电商运营主管的岗位职责(合集15篇)
在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的电商运营主管的岗位职责，欢迎大家分享。
电商运营主管的岗位职责1
职责：
1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。
2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。
3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。
4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案
5、根据工作需要接受领导分配的'其他工作。
任职要求：
1、普通话标准，有一定的沟通表达能力；
2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神；
3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上；有耐心及责任心
4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先；有客服或电话销售经验可优先；
电商运营主管的岗位职责2
职责：
1。负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2。负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；
3。对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；
4。对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；
5。负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；
6。根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。
7。全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店
任职资格：
1、大专以上学历优先，电子商务或国际贸易专业优先；
2、有较强的'数据分析、统计能力，市场调查能力及钻研能力较好；
3、头脑灵活，服从安排，对跨境电商行业有一定了解；
4、有独立操作项目经验优先；
电商运营主管的岗位职责3
职责：
1、负责京东、苏宁易购、天猫商城、淘宝店铺的整体营运，包括行业数据分析、广告推广、日常销售等。
2、熟练使用电商营销工具进行产品优化及店铺推广。
3、负责店铺营销方案的制定和执行，根据公司下达的营销经营目标、制定商城店铺的.年度、季度、月度工作计划。
4、协调好市场中心各团队有序的执行工作计划，并监督各项目标的达成。
5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。
任职要求：
1、2年(含)以上电商经验。
2、熟悉京东淘宝天猫的规则运营，熟悉京东淘宝天猫的其它推广工具。
3、对京东天猫淘宝平台操作熟悉的运营者优先考虑。
4、运营过家电设备、智能家居设备、电子设备、净水、新风、空调等设备的平台操作者优先考虑
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力、分析与解决问题的能力。
电商运营主管的岗位职责4
职责：
1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略，负责公司电子商务平台的搭建规划与运营;
2、研究分析国内行业市场需求和电子商务的发展方向，负责产品平台搭建、网站推广及网站营销战略的决策与落实工作;
3、对竞争对手情况以及公司内部各项运营数据进行分析和总结，为公司整体电商业务规划提供决策支持;
4、维护和扩大公司品牌的影响力，与客户建立良好合作关系;
5、制定运营部门的销售计划及对费用预算进行控制;
6、负责运营团队建设与管理、电子商务工作流程规范等。
7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等。
8、负责公司线上渠道产品的新品提报及跟踪每个档期的促销活动，把握各分类产品的营销节点;
9、沟通活动资源，合理控制在线产品的库存，落实制度销售计划;
10、每月销售报表整理，分析制定月度、季度的改进计划并加以落实。
11、负责商品流程规划、上新计划、价格策略、补货计划，产品流程和规划，结合运营和营销方案实施;
岗位要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业，具有成熟平台(天猫、京东，小红书、ebuy等网络平台)，官网和微商城的整体运营管理工作经验或合作管理经验;
2、具有3年及以上电子商务行业工作经验，1年以上管理经验，熟悉电商运营和新媒体营销流程;
3、具有敏锐的市场触觉，具有较强的在线销售，策划推广、运营管理能力;
4、具有出色的`团队组织和领导能力，良好的商业策划、目标制订、推广能力和项目执行能力;
5、熟悉仓储、物流系统、贸易系统，具有较强的业务、资源整合能力和管理能力;
6、具有较强的沟通协调能力，具备良好的市场分析、创新思维能力及数据分析能力。
电商运营主管的岗位职责5
一、职责
1、负责公司旗下天猫等店铺的运营推广管理工作，完成店铺销售目标;
2、每日监控各店铺数据，统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案
3、负责参与制定并执行运作运营计划，并达成目标，提高品牌影响力和成交量。
4、分析各项数据并合理有效使用电商营销工具，进行产品及店铺推广;
5、分析各项销售及用户数据，进行店铺及产品优化，提升成交转化率;
6、负责公司淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制;
7、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。
二、职位需求
1、大专或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳;
2、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;
3、熟悉网店运营，网络数据分析，客户体验优化，对店铺设计、产品包装、活动策划及平台资源有较好的把握;
4、精通天猫的运营环境、天猫的.交易规则、推广、付费广告投放，精通营销，熟悉天猫顾客的购物习惯和购物心理，有相关资源优先录用;
5、熟悉电子商务平台(特别是公司淘宝商城店铺，京东等)运作流程与规则;
6、具有很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神;
7、有在母婴，家纺，化妆美容工具类目淘宝运营工作者优先。
电商运营主管的岗位职责6
职责：
1、负责天猫京东商城产品优化(标题、价格、关键词规律,买家搜索习惯,产品描述);
2、独立完成整个天猫店京东店的运营及销售;
3、时刻注意客户对产品的反馈,市场需求和业务需求,了解主要竞争对手的'市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4、定期策划网店及站外推广活动,提升店铺名气,提高店铺点击量和浏览量,聚集流量和人气,提高销售量;
5、负责市场调研和需求分析,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案。
职位要求:
1、有天猫店铺和京东店铺经营经验;
2、熟悉“天猫京东”推广手段(直通车、钻石展位、淘宝客、聚划算等)、活动促销等;
3、熟悉各商城的运营环境、商品上下架、交易规则等;
4、较好的人际沟通能力，组织协调，观察力、应变能力;
5、具有强烈的责任心和事业心;
6、有一定的文字编辑能力，提炼产品卖点;
7、会使用基本的photoshop图片编辑者优先考虑。
电商运营主管的岗位职责7
职责：
1、协助公司制定整体规划运营方案，对现有的产品进行组合及价位定位，并针对各个合作平台制定销售计划；
2、对接公司合作的各个电商平台（天猫、京东、拼多多等），根据平台要求，做产品的`销售方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名；
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、物流指标、平台规则，并分派工作；
4、完成公司与电商平台以及供应商的结算；
任职资格
1、熟悉电子商务营销及推广；
2、具有3年以上电商管理工作经验，经历过大型活动经验；
3、熟悉天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则，并且从事过以上平台运营者优先；
4、能全身心投入工作，并且能与公司一起长期发展；
电商运营主管的岗位职责8
职责：
1、根据公司自营品牌，运营电商天猫店铺，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用电商活动资源，完成销售任务;
2、负责网店促销活动公司内部协调;
3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;做好日常活动的对接;
4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;
6、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上品牌美妆男装行业电商工作经验，其中2年以上同等职位工作经验;
2、策划及沟通能力强，有较强数据分析能力和文字功底;
3、熟悉淘宝、天猫等在线平台的运营环境和交易规则;
4、拥有较强的`创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神。
电商运营主管的岗位职责9
职责：
1、负责天猫网店的'整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4.、负责标题关键字优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客等运营操作;协助建立并不断完善在线客服体制;
任职要求：
1.1-3年电商平台工作经验，能够独立负责店铺运营工作;
2.较强的逻辑能力，熟悉天猫营销推广;
3.较强的数据分析能力，熟悉服饰产品行业的销售能力;
4.可以与公司股份制合作共同运营。
电商运营主管的岗位职责10
职责：
1、负责天猫等平台日常运营，做出运营预算，产品规划；组织、引导团队进行在线销售，完成销售任务；
2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整，官方活动的提报，小二关系协调维护。
3、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划；
4、精通淘宝搜索规则，对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化；
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本；
6、配合上级进行产品链接活动报名，营销策略落实，CRM运营推广等。
7、运营总监安排的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验。
3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验，熟悉淘宝营销工具；
4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式，提升活跃度，精通淘宝营销规则，对店铺及商品信息进行优化推广；（诗词lLYsc。CN）
5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感，较强的抗压能力，执行力强。（面试时需有案例说明）
6、有服装饰品等零售业品牌经验优先，有良好的`电商人脉关系（重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人）、电商资源，以及电商经营运作的成功案例者优先。
电商运营主管的岗位职责11
职责：
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位及日常运营;
2、负责带领团队完成线上月度销售任务，懂得管理激励及培训带教团队成员。
3、负责网站营销数据分析，对产品进行评估，提炼卖点;包括不限于指导美工技术进行网页改版，内容优化等;
4、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;
5、熟悉各电商平台的'运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
6、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上电商销售经验，1年以上管理经验;市场营销、广告、计算机、物联网等相关专业;
2、有成功运营案例者优先，独立经营过淘宝店铺者优先;
3、事业心强、吃苦能力强、纪律性强、学习力强、悟性高、规范力强;
4、熟练使用各类办公软件;熟悉网络的开拓及媒体资源;
5、具有一定的网络媒体资源、合作渠道、物联网行业经验、熟悉电子商务销;
6、热爱物联网。
电商运营主管的岗位职责12
职责：
1、负责平台店铺日常维护、产品更新、页面规划、增强店铺吸引力、完成平台每月的销售目标，控制成本支出，保障合理利润;
2、优化站内SEO,提高优化店铺关键词搜索排名;每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;
3、制定店铺运营、推广计划，管理店铺的日常维护与推广执行，提高店铺点击率和转化率;
4、定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;
5、设计、实施营销推广工具的最优投放方案，了解行业数据，争取免费活动资源;
6、打造爆款商品并提出具体建议、执行实施;
7、对店铺进行流量统计分析、产品排名分析、跟踪广告投放实际效果，以调整达到最优化;
8、不断改进店铺页面和产品页面、活动页面，使之具有吸引力。
任职资格：
1、三年以上电商运营和推广经验，精通电商网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，有产品促销活动的组织和策划能力;
2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;
3、有商业敏锐性，能够关注行业、关注竞争对手，根据市场竞争环境及时提出策略并调整;
4、良好的'人际沟通能力、应变能力，执行力强，具有强烈的责任心和事业心;
5、性格开朗，耐心、细心且责任心强，为人诚信正直，具有团队合作精神;
6、热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作;
7、唯品会、京东运营工作经验者优先。
电商运营主管的岗位职责13
职责：
1、负责公司线上店铺运营及团队管理工作(京东和淘宝方向均可);
2、根据公司制定的`全年业绩目标(销售额)，制定季度和月度运营计划，全面推进达成业绩目标;
3、负责产品数据分析，辅导团队成员完成选品、打造并维护爆款的工作
4、团队培训及日常管理工作
岗位要求：
1、大专学历以上，电子商务专业毕业优先
2、3年以上运营工作经验，有2年团队管理经验
3、良好的分析能力，包括对销售数据、图片、产品卖点、成本与定价、产品功能与款式、销售速度与库存控制等分析。
4、善于挖掘和利用大数据工具
电商运营主管的岗位职责14
一、职责
1、负责根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定;
2、负责与其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用资源，带领团队完成销售任务;
3、负责渠道的商务谈判，并维护商务合作关系，对接整个商务合作的过程;
4、促进产品在渠道中的'销量提升，提高整个团队的销售业绩;
5、定期针对促销活动、推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;
6、紧密跟进平台推广节奏，制定并提报各档期活动计划和执行落地;
二、任职要求
1、有实操作过店铺年销售达千万以上，并全盘负责运营管理的经历，有3C类产品经验者优先;
2、大专以上学历，3年以上同等岗位电商管理经验，5年以上电商销售经验，对经营分析、品牌定位、产品定位有独到的见解和实际把握能力;
3、精通线上电商渠道销售的运营，如天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等主流电商平台的各项规定与操作流程;
4、拥有3年以上的团队管理经验，知人善任，合理分工，能够快速的打造一支紧密、高效的队伍;
5、具有良好的分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
6、有较强的沟通能力和团队合作精神，逻辑分析能力，能适应工作压力和敢于面对挑战。
电商运营主管的岗位职责15
职责：
1、负责网站整体的规划、设计、内容，运营、推广和管理，带领团队执行运营计划;
2、网站基本推广功能的日常运营，及时分析汇总网站运营数据;
3、进行市场调查和分析，组织网站综合策划，确立网站定位与发展方向;
4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
5、根据网站定位及运营项目策划，与内容总编协调确定网站内容的具体规划,内容优化，并制定具体运营项目的工作计划，团队调动，人力分配，组织运营项目的实施;
6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容;
7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源.
任职资格：
1、大学统招大专及以上学历;
2、有团队管理经验，有较强的.管理、决策能力;
3、综合的管理和决策能力，系统的思维能力、创新能力;
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