电商运营专员岗位职责

电商运营专员岗位职责14篇

　　在充满活力，日益开放的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的电商运营专员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　电商运营专员岗位职责 篇1

　　1、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉平台流程及推广规则；

　　2、负责淘宝京东 店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的.浏览量、点击率和转化率等；

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动；

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

　　5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

　　6、完成领导交办的其他工作

　　电商运营专员岗位职责 篇2

　　1、负责协助操作网站运营;

　　2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;

　　3、负责协助运营培训课程的准备;

　　4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;

　　5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

　　电商运营专员岗位职责 篇3

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的.方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

　　电商运营专员岗位职责 篇4

　　电商运营主管岗位职责：

　　1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

　　电商运营主管的.工作内容:

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

　　电商运营专员岗位职责 篇5

　　1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

　　2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

　　3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

　　4、维护客户关系，负责回访工作;

　　5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

　　6、完成上级交代的'其他工作事项。

　　电商运营专员岗位职责 篇6

　　职责：

　　1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

　　2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;

　　3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

　　4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的.持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。

　　职位要求:

　　1、本科及以上学历，具有1-3年销售或电商经验者优先;

　　2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

　　3、对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数据的变化;

　　4、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

　　电商运营专员岗位职责 篇7

　　1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

　　2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页 ;

　　3、根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

　　4、具有独立思考和工作的.素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;

　　5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

　　6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

　　7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;

　　电商运营专员岗位职责 篇8

　　职责：

　　1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

　　2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

　　3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

　　4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

　　5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

　　岗位要求：

　　1.本科以上学历;

　　2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

　　3.良好的沟通能力;

　　4.熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

　　电商运营专员岗位职责 篇9

　　1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

　　4、具有优秀的`沟通能力、组织协调能力；

　　5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

　　6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

　　本人知悉并接受上述岗位职责要求

　　岗位责任人（签字）：

　　时间： 年 月 日

　　电商运营专员岗位职责 篇10

　　职责：

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的`数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

　　任职要求：

　　1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

　　3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

　　5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

　　6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

　　电商运营专员岗位职责 篇11

　　职责：

　　1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

　　2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

　　3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

　　4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

　　5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的'收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

　　6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

　　7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

　　2、精通直通车和钻展等推广方式;

　　3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

　　4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

　　5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

　　6、需有健康证明。

　　电商运营专员岗位职责 篇12

　　职责：

　　1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

　　2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

　　3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的'爆款打造经验或者心得;

　　4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

　　岗位职责：

　　1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

　　2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

　　3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

　　4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

　　5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

　　电商运营专员岗位职责 篇13

　　职责：

　　1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

　　2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

　　3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

　　4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

　　5.能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的`统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1.具有团队协助能力;

　　2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

　　3.具有一定的抗压能力;

　　电商运营专员岗位职责 篇14

　　1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

　　2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

　　3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

　　4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行;

　　5)负责各项经营数据的'统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

　　6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

　　7)完成上级交办的其他临时性工作;

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