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电商运营经理的岗位职责(精选22篇)
在现实社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的电商运营经理的岗位职责,欢迎大家分享。
电商运营经理的岗位职责 1
1.熟悉各类电商平台,负责公司店铺的整体运营和日常管理,包括网店整体规划、装修,营销推广,客户关系、产品管理等;
2.负责店铺营销推广活动的.具体策划和执行,制定详尽的活动计划,活动目标,协调各部门完成目标任务,在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;
3.通过各种营销手段和推广方式,增加店铺的自然流量;
4.参与品牌店铺运营推广的策划和执行工作,拆解月工作计划及销售目标并达成;
5.收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
电商运营经理的岗位职责 2
1、负责公司淘宝、天猫店铺的整体运营,制定店铺运营计划并组织执行;
2、负责店铺营销推广、店铺优化、活动策划、流量分析等工作;
3、根据客户反馈,与设计师一起完成店铺页面的持续优化;
4、制定推广方案并执行,对推广效果负责,提升店铺曝光率、点击率、浏览量和转化率;
5、负责DSR相关,评价反馈,处理售后问题,协调产品保障。
电商运营经理的.岗位职责 3
1.负责网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2.负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3.熟悉操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4.制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
电商运营经理的岗位职责 4
1、负责商城店铺运营统筹工作,以及运营团队的搭建、管理工作;
2、负责运营管理工作,进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;
3、制定阶段目标、关键KPI,以及针对运营数据分析和改进方案制定;
4、负责策划和组织站内营销活动,协调产品、研发、采购供应链资源;
5、关注和分析竞争对手和行业发展态势,结合业务发展趋势适时调整发展
电商运营经理的岗位职责 5
1、负责电子商务部的整体运营规划,制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。
2、分析用户需求,调整栏目建设,带领团队成员完成网站平台运营管理工作;
3、负责网站各类推广渠道的建立,有效提高转化;
4、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程,推动网站商业模式的形成和相关的优化。
5、设计营销运营部门各项运营指标,包含平台联盟运营指标等
6、制订平台产品运营计划,负责平台的开发时间和上线质量,并负责执行实施,进行有效的.项目管理
电商运营经理的岗位职责 6
1、负责制定所负责渠道/店铺运营方案并跟进落实,达成总体销售目标;
2、负责主导或协助所负责渠道/店铺货品规划并跟进安排店铺产品上架工作;
3、负责策划所负责渠道/店铺推广方案及活动,并跟进方案落实;
4、对所负责渠道/店铺运营结果进行数据分析及诊断,并根据诊断结果加以改进和优化;
5、对所负责渠道/店铺相关业务输出合理的流程、方法并加以优化调整;
6、协助团队内部业务培训,互相帮助提升整体团队运营水平。
7、完成运营主管交办的其他任务。
电商运营经理的.岗位职责 7
1、负责电商平台:天猫、京东、微商城的整体运营。
2、完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌知名度和影响力。
3、负责制定营销推广计划,并做好营销费用的预算和数据统计分析。
4、分解电商年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等,实施策略规划并执行。
5、挖掘客户需求,对客户体验进行优化,包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议。
6、熟悉各电商平台的各类活动,跟进其各种官方推广活动的执行,配合。
7、关注电商平台及各项规则调整,关注研究同类产品、和各行业的`宣传推广方式。
电商运营经理的岗位职责 8
1、负责公司天猫超市/旗舰店/淘外的运营:维护在线产品、制定活动方案、把握热销产品时间节点、提出产品品类需求、沟通活动资源、合理控制在线产品的库存和品类、完成关联销售等等;
2、负责与小二的`沟通管理,对活动效果负责;
3、负责每月销售报表;
4、负责天猫超市供应商后台管理,与天猫采购沟通活动楼层位置,管理进销存;
5、提炼产品卖点,找准产品定位并形成方案,指导美工完成产品文描设计;
电商运营经理的岗位职责 9
1.负责淘宝/天猫店铺日常运营管理,制定合理运营方案,并落实执行。
2.充分了解运营店铺销售产品的行业销售情况,通过数据分析,制定合理运营方案,利用直通车、聚划算、钻展等淘宝推广工具,同时进行关键词优化、宝贝排名优化、标题优化、卖点提炼等工作,提高店铺点击率、转化率、成交量。
3.对于淘宝不断更新的各种营销推广工具及营销推广方式,能及时了解并掌握,合理运用到店铺运营中。
4.负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的.申报、争取、策划和实施。
5.对销售人员提供售前技术支持,处理已承接客户的售后问题。
6.监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略。
7.密切沟通协调公司内部各职能部门,保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;
8.负责代运营营销团队的建设和管理;
9.完成上级临时交办的工作。
电商运营经理的岗位职责 10
1、负责公司所有店铺运营及数据分析;
2、负责公司所有店铺推广方案的制定,跟进方案的实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率、等数据进行分析;
3、协助分析店铺产品结构、打造爆款、分析现有市场及竞品产品及推广方式,给予合理化的意见和帮助;
4、负责直通车的报表分析解读,数据优化,提高直通车关键词转换率;
5、直通车,生意参谋,数据魔方等进行有效的结合,以及有效的进行直通车的`优化。
电商运营经理的岗位职责 11
1、负责公司活泉、高尔夫服饰的线上销售、策划及管理网络部;
2、负责电商全面管理工作,根据公司经营方针和部门业务需要,合理进行岗位分工,优化业务流程。
3、负责电商各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进。
4、定期对部门全部网店运营参数:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等进行详细的系统分析,策划组织网络店铺推广活动,并对其进行结果分析及效果评估。
电商运营经理的'岗位职责 12
1、独立带领团队负责客户店铺整体运营,营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;
2、熟练掌握阿里营销工具,直通车、淘宝客、钻石展位等,并上报参加淘宝站内各类营销活动。提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率,最终提升宝贝全网排名;
3、店铺推广数据监控;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的.改进方案;
4、对电商平台各类流量(免费流量、自主访问流量、付费流量、站外流量)来源进行深入分析,并及时与运营人员协调,通过调整不断提升流量、有效利用流量、合理配置流量结构;
5、对天猫推广宝贝阶段时期内的点击量、销量、销售额、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,实时掌握行业数据变化情况做出近期评估与分析,为推广方案的调整提供数据支持。
电商运营经理的岗位职责 13
1、带领团队运营进口母婴、家居、食品等品类天猫旗舰店,京东旗舰店;
2、根据店铺年度规划进行指标分解,安排日常和营销推广节奏,确保指标完成;
3、对店铺数据进行精确分析,优化店铺流量及转化率,具备精细化运营能力。
电商运营经理的岗位职责 14
1、负责完成淘宝、天猫、等电商平台各店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名。
2、负责针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广、客户关系管理等系统经营性工作。
3、指导开展店铺运营诊断分析,通过行业、竞争对手数据分析,发现店铺存在问题并向运营团队提出优化建议;
4、分析各项数据,进行店铺及产品优化,提升成交转化率、回购率等;
5、负责完成店铺月季、季度、年度销售任务。
6、负责团队梯队搭建、培养与日常管理。
电商运营经理的岗位职责 15
1、根据公司产品及行业特征进行网店业务规划、运行和管理;
2、店铺日常运营进行维护和中心管理;
3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;
4、制定营运活动的.推广计划、推广目标、实施评估与监控;
5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高电子商务平台转化率;
6、规划管理项目团队,促进各职能和员工的成长和发展,对团队成员的工作进行指导和考核,带领团队完成各项KPI;
7、对接平台和品牌方,制定各类营销、运营方案,定期与小二和客户沟通,充分利用各种资源;
8、定期对项目进行数据分析与汇报,跟进竞争品牌,监测各项数据和运营行为,做出可行性分析报告,及时调整运营策略。
电商运营经理的岗位职责 16
1、负责电商平台运营,制定产品运营规划与KPI指标;制定电商推广战略计划,带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务。
2、熟悉和了解各平台(ebay、速卖通、LAZADA、shopee等平台)的工作操作流程,风险规避及促销方式,完成电商平台的销售额及利润指标;确保库存和销售的'平衡,保证资金周转率;
3、研究平台各项政策与制度,控制产品风险,负责网店营销优化,保持账号健康稳定;
4、定期对店铺数据进行统计和分析,负责竞争对手及市场动态分析,拟定产品上架,及时调整销售和营销策略,合理配置各部门资源。
5、负责部门内部管理工作,对外协调客户关系。
电商运营经理的岗位职责 17
1、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据;
2、负责设计和实施公司的运营模式、宣传推广、活动策划、品牌及产品定位包装,包括电商的整体运营管理工作
3、组建团队,制定高效运作计划,带领整个团队实现营销目标;
4、根据实际销售情况,积极开拓网络营销资源及相关渠道,并完成与相关网络平台资源的公关工作;
5、监控、整理和分析运营的'各项数据,及时撰写运营分析报告,及时提出合理化建议并处理问题;
6、负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;
电商运营经理的岗位职责 18
1、负责国外知名品牌天猫官方旗舰店的日常运营和管理,带领团队完成销售目标;
2、负责品牌市场定位,品牌运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;
3、负责制定店铺月度、季度及全年的销售目标,策划执、行各个时间阶段的店铺活动;
4、负责安排和协调设计、客服、仓库等支持部门的相关事宜;
5、负责协调与品牌方的关系,尽可能的.减少公司运营成本,提高效益。
电商运营经理的岗位职责 19
1、擅长做SOP、月度运营营销方案、目标的树立与分解;
2、制定并实施部门的年度、月度整体运营计划,带领运营项目组达成公司经营目标及年度发展计划;
3、负责监督和指导项目组日常管理和运营,提升运营效果和效率,并管理团队考核指标;
4、做好运营策划和营销,总结分析各项运营数据,挖掘运营提升点,优化现行方案;
5、定期针对运营实施效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析表,及时出营销方案改进措施。
6、粉丝属性以及用户习惯分析和培养,挖掘用户需求不断优化直播内容,总结系统的.运营经验,对GMV、粉丝数等数据结果负责;
7、研究淘宝直播平台规则以及电商趋势,能够对主播进行包装、策划以及全方位的运营;
8、工作时间:996制度,不接受者勿扰。
电商运营经理的岗位职责 20
1、确保经营指标的达成
2、日常业务工作进展与维护,确保应收账款不逾期,定期跟进渠道回款。
3、管理渠道及公司库存货品的.进销存,做到按月按需求准确预估货品数量。确保滞销品及时清理。降低渠道退货比重。根据渠道货品周转,做出货品的订货需求,以及滞销品及时有效的清理
4、清晰准确按客户的产品质量标准和包装标准,送货标准传递给我司相关部门,保证品牌库存周转及现货率。
5、对于价格政策的执行和管控,维护网络零售价格,保证价格稳定。
6、日常客情关系的维护,执行市场推广策略,数据及活动效果反馈。
电商运营经理的岗位职责 21
1、根据公司规划,制定合理的电子商务运营和推广方案;
2、负责电商运营和管理工作,完成公司电商运营的任务指标;
3、负责电商品牌推广和营销策划,针对店铺实际情况,打造爆款,对于销售不理想的'款式进行诊断改进,提高销售量;
4、负责线上销售数据分析,包括客户需求、客户消费习惯、推广效果评估等,并有针对性的提出改进措施;
5、负责电商流程设计与优化,保持与平台的沟通,同时承担电商团队建设和人员管理的职能;
电商运营经理的岗位职责 22
1、针对公司战略,制订可行性、阶段性的营销方案,针对母婴类目开发刺激消费者需求的新型营销策略;
2、负责品牌在天猫超市的整体规划、运营管理、推广等相关工作;
3、整合商家资源和平台资源,制定促销策略和建议及负责库存监管与出入库订单制定;
4、负责平台各类活动的报名与跟进,最大限度的提升品牌产品曝光率和店铺流量;
5、促销活动的`策划和实施,根据目标消费人群的特性,配合节庆、假日设计策划活动方案;
6、对店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略。
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