业务支持岗位职责15篇
在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编精心整理的业务支持岗位职责,欢迎阅读与收藏。
业务支持岗位职责1
1、大专及以上学历,2年以上相关专业工作经验;
2、熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务;名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱;
3、具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;
4、具有良好的.团队工作精神和人际关系和沟通协作能力;
5、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6、能够承受较强的工作压力,能适应出差;
业务支持岗位职责2
职责:
●负责审核项目合同等相关材料的真实性,有效性,合规性并建立相应的实施细则;
●负责审核担保措施登记的有效性,审核业务收集的承租人及/担保人主要财产线索清单以及权属证明文件的真实性,必要时进行现场核查;
●根据板块市场推广计划,策划组织并实施市场推广活动并跟进市场推广活动后期效果;
●组织或参加展会等市场活动,提升品牌知名度。参与业务新产品新业务的.开拓;
●协助业务推进项目内部流程和客户数据分析工作;
●其他业务支持工作。
任职要求:
●大学本科及以上学历,法务、金融或财务等相关专业,1年以上行政,商务或运营工作经验,优秀的应届毕业生亦可;
●认真细心有责任心;
●积极地工作态度,勤奋敬业、热情、善于团队合作;
●具备诚实正直的优良品德,良好的个人信誉度;
●良好的沟通解决问题的能力。
业务支持岗位职责3
职责:
1、根据系统提供信息进行信息筛选,协助前端业务需求进行信息查找;
2、根据系统记录整理相关信息,确保信息的条理性和准确性;
3、整合资源进行有效的`作业反馈并不断优化工作流程;
4、进行有效的部门协作与沟通。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、人品端正,性格开朗,工作认真仔细,有耐心;
3、熟悉办公软件的应用,对互联网有较高的使用度和敏感度;
4、具有良好的逻辑思维能力、洞察力和沟通能力;
5、具备良好的心理素质和反应能力;
6、具有主动学习能力和良好的团队合作精神。
业务支持岗位职责4
职位描述
1、负责热线电话的`接听,业务咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;
2、根据业务需求不定期进行用户回访,收集用户意见和建议,进行登记,统计;
3、针对用户注册及使用情况进行主动电话沟通,协助用户操作,提升用户各项活跃度;
4、根据销售部拓客名单进行二次拓客,协助销售部进行新用户开拓。
任职资格:
1、大专及以上学历,两年以上工作经验;
2、计算机类、经管类、市场营销类相关专业;
3、具有高度的工作责任心和较强的服务意识,心理素质好;
4、反应敏捷,头脑灵活,能够处理突发事件;能够熟练使用常用办公软件。
5、有呼叫中心或电话销售工作经验者优先考虑。
业务支持岗位职责5
1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作;
2、协助公司对其所签大客户的订单管理、跟单统筹等工作;
3、协助公司不断完善、优化大客户的.开发及运营管理制度及流程;
4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约成本;
5、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;
6、具体协调和衔接对大客户的支持和保障工作;
7、协助上级开展大客户部工作。
业务支持岗位职责6
职责:
1、协助风控经理开展工作,对重点事宜进行尽职追踪;
2、Excel业务报表及编制图表展示,实时追踪更新风控数据报表;
3、对业务开展情况及关键指标进行数据分析与挖掘,为制定改善方案及方案执行效果提供数据支持;
4、领导交办其他临时性工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,有信托、银行、投资基金、金融等相关工作经验优先
2、熟悉各类办公软件操作,具备较强的信息采集和分析判断能力
3、抗压能力强,有较强的工作责任心和事业心、团队精神
业务支持岗位职责7
岗位职责:
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
3、配合销售撰写技术方案;
4、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
5、负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6、落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录;
7、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议,回馈给相关部门。
要求:
1、大专及以上学历,1年以上相关专业工作经验;
2、电子/通信/计算机等相关专业;
3、具备较强的分析、判断能力,较强文字、语言表达能力;
4、较强的`学习新知识的能力,动手能力较强,有良好的责任心和职业道德;
5、具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力;
6、能够承受较强的工作压力,能适应出差。
业务支持岗位职责8
职位描述
1、负责公司与车行之间客户资料的`整理派送,确保资料的真实准确;
2、对销售人员的后续工作进行支持和服务,满足客户需求;
3、有驾照,熟悉车辆及相关知识;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、因需要外访车行,要有吃苦耐劳,及较强的服务意识;
3、诚实守信,严格遵守行业规范,坚持合规操作。
福利待遇:
六日双休,法定节假日休息,入职即上五险一金
业务支持岗位职责9
职责:
(1)负责根据业务需要,策划及撰写销售激励活动方案;
(2)负责销售活动执行、追踪、记录,并形成文案公示;
(3)负责营造销售团队氛围(生日会/员工访谈等);
(4)负责月度/年度销售表彰大会组织、实施;
(5)上级交代的其他工作。
任职要求:
(1)本科以上学历;
(2)较强的设计和文字渲染功底,熟练使用各类办公软件;
(3)较强的.娱乐精神、创新精神,对新事物有好奇心;
(4)有一年以上活动策划执行经验;
(5)具有PS、CAD等制图软件使用技能者优先。
业务支持岗位职责10
(一)、职责
1、负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争、
2、完成所分工区域的`市场开拓、产品销售任务。
3、直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7、完成领导交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1、销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划、回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0。5分、
2、市场开拓完成率
本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
3、报表、报告
⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌";缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0。5分。
⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表",视填表质量扣0—5分、
4、服务态度和服务质量
每有一次客户合理投诉扣2分业务员工作标准
5、领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6、组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2—5分
业务支持岗位职责11
岗位职责:
1、负责会议通知、会议筹备等会务工作;
2、负责文案类工作,如通讯稿件的编写;
3、负责工会活动组织策划和总结;
4、开展中心安全管理以及车辆管理工作;
5、协助管理人事日常事务:员工考勤、出勤统计、报表等人事管理工作;人力资源招聘与配置;
6、负责公司办公材料申请、固定资产的管理等相关工作;
岗位要求:
1、大学专科以上学历,一年以上相关工作经验,男生优先;
2、行政管理、文秘、人力资源管理专业优先;
2、较强的文字撰写能力和语言表达能力,熟练操作office办公软件(word/excel/ppt);
3、良好的'团队合作意识、较强的学习、组织能力、协调沟通能力,能独立开展工作;4、有驾照者优先、
业务支持岗位职责12
业务支持部工作职责:
业务支持部设置主管1名、业务支持岗3名、电网销承保直通岗1名。
主管工作职责:
1、负责对各部门的'业务支持与保障工作;
2、负责部门的综合事务,协调和分配工作计划,做好工作指导;
3、负责对部门人员无法处理事务的回复;
4、负责公司续保业务管理工作;
5、负责每月手续费结算,包括提取、汇总、打印等工作;
6、负责业务数据分析及各项报表制作(包括每日进度表、部门保费对比表、数据清分表、预算调整表、业务明细表、个人业绩表等);
7、负责电网销业务管理;
8、负责单证领取、发放及回收;
9、公司安排的各项事务。
业务支持岗位职责13
1、根据总经理的要求,完成公司下达的业绩指标,带领大客户团队完成年度销售任务;
2、拓展公司大客户市场和销售业绩,开发新客户,增加公司营业收入;
3、负责大客户部全面管理工作,制定完善的工作流程,确保日常工作有效实施,对团队业绩负责、对管理失误负责、对问题事故负责;
4、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告,为公司的总体经营部署提供可靠依据;
5、需求引导与挖掘:以客户和市场为导向,能独立进行与客户的深度沟通,完成对客户需求的'启发式引导;
6、负责把控项目运作推进程度,监控项目运行进度,协调策略团队为客户定制相关方案,全面负责提案工作;
7、领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道,处理各环节相互之间事务矛盾和问题;
8、负责客户公共关系工作,与大客户建立良好的合作关系;
9、合理分配下属员工工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,积极推动所管辖部门各项重点工作的完成。
业务支持岗位职责14
岗位职责:
1、负责协助签约、办理签证、异地地接等相关服务对接;
2、跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、为客户提供良好的售后服务,及时解决客户提出的'问题;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、通过电话回访等服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
工作职责:
1、负责公司境外业务拓展,实现公司在境外地区既定的业务发展规划;
2、参与公司境外项目的项目实施;
3、负责公司与境外客户之间的关系维护;
4、负责公司境外业务拓展的基础性工作等。
业务支持岗位职责15
1、负责租赁公司、公司、政府部门事业单位等大客户的开发、跟进协调工作;
2、制定个人工作计划并完成公司分配的销售业绩;
3、维护客户关系,定期拜访客户;
4、及时反馈客户信息,帮助客户解决问题;
5、完成大客户销售任务目标,不断优化大客户的`开发及运营管理;
6、调查分析潜在大客户;
7、统计分析现有客户的需求及信息资料;
8、协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度;
9、协助上级领导开展其他运营管理工作。
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