物业管理岗位职责

时间：2023-04-19 07:32:25 岗位职责我要投稿

物业管理岗位职责(通用15篇)

　　随着社会不断地进步，很多场合都离不了岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的物业管理岗位职责，欢迎大家分享。

物业管理岗位职责(通用15篇)

物业管理岗位职责1

　　物业管理专员职位要求

　　1. 大专以上学历，物业管理、行政管理相关专业；

　　2.为人热情，善于沟通。

　　物业管理专员岗位职责

　　1.根据规划，研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案；

　　2.维护、管理所辖区内房屋、水、电、气、消防及其他设施，组织维修人员对发现的.故障进行维修，并就公共设施等事务与有关部门交涉；

　　3.安排有关人员，对所辖区域提供安全、保卫服务；

　　4.安排有关人员对区内进行环境卫生、绿化、美化等治理，开展区内文化建设；

　　5.处理所辖区内出现的紧急情况；

　　6.按合同为住用人提供其他综合服务。

物业管理岗位职责2

　　1、负责对前期介入项目的'规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作，给出合理优化建议，参与工程介入联席会议，并与地产相关部门协调、跟进和落实;

　　2、对前期介入人员管理，优化管理团队，提出人力资源配置的建议;

　　3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;

　　4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系;

　　5、定期客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好;

　　6、服从公司安排。

物业管理岗位职责3

　　1、对管辖范围行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、负责管理公司清洁、治安、维修、接待等项服务工作。

　　3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

　　4、协调领导送发物业管理方面的文件。

　　5、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理。

　　6、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的.发展出谋划策。

　　7、按接待来访规定，做好来访登记。

　　8、熟悉物业管理专业相关法规、政策、擅长公文写作、电脑操作。

　　9、完成本职及上级领导临时交办的其他工作。

物业管理岗位职责4

　　1、全面负责对所管辖的国际学校实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程;

　　2、做好物业管理工作，制订年度、月度并组织实施，业务上接受上级部门的`指导和监督;

　　3、协调与地产公司、政府周边等的关系;

　　4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成;

　　5、负责对项目工作的管理和提升;

　　6、认真完成领导交办的各项工作任务。

物业管理岗位职责5

　　A．确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。

　　B．责组织全公司的经济核算工作，正确合理地调度资金，及时编制各种财务报表。

　　C．组织编制财务综合预算及决算，定期提交经济活动分析报告，提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D．参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策，负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E．督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况，负责公司所有经济合同的审核及监督管理，发现问题提出解决办法，及时向公司领导汇报。

　　F．负责组织、控制公司内部各个环节的财务收支情况。每月编制内部核算报表，检查预算执行情况，考核各部门经营责任。

　　G．协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。

　　H．负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估，提高本部门人员的工作能力和技术水平，督促各岗位人员严格履行职责。

　　I．负责对公司采购进行相关审核，组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J．负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核，并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算，均不予审批并及时向总经理报告。

　　K．实施资金计划平衡，部门资金计划汇总，编制公司流动资金计划。

　　L．负责各项合同、协议的.档案执行情况监督，督促应收款项的催缴清收，保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的日常盘点检查和年终盘点对帐。

　　M．负责记帐凭证的编制及录入，库存材料的明细核对，合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核，审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。

　　N．负责编制年度、季度、月度会计报表，并做出编表说明。

　　O．负责部门文档管理，对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密，绝不泄露及带出公司以外，发现有人违反，及时向上级领导报告。

物业管理岗位职责6

　　1、梳理物业管理运作流程，负责物业项目前期运作及项目推进;

　　2、编制物业管理方案，拟定管理目标和服务标准;

　　3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、绿化，设施设备维修，各项费用收缴等工作。

　　4、负责协调外部关系，维护和提升公司形象。

物业管理岗位职责7

　　1、负责与城市项目公司关系及沟通渠道或机制搭建;

　　2、负责项目前介服务方案、前介计划编制与执行;

　　3、负责项目前介、分户、开办费等合同签订并收费;

　　4、负责按项目前介计划完成前介计划成果(交底、图纸审核、物业用房/出入口cad布局、现场问题/风险反馈等)并提交审批;

　　5、负责参加项目各类样板点评并输出意见;

　　6、负责参加项目周、月例会，并按会议要求输出成果;

　　7、负责项目分户查验工作的组织与管理;

　　8、负责项目承接查验启动会的召开与配合，并提供技术支持;

　　9、负责项目装修管控风险的`梳理与成果输出;

　　10、负责项目重大风险的反馈、升级及解决;

　　11、负责项目前介后评估的编写;

　　12、负责项目问题收集分析、推动解决并形成案例，总结形成知识;

　　13、关键考核指标：前介计划完成率、收费率、部门一二级计划完成率、分户查验整改完成率、交付报事分户占比、品检得分、项目联合验收物业占比得分、地产/物业有效投诉等。

　　14、负责新技术在项目推动落地及推广;

　　15、完成上级安排的其他工作。

物业管理岗位职责8

　　1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;

　　2、制订各类紧急事件之处理程序，对"南昌工厂"整体物业管理负有组织领导的具体责任;

　　3、处理投诉及突发事件需到现场;

　　4、出席各类会议，并提交会议记录;

　　5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;

　　6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

　　7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;

　　8、制定"南昌工厂"物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定"南昌工厂"全体员工的职责，并监督实施;

　　9、制定管理"南昌工厂"物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;

　　10、负责管理"南昌工厂"物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;

　　11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理"南昌工厂"员工工作绩效考评证;

　　12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;

　　13、负责组织管理"南昌工厂"物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立"创一流"工作成绩的荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。

　　14、组织每日管理"南昌工厂"员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;

　　15、自觉接受"南昌工厂"工作人员的`民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;

　　16、通过与"南昌工厂"的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和"南昌工厂"负责;

　　18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。

物业管理岗位职责9

　　1.负责部门日常行政事务及部门内各类会议的协调安排等工作;

　　2.负责本部门日常应用文件(如各类政策、作业指引、流程、表单等)数据库建立及定期更新;

　　3.负责部门内部文书管理工作及本部门日常各类费用的申请、经审批后报销发放工作;

　　4.负责上级指派的接待类工作，如安排约见、会议室安排、会议提醒、日常客户联络等;

　　5.协助区域每月管理月报的'信息汇集及文本编制、装订;

　　6.在上级指示下，协助其他事务工作的开展。

物业管理岗位职责10

　　物业项目公司财务部工作职责提要

　　加强货币资金管理，实行计划安排，统筹调度，既要保证正常经营业务需要

　　物业项目公司财务部工作职责

　　一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度，围绕公司经营和发展决策，落实各项工作计划和目标，坚持公司管理宗旨和服务理念。

　　二、对总经理负责，根据国家财务管理制度，结合公司实际需要，编制公司财务管理制度及年月的财务工作计划，上交公司总经理审核通过，并负责具体实施工作。

　　三、负责建立健全公司财务规章制度和岗位责任制度，组织实施、做好财务管理基础工作，依法信息和及时缴纳国家税收，争取合理节税，保证投资者利益不受侵犯。

　　四、公司财务部的基本任务和方法是做好各项物业收支（包括管理费收支、水电收支、停车场收支、其它收支等）的计划、控制、核算、分析和考核工作，揭示公司效益发展趋势，挖掘增收节支内部潜力。

　　五、加强货币资金管理，实行计划安排，统筹调度，既要保证正常经营业务需要，又要节约使用，比较少的.占用资金，取得较大经济效益。

　　六、负责公司债权债务、固定资产等公司权属资产的核算及管理工作，保证资产的合理使用和安全完好。

　　七、妥善保管会计资料、种类票据、财务档案，记账凭证按月顺序订装成册。保守公司会计信息，会计档案的销毁需公司领导批准。

　　八、根据钱账分管和互相牵制的原则，出纳和会计不得由1人监管，支票及印签必须分两人保管。

　　九、按照《业主公约》的要求，采取不同的形式，定期向业主公布管理费用收支情况，接受业主委员会及本公司的财务检查。

　　十、配合其他部门完成公司的各类年审工作，完成领导交办的其它工作。

　　物业财务部经理工作岗位职责提要：负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案，负责编制公司的利润分配方案

　　物业财务部经理工作岗位职责

　　第一条负责组织、协调各岗位人员的工作关系。

　　第二条负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案，负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。

　　第三条负责进行成本费用分析和考核，督促本公司各部门节约费用，提高经济效益。

　　第四条负责利用财务会计资料进行经济活动分析。

　　第五条完成公司领导交办的其它工作。

物业管理岗位职责11

　　1、负责协助项目租金，物业管理费、水电费等应收款项收取;

　　2、处理辖区项目日常营运管理工作;

　　3、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况;

　　4、处理辖区项目中客户各类运营问题，提升客户满意度;

　　5、制定各类规范性文件，处理各类文档;

　　6、联系协调各类政府和合作伙伴关系。

物业管理岗位职责12

　　1、负责项目日常管理工作，履行物业部管理、指导、监督、协调、服务职能;

　　2、组织制定并完善物业服务操作管理流程、规章制度及服务标准并督导实施;

　　3、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实;

　　4、负责落实客户对物业管理工作的`投诉处理，负责本部门不合格服务的处理;

　　5、负责与公安、消防、环保、水、电、电信等有关部门的协调事宜;

　　6、定期对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;

　　7、负责对租户租金、物业费、水电费等费用的通知和收缴工作。

　　8、负责公司新物业项目的交接查验工作。

物业管理岗位职责13

　　1、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保园区商户的人身安全及财产安全;

　　2、负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署保安的.安排和检查落实情况;

　　3、规范公司的保安管理、培训，组织开展和法制教育;

　　4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作;

　　5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

　　6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;

　　7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

　　8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业管理岗位职责14

　　1.贯彻、执行公司、项目的'决策、指令及物业公司各项规章制度。

　　2.负责项目全面工作,领导项目员工履行管理、监督、协调、检查、服务的职能，确保完成年度各项经营指标。

　　3.负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级部门下达的有关任务。收集、整理、汇总、印发各类有价值的信息。定期/不定期组织相关部门学习。

物业管理岗位职责15

　　1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;

　　2.负责组织管理区域内卫生清洁工作，督促检查班组成员的卫生清洁情况，对于不合格服务及时纠正;

　　3.负责建筑垃圾清运协调工作，建筑垃圾日产日清;

　　4.负责空置房保洁安排打扫工作;

　　5.帮助员工解决工作中遇到的疑难问题;

　　6.及时将每月所需物品采购计划报公司办公室，对部门清洁工具、材料的保管负总责;

　　7.负责审核各班组的考勤、加班情况等;

　　8.完成公司领导交办的.突击性清洁工作;

　　9.组织保洁培训工作，提高业务水平能力;

　　10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。

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