大客户总监岗位职责

时间：2023-10-28 16:50:28 泽彪岗位职责我要投稿

大客户总监岗位职责（通用29篇）

　　在当今社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的大客户总监岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

大客户总监岗位职责（通用29篇）

　　大客户总监岗位职责 1

　　职责：

　　1、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的'业务关系；挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务；

　　2、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜；

　　3、负责客户订单达成，配合公司完成业绩目标；

　　4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；及时反馈市场开发与营销进展的情况；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，形象好，5年以上大客户开发经验；

　　2、有高端圈层客户群体资源优先；

　　3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

　　大客户总监岗位职责 2

　　职责

　　1）根据销售计划负责农业园区的业务开拓、合作伙伴开发，对销售指标负责。

　　2）负责辖区内竞争者信息的收集、分析、跟踪与反馈

　　3）根据公司销售计划制定销售预测、对销售预测的真实性、有效性负责

　　4）定期向公司汇报所辖区域销售情况

　　任职要求

　　1）专科以上学历3年以上销售经验

　　2）熟悉所在区域市场情况，具有一定的'农业资源和政府关系

　　3）了解招投标流程

　　4）性格开朗，热爱销售工作，敢于挑战自己

　　5）农学、计算机、市场营销专业优先，农林水利行业工作经验优先。

　　6）适应出差，会开车

　　大客户总监岗位职责 3

　　1、针对大企业需求销售协作类产品解决方案，制定销售计划和策略，完成销售指标；

　　2、发掘潜在客户，独立完成新客户的开发；

　　3、完成销售目标，负责商务谈判，合同签订、回款等事项；

　　4、持续关注客户使用情况和需求，维护客户关系，促进产品的二次销售；

　　5、及时收集客户反馈，与产品部门反馈客户需求，与其他部门良好配合。

　　大客户总监岗位职责 4

　　岗位职责

　　1、负责公司关系大客户销售开发、客情关系维护工作；

　　2、在现有公司业务基础上拓展开发新的业务，通过各种有效社交媒体或是渠道资源、寻找开发新客户，完成销售目标任务；

　　3、负责销售前的客户需求沟通、销售方案设计以及销售后的回款工作；

　　任职资格

　　1、喜欢从事互联网行业，有较强意愿挑战互联网广告销售优先录用；

　　2、2年以上广告行业经验,有互联网信息流广告、视屏广告，论坛网站广告销售经验者优先录用；

　　3、从事销售工作2年以上经历，有实战业绩成果（务虚者请绕行）；

　　4、良好的交流沟通能力、人际关系交际能力；

　　5、具有强烈的责任心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，具有强烈的企图心、上进勤奋。

　　岗位职责

　　1、规划并实施相关行业的新能源汽车租赁和共享班车业务拓展计划，完成公司制定的销售业绩目标。

　　2、负责行业客户（含代理商）的签约和后续服务。

　　3、负责行业相关共享班车的.开通及运营。

　　4、积极收集并反馈行业市场动态信息，为公司决策提供依据。

　　5、对销售过程和结果进行分析，提出相关制度和流程的改进建议。

　　6、与公司运营部门协调，合理调配公司车辆，达到人员及车辆利用最大化。

　　7、反馈客户使用中的各类问题，提出合理化建议与意见，提高客户满意度。

　　8、负责客户投诉，如客户使用车辆过程中发生预警等应急情况的处理，并进行总体协调工作。

　　9、客户管理，定期对现有客户进行维护。

　　任职要求：

　　1、5年以上工作经验，12年以上汽车租赁行业销售经验，需要有客户资源。

　　2、具有市场的调研、分析及决策能力。

　　3、大专（含）以上，23年（含）以上的销售经验，有大客户开发经验者优先；

　　4、具备良好的销售、沟通技巧，有租赁高端客户的经验及思路，有一定的客户资源者优先；

　　6、熟悉汽车及汽车租赁行业，具有良好的沟通能力和团队合作能力；

　　7、熟悉常用的办公软件，能独立制作PPT，制作提案书;

　　8、能够承受工作压力，喜欢挑战性工作，有驾照；

　　大客户总监岗位职责 5

　　职责：

　　1、公司大客户的业务开发、业务渠道拓展、客户关系维护，大客户的.营销与市场开发工作；

　　2、负责大客户项目进行渠道开拓及维护，促进销售指标的完成；

　　3、大客户客户接待的安排，对区域重点客户进行开发跟进；

　　任职条件：

　　1、大专及以上学历，市场营销，企业管理，工程管理类专业优先；

　　2、5年及以上，熟悉光电玻璃、光电或者金属行业的，曾经做过或者非常熟悉这个行业的销售精英公关经验；

　　3、熟悉项目操作流程，具备良好的公关，谈判技巧和标书拟定实操经验；

　　4、具备较强的逻辑思维、判断决策理能力，抗压性和商业敏感性；

　　5、有良好的相关行业销售网络、销售关系及项目信息资源者优先；

　　大客户总监岗位职责 6

　　职责：

　　1、协助总经理制定公司的大客户营销战略，组织实施大客户开发计划，领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标；

　　2、管理维护客户关系以及达成客户间的长期战略合作计划；

　　3、、制定合理的客户维护计划，通过日常沟通等促成长期合作，持续跟进客户满意度，从而不断产生新需求新商机，保持长期、良好、稳固的区域客户关系；

　　4、关注客户特色功能需求，确定项目机会，联合技服部、研发部和产品部为客户提供针对性解决方案；

　　5、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　6、负责区域大客户销售团队的建设与管理。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，化学化工、市场营销类相关专业，年龄30—40岁；

　　2、了解PCB行业，熟悉药水添加剂在PCB行业领域的'应用优先；

　　3、有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力，良好的客户服务能力；

　　4、具备优秀的团队建设、人员提升的领导能力和经验，表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强；

　　5、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力；

　　6、有服务过华为、中兴的相关联企业工作经验者优先考虑。

　　大客户总监岗位职责 7

　　职责：

　　1、负责VIP客户的开发，进行潜在客户开发、挖掘项目机会、促进签单、督促合同正常执行、应收款项催收，为客户提供专业服务；

　　2、遵守公司日常业务管理；积极完成规定或承诺的业务指标；完成公司制定的绩效目标，根据要求按时保质的完成绩效任务；

　　3、收集用户意见和竞争对手信息，对公司营销策略、广告、售后服务、产品等提出建议；

　　4、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、年龄30—40周岁、统招大专及以上学历，5年以上大型客户销售经验（接触过大型集成商、连锁企业、房地产开发商、大型国企、政府部门或事业单位）；

　　2、了解智能建筑所涉的子系统，如公共安全、楼宇自控、智能家居、信息设施、线缆管材等，且具备项目操作经验；

　　3、思维清晰，具有敏锐的`市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源；

　　4、有良好的沟通技巧、管理能力及压力承受力，执行力强，具有团队精神。

　　大客户总监岗位职责 8

　　职责：

　　1、负责本地大客户销售团队管理、达成公司销售业绩目标；

　　2、拟定销售战略规划为重大营销决策提供建议和信息支持；

　　3、负责制定项目的客户拓展、维护、签单计划；

　　4、销售竞争策略并实施，指导销售人员完成规定的销售业绩。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，熟悉Saas服务和软件市场，6年以上TOB销售经验、3年以上团队管理经验；

　　2、具有丰富的销售团队管理能力以及业务突破能力；

　　3、具有良好的沟通技巧与表达能力，亲和力强；

　　4、出色的组织、协调能力，团队协作性强；

　　5、具有丰富的'To B销售经验和敏锐的市场洞察力。

　　大客户总监岗位职责 9

　　岗位职责：

　　1、组建KA顾问式销售团队；

　　2、对所负责区域的市场及行业客户进行深入需求调研与分析；

　　3、制定销售团队年度、季度、月度销售计划并有效推进计划实施和完成；

　　4、负责本区域重点大客户的销售、谈判、维护等工作；

　　5、根据市场动态，创新思维，及时分析、评估、调整或修正销售方案；

　　6、配合集团完成人事人区域品牌力构建。

　　任职要求：

　　1、人力资源、市场、销售、法律等相关专业本科以上学历，熟悉人力资源、劳动法知识，有一定财务税收知识基础；

　　2、七年以上（人力资源中高端产品线均可）市场、销售及管理经验，熟悉金融保险、地产、互联网、医药、高端制造业、政府事业单位者优先；

　　3、有责任感、积极主动，富有激情和团队合作精神；

　　4、优秀精湛的沟通、学习、客户需求分析及提案能力。

　　职位描述：

　　1、根据临展事业部整体发展战略，制定销售计划并带领销售团队完成销售目标；

　　2、负责优质大型企业的.国内外展台，企业展厅，活动推广等业务开拓；

　　3、负责监督管理项目整体流程，跟踪项目进展，提合理化改进方案；

　　4、组建狼性销售团队；

　　5、完成其他公司交付的工作。

　　岗位要求：

　　1、5年及以上国内外展览展示行业销售总监工作经验；

　　2、服务过行业内知名公司，展览主办方，中大型广告公司，世界500强等企业的2年及以大客户销售经理或销售总监工作经验；

　　2、热爱展览展示行业，有优势客户资源者优先录取；

　　3、英文沟通顺畅优先，具备独立开发市场能力，抗压能力强，能迅速领会客户需求并做出产品推荐方案。

　　大客户总监岗位职责 10

　　职责

　　维护大客户关系，及时掌握客户动态，根据客户需求定制产品开发计划，达成业绩目标

　　与相关部门沟通协作，跟进产品打样、生产及出货流程，减少失误，让客户满意

　　快速回复处理客户需求，及时妥善处理客户投诉和意见，不断提升客户满意度

　　收集并反馈市场资讯，及时处理上级分配的各项工作

　　岗位要求

　　大专以上学历，大专以上学历，思维清晰有逻辑，做事高效

　　有4年以上化妆品行业产品开发或销售经验，有优质客户资源，能不断深化客户关系

　　热爱化妆品，熟悉化妆品市场需求，能发掘客户需求，并主动为客户提供适合的方案

　　熟练操作办公软件、有良好的`产品企划能力和数据统计分析能力

　　个人形象良好，目标感强、能适应出差，具备抗压能力强和优秀的沟通协作能力

　　大客户总监岗位职责 11

　　职责：

　　1、负责所辖大区的ka大客户销售管理工作，建立和管理销售团队、根据公司的业绩完成销售任务，建立维护良好的见客户关系。提升市场占有率。

　　2、制定区域销售管理制度、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等，提高提高团队整体绩效，协助各团队完成年度销售任务。

　　3、负责开发和维护公司重点客户，建立完善客户体系，提高客户满意度，提升公司市场占有率和竞争力。

　　4、统筹销售管理数据和费用，定期组织培训学习，加强经验分享，提升专业能力，提升员工整体素养。

　　任职要求：

　　1、具有市场营销相关专业，本科及以上学历

　　2、3年以上SaaS方案销售背景，2年以上销售和项目管理经验，有金融、教育、汽车等行业客户经验优先。

　　3、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的`工作。

　　4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、学习能力强；逻辑性强、良好的语言表达能力

　　5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神

　　6、能够适应福州五区八县及周边市场经常出差

　　大客户总监岗位职责 12

　　职责：

　　1、负责组织、协调和管理分团队的各项工作，达成业绩目标；

　　2、负责制定和执行营销计划，合理分配资源；

　　3、负责招聘、组建、培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核；

　　4、执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况；

　　5、负责开发市场、开拓创新的市场渠道；

　　6、确保公司风控制度的`有效执行；

　　7、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

　　任职资格：

　　1、6年以上相关工作经验，金融知识背景丰富；

　　2、六年以上团队（十人以上）带领、管理经验，银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验，以及有高端客户资源者优先考虑；

　　3、有立志于从事财富管理行业意愿；

　　4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源；

　　5、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；

　　6、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作；

　　大客户总监岗位职责 13

　　岗位职责：

　　1，负责公司大客户订单的沟通协调，与客户进行充分沟通，了解客户需求，及时跟进并将有关需求及时准确的传达到公司各相关部门；

　　2，大客户来厂时，全程陪同并协助行政部做好一切接待工作；

　　3，每周定期参加与大客户的电话会议，做好会议纪要，将会议中的'问题和决议落实到各相关部门；

　　岗位要求：

　　1、良好的沟通能力、执行力，热爱销售，敢于挑战；

　　2、一年以上相关工作经验者优先。

　　大客户总监岗位职责 14

　　职责：

　　1、开拓汽车厂商、区域客户资源；

　　2、向汽车厂商、区域客户提报公司方案，洽谈合作；

　　3、向汽车主机厂提报公司方案，影响厂商区域客户在网络营销战略与策略层面的思路，创造营销机会；

　　4、善于客户渗透，能够挖掘客户的`潜在需求，整合公司可用资源，主动为客户提供营销解决方案；

　　5、维护良好的客户关系，保持长久的合作关系。

　　任职要求：

　　1、拥有与汽车厂商、区域客户洽谈经验及资源者优先；

　　2、拥有互联网广告或汽车市场营销领域的专业知识；

　　3、具有敏锐的商业触觉和数据分析能力，善于客户渗透，能够挖掘客户的潜在需求，整合公司可用资源，主动为客户提供营销解决方案；

　　4、善于提炼和总结，善于表达和分享、善于跨部门沟通协作。

　　大客户总监岗位职责 15

　　职责：

　　1、分公司大客户部的业务开发、业务渠道拓展、客户关系维护，大客户的营销与市场开发工作；

　　2、负责大客户项目进行渠道开拓及维护，促进销售指标的完成；

　　3、大客户（工程、家装、工装等）客户接待的安排，对区域重点客户进行开发跟进；

　　4、政府相关部门公共关系拓展与维护；

　　任职条件：

　　1、大专及以上学历，市场营销，企业管理，工程管理类专业优先；

　　2、5年及以上区域建材、五金、卫浴行业销售管理或地产、酒店、工程项目工作及管理经验者优先；

　　3、熟悉工程项目操作流程，具备良好的公关，谈判技巧和标书拟定实操经验；

　　4、具备较强的'逻辑思维、判断决策理能力，抗压性和商业敏感性；

　　5、有良好的区域建材销售网络、销售关系及项目信息资源者优先；

　　6、能接受苏锡常内出差。

　　大客户总监岗位职责 16

　　1、与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

　　2、参与创意、策划、执行等工作的讨论，思考策略发展，清楚理解策略，协助新项目完成提案;

　　3、负责客户部人员的.指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

　　4、审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程。

　　5、监督项目开票和收款状况，协助财务达到公司财务平衡;

　　大客户总监岗位职责 17

　　1、依据公司整体战略，开展市场销售推广及客户开发维护工作;

　　2、依据公司整体业务目标，制定业务执行计划方案，监督实施全过程，完成业务指标;

　　3、负责管理、培训团队成员，建设高素质的客户团队，实现年度团队目标;

　　4、负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;

　　5、负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的``进程。

　　大客户总监岗位职责 18

　　1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通，协调内部资源，促进项目的顺利执行;

　　2、负责项目提案的撰写及呈现;

　　3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

　　4、全面掌握项目的执行情况，及时发现并解决问题;

　　5、监督完成项目节点的相关工作，有效引导团队完成任务;

　　6、负责项目执行数据的`.监测及客户合作结案的撰写;

　　7、负责品牌客户的全程管理，确保执行效率及品质，对执行结果负责。

　　大客户总监岗位职责 19

　　1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

　　2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的`严格执行;

　　3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的`策略落实和执行;

　　4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

　　5、带领团队完成下达的业务指标。

　　大客户总监岗位职责 20

　　1、理解客户需求，对客户负责，有独特的广告创意见解;

　　2、独立撰写客户创意简报和专项方案，向客户提案，制作月报、媒体计划等工作汇报;

　　3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

　　4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

　　大客户总监岗位职责 21

　　1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

　　2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

　　3、了解客户的.市场营销策略，分析客户的'广告投放需求

　　4、完成公司领导交办的其他工作

　　大客户总监岗位职责 22

　　1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;

　　2.正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务;

　　3.深入了解市场信息，建立有效的信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案;

　　4.团队的培训，管理，激励，协调;

　　大客户总监岗位职责 23

　　1、维护客户关系，深度挖掘客户需求，不断拓展业务合作机会;

　　2、挖掘潜在客户，带领团队开拓新市场，完成业务指标;

　　3、负责团队提案工作，推动方案流程和进展;

　　4、透析客户需求，负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;

　　5、协调公司内外的执行资源，审核及控制执行成本;

　　6、统筹团队的`一切管理事务。

　　大客户总监岗位职责 24

　　1、管理能力强，带领团队完成广告公司销售额任务;

　　2、制定并按时完成销售额回款计划;

　　3、高效率高质量进行项目管理，商务沟通，客户维护

　　4、团队关系管理和团队建设工作;

　　5、执行绩效管理制度和方案，组织开展部门绩效管理工作;

　　大客户总监岗位职责 25

　　1）开发广告客户及管理团队；

　　2）通过沟通了解、挖掘客户的需求，拜访目标客户，促成合作；

　　3）持续维护新、老客户关系，促成老客户的多次合作，完成个人销售目标；

　　4）熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识，为客户提供有价值的.解决方案；

　　5）掌据岗位工作的业务流程，善于观察、乐于学习，不断提高个人的综合能力；、广告等行业销售岗从业经验者优先。

　　大客户总监岗位职责 26

　　1、负责公司艺术及媒体类产品的市场渠道开拓与销售工作，执行完成公司产品年度销售计划;

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标;

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作;

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

　　6、维护和开拓新的`销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

　　8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平;

　　9、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;

　　10、完成公司领导交代的其他相关工作。

　　大客户总监岗位职责 27

　　职责：

　　1、深入了解公关广告行业情况，根据公司资源开拓新客户，为客户提供公关广告传播线上、线下方案;

　　2、独立管理团队，了解市场上主流的传播方式并得以运用;

　　3、通过不同的项目案例，对团队成员的技能进行培训提升，团队成员与客户加强沟通，加强双方的了解;

　　4、具备良好的`团队建设及日常工作管理能力，搭建团队人员梯队建设;

　　5、整合公司各事业部资源优势，加固集团全国性大客户服务网络系统;

　　6、参与公司高层战略方向讨论，共同制定公司战略发展规划。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上公关广告行业市场及客户开发经验，有快消品牌客户服务经验者优先;

　　2、头脑清晰，善于资源整合，可以为客户提供完善的营销解决方案;

　　3、具备大客户服务意识，有效维护重点客户，不定期取得项目资源，运用战略性或顾问性方式进行客户管理;

　　4、优异的书面、口头表达能力，以及较强的提案演讲能力;

　　5、良好的沟通及管理能力，同时管理几个不同项目团队的能力;

　　6、认同公司发展理念及企业文化，热爱挑战，具有创新能力，能适应快速变化的`环境，能够承担较大的工作压力;

　　7、自身需拥有优质的客户资源。

　　大客户总监岗位职责 28

　　1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等

　　2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);

　　3、独立负责客户提案工作，达成既定的`营销目标;

　　4、管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善;

　　5、整体把握项目的.进程和预算，控制业务成本、监控管理项目状况;

　　大客户总监岗位职责 29

　　1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

　　2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

　　3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

　　4、与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

　　5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

　　6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

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