营运督导岗位职责（通用21篇）
在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编帮大家整理的营运督导岗位职责，希望对大家有所帮助。
营运督导岗位职责 1
职责：
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格：
1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；
4、性格开朗，为人正直，有较强的`亲和力和敬业精神；
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；
6、熟练操作各类办公软件。
营运督导岗位职责 2
1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;
2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;
3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;
4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的.策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;
营运督导岗位职责 3
1、负责区域的整体运营工作;
2、负责区域的客户及店铺运营工作;
3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;
4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;
5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;
6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;
7、协助解决客户诉求性需求，确保合作关系得以稳健发展;
8、客户售后与部门的.工作衔接管理;
营运督导岗位职责 4
1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。
2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。
3、加盟商新店开业前陈列培训工作。
4、协助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。
5、组织制定本部门工作发展规划、计划；
6、主持部门内部的团队建设和管理工作，辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标；
7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通；
8、完成直接主管交办的'其他工作。
营运督导岗位职责 5
职责：
1、完成分公司制订的'各店的月度销售目标；
2、检查管辖店铺促销活动执行情况及对促销结果进行分析；
3、对于各店的人员编制情况进行统计登记及店铺人员晋升工作；协助加盟商招聘工作；
4、检查管辖店铺整体形象；库存抽盘
5、协助加盟商对各店存在问题进行商讨或提出改进方案；并上报分公司；
6、周未、节假日或大型促销参加门店销售带动门店的销售氛围
任职资格：
1、有鞋服行业店长经验2年以上，熟悉专卖店管理流程；
2、熟悉女装或女鞋陈列；
3、工作认真细致，执行能力强；
4、能够适应短期出差；
5、有从事过督导或专卖店店长工作经验优先考虑。
营运督导岗位职责 6
职责：
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；
2、对商业项目的营运进行指导；
3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；
4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ；
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的.反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ；
6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；
7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；
3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；
4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。
营运督导岗位职责 7
职责：
1、完成公司制定的区域业绩目标；
2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；
3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；
4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求：
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；
2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；
3、学习能力强，有上进心，具备一定的`培训能力；
4、做销售数据分析，货品数据分析；
5、团队意识和执行能力强。
营运督导岗位职责 8
1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决，及时向公司领导汇报，协助团队完成公司的'销售目标;
2、及时对所辖区域的销售人员进行培训，必要时现场带动和指引;
3、协助指导新店的开业，并确保开店的质量，对门店经营情况和产品陈列进行综合分析，协助调整销售策略和人员安排，提高促销活动的质量和效果;
4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程;
5、对店面业绩和日常操作进行监控。
营运督导岗位职责 9
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的.人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
营运督导岗位职责 10
职责：
1、保持电话畅通，服务规范用语;
2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
5、良好的`工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
任职要求：
1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件;
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。
营运督导岗位职责 11
1. 负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。
2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。
3. 负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。
4. 根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。
5. 审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的.进销存报表，并做好跟踪检查。
6. 监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。
营运督导岗位职责 12
1、负责公司直营门店的日常营运督导管理；
2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流；
3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。
4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
营运督导岗位职责 13
职责：
1、协助区域经理制定发展战略计划，为重大营运决策提出建议和信息支持；
2、领导分管区域制定工作计划，完成任务目标；
3、负责分管区域营运QSC管理体系，保证餐厅QSC在较高的水平；
4、指导分管区域营业额提升工作，完成营业额目标；
5、负责分管区域营运团队建设与管理；
6、完成营运经理交办的`其他工作任务；
任职要求：
1、本科以上学历；
2、三年以上连锁餐厅（或面包烘焙连锁店）门店管理经验；
3、高度的工作适应性及主动性，具备良好的人际关系；
4、良好沟通能力和数据分析能力，对市场有敏锐的观察力。
营运督导岗位职责 14
一、区域客户资料档案的建立、保管、更新
二、区域新开客户的开业筹备和前期的.运作指导
三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动
四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告
五、区域客户各级人员的相关培训（服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等）
六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持
七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长
八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈
九、参与区域客户货品的配货、调配
十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告
营运督导岗位职责 15
1、制订门店年度预算及考核指标，对门店绩效达成进行分析，对各类异常数据进行追踪、问询。
2、制订各项营运激励及考评方案，并监督实施、完成各项分析、回顾
3、负责各门店日常管理监督。
4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化，提升门店运营生产力。
5、协助门店人员招募，负责门店人员培训、优化、考核
6、制定并优化门店运营的相关流程及规定，并监督检查。
营运督导岗位职责 16
1、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;
2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;
3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
5、维护公司的'各种资讯安全,提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。
任职要求：
1、8年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有同行质检经理或餐厅经理3年以上、真功夫、百胜、麦当劳餐厅经理4年以上者经验者优先录用;
2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;
3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;
4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;
5、为人正直、诚信、有感染力;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。
营运督导岗位职责 17
职责：
1、负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导，确保新店快速营业;
2、根据加盟商需求，派驻已开店铺指导，帮助加盟商解决问题，提升业绩;
3、驻店期间，负责对店铺人员进行各项培训，落实总部的各项营销策略，确保店铺销售指标的`达成及运营管理水平的提高;
4、监督驻店店铺VI、SI及货品标签，突出品牌定位及货品特色。
任职资格：
1、高中或中专以上学历;
2、 3年以上珠宝零售行业销售经验，2年以上店铺管理经验;
3、具有良好的沟通协调能力及店务管理能力;
4、具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。
5、具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;
营运督导岗位职责 18
1、负责监督各区域业务执行情况,负责所辖区域客户的投诉及业务咨询的受理。
2、负责收集、整理、分析所辖客户的销售信息,并及时传递给经理及相关部门。
3、负责对所辖零售网点建立销售档案,通过数据分析对其进行销售指导及订货指导,做好各类销售数据的统计分析。
4、负责加盟商店铺开业前的培训、陈列、促销活动等服务支持性工作。
5、协助经理完成批发销售的总体计划,提高市场占有率,推广锐力品牌,争取更大的效益。
6、定期巡店,帮助客户监督门店营运管理质量并落实整改计划跟进;
7、上级主管领导交付的其它工作内容。
任职资格:
1熟悉服装行业加盟商店的管理模式,具有加盟管理实际经验,有成功案例。
2熟悉连锁加盟,精通市场规划与渠道拓展,丰富的市场调研实践经验。
3出色的公关和商务谈判能力。
4能积极、主动地与相关部门、相关主管、相关工作人员进行良好的交流,积极、及时配合同事,并能与同事共同努力完成各项工作
5思维敏捷,具备很强的'学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识
6能顺畅、明白、精确的用口头或书面语言表达工作用意,避免语言欠缺引起的工作障碍
营运督导岗位职责 19
职责：
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；
6、负责对区域各项其他工作的.跟踪和完成。
任职资格：
1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；
4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。
营运督导岗位职责 20
职责：
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。
6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的`监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、 较强的沟通与谈判能力，综合能力强。
2、 至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3、 有培训经验，表达能力强。
4、 有市调经验，分析能力强，善于看数据。
5、 熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能适应短期全国出差。
营运督导岗位职责 21
职责：
1、负责对区域的代理商、加盟商的开发与维护(意向客户的'跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);
2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施;
3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;
4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;
5、每月对区域进行经营分析，分享成功经验，总结存在问题并提出改进建议，并根据年度目标提出次月工作计划;
6、根据年度策略，协助代理商进行团队建设;
7、根据年度策略，实施强效系列产品的区域推广工作;
8、根据区域经营状况，安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业;
2、2年以上工作经验，连锁行业工作经验有限考虑;
3、熟悉门店管理、客户管理等工作，具有团队管理经验优先;
4、吃苦耐劳，可接受适度出差。
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