物业管理经理岗位职责

时间:2023-04-16 09:05:00 岗位职责 我要投稿

物业管理经理岗位职责

  在生活中,岗位职责使用的频率越来越高,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的物业管理经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管理经理岗位职责

物业管理经理岗位职责1

  1、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程,提出前介合理化建议,并安排协调落实;

  2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理;

  3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实,物业筹建计划的制定与推进,组织落实物业相关的`移交、装修、交付、消防验收等管理等;

  4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审;

  5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;

  6、项目物业年度预算的制定和报审;

  7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施;

  8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;

  9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批;

  10、协助核定招商物业管理费的收费标准;

  11、招商项目工程物业条件改造计划制定,推进物业改造进展;

  12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流,加强合作关系;

  13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。

物业管理经理岗位职责2

  1、维持进出车辆秩序,确保出、入口车道顺畅;

  2、注意车内状况,决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;

  3、积极履行岗位职责,快步或小跑到车前,以手式引导车辆有序停放,做到亲切随和而又不失原则;

  4、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知主管或经理到场处理;

  5、在当值期间巡查停车场车辆情况,如发现有损伤的车辆要作出详细登记;

  6、在巡查中注意车辆设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;

  7、发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开;

  8、如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的'车辆,应将司机留在现场处理,或通知主管到场处理;

  9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;

  10、如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其它车辆或车场物品;

物业管理经理岗位职责3

  岗位职责:

  1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);

  2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;

  3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;

  4、负责定期与甲方的`沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;

  5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;

  7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

  8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

  任职要求:

  1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;

  2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。

  3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;

  4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。

物业管理经理岗位职责4

  职责:

  1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理的服务及质量负责;

  2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;

  3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的.建议;

  4、组织制定物业公司及各项目工作计划,监督各部门工作紧张,及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况;

  5、负责提升物业服务品质,提升物业管理水平,不断完善管理制度;

  6、其他与物业公司相关的一切事务处理。

  任职要求:

  1、物业管理、工程管理等相关专业,专科以上学历;

  2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规,法律意识强,具有良好的服务意识,热爱并认同物业行业;

  3、责任心强,作风严谨,具有良好的职业操守;

  4、2年以上同等岗位工作经验;

  5、熟悉前期接入、交房等工作流程,并有实际的操作经验;眼里能看到事,可以独立安排物业公司的整体工作,统筹管理;

  6、熟悉物业运作及全面的管理流程,有相关证书者优先考虑。

物业管理经理岗位职责5

  1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;

  2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;

  3、提出新项目管理设备增补改造的.初步方案;

  4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;

  5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;

  6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;

  7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;

  8、完成公司领导交办的有关任务或工作。

物业管理经理岗位职责6

  (1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;

  (2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

  (3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;

  (4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的.工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

  (5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

  (6)严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

  (7)熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

  (8)认真完成公司交办的其它工作。

物业管理经理岗位职责7

  1、服从上司工作安排,认真做好本责任区清洁卫生工作。

  2、负责各公共区域责任划分,严格按公司规定的标准与量化做好“扫、拖、抹”等具体工作。

  3、负责打扫、清理各楼梯底、楼梯间、天台底及其它公共区域的杂物。

  4、负责处理责任区范围各种小广告及各种乱张乱贴现象,确保小区整洁美观。

  5、维护公司利益,节约使用公司资源,避免各种清洁用料浪费现象。

  6、爱惜公司财产,负责保管和使用好

物业管理经理岗位职责8

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件;

  5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

  7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

  9、负责租户、业主各项费用的收缴工作;

  9、领导下达的其他指示。

物业管理经理岗位职责9

  1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  3、处理项目管理处的业主投诉问题。

  4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

  5、建立健全项目管理处的'规章制度。

  6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  9、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

  10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  12、有权处理项目管理处的各类突发事件。

物业管理经理岗位职责10

  1、负责制定本中心的岗位职责及各项业务的服务质量标准。

  2、配合计划财务部,参与物品及劳动采购分承包方的资质、技术水平、满足合同能力、供货绩效、产品质量、售后服务等进行评审。

  3、审批外委设备维修项目申请,并负责其竣工检验、试验的验证并记录。

  4、组织协调相关部门对新接物业进行验收。

  5、定期巡检、判定、关闭、验证本中心在日常工作中发生的'不合格服务,并及时妥善处理。

  6、配合管理处做好不合格服务的预防纠正措施的制定工作,并具体组织实施预防及纠正措施。

  7、对公司质量体系内审工作做好本部门的人员、资料、物品等准备、配合工作,并对不符合项目负责拟订纠正措施并组织实施。

  8、制订本部门的培训计划,并做好员工的培训工作。

  9、检查部门工作

  1)公用设施是否保持正常使用功能;

  2)辖区内各施工和维修有无违章作业现象;

  3)辖区内及岗位保安员工作情况;

  4)辖区内环境是否保持清洁卫生;

  5)应将每月检查情况如实记录在《管理处内部月检记录表》。

  10、负责编制年度工作计划。

物业管理经理岗位职责11

  职责:

  1.全面负责工程物管部的工作,保证商场设备设施正常运行,负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的维护及消防安全管理。

  2.负责制定本部门的年度工作目标和工作计划,季度、年度的'工作总结。

  3.作为公司安全经营管理委员会的分管负责人,负责公司整体安全的管理实施工作,支持其他部门规范开展安全生产经营活动。

  4.负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。

  5.负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。

  6.牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通,与项目商场设施单位合作顺畅。

  任职资格:

  1.大专及以上学历,物业管理或管理类专业;

  2. 3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;

  3 .应急能力、执行力、理解能力强,能够承受一定的工作压力;

物业管理经理岗位职责12

  1、负责本店中控室的.监控工作,并做好各项记录;

  2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作,确保有关设备的良好运行;

  3、熟悉本店防火分区及设备使用,出现问题及时准确指明地点部位;

  4、接到火警信号或故障报警时,及时通知内保员进行现场确认;

  5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护;

  6、发生火灾、爆炸等紧急情况时,负责通知有关领导,并根据指令播放应急疏散广播,启动有关灭火、电源强切等消防设备;

物业管理经理岗位职责13

  1、负责与市场部项目对接、进场准备、具体运营管理,完成项目设定的.利润目标;

  2、协调与甲方(当地城管局或民政局)的关系确保项目稳定运行;

  3、常驻项目现场,主持项目部工作,对项目部质量、成本、安全控制工作负责;

  4、组织员工对公司所管辖区域进行清扫、保洁和安保工作;

  5、负责项目团队建设、人员招聘、绩效考核和绩效改善工作;

  6、负责项目信息收集整理,实施有针对性地公关运作,保证项目的服务质量;

  7、协调处理项目部各种突发事务。

物业管理经理岗位职责14

  岗位职责:

  1、制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式;

  2、制定物业公司各类管理规范和相应标准,使其管理资质达到国家贰级及以上,物业公司管理水平达到省内一流标准;

  3、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责;负责物业公司各岗位业务培训指导、监督、绩效考核;

  4、主持物业公司的基本团队建设,规范内部管理,营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

  5、主持拟定物业内部管理机构设置方案和基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化;

  6、召集、主持物业公司办公会议,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报,检查、督促各部门的工作进展,协调各部门关系,确保公司高效的运转;

  7、注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争力;

  8、负责重要公关与接待工作,与外界建立良好的.沟通渠道,保持公司良好的企业形象;

物业管理经理岗位职责15

  职责:

  1.负责物业服务中心的全面工作。

  2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本。

  4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  6.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  7.处理项目管理处的业主投诉等问题。

  岗位要求:

  1.本科及以上学历,年龄35-48岁,男女不限。

  2.熟知物业管理政策法规,掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能,5年以上物业管理工作经验。

  3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力,熟练使用常用的'办公软件。

  4.品行端正,责任心强,做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力,优秀的协调沟通能力。

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