其它指令和阶段性工作任务。

　　任职要求:

　　1.25-35岁，本科及以上学历;房地产、物业管理等相关专业;

　　2.三年以上物业行业或房地产行业品质管理工作经验;

　　3. 熟悉管理体系的建立、运行与持续改进工作;熟悉各种业态物业生态链全过程关键节点业务管理，了解设备设施运行与管理;

　　4.具有较强的组织沟通协调能力及执行力;

　　5.较强的文字功底，良好的表达能力，较强的分析判断能力;

　　6.具备很强的法律、品质意识和风险防范能力。

品质管理主管岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、负责全国分拨质控考核、绩效改善的实施推进;

　　2、负责全国分拨现场操作的远程&现场质检及改善推进;

　　3、负责提升各个分拨操作质量，通过数据监控异常签收、丢货、差错等质量数据。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，物流管理专业优先;

　　2、熟练掌握办公软件和运营管理系统操作;

　　3、具备2年以上运作质量管理等项目推动经验，管理幅度区域以上范围优先;

　　4、具备一定的'逻辑分析、沟通表达、和学习能力。

品质管理主管岗位职责5

　　一、参与项目区域新委托项目的前期筹备、竣工验收和接管验收工作。

　　二、负责监检管辖区日常保洁工作,符合质量标准。

　　三、监检管辖区共用设施设备的运行状况,落实开源节流措施。

　　四、监检管辖区绿化日常养护工作,负责与绿化承判商联系协调。

　　五、监检管辖区客户装修申请审批手续。

　　六、负责落实本项目区域各项创优达标工作,协助各管理处实施。

　　七、负责项目区域安全维护人员的业务指导、培训和工作监检。

　　八、完成上级领导分派的`其他工作任务。

品质管理主管岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、协助项目公司交付前的风险自查、集团风险检查;

　　2、举办客户关系维护活动,开展客户回访工作和客户测评工作;

　　3、协助各阶段满意度调查,建设客户信息库,进行客户分类、分析;

　　4、协助接待客户的各类投诉/建议,以及跟踪、反馈、督办投诉处理结果;

　　5、负责编制杭州公司月度维修数据;

　　6、负责交付项目售后维修的'管理、实施促进,并对交付项目物业服务进行督促;

　　7、完成上级临时交办的其他工作;

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历/企业管理、经济或法律类;

　　2、3年以上相关业务岗位工作经验;

　　3、通晓房地产经济专业知识,了解相关法律、金融知识 ;

　　4、计算机应用;

　　5、应变能力、沟通能力、人际和谐;

　　6、诚信、责任感、团队合作。

【品质管理主管岗位职责】相关文章：