配送员岗位职责

时间：2023-04-23 09:28:58 岗位职责我要投稿

配送员岗位职责(11篇)

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的配送员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

配送员岗位职责(11篇)

配送员岗位职责1

　　配送员含义

　　配送员，也称为送货员，是指企业中负责按照货运单进行货物配送的人员，保证货物能安全、及时到达客户处。

　　配送员的直接上级是配送主管。

　　配送员岗位职责

　　1.协助装卸人员将待配送货物装载至货车上;

　　2.检查所配送货物的数量、包装情况，办理相关配送手续;

　　3.核对出库货物明细与货运单是否一致，做好出库复核工作;

　　4.根据客户要求和公司安排，合理安排配送路线和顺序，确保配送工作按时完成;

　　5.在货物运输途中，根据货物特性对其进行保管，保证货物安全到到客户方;

　　6.按照客户要求将洪武运送到指定地点交货卸车，进行货物验收，办理交付手续;

　　7.将客户及时签单，并将签收依据带回。

　　配送员任职条件

　　1.物流、运输、仓储相关专业中专以上学历;

　　2.熟悉配送工作流程;

　　3.具备1年以上配送或相关工作经验;

　　4.具备良好的沟通协调能力;

　　5.具备良好的语言表达能力及应变能力;

　　6.工作认真细致，具有责任心。

　　配送员职业发展

　　配送员的`职业发展方向有2个，一是朝配送主管方向发展，熟悉配送路况，可以学着不断地优化配送路线，提高自己的管理能力，二是朝着仓储方向发展，成为仓库管理员，仓储工作于配送员有相通之处，都需要关注货物的特性，注意保管、保存条件等，学习仓储知识以及仓储管理经验，提高自己的相关技能，朝着仓储方向发展。

　　配送员收入

　　配送员的月收入一般在20xx-5000元之间，配送员的收入是与业绩相关的，基本工资+业绩提成(+奖金)，不同地区、不同行业的配送员也有差别，发达城市、知名企业的配送员收入比较高，一般在3000元以上。配送员找工作可登陆猎头网投递简历

配送员岗位职责2

　　一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

　　二、岗位描述

　　（一）、工作纪律：

　　1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

　　2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

　　3、上班时间不私自无故外出。

　　4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

　　5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并严肃处理。（二）、安全出车： 1、出车前检查水、油状况

　　2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

　　3、途中安全行驶，不违反交通规则

　　4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

　　5、按时到岗，及时送货，不松懈出车

　　6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿

　　7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。

　　（二）配送流程：

　　1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

　　2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写认真填写配送单据记录。

　　3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

　　4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

　　5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

　　6、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。

　　（三）、规范服务

　　1、配送人员穿着干净整洁

　　2、车身干净、清洁，无污渍

　　3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

　　4、做好客情，按规定及时调换货

　　5、收集竞品终端信息并及时上报

　　6、要保证终端定单的'及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

　　7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，还应给予警告。

　　8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。

　　9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊行为，如因以上原因被投诉并造成影响或后果的，严肃处理。 10、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。

　　四、信息反馈

　　1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。

　　2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

　　3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

配送员岗位职责3

　　1、认真学习和贯彻执行《食品管理法》《食品经营质量规范》等法律法规和行政规章，认真执行公司各项质量管理制度。

　　2、按照《食品运输管理规定》等质量管理制度的要求，完成食品运输任务。对所运输的食品质量负责。

　　3、熟悉分公司经营食品的运输方式和运输过程中应注意的问题。在保证食品质量和运输安全的前提下，安全及时将食品送到指定地点。

　　4、保证食品在搬运、装卸、运输过程中的质量，坚决制止可能影响食品质量的.行为，确保食品安全。

　　5、凭提货单到仓库办理食品出库，清点核对。保证食品与单据所载项目相符，送货完成后，将收货单位签名盖章，并将回执交回给公司相关负责人，并做好货运记录。对运送途中所造成的食品损失负责。

　　6、积极参加公司组织的活动。参加所在部门和公司组织的教育与培训。

配送员岗位职责4

　　1、商品在出货前，要详细清点商品规格数量是否准确无误。

　　2、装卸货物要轻拿轻放，对易破碎商品，要注意保护，易脏商品进行防水、防尘处理。

　　3、合理运用运输车辆空间，码放整齐，不得随意堆放。

　　4、合理规划配送路线，尽可能缩短运输距离，节约运输成本。

　　5、保证装卸、搬运和行车时商品的'绝对安全，避免人生伤害等时间发生。

　　6、运输途中，要遵守交通规则，正常行驶，禁止超速、抢行，避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。

　　7、送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等，完成相关单据并交回。

　　8、根据仓库部指示带回相应店铺的物流发货商品及退货商品，清点好相关商品数量并带回相关单据。

配送员岗位职责5

　　1.负责药品配送项目日常管理；

　　2.负责项目驻院代表管理；

　　3.负责配送医院相关科室、领导、招标办日常维护，采购等部门及时沟通协调保障项目药品正常供应；

　　4.负责供应商业务谈判；

　　5.领导安排的其他相关工作；

配送员岗位职责6

　　1、执行公司安排，安全、快捷、准确的完成日常配送工作;

　　2、确保客户购买商品(烟酒，副食，生蔬)不受损失并准确及时送至客户手中

　　3、按业务要求接受培训，学历并理解小嘿马经营理念

　　4、宣传公司开展合作新业务及服务措施。

配送员岗位职责7

　　1、接待门店顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售(配合);

　　2、负责做好货品销售记录、摆放工作(配合)，

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作(配合);

　　4、做好所负责店面的卫生清洁工作(配合);

　　5、配合门店在当地专业市场配送工作：(主要工作)

　　6、完成上级领导交办的'其他任务。每位新员工，不管有无经验，只要你还有激情，只要你有梦想，想挣钱，想提高自己，欢迎加入，公司提供岗前一对一培训，岗中一带一的持续学习培训机会。

配送员岗位职责8

　　一、基本要求：

　　1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；

　　2、必须服从上级领导的工作安排和调配；

　　3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）

　　二、具体职责：

　　1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

　　2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

　　3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

　　4、送货人员可以在票据上注明提货物品的`提货实际情况提货再送货。

　　5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

　　6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

　　7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；

　　8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；

　　9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

　　10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。

　　11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；

　　12、未经允许，不私自公车私用。

　　13、完成上级领导交办的其它工作。

配送员岗位职责9

　　一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

　　二、岗位描述

　　（一）工作纪律：

　　1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

　　2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

　　3、上班时间不私自无故外出。

　　4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

　　5、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。

　　6、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐、货、钱一致；

　　7、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日；

　　8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣；

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

　　（二）安全出车：

　　1、出车前按要求检查车况（油、水、电）；

　　2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

　　3、按规定时速驾驶不违章驾车，严格遵守交通规则和操作规程，积极提出有关行车安全的合理化建议，做到无任何事故；

　　4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

　　5、按时到岗，及时送货，不松懈出车

　　6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录，发现问题及时排除或上报；

　　（三）配送流程：

　　1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

　　2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送单据记录。

　　3、检查所载货物情况完好，认真核对成品和出货单，所有单据准确无误。确认货物及单据，货物是否有遗漏；

　　4确保账货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

　　5、货物装运要求摆放合理，不野蛮装运；

　　6、安全准时无差错的送货给客户，并能提出好的改善意见，不与顾客发生冲突，客户满意度100%；

　　7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

　　8、认真填写配送记录，对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决；

　　9、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

　　10、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿；

　　11、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。

　　（四）、规范服务：

　　1、配送人员穿着干净整洁，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)；

　　2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的'提高，个人素质与涵养的提升。

　　2、车身干净、清洁，无污渍

　　3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

　　4、不乱发牢骚和怨言，团结同事，严禁带着情绪工作；

　　5、做好客情，按规定及时调换货

　　6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

　　7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。

　　8、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。

　　(五)、信息反馈：

　　1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。

　　2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

　　3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

配送员岗位职责10

　　1、负责区域内的物品送达及货款的.及时返回;

　　2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回;

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、上级交办的其他工作事项

配送员岗位职责11

　　1、负责区域内的.物品送达;

　　2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回;

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、突发事件的处理

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