超市导购员岗位职责(通用16篇)
随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的超市导购员岗位职责,希望对大家有所帮助。
超市导购员岗位职责 1
一、店面整洁。每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、爱岗敬业。对待顾客热情周到,耐心解答农户咨询的问题。尽量为顾客提供各种满意的.服务。
三、及时补充商品,检查柜台上所列之商品是否齐全,不足的商品随时补齐,新货需及时上架。
四、商品摆放美观。不得出现商品不足和摆放零乱的现象。
五、随时检查仓库商品数量是否充足,不足的须及时通知保管补货,做到所有商品无断货现象。
六、到货认真清点验收登账,及时上柜,仓库存货要合理归类摆放。
七、认真遵守上下班作息时间,做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事。
八、努力提高自身业务水平,熟悉店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培知识。能独当一面地处理营业中遇到的问题。
九、保证两人以上营业,认真作好销售记录、经手票据严格管理。
十、下班前结算当天账目,款账相符,出现问题及时查明。两人清点当天营业款,作好交款手续,及时上交财务。
十一、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主
超市导购员岗位职责 2
1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的`卫生(包括货架、商品)
3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签
7、对商品保质期(上货做到先进先出)
8、事先整理好退货物品,办好退货手续。
9、微笑服务,礼貌用语。
超市导购员岗位职责 3
一、营业员主要负责教学超市店面的销售和理货工作。
二、负责做好商品的摆放、整理,确保商品摆放美观,不得出现商品不足和摆放零乱的现象。
三、营业员要熟悉店内的'每种商品的特性、价格、产地、规格等知识,能独挡一面地处理营业中遇到的问题。
四、要做好市场调查,合理制定商品价格,维护和更换商品价格标签,检查商品和价格标签是否一一对应。
五、随时检查货架上所列的商品是否齐全,不足的商品要随时补齐,新货需及时上架。
六、营业员在每天营业前要搞好环境卫生,营业中产生的废弃物、垃圾应及时清理,保持店面整洁。
七、对待顾客热情周到,耐心解答顾客咨询的问题,尽力为顾客提供各种满意的服务。
八、营业时间必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。确有急事离岗须向主管经理请假,并做好委托。
超市导购员岗位职责 4
(1)主动询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;
(5)严守公司经营政策,产品售价折扣;
(6)不得接受客户礼品盒招待;
(7)工作时间不能办私事;
(8)不得攻击、轻视其他公司品牌;
(9)反馈客户对产品质量的反应;
(10)对客户价格的反馈;
(11)市场需求量的`反映;
(12)对其他品牌的反映和销量;
(13)同行竞争对手的动态信息;
(14)客户抱怨情况及新产品调查;
(15)提出改进质量,营销方法和价格等方面的建议;
(16)整理客户的销售资料;
(17)了解企业经营理念,企业文化以及销售商品的特点;
(18)学习掌握一定的销售礼仪与技术;
(19)做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序.
超市导购员岗位职责 5
职责描述:
1、负责天猫超市等电商渠道整体运营和日常管理等事宜;
2、完成公司对天猫超市的月度,年度指标;
3、对每月的各渠道的销售情况进行总结分析,提出次月的优化方案;
4、维护电商客户关系,并寻求更好的生意发展;
5、通过内部与相关部门的沟通,确保天猫超市销售的顺利进行;
6、制定并实施有效的针对天猫超市的促销活动以保证销售的最大化和品牌认知度的提升;
7、收集重点客户及竞争品牌各类信息并取得公司相关部门的'支持;
8、保证应收帐款的回收及帐期在公司的政策内。
9、对猫超等渠道的物流配送及仓储管理进行有效监控及确保活动进行。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、相关电商渠道销售工作经验2年以上,天猫超市销售管理经验1年以上;
3、熟练使用各种办公软件;
4、良好的沟通能力;
5、积极主动,具备高度的责任感,乐于学习新知识,具备团队协作意识;
超市导购员岗位职责 6
岗位职责:
1、完成下发kpi指标,配合天猫超市运营工作,包括网店整体规划、产品、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责各类活动的报名以及活动的跟进,争取各类活动资源;
3、分析、汇总、总结各项数据,并不断进行各类平台的优化;
4、不定期策划营销活动方案,配合电商运营经理进行线上、线下活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;
5、负责各类电子商务广告的投放:如直通车、钻展、其他站外推广。熟悉猫超内部的各种推广方式(如社区、直通车、钻展等)、淘宝活动报名及争取更多免费资源;
6、配合电子商务方面的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上,市场营销、电子商务专业,有2年及以上各类平台营销经验者优先;
2、审美好,爱创意,会基本的平面软件为佳,有2年以上电子商务运营经验,b2b方面的相关经验优先;
3、具备营销策划、品牌策划、网络营销等相关知识,熟悉淘宝c店、天猫运营程序及推广活动,有实际进行推广的实践经验优先;
4、熟悉淘宝活动规则、有双11、双12以及聚划算等各类项目运营经验优先;
5、热爱营销创意工作,有活动策划和执行能力,具有一定的数据分析能力;
6、具备亲和力,有创新精神,具有良好的`团队精神和强烈的工作责任心,有较好的抗压能力;善于与人沟通,逻辑思维严密。
超市导购员岗位职责 7
岗位职责:
1、重点客户的开发与维护
2、建立和管理销售队伍,完成销售目标
3、协助销售总监制定销售目标、销售方案、预算和奖励计划
4、负责团队的日常管理工作及团队员工的`管理、指导、培训及评估
任职要求:
1、具有3年以上针对企业客户的销售经验
2、独立开发客户能力强
3、有销售管理经验者优先
4、具有超市、餐饮连锁及其他连锁企业客户资源者优先
超市导购员岗位职责 8
1.全面负责本区内销售工程师、客服人员、经销商、工程商及对应的终端网点的日常管理工作。
2.根据公司的整体规划,制定本区的销售计划、网点建设与优化、促销活动开展、新员工培训及管理等方面的计划,对新人进行各种产品技术,功能培训尽快的熟悉公司产品,然后再市场实践中了公司,并同步培训.上报销售部经理,并带领业务人员予以实施。协调好与公司其它各部门之间的各项工作。
3.根据公司要求,向销售工程师制定和分解下一级区域的`销售、回款目标,业务工作标准,拜访周期与线路,并做好销售工程师的月、季、年度业绩考评与总结。具体一步一步在实行中作出更合适的修改.
4.全面负责新客户开发选择、各种情况风险评估、合同谈判、资源配置及日常管理等各项工作。
5.指导销售工程师、各级经销商做好新客户开发、老客户维护、销售渠道拓展及新老产品宣传,推广工作,协助销售工程师做好谈判、客户维护工作,监督销售工程师、经销商做好回款、价格体系维护、市场推广执行、库存状况等客户日常管理工作。
6.建立、健全客户资料和档案,按公司要求全面、详细的做好客户调查工作。确保公司的财产安全。
7.指导、协助销售工程师开展区域内的各项业务,定期拜访区域内经销商及核心工程商的主要负责人员,建立和改善客情关系,逐步提高与客户的经营合作状况。
8.监督、指导销售工程师对经销商、工程商的日常拜访情况,终端形象店的陈列维护等工作,随时随地对他们进行公司政策、理念,产品知识,销售技巧等方面的培训。
9.审核订货单、退货单,监控发货流程。
超市导购员岗位职责 9
岗位职责:
1、负责品牌、渠道整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统经营性工作
2、负责各销售渠道(天猫超市等) 定制、分解销售计划、并安排执行活动;
3、根据品牌和平台要求,进行数据汇总并分析,及时提报相应数据报表
任职资格:
1、过往工作中有猫超美妆、个护类目对接经验者优先。
2、大专及以上学历,有2年以上运营相关工作经验;
3、具备独立运营网站的经验、技能和素质、具备电子商务模式b2b的实际操作能力;
4、具备敏锐的`市场意识和快速的学习能力,能根据相关行业动态调整网站内容、活动和运营方式;
5、具有较强的语言表达及沟通能力;能够承担工作压力, 熟练使用office办公软件。
超市导购员岗位职责 10
1、在总出纳的领导下,负责商场超市现金收支工作,直接对财务部经理负责。
2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。
3、收付现金准确,在交款人面前点数,如有异议及时解决,保持适当的库存现金限额,超额的库存现金要及时送存银行。
4、每日及时登记现金日记曲,并结出金额,现金的账面额要同实际库存现金相符,对于现金和各种有价证券,要确保安全和完整无缺,如有短缺,应承担后果。
5、出纳人员保管的印章要严格管理,按照规定用途使用,但签发支票所使用的各种印章,应由两人保管。
6、严格把好现金支付关,根据领导审批,责任会计盖章后的付清凭证,以审批后办理付款,并加盖"现金付讫"戳记。
7、每日盘点库存现金,做到账款相符,收入的.现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表,交稽核签收审核。
8、每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向领导汇报。
9、督促各营业收款点收款后,按时上交营业款,收款完毕后认真核对缴款凭证,并清理现金,将当天营业收入及时送交银行。
10、备用周转金必须天天核对,不得以白条抵库,一切营业收入现金不准坐支,未经财务经理批准,不能任意挪用现金,孔雀得将营业现金借出给任何部门或个人。
11、不准套取外汇,孔雀得私自兑换处币,要切实执行外汇管理制度。
12、保存好现金支票,并专高登记簿登记,认真办理领用注销手续,不得将空白现金支票交给外单位及个人签发,对于填写错误或作废的支票,必须加盖"作废"戳与存根一并保存。
13、编制和发放商场超市员工工资、奖金、办理工资结算,编制现金记帐凭证和有关报表。
超市导购员岗位职责 11
1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。
3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的`良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。
6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。
7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
超市导购员岗位职责 12
职责描述:
1·负责门店人员管理,包括下单、收货、上架、陈列、活动申报、库房管理、商品调价等
2·负责门店日常行政管理,营运数据提交、汇总、分析工作,是门店利润的第一责任人
3·负责门店外联关系维护及各类检查接待记录、整改的落实;领导交办的其他事务
职位要求:
1·两年以上零售行业店长或副店长工作经验
2·熟悉并了解零售相关法律法规,了解零售商品流通,具备营销促销的组织能力,对相关商品的销售与价格有深入研究,对市场变化敏感,能根据市场动向调整经营策略。
3·具备一定的财务知识和分析报表能力,良好的.目标管理和计划控制能力,良好的逻辑分析能力和判断能力
4·具备较强的领导力和团队建设能力,较强的创新和沟通力
超市导购员岗位职责 13
1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。
2.对员工上下班(员)胸卡佩带情况严格检查。
3.员工下班所带物品检查。
4.认真监督收货,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。
6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的`区域。
7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。
8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。
9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。
10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。
11.负责并监督员工的上下班情况。
12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
超市导购员岗位职责 14
职责描述:
1、根据发展阶段的战略目标,分解运营目标,制定整体C端信贷业务运营方案、线上线下推广计划,并对运营目标负责;
2、制定并实施C端信贷业务月度及季度、年度系列运营推广活动,并且能对运营推广效果做到精确评估并持续改进运营策略;
3、收集整理用户反馈,监测及分析数据,找出原因,制定产品改进策略和运营推广策略,以便提升用户体验和实现用户快速增加;
4、负责业务流程中的问题跟进,对于贷款客户的`放款问题、支付问题进行处理和跟踪推进;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,互联网金融运营工作、公众号运营经验优先。
2、具备较强沟通能力、学习能力、计划与执行能力。
3、有良好的文字功底,具备撰写活动策划方案和传播文案的能力。
4、有较强的数据分析能力,能根据数据分析结果,找出原因及对策。
超市导购员岗位职责 15
职责描述:
1. 协助达成公司营运目标;
2. 负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
3. 负责门店销售绩效数据的收集、分析、反馈;
4. 负责监督门店服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
5. 负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,负责经营中大宗客户服务;
6. 参与部门经理会议,及时完成总经理交办的.其它工作;
职位要求:
1、30-45岁,大专或以上学历,专业不限;
2、有中型以上连锁超市或菜市场筹建、运营工作经验;
3、能接受跨区域工作调动
超市导购员岗位职责 16
岗位职责:
1、每天走访市场,了解市场行情。
2、巡视门店及竞争对手
3、根据门店现有状况,分辨出适合门店的厂家或者是供货商。
4、与供销商沟通为门店争取最大利益。
5、了解本地市场,找到适合当地的产品以及了解当地人的口味口感。
6、定期更换促销品,进而增进门店销售额。
7、对产地产品进行了解,对价格进行对比为门店提供更有竞争力的'产品。
8、了解其他区域销售较好产品,引进到当地市场进行尝试
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有超市采购相关工作经验
3、能吃苦耐劳,性格开朗,善于沟通;
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