运营助理工作岗位职责

时间：2023-07-03 17:42:54 兴亮岗位职责我要投稿

运营助理工作岗位职责（精选22篇）

　　在不断进步的时代，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的运营助理工作岗位职责，希望对大家有所帮助。

运营助理工作岗位职责（精选22篇）

　　运营助理工作岗位职责 1

　　职责：

　　1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标

　　2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

　　3、协助电商运营完成工作

　　任职要求：

　　1、有较强的.抗压能力和学习能力

　　2、做事认真负责，细心

　　3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。

　　运营助理工作岗位职责 2

　　1.竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

　　2.主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

　　3.协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

　　4.对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

　　5.对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

　　6.关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

　　7.根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

　　运营助理工作岗位职责 3

　　职责：

　　1、利用强大的.线下销售力量开发线上销售潜力，协助完成线上渠道运营、策划等营销工作；

　　2、产品上新和维护，客服，数据分析；

　　3、执行和优化线上线下贯通营销；

　　任职资格：

　　1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营；

　　2、有一定网络操作知识和较强的学习能力；

　　3、积极向上的团队工作精神；

　　4、熟悉平面设计软件优先；

　　5、工作积极主动；

　　运营助理工作岗位职责 4

　　职责：

　　1、完成主管/经理安排的日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;

　　2、负责门店人员招聘及考勤工作;

　　3、做好门店人员的`日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;

　　4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;

　　5、负责合同签订及管理等。

　　任职资格：

　　1 、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;

　　2、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有团队合作精神和服务意识;

　　3、抗压性强，能接受一定程度加班;

　　4、热爱零售业，对新零售有自己独到的见解。

　　运营助理工作岗位职责 5

　　1、负责店铺的整体规划、运营推广、活动策划工作。

　　2、对店铺的`流量、转化率、客单价、复购率负责。

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

　　4、及时对网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户管理等进行详细的系统分析，策划组织店铺推广活动，并对其进行结果分析及效果评估;提出改进方案，提高入店流量、点击率和转化率;

　　5、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进。

　　运营助理工作岗位职责 6

　　1.组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映商户情况，起承上启下的作用。

　　2.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的.整理归档工作。

　　3.定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

　　4.完成上级下达的其他工作任务。

　　运营助理工作岗位职责 7

　　职责：

　　1、协助运营主管，负责店铺的`日常运营。

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。

　　4、负责运营的其他事项。

　　职位要求：

　　1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

　　2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

　　3、服从上级工作安排。

　　运营助理工作岗位职责 8

　　职责：

　　1、利用强大的`线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

　　2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

　　3. 执行和优化线上线下贯通营销;

　　任职资格：

　　1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

　　2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

　　3、积极向上的团队工作精神;

　　4、熟悉平面设计软件优先;

　　5、工作积极主动;

　　运营助理工作岗位职责 9

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的'好评率和良好的信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

　　运营助理工作岗位职责 10

　　职责：

　　1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

　　2、完成店铺的推广及关键词优化。

　　3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

　　4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

　　5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

　　岗位要求：

　　1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

　　2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

　　3、有营销能力及数据分析能力，较强的.服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

　　4、拥有较强的执行能力及责任心;

　　运营助理工作岗位职责 11

　　职责：

　　1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

　　2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

　　3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估

　　4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

　　5、领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

　　2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

　　3、具备一定的'抗压能力，强烈的责任感

　　运营助理工作岗位职责 12

　　职责：

　　1.协助做好公司线上店铺运营和推广工作。

　　2.协助与电商平台对接，维护好合作关系，为公司争取活动资源位。

　　3.负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广。

　　4.负责各类合作资源的.规划、拓展和执行。

　　5.定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估，并提交推广效果的统计分析表。

　　招聘要求：

　　1.专科以上学历，英语有一定的基础，电子商务、计算机等专业优先。

　　2.有亚马逊/京东/苏宁/小红书等平台的相关工作经验，熟悉网络销售平台的规则和销售流程。

　　3.能够正常使用办公软件，如Word、Excel、PPT。

　　4.熟悉电商平台、网络营销工具、广告投放。

　　5.能够独立完成线上店铺各渠道的运营工作。

　　6.能独立策划店铺促销活动方案并执行。

　　7.较丰富的市场需求敏感度。

　　运营助理工作岗位职责 13

　　职责：

　　1、负责销售任务分解，落实和跟进，楼层及区域销售分析工作

　　2、负责管理商品库存，了解畅滞销，与供应商沟通协调货品的跟进级其他相关知识

　　3、负责员工，店长的日常考核及培训工作

　　4、负责卖场日常化细节管理，包括商品陈列，价签，POP，消防设施级卖场卫生管理工作

　　5、负责促销活动的管理跟进，与供应商的'沟通执行，区域自身促销活动的策划实施等工作

　　6、负责装修调整，楼层区域调整等工作，负责顾客服务投诉接待与处理工作

　　7、负责卖场进场，闭店和晨会流程，负责落实消防安全与检查，配合工作

　　任职资格：

　　1.年龄35岁以下，大专以上

　　2.掌握卖场五大管理，熟悉商品的引进、销售、库存等相关知识

　　3.掌握基本的电脑知识以及相关软件的使用，办公设备的熟练操作

　　4.具有较强的激励、计划、协调、管理团队的能力

　　5.强烈的敬业精神和责任感，具有解决突发问题的能力

　　运营助理工作岗位职责 14

　　职责：

　　1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标

　　2、协助处理网店的'日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

　　3、协助电商运营完成工作

　　任职要求：

　　1、有较强的抗压能力和学习能力

　　2、做事认真负责，细心

　　3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。

　　运营助理工作岗位职责 15

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

　　4、其他需要处理的.日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业;

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

　　3、精通办公软件、打字速度快;

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力;

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

　　运营助理工作岗位职责 16

　　职责:

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

　　6、负责基础电商平台后台的操作

　　7、完成上级交办的其他工作

　　任职资格：

　　1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

　　2、较强的.数据分析能力,逻辑清晰

　　3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

　　4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

　　5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

　　6、热爱电商行业,抗压能力强

　　运营助理工作岗位职责 17

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

　　2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

　　3、参与制定天猫店铺的推广方案;

　　4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

　　5、完成上级交代的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的`企业文化;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

　　5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

　　运营助理工作岗位职责 18

　　1、熟悉亚马逊平台，独立完成所负责类目的产品开发；

　　2、敏锐的'市场观察力，寻找市场畅销的新产品。

　　3、对亚马逊平台进行数据分析，开发市场需求与竞争强度相对适当的产品线；

　　4、调研和判断现有产品市场，能独立补充和拓展产品线，并制定和执行开发计划；

　　运营助理工作岗位职责 19

　　1、负责店铺日常维护（产品上线/更新、标题优化、页面更新、库存维护等）；

　　2、负责站内站外推广，常规活动推广，提升店铺流量；

　　3、负责官方活动、店铺基本活动、联合活动等活动策划工作，确保正常上线；

　　4、负责竞争对手运营情况分析和店铺数据分析，及时调整运营策略；

　　5、熟悉平台运营环境及交易规则，较强的沟通及协调能力，对数据敏感，分析能力较强；

　　6、负责公司平台线上订单管理，即时处理订单的'发货、退货等工作；

　　7、负责策划与执行互动用户活动，增加用户活跃热度，有效提高成交额、客单价及转化率；

　　8、平台功能的不断使用和问题收集，及时与研发部门反馈，并跟进改进结果；

　　运营助理工作岗位职责 20

　　岗位职责：

　　1.能配合上级或领导要求，处理项目资料，包括关键词分析、文案撰写、图片处理、订单数据统计等；

　　2.能够根据公司或领导要求，收集所在行业产品的相关信息，并对信息进行一定的整理与分析

　　3.能够与本部门同事以及其他部门的人进行顺畅的`沟通交流，能够对数据事实进行总结归纳并进行汇报

　　4.积极主动学习行业知识以及所在项目的知识，工作有计划性，认真负责，细心且有耐心

　　任职要求：

　　1.大学专科及以上学历；参考专业：项目管理、电子商务、英语、国贸等相关专业；

　　2.一年以上工作经验。（应届毕业生也可以考虑）

　　3.出色的英语读写能力（原则上英语六级及以上，如自认为第4条非常出色，可适当降低本项要求）；

　　4.学习能力强，有责任心、善于交流和表达，且具有良好的团队协作精神（非常重要）

　　5.对B-C电子商务，尤其是海外B-C有一定的了解

　　6.有零售，外贸，amazon，ebay账户操作和客服经验者优

　　运营助理工作岗位职责 21

　　职责：

　　1、负责抖音小红书知乎头条等主流新媒体平台的内容采编及资料收集，及时捕捉热点信息，辅助内容编辑和发布;

　　2、跟踪与维护新媒体平台的内容投放，及时反馈，定期分析和汇报效果数据;

　　3、参与图文及短视频内容的'创作，跟进落实，整理备份内容资料库;

　　4、参与新媒体运营活动的策划和执行，追踪观察分析热点与新趋势，记录并管理运营活动数据，及时反馈，定期分析和汇报。

　　任职要求：

　　1、不限专业一年经验，或应届毕业生;

　　2、多新媒体平台重度使用者，追热点爱八卦会聊天关注生活品质经常泡群，有自己的可依赖资讯来源;

　　3、有创作欲望，对图文视频有较好的感觉和审美;

　　4、有品牌维护意识，有服务意识，注重了解顾客心理和尊重用户体验，从品牌利益出发考虑事情;

　　5、热情主动承担工作，善于沟通和团队协作

　　运营助理工作岗位职责 22

　　职责：

　　1、负责公司微信、微博公众账号的日常运营和维护工作;

　　2、负责策划并制定微信线上活动方案及微信原创内容的策划与编辑工作，并且具有一定的话题敏感度。

　　3、微信服务号公众账号内容更新、人群聚集、话题制造、活动策划和执行。

　　4、跟踪微信、微博推广效果，分析数据并反馈，负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的`活跃度，并及时与粉丝互动;

　　5、协助负责人完成其他安排的事务

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，新闻、传媒、广告等相关专业优先。

　　2、较强的数据敏感性和数据分析能力者优先。

　　3、会基础的PS和摄影，在设计、摄影、摄像等方面有积淀者优先

　　4、良好的语言沟通能力、文字编辑能力，勤奋耐劳。

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