ktv经理岗位职责汇编15篇
在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的ktv经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
ktv经理岗位职责1
岗位职责:
1、协助总经理制定公司的发展战略规划,并根据内外部环境变化及时调整,组织实施;
2、根据公司战略规定制定年度经营计划,组织实施;
3、负责完成项目经营计划、项目年度实施计划及各专业的日常管理;
4、负责项目开发经营全过程的统筹管理。重点加强公司内部管理、成本控制和营销管理;
5、对公司的业绩、运营效率与资源有效使用状况负责,保证经营目标的实现;
6、主持公司日常工作,建立公司组织体系、业务体系;
7、负责协调处理与地方政府和相关部门的关系及相关事务推进,带领团队确保年度经营目标的实现;
8、建设公司企业文化,增强公司的凝聚力和核心竟争力。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,有同行管理经验优先;
2、具有大中型企业8年以上高管经历,熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的社会资源;
3、具有良好的.前瞻性和高端决策能力;
4、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;
5、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
6、出色的个人和商业成就履历,具有出色的销售及市场策划能力。
ktv经理岗位职责2
1.负责KTV歌厅内所有的电器设备,包括电视机、电脑、功放机、影碟机、彩显和话筒、音箱、投影仪等正常运转。
2.负责碟片保管和准确播放。
3.负责管理安全消防系统和灯光。
4.按要求播放共视画面,每星期更换一次。
5.做好音控环境卫生工作。
ktv经理岗位职责3
1、协助部门部长工作,参与公司各项目部的材料调研工作并撰写调研报告。
2、参与物资版块各类制度、标准、流程的建立和落地工作,负责各类流程的审核、审批工作,负责物资全过程标准化管理的推进工作。
3、落实分级采购、货比三家制度,确保物资采购成本合理、效率可控;主导做好集中采购管理。
4、负责公司各项目材料成本的核算工作,对项目材料的用量及消耗、损耗情况进行统计,配合公司内部各项检查、审核工作。
5、负责公司设备租赁限价的建立和定期更新。
6、负责公司合格供应商准入名录的建立和维护。
7、做好对分公司的'物资管理标准化的推广与指导工作,定期开展考核评价工作。
8、及时向主管领导汇报物资设备管理工作情况,定期分析材料设备的消耗定额情况,提出物资设备使用方面的改进方案和建议。
9、参与公司经济活动分析,及时核算公司工程相关成本。
10、完成领导交办的其他工作。
ktv经理岗位职责4
1. 在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。
2. 在服务过程中,营销经理遇到初次见面的`客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。
3. 要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
ktv经理岗位职责5
职责:
1、将公司内部管理制度化、规范化;
2、协助领导制定公司的发展规划和年度经营目标;
2、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
3、负责组织对本项目市场的产品定位、营销定位、品质定位的调研、评审;
4、组织研究项目分期研究与规划、年度分期开发研究与规划、营销推广研究与规划等;
5、负责组织工程成本、管理成本、营销成本等成本计划的拟定;
6、按制度程序,负责组织营销、工程、物资等发包方案的确定,招标过程的审核、把关,合同的评审,前期洽谈等工作;
7、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作;
8、按审定的方案要求,督促、指导业务工作的开展,并根据市场信息反馈及时组织内部各部门进行研究,对业务营销等方案进行阶段性调整。负责协调处理好与施工单位、监理单位、政府主管部门之间的关系。
任职要求:
1、公关、行政管理、企业管理、市场营销、新闻等相关专业专科以上学历;
2、5年以上团队管理工作经验,有广告标识工作经验者优先;
3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;
4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的`能力及很强的抗压能力;
5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;
6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力。
7、有职业经理人工作经验优先。
ktv经理岗位职责6
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理结账手续;
3、催收已退未结的账目,将未结账目报告给上级领导;
4、处理好退款、付款及账户转移;
5、确保前台的所有程序都按照公司的'账目标准执行;
6、保持记录所有包厢的最新账目。
ktv经理岗位职责7
1、全面主持公司工程工作,严格执行行业有关法规及标准;
2、制定公司工程发展战略规划、年度工作计划和总结,并检查督促完成;
3、组织制定和审批公司工程管理的各项制度、办法和各项作业流程、制度;
4、根据公司组织架构、确定公司工程项目部的设置、定员、定岗、负责工程人才的考察、引进;
5、负责工程人员的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作效率;
6、贯彻实施公司各项管理制度与相关规定,按要求做好相关工作的落实与检查工作,维护企业的信誉和经济利益;
7、监督审核各项工程承包合同,材料进购合同、各项劳务分包合同、及零散用工合同及完工结算的'审核;
8、加强对员工的安全、服务意识教育,牢固树立安全和文明生产观念。
ktv经理岗位职责8
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的.布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
ktv经理助理工资分布
1000 - 20xx元:0%
20xx - 4000元:0%
4000 - 6000元:11.11%
6000 - 8000元:77.78%
8000元以上:11.11%
ktv经理岗位职责9
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作,并及时反映营业现场的非正常事件。
2、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金;不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理!无薪资开除并移交公安机关处理。
3、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的,须赔偿损失。
4、买单时须等刷卡通过或付现后再打账单,落实微笑服务和收付款唱票,严禁因收付款交付不清引起客诉。
5、不准在收银电脑操作其他程序软件,以免电脑发生故障造成营运困扰,违者严惩不怠。
6、认真打印和填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符;如有改变结账方式等操作而产生的不正常的账单时,在该账单上注明原因;每班次需投弹的单据必须在下班前一次性进行投弹完毕,违者严惩不怠。
7、服从公司主管安排、团结同事,按指定时间上下班及休息。
8、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐(操作台、电脑屏幕等),各项物品有序摆放。
9、柜台人员在工作中站立必须以标准站姿,不可手插兜、三七步、歪靠墙壁、趴卧台面、抖腿、其他不雅之动作等,不可长时间专注观看大厅公播电视。
10、在柜台工作空闲时须面对店门以标准站姿站好,有客人进场或离场必须和接待人员一起致迎送语。有客人到柜台或从柜台前通过时,须向客人问好并保持平和心态和客人沟通。
11、因个人操作失误而导致的账单差异或产生费用,一律由相关操作人员承担。造成公司重大经济损失或严重给公司正常营运造成困扰的,须按相关人事制度惩处。
12、离开柜台须报备接待领班,并且有人替岗,不得出现空岗、串岗。
13、柜台人员都需积极促销公司会员卡,引导客人享受最高的'优惠,但不得恶意促销,违者严惩。
14、在帮客人办卡或发现客人的密码为原始密码时,须提示客人设置或更改密码,以保障客人权利。
15、柜台空闲时不准私自打开现金抽屉核对现金与账目(给客人找零、兑换零钱除外),交接班时必须有主管级以上在场方可交班数钱。违者按黑单处理!无薪资开除并移交公安机关处理。
16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备,主管到财务换零钱,不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
17、柜台人员须先投现金,后做账,先清点出备用金后才能查看当班次营业额(核对备用金后清点所剩现金投入保险柜)。违者以黑单论处,无薪资开除并移交公安机关处理。
18、出现营收报表与投单现金核算有误,长款需在营收报表注明,短款由柜台相关人员赔付,遇特殊情况须报备主管处理。
19、遇客人持优惠券消费时,必须先确认有效期及使用说明,可以使用时由客人签名、班次主管签名后方可使用。不可使用时婉转解释,遇特殊情况须报备主管处理。
20、柜台不接受在职员工的各种优惠卡券消费,遇特殊情况须报备主管处理。执行不落实者以黑单论处,无薪资开除并移交公安机关处理。
21、客人自行到前台续唱的,须确认包厢再执行买单动作(凭开房单、结账单或与区域确认包厢)
再进行买单动作,也可由外场人员带至柜台买单。因未确认包厢而买错单则由柜台人员进行赔付。无论是柜买还是现卖买单操作完成后须通知楼层干部“xx包厢柜买完毕,谢谢!”。如出现买错单及逃单现象,则由相关当事人进行赔偿。
22、公司招待房间若为免单,前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单,需报备主管级以上处理。
23、操作中有不正常的账单(作废、赠送、操作错误等),须注明原因并需当班次主管进行签核。
执行不落实者以黑单论处,无薪资开除并移交公安机关处理。
24、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业,不得有未按流程操作或私自更改流程之行为,违者严惩不怠。
25、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
ktv经理岗位职责10
岗位职责:
1、独立完成客户的拜访及产品销售;
2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;
4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5、完成销售目标;
6、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
任职资格:
1、有KTV销售工作经验者优先;
2、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训;
3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
4、具有丰富的'计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验;
5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;
6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;
7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
ktv经理岗位职责11
ktv出品部经理岗位:职责与任务
1、制订并执行出品部的各项管理制度,岗位流程及标准;
2、加强现场指挥和督导,领导部门员工确保出品部出品质量、出品速度及相关保障工作,与各部门保持良好的合作关系;
3、每月统计低出品率食品,向营运总经理提出创新更换建议;
4、负责部门员工的考勤管理与合理安排工作;
5、建立每日销售台帐,审核出品部的帐目与物品,确保商品和帐目的一致,无任何差错;
6、按填写的申领单检查每日商品的消费情况;
7、建立固定资产台帐,掌握各设施、设备的运转情况,做好定时、定期维修保养;
8、制订并负责对员工进行酒水知识、技能等方面的培训,对下属人员的专业技能进行考核;
9、负责所属部门范围内的消防安全工作和卫生工作;
10、制订部门成本控制措施,控制在公司制订的标准范围之内,并督促部门员工严格执行;
11、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。
ktv出品部经理岗位职责:工作绩效标准
1、保证部门工作的良好运做与出品质量,无内、外部投诉;
2、管理计划达成率在95%以上;
3、出品部的帐目、商品清楚准确,无错误;
4、员工培训后合格率在95%以上;
5、部门财物保管得当,无任何遗失与损坏,设施设备、用品用具、保养措施合理,运行正常;
6、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;
ktv出品部经理岗位职责:岗位工作关系
1、内部关系
所受监督:直接接受营运后台经理和各服务部门的监督。
所施监督:对商品供应商供应的商品进行监督,对下属专业技能、考勤等实施监督,对各服务部门出现的问题进行监督。
合作关系:与财务部及相关各部门有合作关系。
2、外部关系
与物品供应商等外部单位有合作关系。
ktv出品部经理岗位职责:工作权限
1、有对下属员工工作岗位的调动权、指导权、分配权、监督考核权。
2、对员工考勤、制度的执行情况的`监督权和考核权。
3、对下属人员出现的错误的纠正权或处理权,重大错误的处理意见上报及建议权。
4、有对本部门领用物品的审批权。
5、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
6、有管理与服务体系完善方面的建议权,参与决定权。
ktv经理岗位职责12
一、向董事会负责,全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项目标;
二、制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行;
三、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统;
四、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表;检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,严格审核报销单据,指导财务工作;
五、随时巡视各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达有关部门;
六、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;
七、与外界人士保持良好的公共关系,树立本歌城的对外形象;
八、指导训导工作,培训人才,提高整个歌城的服务质量和员工的素质;
九、以身作则,关系员工,奖惩分明,使本歌城有高度的.凝聚力,并要求员工以高度的热情和责任感去完成好本质工作;
十、选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
ktv经理岗位职责13
1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。
2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。
3、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、KTV经营的实际情况,研究制订酒店、KTV发展规划,制订酒店、KTV经营目标,提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。
4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度,确定酒店、KTV组织机构,协调各部门之间关系,建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。
5、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。
6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
7、研究、制订酒店、KTV的年度财务计划,报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。
8、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的社会形象。
9、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
10、搞好企业文化,激发广大员工的积极性,关心员工生活,不断改善员工的`工作条件,增强企业的凝聚力。
11、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。
12、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。
ktv经理岗位职责14
1、负责公司的全面财务会计工作
2、负责对财务部门各岗位人员的日常管理工作
3、负责财务预算编制以及月度财务决算汇总并向管理层汇报
4、审核公司的原始单据和办理日常的`会计业务
5、审核公司的记账凭证,对外出具公司的月度、年度会计报表
6、抽查公司库存现金,银行存款是否账实相符
7、定期组织公司财产清查盘点
8、负责公司税收筹划工作
9、负责公司税收年度审计接待工作
10、完成上级领导交办的其他工作
ktv经理岗位职责15
1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项指标。
2、制定酒店的管理目标和经营方针,各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的.推销。制定酒店一系列价格,如:房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成状况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行。
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查状况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店业务顺利进行。
4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表,检查分析每月营业状况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支状况、应收账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作状况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理的录用、考核、奖惩、晋升等。
9、与社会各界人士持续良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10、关心国家大事员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和职责感去完成本职工作。
【ktv经理岗位职责】相关文章:
ktv经理岗位职责04-07
ktv经理的岗位职责04-08
ktv经理岗位职责07-15
ktv经理岗位职责通用08-25
ktv总经理岗位职责08-31
ktv经理岗位职责8篇04-15
ktv经理岗位职责(8篇)04-15
ktv经理岗位职责15篇04-01
ktv经理岗位职责(15篇)04-23
KTV总经理岗位职责4篇06-19