运营总监岗位职责

时间：2023-04-17 11:26:10 岗位职责我要投稿

运营总监岗位职责汇编15篇

　　在当下社会，很多场合都离不了岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的运营总监岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

运营总监岗位职责汇编15篇

运营总监岗位职责1

　　1、负责项目及时交付；

　　2、主持生产基地的日常生产运营，组织落实、监督调控生产过程的.各项指标，提高生产效率，有效实现精益生产；

　　3、及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理化建议及改进；

　　4、主持生产营运会议，推动公司的生产运作，完成生产管理的计划、组织、实施、评估等管理工作；

　　5、协调各部门之间的关系，保证信息流的畅通；合理配置各部门资源，做好成本管控；

　　6、负责生产管理团队的建设，提高生产团队的质量意识，尤其是内部管理机制的完善。

运营总监岗位职责2

　　1、根据公司品牌定位和产品，制定匹配的'运营目标、执行完善的运营计划，完成提升用户量、活跃度、转化等业务指标;

　　2、定期对平台用户意见进行收集整理，根据用户反馈对平台体验及功能进行优化。

　　3、熟悉平台运营规则和资源，针对目标客户群体，通过线上活动、渠道合作等方式引入，转化成平台用户，提高平台访问量及活跃度;

　　4、负责平台及活动数据监控、分析和反馈，并分析用户信息，为品牌及市场提供数据支持;

　　5、了解并关注行业内的优秀运营案例，分析行业动态，并对实际工作起到指导性作用。

运营总监岗位职责3

　　职责：

　　1、熟悉公司产品，进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为在线教育事业部制定营销拓展任务，并贯彻执行；

　　2、有流量池、用户增长及数据分析意识，策划并执行部分用户增长活动、企业品牌活动；

　　3、渠道包括但不限于：SEM、APP、展示类联盟、DSP、各种新媒体与媒介代理广告。（倾向于展示类广告）百度，360网盟，智汇推，广点通，今日头条，UC等等；

　　4、拓宽公司互联网流量渠道，包括投放计划的.制定与执行，推广预算与成本控制，基于ROI的管理，为结果负责。

　　任职要求：

　　1、熟悉并操作过百度feeds流、头条抖音、广点通、朋友圈、UC、网易、新浪、智汇推、oppo、vivo、小米信息流等渠道账户，理解各渠道推广原理。

　　2、对于在线教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考。

　　3、对数据敏感，有艺术教育行业背景优先。

运营总监岗位职责4

　　工作职责：

　　1、负责互联网金融平台的整体运营工作，制定运营策略并组织执行；

　　2、搭建企业运营后台体系，制定、完善、贯彻，梳理实施公司网站运营管理制度及流程；

　　3、研究行业趋势及竞争对手，制定短、中、长期平台运营策略；

　　4、负责网站的内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作；

　　5、关注并分析网站数据及用户反馈，不断调整优化运营工作，并协助产品等相关部门不断提高用户体验；

　　6、有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标；

　　7、根据国家政策，针对产品作优化与升级，根据互联网金融行业未来发展情况，做团队内部梳理；

　　8、培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的发展储备必备人才。

　　任职要求：

　　1、全日制本科以上，专业为：金融、经济、市场营销、管理等相关专业；

　　2、8年以上工作经验，5年以上金融行业工作经验，2年以上互联网金融团队管理经验；

　　3、具有银行私人银行、基金、证券、信托、保险等金融产品的`高端客户开发维护经验；

　　4、优秀的领导力，丰富的销售团队管理经验，擅长管理和激励团队；

　　5、熟悉国内同业发展状况，有丰富的产品知识，了解市场发展变化情况；

　　6、具有高度的市场敏感性，具备较强的开拓能力和整合资源的能力；

　　7、具备应有的风险管理和合规意识。

运营总监岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、研究行业和市场动态，理解用户行为和产品定位，能够提出新的活动策略，对年度、季度、月、周的活动进行规划；

　　2、监测和研究市场动态、负责各类线上活动策划及落地，协调相关资源实现运营工作目标，及时处理活动突发事件；

　　3、负责活动的组织及实施，全面把控活动质量，追踪活动效果，负责活动上线后的结果反馈，整理和分析活动运营数据；

　　4、承担活动运营指标，对活动效果负责，提升指标并持续优化；

　　5、通过商户反馈的`问题提炼出行业共性，并且推动产品、技术等部门解决问题，推动行业发展。

　　任职资格：

　　1、能准确把握市场需求及客户心理，有创新意识，具备较强策划能力；

　　2、活动逻辑强，有良好的运营触觉，善于总结和分析数据；

　　3、有较好的沟通协调能力，善于变通，抗压能力强；

　　4、三年以上互联网活动运营经验，能独立策划活动，有京东、1号店&淘宝等电商平台活动运营经验者优先。

运营总监岗位职责6

　　1、负责公司市场战略规划,制定公司的.市场总体工作计划,及市场推广、品牌、公关、活动等方面的实施方案；

　　2、负责公司产品在机场、海关、交通运输、机关单位等领域推广渠道的拓展与搭建；

　　3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据；

　　4、建立完善市场部工作流程以及制度规范；

　　4、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度；

　　5、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

运营总监岗位职责7

　　1.组建集团销售团队，组织建立健全部门管理体系、制度和工作流程，全面负责发展和完善销售团队建设及管理工作;

　　2.管理销售团队的打造及提升,培训销售新到位职员，发掘部门职员工作潜力，整体提升销售团队效能;

　　3.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断总结并改进销售策略;

　　4.根据市场信息灵活制定销售计划、充分应用销售策略，抓住工作重点，分解销售目标，制订合理高效的阶段性目标与行动计划，并监督实施过程的关键节点和效果，负责达成集团年度制定的'业绩目标。

运营总监岗位职责8

　　1、协助决策层制定集团发展战略，负责公司财务领域内短期及长期的决策和战略，对中长期目标的达成产生重要影响;

　　2、负责集团与金融机构、投资机构联系，寻找融资资本，全面规划融资项目，负责融资渠道的发掘、维护及客户管理;

　　3、负责企业股权融资对接，负责对公司投融资运作进行全面的战略执行;

　　4、负责对投资项目的筛选和甄别，实施尽职调查，提供分析报告，进行风险管理;

　　5、负责按照集团规定建立健全公司投融资管理制度、流程、工作规范，并组织实施;

　　6、负责企业财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析;

　　7、负责企业财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况;

　　8、制定、管理和实施公司的'经济、财务标准和程序，以满足控制风险的要求;

　　9、分析并改进现有流程，不断提高资金的利用率和工作效率。

运营总监岗位职责9

　　职位描述：

　　1.策划推进公司的业务运营战略、流程与计划、组织协调公司运营中心执行、实现公司的运营目标；

　　2.根据市场调研情况拓展可行性的合作项目等；

　　3.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　4.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　5.制定公司运营标准并监督实施；

　　6.制定公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成；

　　7.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门工作的'建设和发展优秀的运营队伍；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，医药相关专业；

　　2、具有医疗市场运营工作经验，有医药行业资源整合、其他医药经营等成功实施案例，熟悉项目运作方式；

　　3、有较强的团队管理能力、精通市场业务管理，客户关系管理；

　　4、具有敏锐的市场洞察力，善于分析、谈判合作等项目，能承受较大工作压力。

运营总监岗位职责10

　　职位描述：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）；

　　2、负责公司电商团队流程完善及日常管理；

　　3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施；

　　4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的'对接，建立专业的数据分析模板和流程；策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

　　5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合；

　　6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

　　职位要求：

　　1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历；熟悉天猫、京东等平台的运营操作；

　　2、5年以上相关工作经验，3年以上企业品牌策划及管理工作经验；有成功的品牌策划案例及推广、实施经验；有母婴行业相关经验尤佳。

　　3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识；

　　4、文字功底深厚，具有较强的创意能力，擅长软文、广告、活动策划案的撰写；

　　5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系；

　　6、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

　　工作职责：

　　1、粘合用户思维、用户体验的服务内容，不断迭代优化服务用户体验；

　　2、具体工作有市场调研，用户调研，数据分析，用户画像建立，深度访谈，服务定价，服务促销等；

　　3、拓展线上渠道，制定服务规范和运营推广方案，梳理线下线上结合的有效机制，为平台进行引流和线上渠道的转化；

　　4、针对大健康领域用户特性，规划线上运营方案，通过线上运营激活已有沉默用户，建立和逐步提高用户与平台的信任度，让用户自主使用、自愿分享，起到扩散拉新和熟人转化的目的。

　　5、负责线上论坛、贴吧、微信、微博、社区、QQ群、淘宝等渠道的内容投放和沉淀。

　　6、跨部门沟通以达到***效果；

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，有2年及以上运动服务产品运营经验；

　　3、具备较强的项目管理能力及沟通协调能力；

　　4、熟悉运动服务行业，熟悉喜爱运动用户习惯者优先；

　　5、精通各种营销方法，有广泛契合的合作资源。

运营总监岗位职责11

　　1、负责电商平台的'整体运营、推广和销售管理，制定并实施年度、季度、月度等营运计划，保障业绩指标达成;

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

　　4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

　　5、对平台日常数据负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

　　6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

　　7、负责团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励。

运营总监岗位职责12

　　1、根据公司发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算，对公司销售指标、利润率目标等;

　　2、全面负责PC/移动端平台的日常运营，公司平台的'日常推广工作管理，对各种营销推广方法进行评估和调整;

　　3、负责公司平台产品的整体运营管理工作，针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营策划、战略、布局并实施;

　　4、负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施;

　　5、搭建平台管理团队、工作流程和制度规范，并进行培训，完成预定业绩目标，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

　　6、负责公司各类等网络平台推广的日常运营管理，通过各类数据工具对各项数据(如：UV，PV，跳出率，转化率等)进行监控和数据分析，做好竞争对手的数据采集，评估与分析;分析竞争对手市场运营状况，手段策略等，及时调整优化现有运营手段;

　　7、制定平台产品策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略;

　　8、各类节日或主题活动的策划，并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析，并及时提出改进方案。

运营总监岗位职责13

　　岗位职责：

　　1.规划统筹技术、产品等相关部门的日常推广，以保证公司商城的日常运营，店铺管理，达成公司的销售目标

　　2.负责平台各项运营及推广数据的分析研究，并制定相应运营调整策略，保证平台运营目标的持续达成

　　3.负责公司品牌运营管理，包括涉及电商平台在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作

　　4.负责发布店铺定时活动计划及审核，制定完善的'活动方案

　　5.通过移动互联及各种电商工具应用，有效运营及推广，提升平台曝光率、点击率和浏览量及转化率

　　任职要求：

　　1,大专以上学历，有电子商务及相关专业

　　2、具备一定的电商管理和策划能力，熟悉互联网平台（如：资讯、SNS、博客等）特性及应用

　　3、了解营销策划与推广方法，电子商务平台及发展趋势，精通电子商务平台营销工具和应用

　　4、具有良好的沟通及协调能力，能自主妥善处理危机问题，具备带团队的经验及高度的团队协作精神及领袖魅力

　　岗位职责：

　　1、负责美容商业情报的收集及信息平台的规划，研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；

　　2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；

　　3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；

　　4、协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。

　　5、负责产品的规划包装宣传定位等一系列运营问题；

　　任职资格：

　　1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；

　　2、具有市场策划工作经验；

　　3、有较强的创造性思维能力、良好的沟通能力；

　　4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动；

　　5、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力；

　　6、具有发展线下代理开发能力；

运营总监岗位职责14

　　运营总监工作职责：

　　1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

　　2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

　　4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

　　7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

　　8、每日监控的.数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

　　运营总监任职要求：

　　1、大专及以上学历，二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验；

　　2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源；

　　3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；

　　4、精通天猫店铺的维护方法和技巧；

　　5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力；

　　6、具备良好的分析与解决问题的能力；

　　7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力；

　　8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

运营总监岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定市场、网站的中、长期发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行；

　　2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效；

　　4、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责；

　　5、组织策划并审定产品、品牌、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的`策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　6、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业；

　　2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验三年以上；

　　3、大型B2C管理与运营经验，熟悉淘宝流程操作和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，能独立运营公司独立商城网站和淘宝商城店铺等；

　　4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销；

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　7、有良好的语言表达能力和培训能力；市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软件；

　　8、图书电商行业优先考虑！

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