电商运营的岗位职责

时间：2023-04-22 12:12:08 岗位职责我要投稿

电商运营的岗位职责

　　随着社会不断地进步，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的电商运营的岗位职责，希望对大家有所帮助。

电商运营的岗位职责

电商运营的岗位职责1

　　职责：

　　1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

　　2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

　　3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

　　4、负责所属渠道店铺的.日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

　　5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

　　6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

　　7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

　　2、精通直通车和钻展等推广方式;

　　3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

　　4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

　　5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

　　6、需有健康证明。

电商运营的岗位职责2

　　职责：

　　1、擅长做SOP、月度运营营销方案、目标的树立与分解;

　　2、制定并实施部门的年度、月度整体运营计划，带领运营项目组达成公司经营目标及年度发展计划;

　　3、负责监督和指导项目组日常管理和运营，提升运营效果和效率，并管理团队考核指标;

　　4、做好运营策划和营销，总结分析各项运营数据，挖掘运营提升点，优化现行方案;

　　5、定期针对运营实施效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析表，及时出营销方案改进措施。

　　6、粉丝属性以及用户习惯分析和培养，挖掘用户需求不断优化直播内容，总结系统的运营经验，对GMV、粉丝数等数据结果负责;

　　7、研究淘宝直播平台规则以及电商趋势，能够对主播进行包装、策划以及全方位的'运营;

　　8、工作时间：996制度，不接受者勿扰。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，一年以上互联网相关领域工作经历，对数据敏感，有电商平台的运营管理经验和市场策划能力优先;

　　2、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力、优秀的资源整合能力;

　　3、有团队合作精神、领导力、抗压能力、自我驱动力;

　　4、具备成体系的运营方法论和持续学习力;

　　5、可接受高潜的年轻人;(前阿里巴巴运营专家亲自带队辅导)

　　6、个人目标明确，有学习精神及目标达成而不断突破和努力的行动力;

　　7、较强的沟通能力以及人际交往能力，善于挖掘需求并能针对需求结合公司情况及时给出解决方案。

电商运营的岗位职责3

　　电商运营推广经理岗位职责

　　1.统筹负责负责微信商城线上运营管理工作，维护微信商城管理，实施线上产品的运营策略、销售计划及市场活动方案；

　　2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；

　　3.对日常工作中出现的问题及时解决，监督并提高业绩水平；

　　4.根据公司品牌与产品特点，制定年度、月度推广与销售计划，并落实到每周、每天，提高电商营销业绩。

　　5.协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的`推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

　　6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

　　7.每月负责准时出具电商运营报告，以供公司对营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见；

　　8.每周对店铺数据流量进行系统的分析，负责店铺站内、站外活动的申报工作；

　　9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的见解，协助维护好公司公众号，按质按量完成公众号美篇发表。10.完成公司领导安排的其他相关工作。

　　技能要求：

　　1.熟悉商城运营的各个环节，对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉

　　2.熟练使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基础软件

　　3.具备产品规划与销售平台拓展的能力

电商运营的岗位职责4

　　岗位职责

　　1、管理与维护日本乐天账号，负责产品推广、发布、上架、信息更新，优化关键词；

　　2、负责市场调查分析及竞争对手状况，制定推广计划；

　　3、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；

　　4、根据销售计划，与团队协作完成销售任务；

　　5、负责安排上传产品，将产品发布店铺网站；

　　6、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

　　任职资格

　　1、大专以上学历，精通日语，日语一级或二级，有乐天操作经验的.优先，优秀应届生亦可；

　　2、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，有良好的团队精神和服务意识；

　　3、有上进心，工作认真负责，为人踏实、诚恳、易沟通；

　　4、电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件；

电商运营的岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责公司各平台网店的产品上传等任务；

　　2、对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集；

　　3、对公司店铺的页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈；

　　4、熟悉各大网购平台购物流程者优先。

　　任职要求：

　　1、应届生优先，要求有4级英语证或同等级其他小语种证书

　　2、有良好的`耐心与执行力，严格按照团队要求完成相应工作任务；

　　3、有在如淘宝、京东、亚马逊等平台购物经验者优先；

　　4、头脑清晰、思维缜密、工作耐心细致、责任心强；

　　5、熟练使用各类办公软件。

电商运营的岗位职责6

　　负责公司电商平台项目规划、建设、运营及管理工作，带领团队达成预期目标；

　　协助开展公司在各直播平台的运营，开发网红直播带货渠道，完成销售目标；

　　负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，制定年度、季度、月度营销计划，并对计划完成情况负责；

　　负责店铺的产品分析定位、商品定价、确定主推商品、分析销售情况，制定运营方案以及费用预算；

　　规划商品类目，制定商品类目发展方向。分析品类的运营销售情况，优化运营模式，以提升商品销售额及用户转化率；

　　对网上店铺的IP、PV、UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，及时掌握电子商务的市场变化，指导公司的产品策略、销售和推广计划的'制定；

　　熟悉美工软件，有优秀的审美能力，能审核把控设计作品，并给出具体建议；

　　负责电子商务团队的日常工作管理和协调，建立各部门的基本操作流程。

电商运营的岗位职责7

　　职责：

　　1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的'线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行

　　2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

　　3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

　　4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

　　5、网络舆情监控及危机公关处理

　　任职要求：

　　1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

　　2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

　　3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

　　4、有分销团队管理经验者优先

电商运营的岗位职责8

　　1、负责公司抖音的日常运营、管理、营销、推广等工作；

　　2、负责网络推广，传播方式和宣传渠道等各方面的`策划运作；

　　3、对网站流量进行统计分析，产品排名分析，跟踪广告投放实际效果，不断调整及优化；

　　4、不断改进店铺页面和产品页面，使之具有吸引力；

　　5、其他临时性工作。

电商运营的岗位职责9

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的'人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

电商运营的岗位职责10

　　电子商务运营总监岗位职责

　　1.负责组织公司各信息化模块的调研。

　　2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。

　　3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。

　　4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。

　　5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。

　　权责范围

　　其权力范围主要是：

　　1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；

　　2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；

　　3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；

　　4、对总经理决策有建议权。

　　其责任范围主要是：

　　1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；

　　2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；

　　3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

　　任职要求

　　1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。

　　2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。

　　3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。

　　4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；

　　5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；

　　6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

　　电商未来发展趋势

　　一、智能化趋势

　　可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。

　　二、延展化趋势

　　可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。

　　三、规范化趋势

　　电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。

　　四、分工化趋势

　　伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的.分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。

　　五、区域化趋势

　　由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。

　　六、大众化趋势

　　在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2]，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。

　　七、国际化趋势

　　电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

电商运营的岗位职责11

　　1、负责公司淘宝（含天猫）之外渠道的运营和推广工作，京东商城、一号店、苏宁、美丽说等店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成计划销售目标；

　　2、负责对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

　　3、每日监控的数据，进行合理的数据分析；

　　4、分析市场需求，进行网络营销/电子商务销售及促销方案的制定、策划、执行；

　　5、收集、分析电子商务领域的各项最新资讯和数据，撰写分析报告，提出建议和意见；

　　6、开拓网络营销客户和渠道推广产品，建立并管理广泛的网络合作伙伴，定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　7、完成上司临时安排的'工作。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，二年以上电商渠道开发、运营经验；

　　2、熟悉国内大型B2C渠道，精通京东、唯品会、聚美、一号店、亚马逊等后台操作及各类网络营销方法，有与京东、唯品会、聚美、一号店、亚马逊等平台合作或从业者优先；

　　3、熟悉电子商务网站结构及运作模式，精通各电商平台网上交易推广流程，对产品促销活动有相当的策划和组织能力；

　　4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　5、细心、耐心、有责任心，能承受较大的工作压力；

　　6、工作积极主动，具有较强的执行力和市场拓展能力、优秀的团队合作精神和敬业精神，善于挑战。

电商运营的岗位职责12

　　岗位职责

　　1，负责速卖通、亚马逊等海外店铺的整体规划、营销、推广、选款等店铺经营性工作；

　　2，完成店铺的销售目标，保证渠道的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3，通过站内站外各种渠道不同的方法打造店铺爆款；

　　4，及时根据市场行情，店铺数据，以及运营过程中客服反馈的情况对店铺做调整，确保店铺各项数据处于良好发展状态；

　　任职资格

　　1，要求至少一年独立管理店铺的经验；

　　2，对于速卖通平台的政策和规则，有一定的市场行情和竞争店铺分析能力；

　　3，对于速卖通等海外店铺的所有操作和推广都有一定的经验；

　　4，大专及以上学历，英语四级及以上，英语，电商，国际贸易相关专业；

　　5，团队有专业的`海外销售人员，本岗位的主要任务是店铺的运营和推广等工作。

电商运营的岗位职责13

　　岗位职责：

　　根据公司发展战略规划，负责规划、搭建跨境电商服务平台；

　　根据公司战略目标，制定跨境电商的总体运营方案，并组织实施；

　　对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；

　　创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发，并制定有效的.盈利方案；

　　负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；

　　一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作；

　　总体销售目标的制定和分解，销售方案、策略的制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标；

　　负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排；

　　运营过程中风险管控；

　　统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。

　　任职要求：

　　精通ebay、Amazon（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程，对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验，熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营；

　　熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；

　　熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程；

　　熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；

　　有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队，带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广，业务规划和开拓的经验；

　　具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；

　　性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；

　　格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；

　　良好的英文听说读写能力。

电商运营的岗位职责14

　　1、负责国内电商平台的店铺日常运营，熟悉各电商平台的运营环境、交易规则；

　　2、负责店铺注册、选品、上线、页面设计、广告、售后等系列电商运营工作，以完成店铺产品推广指标和销售指标；

　　3、负责社圈营销推广，引流达成线上平台销售；

　　4、对日常数据、推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案；

　　5、监控营销数据、交易数据，对产品、客户进行有效管理；

电商运营的.岗位职责15

　　职责：

　　1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营

　　2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述,保证信息更新的`及时性和准确性

　　3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等

　　4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作

　　6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。

　　招聘要求：

　　1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限

　　2、熟悉办公室软件

　　3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先

　　4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作

　　5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

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