电话预约员岗位职责

时间:2023-04-17 15:34:14 岗位职责 我要投稿
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电话预约员岗位职责

  在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的电话预约员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电话预约员岗位职责

电话预约员岗位职责1

  岗位职责:

  1)对企业产品和品牌进行电话推广;

  2)根据公司提供的客户信息,主动联系客户,电话邀约客户到学习中心参观咨询或者活动参与;

  3)受理中心电话投诉和电话咨询等事宜,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务。

  岗位要求:

  1)声音甜美,普通话标准,思想积极向上;

  2)思维敏捷,反应快,有良好的.电话沟通技巧和服务意识;

  3)有良好的抗压能力,工作积极主动;

  4)有电话客服或营销服务专业毕业者优先。

电话预约员岗位职责2

  岗位职责:

  1、根据提供的客户信息,邀约有意向的'客户来校咨询及体验

  2、在电话中了解客户需求,并进行初步咨询

  3、完成工作指标

  岗位要求:

  1、声音甜美,耐心细致

  2、有较强的销售意识,喜欢挑战

  3、语言专业,善于沟通

  4、一年以上相关工作经验

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