员工的岗位职责

时间:2023-03-28 12:22:31 岗位职责 我要投稿

员工的岗位职责

  随着社会一步步向前发展,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的员工的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工的岗位职责

员工的岗位职责1

  1、必须服从上司的工作安排,并按时完成。

  2、努力学习各种专业技术知识。

  3、负责每日的提货及保证货品的质量及数量。

  4、坚持工作台,工具及个人卫生整洁,虚心听取上级的'指导,协助上司完成每一天工作。

  5、负责登记每段员工用餐的情景和相关统计数字。

  6、协助完成每月盘点工作。

  7、对上司和各部门同事,必定要有礼貌和尊重别人。

  8、负责各类牲口宰杀、和蔬菜切割、清洗和分类等粗加工工作,并协助完成每一天烹饪工作。

  9、按要求标准生产,务求高效率完成各项工作。

  10、负责厨房内的清洁卫生,坚持各机械设备及用具,场地的清洁卫生。

  11、必须与各部门同事坚持紧密合作。

  12、在工作时,必须仪容整洁,穿着整齐制服。

  13、完成上级交办的其他工作。

员工的岗位职责2

  1、打电话联系客户,做电话拜访确定有意向客户

  2、与客户签订合同

  3、做合同目录和客户基本信息表,把客户基本信息表交予外勤会计。把客户相关资料交给档案管理人员,作为归档处理后交给外勤会计办理相关事宜。

员工的岗位职责3

  1、负责商务接待工作,协助总经理及业务部门做好客户接待及会议安排;

  2、协助企管中心处理公司各项行政、人事工作及外联事务;

  3、配合组织、协调公司年会、员工活动,做好企业文化宣传工作;

  4、负责配合完成公司各类项目工作的前期准备与后期收尾工作;

  5、其他部门的协助与沟通工作;

  6、 领导安排的其它各项工作。

员工的`岗位职责4

  1、独立操作平台账户,负责日常新产品的发布,及时有效的更新店铺新产品。

  2、回复日常买家站内信的询盘,邮件跟进并能有效的.将询盘转化成订单。

  3、订单跟进,查询物流状态,妥投请款,促进订单的完成。

  4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。

  5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。

员工的岗位职责5

  1.负责公司项目的日常商务事宜,对外如请款、流程跟进等,对内如与各部门的沟通、配合等。

  2.负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的`资质文件;

  3.配合制作项目的设计投标、商务标书及服务建议书等;

  4.协助起草的合同、审订与后期流程跟进;

  5.配合与运营总监一起,与客户的基本接洽与沟通;

  6.负责各区域合作伙伴的资料、往来商业文件的管理与档案建立;

  7.负责项目进度的统计分析工作,并能将阶段性结果反馈给领导;

员工的岗位职责6

  代理厨师长:

  职责:负责监督后厨部所有工作及各岗位工作安排。

  主厨:

  职责:负责炒锅工作及菜品质量、创新。

  荷台:

  职责:荷王主要负责部分食材的初加工,菜品餐具的盘饰及荷台各项工作监督、管理,加工原料的保管。其余两人负责各种小料的配备及炉灶、荷案及地面、毛巾的卫生。

  上杂:

  职责:各类蒸菜的加工及所用原料的配备,蒸饭车、保鲜柜、x板、刨肉机、毛巾等卫生。

  凉菜间:

  职责:主厨负责凉菜总加工,菜品花样、创新、质量,监督各项工作,管理专间人员,保x各项工作正常运行。中工和小工负责切配原料各处的'卫生情况。

  面点间:

  职责:主厨负责面点总加工,面点创新、花样、质量及各项工作监督、管理。中工配合主厨完成各项工作及卫生情况(所有灶具、x箱、地面、毛巾)。

  砧板:

  职责:砧板负责人负责各项工作安排,原料准备、菜品、肉品、海鲜、水产品管理,卫生监督管理及各个冷柜,x柜的管理。二砧负责各类肉品及所在岗位的职责,配合负责人各项工作。学徒服从工作安排及卫生情况,严禁顶撞。

  粗加工间:

  职责:张成荣负责各类肉品情况及粗加工处理。顾秀玲负责各类菜品情况,择捡、保管各种蔬菜,保x无坏菜等情况,两人共同负责粗加工的各项卫生情况。

  洗碗间:

  职责:各种餐具的清洗、摆放,餐具柜、地面等专间的卫生。

员工的岗位职责7

  1.项目工程前期分析,进行日常成本测算,提供设计变更成本建议;

  2.负责对设计估算、施工图预算、招标文件编制、工程量计算进行审核;

  3.组织内部招标实施,配合外部招标;

  4.合同文件的起草与管理,跟踪分析合同执行情况,审核相关条款;

  5.工程款支付审核,结算管理,概预算与决算报告;

  6.参与各项隐蔽工程验收、分项、分部工程验收。

员工的岗位职责8

  1、 熟悉冷冻品行业或冷链物流行业;

  2、 负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

  3、 负责仓库日常物资的拣选、复核;

  4、 负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

  5、 信息系统数据的.录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;

  6 、定期与仓库核对数据并实地盘点。

员工的岗位职责9

  第一节

  客房部的地位及服务

  一、客房部主要负责酒店所有客房的清洁和保养工作,配备各种设备,提供各种生活用品,并且提供多种服务项目,满足宾客各方面的需求,为客人创造一个清洁,美观,舒适,安全的理想住宿环境。

  1、客房部的地位

  2、客房部的服务与管理水平影响着酒店声誉及客房出租率3.客房部是酒店降低物资消耗,节约成本的重要部门4.客房部收入是酒店经济收入和利润的重要来源5.客房部是带动一切经济活动的枢纽

  二、客房部的业务特点

  经营过程兼具生产性和服务性随机性,复杂性

  对私密性与安全要求高

  三、客房部的主要任务

  四、客房部内部及与其他部门的关系

  五、客房部的组织机构

  第二节

  客房部各岗位工作职责客房部主管

  1、接受上级领导的督导,直接向总经理负责。

  2.督查,指导,协调客房部的日常工作。

  3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗。

  4.巡视各楼层公共区域,检查员工的工作态度,工作表现,并进行工正的评估。

  5、组织,主持每周领班例会,听取汇报布置工作。

  6、检查领班的工作效率,加强部门之间的工作关系,建立完整的工作档案。

  7、与前台部的沟通联系工作,了解客人对客房不的意见建议。

  8.督导领班,对所属员工的工作态度,工作表现进行工作的评估。

  9、与工程部门联络,制定客房定期的维保方案。

  10.负责所属各班组的日常行政管理工作。

  11、主动接触客人及陪同人员,了解客人的特点和要求。

  12.执行总经理交给的其他任务。

  13、按部门要求对下属员工进行不定期的业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准

  客房部领班

  1、负责楼层各项工作的督查,接受客房主管的领导。

  2、对本班辖区内卫生,服务质量和完成效率负责。早班每天必须检查辖区内所有客房,必要时亲自监督清洁客房。

  3、每日做好24销售维修统计工作,及时更改和填写维修房情况记录。查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房,维修房的数量。

  4、严格控制和检查楼层布草,用品的存量,保管和消耗是否正常。

  5、组织召开,每日工作例会。参加部门例会,如实反映工作,积极提出合理化建议。

  6、负责楼层服务员考勤记录个病,时假条的保存,准确无误的做好各班次的交接记录,并向经理转达汇报交接记录。

  7、做好辖区内的防火,防盗等安全工作,确保楼层的安全,安静。

  8、掌握好员工的思想动态,及时帮助员工解决困难,建立良好的人际关系和工作气氛。

  9、负责楼层服务员的布巾发放和收回,负责有关楼层急修项目,与工程部联系,送交“客房维修单”

  10、处理客人投诉并向部门主管汇报,当遇到自身能力不能解决的事情时,应第一时间知会上司。

  客房部楼层服务员

  1、遵守酒店的各项规章制度,接受并完成楼层领班安排的工作,上班时的工作活动不能超越此区域。遇到自身不能解决的问题及时向上反映,切忌自作主张。具备吃苦耐劳的精神,能够迅速而高效地完成上司交给的各项任务,工作中不浪费资源。

  2、上岗前做好工作准备,仪容仪表的检查,了解房态,整理好工作车上的所需的各类物品,下班前整理工作间及清洁用具。

  3、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序,工作迅速,具有良好的工作效率,对本职工作认真负责。

  4、负责该区的退房检查工作,及时将检查情况报告给前台收银员,在客房发现遗留物品,不论价值大小,都应记下房间号码,客人姓名,日期,送到房务中心进行保管登记。

  5、对该区域的服务及客房管理负责,了解该区内所有的客房实际状态。按照操作流程和服务标准,每日清扫客房,补充物品填写工作单。配合仓库对低值易耗品的领用登记。对外借物品要进行登记,并及时收回。

  6、确保楼层安全,安静,留意一切有异常举动和需要服务或特别照顾的客人,及时提供必要的帮助,做好一切记录和交班。

  7、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。

  8、完成领班安排的各项工作。积极参加部门培训,搞好员工之间的团结。

  第三节

  客房部工作流程1、8:00--8:10所有客房部工作人员到楼层签到,领取所管辖区域内的锁匙,对讲机、房卡和房态表,查看交班本并签名,认真阅看部门张贴的有关通知。

  2、8:10---8:20主管、领班主持班前会,检查服务员仪表、仪容、布置当日工作,传达部门通知和文件,总结前一天的工作,发放房卡、对讲机和工作本。

  3、8:20——8:30整理工作车,检查清洁用具是否齐全,物品是否补充足够,草布的数量是否相符,准备楼层房间的.清扫工作。

  4、8:30—15:30准时将工作车、吸尘器推至所管辖段落内开始客房清扫工作。

  5、按操作规程打扫房间卫生:

  6、在清理房间过程中应留意各种设备是否运作正常,如果发现破损或故障,应马上通知领班。

  7、11:00---11:30由领班安排轮流去餐厅用午餐。

  8、14:00将悬挂“请勿打搅”牌的房间号报给主管和领班。

  9、当班期间保持好工作间、房口车、辖区走廊、公共区域及烟灰盅的整洁。

  10、尽量在16:00前完成客房清洁工作并把布草车送到各工作间,根据实际状况写好交班本,下班前整理好工作间、工作车、吸尘器,按规定摆放整齐。

  11、16:00将锁匙、房卡对讲机、交班本交给当值领班,顺便认真阅看部门张贴的有关通知。做好工作记录,确认没有遗留问题,经过领班同意后签退下班。

  第四节、服务员做房程序

  一、客房清扫的一般原则

  1.从上到下

  客房清扫应遵循从上到下的原则。例如,用抹布擦拭卫生间的瓷砖时,应该从上到下的方向进行擦拭。

  2、从里到外

  从里到外是指清扫客房时要先清扫里面,再清扫外面。比如,在进行吸尘时,应从里到外地进行。

  3、先铺后抹

  清扫客房时,应该先铺床,然后抹尘。如果先抹尘,后铺床,铺床的灰尘又会落在家具上。

  4、环形清理

  客房是方方正正的,里面家具的摆放也是沿着四壁环形摆放的。因此,在抹尘时,应该遵循顺时针或逆时针的方向环形清理,以免遗漏。

  5、干湿分开

  在清扫卫生时,使用的抹布一定要干湿分开。比如,在清洁卫生间洗脸盆上的不锈钢水龙头时,要先用清洁剂除污渍,然后用清水洗干净,并用湿布擦干,最后用干布擦亮。

  1、房间清洁次序

  A、VIP-套房

  B、客人口头要求打扫的房间

  C、挂有“请速打扫”牌的房间

  D、走房

  E、空房

  1、房间卫生操作规程:进、撤、铺、抹、洗、添、吸、查

  1.准备工作

  A、检查工作车上客用品及工具是否齐全

  B、将工作车靠门放置。

  2.开门,进入房间

  敲门:轻敲三次,每次三下(一重两轻),每敲门一次按一次门

  铃,并报“您好!服务员”,每次相隔2至3秒钟,切忌用拳头或手掌拍门,敲门不能太急促,按门铃注意节奏和适当的间隔,报称时,声量适中清晰,不能垂头或东张西望。

  反应:如听到有客人回答,应告诉客人:“我是客房服务员,请问我能现在进来为您打扫房间吗?”并等客人开门。如房间无反应须重说一遍,直到客人允许进入才可进房间。

  开锁:如没有客人回音或无任何反应,服务员即可用锁匙轻刷门锁,等门锁显示绿灯的向下轻轻转动把手,同时将锁匙放顺袋内。

  开门:转动反手轻推动房门,摊门速度要慢,轻,将门推开至15公分的缝后,再次报称“服务员”,并继续推房门进入房间,巡视房间一遍以确定房间是否有人或有什么特殊情况。

  进入房间后在报表上记上进房时间。

  二、关灯、开窗户、关空调

  确定客房无客人的情况下,关掉房内所有的灯,空调,电视机,电脑,开窗帘时,窗帘应完全开启,以确保室内空气清新,并注意检查窗帘拉支是否畅顺。

  关掉房内所有的灯节约能源,并在关灯时检查所有的灯和开头是否能正常运作,将空调关闭前,先将空调调整至规定的温度,检查空调开关使用是否正常,风力是否正常,有无噪音或其他不寻常情况。

  三、收垃圾

  将客人使用过的杯具收出,放在吧房待洗,依次将衣柜、梳妆台、床、床头柜、洗手间等各处客人用过弃废的垃圾收出,放入工作车的垃圾袋内。

  收垃圾的同时检查有无客人的遗留物品,切忌将客人的遗留物品当垃圾丢充弃,遇到分不清该不该弃的物品时,应请示当值领班。

  收出的垃圾应把有水的倒干净,以免增加垃圾的重要,使垃圾袋烂掉,以免脏水漏在地毯上。

  收出的垃圾应干湿分放好,便以回收利用,客房垃圾桶上套的小垃圾袋如不湿、不脏的情况下只需要将里面的垃圾倒掉而无需要换新垃圾袋,客人用过的牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露、润肤油、香皂等应回收分开放好。

  四、铺床撤脏布草:

  1、将床单边角拉开,由上至下分开撤取,第一张床撤出的棉被和枕头放在椅上,第二张床的棉被,枕头放在第一张床上。

  2、撤床单和被套时,仔细检查是否有客人物品,检查有无被人为损坏现象,收出的床单不能放在地上,应放工作车布草袋内。

  铺床:

  1、将干净的床单,枕袋按所需要数量拿取放于床上或靠床的椅子上。

  2、将床拉开使之距床头柜50CM左右,左右,并检查和整理好床垫和保护垫,如发现保护垫有损坏或弄脏的应及时撤换清洗,拉床时用力均匀,注意保护身体。

  3、站在床头中间铺床,闲单正面向上,棉被在床单之上,床单、棉被的中线与床的中线吻合,床单的床头处多出的床单与床架底齐平,将周边多出的床单下塞入床垫与床架之间,注意包角要90度,床面要拉紧、平整。然后铺棉被,棉被的标志正面上,处于床尾位置,棉被与床头相距离30CM。

  4、铺床后床裙要整理好,以不拖地,不吊起,距地1CM为准。

  5、将枕头套入枕袋内,枕的包口要套好放在床头中间位置上,套口盖正上反下,开口向两边(以床头柜为中、大床的开口向中间),枕头外观平整,不能皱歪,四角拉直。

  6、双手托起床轻轻将床推回原位,枕头正摆于床头板的中间。抹尘:

  1、抹布:准备一条干手巾和一条湿手巾。

  2、顺序:抹尘的路线从门铃开始抹至门框按顺时针(或逆时针)从左至右,从上到下,从里到外,依次为门、衣柜,行李柜、梳妆镜及台、电视机、柜、壁画、茶几、电话、床头柜、床头灯、床头板、空调调节器。

  3、要求:所有地主包括边角位均做无尘,无污渍,无杂物,无水迹,抹尘过程中需将所有物品按标准摆放好,检查设施的使用情况并将有问题的记录上报给领班。抹尘过程中默记需补充的物品,并检查房内设备。

  4、注意:抹布抹镜面、玻璃、电视屏幕,抹灯具时严禁将灯具打开或用湿抹布去抹尘,抹尘时必须按由上至下,由左至右,按规定路线遂个地方抹尘,切不可跳格进行,电热水壶里面一定要保证无水,表面要光亮(有客住除外),切勿用湿抹布抹电器、铜具。

  5、填补物品,补充被客人用过一次性物品,开封未用过的物品必须换掉。

  六、清洁卫生间:

  1、收出所有的脏巾类,放在工作车布草袋内,马桶冲水。

  2、将清洁剂喷在洗手盆、马桶、冲凉房地板上。(从上到下、从里到外、从脏到干净)。

  3、清洗洗手盆:用清洁毛球或百洁布清洗洗手盆,台面,水龙头,杯具,然后用水冲干净。

  4、洗涤坐侧:要一层一层分开洗干净,座侧底底部内壁不能有污迹。

  5、清洗冲凉房:用淋浴喷头清洗冲凉房墙壁,地面用湿抹布。

  6、抹干:用干净抹布将镜面、洗手盆、洗手台、杯具、冲凉房、马桶、地板抹干净。

  7、补充物品:按标准将物品填补齐全并按规定摆放好,按顺序从大到小摆放。

  8、注意事项:所有地方须保证洁净、无尘、无水印、无污渍、无毛发、不锈钢品洁亮,保证无异味发出;清洁过程中应检查设备是否完好,水质有无异样,有无将水冲进中适插座或电源插座里面,冷热水是否正常。

  七、吸尘:

  1、插上电源,确保吸尘机设备正常。

  2、吸房间地毯,将耙头轻换到包铁方向,从里面开始边吸边退,顺着地毯纹路向同一方向推吸,至所有地毯吸完尘,家私底部,地毯边角用吸管的软接头管吸尘。

  3、关机:先将开关关上后再拨插头,拨插头时不能直接抓住电线从插座上拉开插头;将电线绕在吸尘机的盖上,避免电线扭成一团,吸尘机应放在工作车侧不要靠墙,吸管不能卧放在地上。

  4、吸尘机不得吸水、玻璃、大块纸团、牙签等大件物体,不能拉着吸管或电源线走,用完后一定要把吸尘袋清洁干净,并将里外抹干净。

  八、检查

  1、检查卧室,检查设备实施是否完好,物品有无遗漏,是否需要整理的地方,然后喷上空气清新剂。

  2、检查卫生间,检查物品是否补充齐全,设备是否正常,是否有未清洁干净的杂物,检查后喷上空气清新剂。

  3、退出。关窗帘,关闭房间总电源,关上房门,去下清洁牌,在报表上记下完成时间。

  第五节空房工作程序

  空房工作程序,工作重心以检查设备为主,卫生为副。按顺时针方向如下:房门→衣柜→酒水柜→电视→床头柜→床头柜电话→床→沙发→窗帘→挂画→空调→天花→地毯→整个房间布局,有否异味

  细则:

  1、房门

  门铃是否有尘,铃声是否正常,门是否拉动正常无异声闭门器是否能正常使用

  门框、门板、门牌号是否完好和无积尘门锁是否运作正常

  防盗链或扣是否完整无积尘猫眼是否清晰

  门后火警示意图是否完好取电盒是否能自动工作

  门后有无“DND”牌,是否按规定摆放,是否有静电尘艺术品是否完好

  艺术品内是否有杂物或垃圾

  2、衣柜

  衣柜是否稳固,柜面有否损坏

  衣柜镜面是否无破损、划痕、门是否可以正常推动。衣柜内衣架是否按标准挂放,衣架数量是否齐全(以六个为标准)

  3、酒水柜

  酒水柜镜面是否光洁无破损。

  酒水及其酒水是否整洁,是否按规定摆放

  一次性消费品是否完好,无开封情况,摆放是否按规定摆放。电热水壶是否运作正常,线是否缠好,是否按规定摆放。水杯、茶杯、等是否按规定摆放。吹风筒是否能正常使用,线是否缠好

  4、电视

  电视机顶部、后部、屏幕等是否有积尘或静电尘

  遥控器有无电池,是否运作正常,并放于床头柜正中间。电视机是否操作正常,电源线及信号线是否有松动

  5、沙发

  是否整洁无破损

  沙发垫下和夹缝处有否藏有头发、纸片等杂物沙发的垫子是否按正面放置,拉链向下和向里摆放搁脚凳正确摆放于沙发前,无破损无污迹

  6、茶几

  是否稳固,有否积尘,烟灰缸是否完好,去蚊香是否正常。台面有否松动,无破损无污迹。

  7、窗帘

  是否悬挂美观,拉动自如

  遮光布有否漏光,窗帘能否吻合窗帘绑带是否两边一致,无松动

  窗帘、窗纱有否污渍,长短是否一致,有无脱钩现象窗轨是否清洁窗玻璃是否清洁窗台是否无尘

  8、床

  床是否折叠完美、平整、美观,枕头有否按规定摆放

  床单、被套、被子、、枕头等是否有污渍或破损,有否异味床是否完全推进并紧靠床头板床头板是否有松动和变形

  9、床头柜

  床头灯是否能正常使用,是否有尘;灯罩是否有水锈印

  电话是否操作正常、清洁卫生和定时消毒(电话机及电话线)电话是否有肓音;听筒及座机均无静电尘电灯控制台是否操作正常

  10、墙壁

  墙纸有否污渍或破损

  墙壁挂画是否悬挂稳固,有无倾斜有无积尘或破损

  11、空调调节

  调节器有否失控或损坏,有否积尘风口有否污渍和积尘有无声响及漏水

  有无裂缝、漏水或有霉点现象墙角是否有蜘蛛网天花边角是否有积尘

  有否顽渍:咖啡渍、茶渍、蜡渍和香口胶渍等房内有否异味,有无虫害等。

  二、浴室部份

  1、浴室门

  门框、门板是否完好、门锁是否完好门下有无污垢

  门碰是否有胶垫并能正常使用

  2、镜子

  有否积尘及污渍和印迹

  镜框是否有银泊起泡或脱落现象浴室插座是否完好,有否缺盖板

  3、洗手盆

  水龙头是否能正常使用,左右拧的方向正确,是否光亮洗手盆是否有脱瓷或划伤

  洗手盆溢水口是否能正常出水或有堵塞物整个面盆干净无头发,无污迹

  4、淋浴间

  淋浴间门是否有异响

  门的密封胶条是否完好,无缺损淋浴间抽风机工作正常,无积尘皂台无残留浴液等污迹

  淋浴喷头能正常使用无污迹

  水龙头光亮无污迹,无损坏,左右拧的方向正确地板无头发无污迹

  地漏工作正常能蓄水避味,能正常下水无异味

  5、马桶

  盖板及座板是否清洁(注意盖板后位)

  排水系统是否正常

  马桶内壁是否清洁(特别注意内侧)外侧有无污渍水箱按钮是否正常

  厕纸架是否清洁,厕纸有无补充

  6、地板

  地漏工作是否正常,有无毛发,是否畅通,有无异味地板有无污渍、毛发,有否擦洗干净毛巾筐是否有损坏或有污迹

  垃圾筒是否有水、污迹,垃圾袋是否套得正确美观最后整个卫生间无异味,光线充足,干净整洁。

  第六节、正确查退房方法

  1、退房前服务员要了解退房的房态。

  2、前台对讲机通知,“某某房”退房,服务员接到退房通知后马上放下手中的工作,在3分钟内完成退房的程序。

  3、敲门之时,并报“服务员”,拉开窗帘,环视房间设施墙纸,天花等是否面花,划破。将电脑,电视开启查看是否有损坏。

  4、检查房间从衣柜,吧房开始,顺着一个方向环形检查一遍,是否有遗留损坏等现象。

  5、床上用品:床单、棉被、枕头、枕套、保护垫是否数量够,是否有损坏,搞脏等,再检查台灯等电器。

  6、检查酒水台(检查酒水首先要查数量、种类、品牌是否相符,再检查是否有损)。

  7、检查地毯是否有烧坏及烟头印。

  8、检查卫生间毛巾,浴巾,地巾、方巾是否有使用破损或遗失,是否有人为损坏。

  9、检查一切正常的情况下,服务员可以直接打电话给前台,讲“某某某”房退房,查房OK。

  10、如果房间有少东西或客人损坏,遗留东西,服务员一定要先报前台,后再报当值领班。

  客房清扫工作注意事项

  1、注意操作安全

  客房服务员在清扫客房的时候,一定要注意操作安全,工作服的裤管不要太长,以免绊倒;集中精神工作,不要开小差;发现客房内有设施设备损坏的,及时报修等等。

  2、注意“三轻”

  “三轻”即走路轻、说话轻、操作轻。客房是客人休息的场所,客房服务员一定要做到“三轻”在走路时避免跑步,应步履轻盈,说话时不俞大声喧哗,应轻声应答;操作时要注意动作的幅度,搬东西应轻拿轻放。

  3、折叠使用抹布

  抹布是客房清扫中使用最多的工具,使用抹布擦拭物品时,应该先折叠好再抹,这样不仅可以使擦拭的物品表面更加干净,而且可以提高抹布的使用寿命。

  4、避开客人工作

  一般情况下,清扫客房应该在客人外出的时候进行,不要影响客人的正常生活和休息。如果客人在房间外面挂了“请即打扫”服务员也要征得客人的同意后才可以进入房间清扫。如果是长住房,在征得客人的同意后,可简单地打扫一下卫生,不要长时间逗留,影响客人的生活。

  5、住客房清洁应注意:

  原住房客人的物品放回原处,不能翻阅客人的资料及其它东西,更不能拉开抽屉或行李箱。

  不能自作主张地丢原住房客人的东西,纸条等。

  原住房的客人私人物品要摆放整齐,如衣服、鞋子等。客人中途归来时,一定要和客人打招呼,征求客人意见后再清理。离开时要和客人打招呼,并表示抱歉。

  6、不准使用客房内的设备

  服务员在清扫客房时,不得使用客房内的任何设备。比如,不准在房间内看电视;不准使用房间内的电话;不准将穿上用品用来擦拭物品;不准在卫生间清洗茶具等。

  7、不准翻动客人的物品

  在清扫客房时,服务员不得翻动客人的物品,不得随便移动客人的物品,不得随便清理客人剩余的食品、化妆品、饮料等,更不得擅自拿走客人的物品。

员工的岗位职责10

  岗位职责:

  1、贯彻执行公司的各项规章制度,绝对服从总部的领导。

  2、将总部下达的工作任务、计划和要求及时传达到本店各级工作人员和部门,监督相关人工作人员作状况,督促真正落实与执行。

  3、定期与发型师面谈,及时发现发型师的.心理变化和需求,调整发型师心态,调动其工作积极性和热情。

  4、在经理不在时负责组织召开晨会、晚会、周会、管理层周会等例会及临时会议,总结问题,提出解决方案,制定各项工作计划并负责贯彻与执行。

  5、从工作中总结经验,不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,对现有规章制度及各种标准与流程提出改进意见。

  6、与店经理制定发型师的培训计划并负责实施与考核。

  7、每月第一个周一向总部做分店及个人上月工作总结及本月工作计划。

  8、负责工作人员的招募、考核及评比工作。对不服从本店管理的工作人员有权退回总部重新培训,对于严重违反规章制度的工作人员可向总部提出辞退建议但不得私自开除工作人员。

  9、店长要以身作则,模范遵守公司的各项规章制度。

  10、店长的工作侧重于发型师。

员工的岗位职责11

  化验员工作职责

  化验员是用物理或者化学的方法检验物质的成分和性质,检查各种标本,以提供诊断数据的专业人员。

  岗位职责:

  1、熟悉进厂原辅料的质量标准,熟悉掌握各种原辅料的检验方法,对入厂的各种原材料进行化验工作。

  2、对入厂的原材料及时、快速、准确地取样分析,详细记录化验结果,并按相关标准做出等级评定。对达到要求的.,及时上报进行处理。

  3、严格遵守操作规程,规范基本操作,减少误差。认真填写试验记录,并出具检验报告,对出具的所有检测结果的准确性、真实性和及时性负责。

  4、在作业中涉及到有腐蚀性或有毒物品时,要穿戴好安全用具,确保人身安全,对检验完的各种腐蚀性及有毒物品要妥善处理。

  5、按规定要求及时对仪器进行校正,保证仪器的灵敏度和准确度,仪器出现问题时要及时解决,不能影响日常工作。

  6、保持化验室内卫生清洁。每次做完化验后,要及时将器皿、试管等清洗干净,以备下次使用。

  企业对化验员要求

  以下内容来自制度大全企业对化验员的职责要求

  岗位职责及任职资格a

  1、中专以上学历的女性,学习化学分析的优先。2、常住常州本地。3、一年以上分析工作经验。4、学习能力强,具有良好的团队合作精神。

  岗位职责及任职资格b

  一、化学分析专业,有相关工作经验者优先。

  二、福利待遇;

  1、工资:提供地区具有竞争力的工资水平;

  2、奖金:提供半年奖,年终奖等奖项;

  3、福利:节假日购物卡及礼品,生日礼品,免费旅游及每月牛奶一箱;

  4、补贴:餐补,高温补贴等;

  5、社保:缴纳五险一金;

  6、其他:公司免费提供住宿(配置空调,电风扇及网线),每年免费体检及理疗。

  有意者请投简历(含相片)至指定邮箱或携带本人身份证原件、学历、学位证书原件至公司报名。

  联系电话:0797—******

  联系人:张先生

  岗位职责及任职资格c

  化验员是用物理或者化学的方法检验物质的成分和性质,检查各种标本,以提供诊断数据的专业人员。

  岗位职责:

  1、熟悉进厂原辅料的质量标准,熟悉掌握各种原辅料的检验方法,对入厂的各种原材料进行化验工作。

  2、对入厂的原材料及时、快速、准确地取样分析,详细记录化验结果,并按相关标准做出等级评定。对达到要求的,及时上报进行处理。

  3、严格遵守操作规程,规范基本操作,减少误差。认真填写试验记录,并出具检验报告,对出具的所有检测结果的准确性、真实性和及时性负责。

  4、在作业中涉及到有腐蚀性或有毒物品时,要穿戴好安全用具,确保人身安全,对检验完的各种腐蚀性及有毒物品要妥善处理。

  5、按规定要求及时对仪器进行校正,保证仪器的灵敏度和准确度,仪器出现问题时要及时解决,不能影响日常工作。

  6、保持化验室内卫生清洁。每次做完化验后,要及时将器皿、试管等清洗干净,以备下次使用。

员工的岗位职责12

  1、负责工程项目绿化施工,包括绿化苗木到场验收、落实种植养护要求、把控种植效果等,及时发现和解决现场存在的各种技术问题,保证工程进度的同时确保苗木成活;

  2、协助制定满足项目特性的施工方案、施工标准、技术要求以及工作计划,参与图纸会审,负责班组技术交底,并按审定后的施工方案和计划组织开展工作,,

  3、定期对绿化施工情况进行数据收集整理,包括劳务用工、苗木进场规格品质、机械使用、耗材等。同时会通过数据分析找出问题并优化施工方案。

  4、负责绿化工具、材料的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗,指导工人正确使用绿化机械及各绿化养护工作操作规程。定期对项目进行抽查,检查苗木的.养护、病虫害及修剪等工作。

  5、负责起草施工现场签证、技术核定单、联系单等,汇总、存档各项质检记录及相关资料;

  6、负责绿化工程资料按照归档要求编制整理,并能熟练绘制竣工图。

  7、完成领导交办的其他工作。

员工的岗位职责13

  1.在宿舍主管的直接领导下工作。

  2.遵守公司一切规章制度,严格考勤,管理好员工宿舍,严格遵守公司宿舍管理制度,对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的`个别员工提出批评,纠正不良行为,并记录在案,必要时报告主管及员工所在部门处理。

  3.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全,协助搞好各宿舍的维修保养工作,以确保员工宿舍的清洁和安全。

  4.协助保安员维护员工宿舍正常秩序,制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水,维护宿舍区清洁卫生。

  5.保证员工宿舍区水、电供应,发现跑、冒、漏情况要及时上报主管通知维修,以保证职工的生活用水、用电。

  6.配合保安员密切注意出入人员,发现可疑的人与物要及时处理。

  7.严格执行公司各项规章制度,准时上下班,上班时间不得擅离工作岗位,不做与本岗无关之事,交班要将本班情况向接班人员交代清楚,重要情况及时记录,加强防火、防盗巡视工作。

  8.负责员工宿舍房间钥匙管理。

员工的岗位职责14

  1、在项目经理领导下,深入施工现场,安排施工,协调施工监理工作;

  2、调查工程概率,绘制现场平面布置图

  3、园林绿化施工图纸审核;

  4、园林绿化工程量统计;

  5、园林工程施工技术管理。

  6、及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档,对现场施工的进度和成本负有重要责任;

  7、在施工现场具体解决施工组织设计和现场的.关系,组织设计中的东西要依靠施工员在现场监督,测量,上报施工进度,质量,处理现场问题

  8.参与竣工验收自检环节,检查工程质量,并与监理人员就工程质量要求达成一致。

员工的岗位职责15

  1、电子料件欠料核算,根据各个交付经理给出的成品出货计划,转换拆分成对应的SMT贴片计划,根据对应的PCBA的BOM,结合工厂库存核算并输出电子料欠料;

  2、各外协厂之间的.电子料件调拨协调,发运及物流跟进,与采购确认物料交期;

  3、不良品的处理及RMA退运的安排;

  4、定期进行库龄分析,对于长期未异动的物料进行原因分析,确认需求并及时安排调拨消耗,对于库存较大无项目需求的与研发部门确认并增加替代消耗;

  5、试产项目料件齐套,根据项目经理的需求计划,核算电子料件的欠料,并及时反馈给采购,追踪料件入库,保证试产准时上线。

  6、 ERP的运作。

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