女装店长岗位职责8篇
在日新月异的现代社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的女装店长岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
女装店长岗位职责 1
行政岗位的建立是维护公司正常营运,公司在分店设立店长与副店长,同时副店长是店长的左右助手,必须配合好店长岗位工作,做到自觉遵守,贯彻执行公司各规章制度,做到尽职尽责。
1、遵守公司各项规章制度,肩负起店;内全面工作。
2、服从上级工作安排,完成上级下达的各项工作任务。
3、负责审核各组日志报表及填写店长日志。
4、负责对店内员工的服务态度,销售技巧进行指导,对新员工进行岗前培训,并做好每日考勤工作。
5、负责监督并检查商品的`陈列,摆设是否整齐,艺术。
6、负责监督好出纳现金盘店工作,必须做到帐实相符。
7、负责检查店员做好开关店准备工作,及各项日常工作。
8、负责控制日常开支费用,审核当天费用支出并确认签名。
9、负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
10、负责售后服务,突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
11、代表公司对外行使职权,与外部机构在工作上直接联系协调。
12、负责处理顾客投诉,维护公司形象。
13、严守公司商业机密。
女装店长岗位职责 2
店长、店助岗位职责:
1、每日召开班前会,总结前日工作,安排当日工作,处理好当天一切事务。
2、严格按作息时间核查员工作的考勤,监督员工的仪容仪表。
3、检查卖场内外以及货架商品的卫生,维持卖场的工作秩序。
4、监督检测各种设备运转是否正常。
5、掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信息,整理后上报超市。
6、负责检查商品的陈列、标价签的核对,以及商品的质量和商品的补充工作。
7、负责监督与供应商的退货工作。
8、做好每日发生重要事项的记录,密切注意顾客的投诉,汇总并分析其中的原因。
9、对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合理建议,经超市决定后宣布执行。
10、处理协调好各检查部门与超市的正常关系。
11、严格执行超市下达的各项任务,服从超市的各项规章制度,并按规定对员工进行管理。
12、组织和监督每月的盘点工作,保证盘点的准确性,真实性。
13、每月或阶段性召开总结性会议,做出总结并上报超市。
14、合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。及时处理多余、废旧包装,回收款项及时上交。
15、安排加班开会工作。
16、不定期检查清点购物篮状况、数量,发现有损坏及时上报。
17、随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、优惠价、降价,带有赠品商品的促销活动及内情。
18、每日负责监督收银员早晚清点现金。
19、做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的`其它工作。
20、做好员工考勤管理,严格执行超市下达的各项任务,服从超市各项规章制度,并按规定对员工进行管理。
21、了解本组员工的各项工作中存在的问题,及时搜集整理上报。
22、切实配合各个理货员的工作,保证货物及时上架。
23、及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价,杜绝一品两价或者有品无价,并核对所有价签。
24、做好收货工作及验收,负责破损商品、退货商品的整理,办理退换货服务,并做好登记。
25、每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌握情况。
26、负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理,并对此提出处罚建议。
27、及时满足顾客的需要,处理好与顾客的关系。
28、做好应急工作,防止商品丢失。
女装店长岗位职责 3
对外:
1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。
2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。
对内:
1、建设一个优秀的管理团队,协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。
2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标,并作经营情况分析,以便制定有针对姓的经营计划。
4、确保餐厅整体的正常运作,包括营运,成本控管,菜品质量控制,服务质量的提高,环境卫生的保持,人员的'招聘、培训、调配与储备等相关事务。
5、根据各岗位职责规范,严格指导、监督全体员工的日常工作。
6、做好门店营销工作,针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。
7、做好财务管理工作,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样门店的盈亏在帐面上一目了然,以避免了经营管理工作的盲目性。
8、没有不好的员工,只有无能的管理人员,好员工不是管出来的,是带出来的,所以管理人员要以身作则,严格律己,为员工树立工作学习的好榜样。
9、为门店所有员工提供人性化的服务。
以上所有的一切只为最终的两个结果,
第一:员工工作的开心;
第二:为公司创造效益。
女装店长岗位职责 4
职责:
1、严格遵守公司的各项规章制度,自觉维护公司形象;
2、良好的团队精神、执行力及管理力;
3、店铺日常营运管理,有效推动各项制度的实行;
4、店铺目标管理:制定店铺年、季、月、周目标计划及达成方案;
5、团队建设:员工管理、人员培训培养等
6、客户管理:vip跟进管理、客诉跟进处理等
7、货品管理:根据数据分析对店铺货品进行全局把控。
任职资格
1、26-35岁,女160cm,男170cm;
2、具备良好的`专业素养和职业品质;
3、良好的团队管理能力、沟通能力和抗压力;
4、5年以上品牌服装零售管理工作经验,3年以上店铺独立管理经验。
女装店长岗位职责 5
1.主持早晚例会,进行工作安排,并做好排班和考勤工作。
2.确保员工的仪容大方及制服的完整统一。
3.保持货场卫生,创造优良的购物环境。
4.维持店铺设施,如有破坏及时汇报解决跟踪。
5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。
6.培训新老员工,保持店里人际关系良好:负责对店铺新员工的.实习试用跟进培训,并制定老员工进行合理的培训计划实施。
7.督促员工的日常工作纪侓,实施奖励和处罚。
8.留意观察每个员工服务顾客的方法,以便提出改进意见,并以身作则。
9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。
10.分析店铺繁忙及非繁忙时间,留意特别的假期,编排适当的人手。
11.督促收银工作的周密,安全性,定时对其核查。
12.每月做好盘点工作,制作盘点表,盘点盈亏情况必须如实反映,不得隐瞒。
13.经常留意店里存货,与品牌主管保持联系,分析货品走势,合理配货。
14.负责对店员的辞退,晋升,降级提出合理建议。
15.处理顾客投诉和营业纠纷,维护店铺形象。
16.听取顾客意见与批评,以方便顾客为原则,不断提高店铺的服务水平。
17.与管理人员建立良好的关系,及时向公司领导汇报情况。
女装店长岗位职责 6
一、对所在店店员、商品、销售等进行全面管理并承担责任,带领店员协助公司销部门做好销售。
二、要严格要求自我,个人率先垂范,完善和提高各方面素质和技能,作好店员的楷模及帮教和督导工作,时时保持稳定平和的心态。
三、严格遵守公司各项规章制度,贯彻落实公司的各项要求,并保证执行到位。
四、熟悉所在商场的相关制度并带头执行,熟悉商场相关流程及处理好与各部门关系。
五、对所在店的销售每月有既定挑战性目标和具体计划,并严格执行和检视跟进对策。
六、每日销售要及时汇报、并于次日11:30分前回传销售日报表到公司,每周、每月书面销售情况及同类商品销售情况和商场业绩排名,作出下周、下月工作计划,并严格执行落实。
七、对所在店商品陈列有自己独到的见解,并做好现场的.陈列效果达到最佳及定时调整卖场陈列。
八、制订排班表并严格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。
九、及时总结销售经验和协调好店员关系,营造良好融洽的工作氛围,提高销售业绩。
十、协助主管做好VIP客户资料的整理并建档和促销活动时的沟通。
十一、 突发事件及顾客投诉要及时控制现场并将影响降止最低,并迅速向公司汇报,以便及时应对。
十二、 负责当店商品的进、销、存、退转补的建帐和盘点对帐工作。根据销售情况分析畅滞销原因,以便优化配置商品。
十三、 对公司总仓所配新品和店里自选新品要在两日后及时反馈销售动态以便公司作出调整应对措施。
十四、 维护公司良好形象及利益,使用标准的礼貌服务用语及运用正确的服务技巧,并督促店员使用标准用语和提升销售技巧。
十五、 不断学习业务知识,努力提高综合素质,全面协调管理好店务,努力使各方面工作质量做到更好。
女装店长岗位职责 7
作为女装店的店长,肩负着店铺的管理和运营重任,以下是主要岗位职责:
一、销售管理
制定并执行店铺的销售目标和计划,通过合理的销售策略和促销活动,确保店铺业绩的持续增长。
分析销售数据,了解市场趋势和顾客需求,及时调整商品陈列和进货策略,提高商品的销售率和库存周转率。
培训和激励员工,提高员工的销售技巧和服务水平,营造积极的销售氛围,提升顾客的购物体验。
二、店铺运营
负责店铺的日常运营管理,包括开店前的准备工作、闭店后的清理工作,确保店铺环境整洁、舒适。
监督店铺的商品陈列和展示,根据季节、促销活动等因素及时调整陈列布局,突出商品特色,吸引顾客的注意力。
管理店铺的库存,合理控制库存水平,避免缺货和积压现象的发生。定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
维护店铺的设备设施,确保其正常运行。及时处理设备故障和维修问题,保证店铺的正常营业。
三、人员管理
招聘、培训和考核店铺员工,确保员工具备良好的专业知识和服务技能。
制定员工的工作安排和排班计划,合理分配工作任务,提高工作效率。
激励和鼓舞员工,建立良好的团队氛围,提高员工的工作积极性和忠诚度。
处理员工的投诉和问题,协调员工之间的.关系,维护店铺的和谐稳定。
四、客户服务
确保店铺提供优质的客户服务,满足顾客的需求和期望。及时处理顾客的投诉和问题,提高顾客的满意度和忠诚度。
建立顾客档案,了解顾客的购物习惯和需求,为顾客提供个性化的服务和推荐。
定期进行顾客满意度调查,收集顾客的意见和建议,不断改进店铺的服务质量和商品品质。
五、财务管理
负责店铺的财务管理,包括制定预算、控制成本、审核费用等,确保店铺的盈利水平。
监督店铺的收银工作,确保收银流程的规范和准确。及时处理财务问题和异常情况,保证店铺的资金安全。
分析店铺的财务报表,了解店铺的经营状况和盈利能力,为店铺的决策提供依据。
六、其他职责
遵守公司的规章制度和职业道德规范,维护公司的形象和利益。
完成上级领导交办的其他任务,积极配合公司的各项工作。
女装店长岗位职责 8
女装店长在店铺中扮演着至关重要的角色,以下是详细的岗位职责:
一、销售领导
设定明确的销售目标,并将其分解到每个员工和时间段。通过有效的目标管理,激励团队努力实现销售业绩的提升。
密切关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略和促销活动,以保持店铺在市场中的竞争力。
分析销售数据,包括销售额、客单价、商品销售排行榜等,找出销售中的优势和不足,为店铺的运营决策提供依据。
二、商品管理
负责商品的采购和补货工作,根据销售数据和顾客需求,合理选择商品款式、颜色和尺码,确保店铺的商品供应充足。
监督商品的'陈列和展示,确保商品陈列美观、整齐,能够吸引顾客的注意力。根据不同的季节和促销活动,及时调整商品陈列布局。
管理商品库存,控制库存水平,避免积压和缺货现象的发生。定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
三、店铺管理
维护店铺的良好形象,包括店铺的装修、陈列、卫生等方面。确保店铺环境整洁、舒适,为顾客提供良好的购物体验。
管理店铺的设备设施,确保其正常运行。及时处理设备故障和维修问题,保证店铺的正常营业。
负责店铺的安全管理,包括防火、防盗、防损等方面。制定安全制度和应急预案,确保店铺和顾客的财产安全。
四、人员管理
招聘、培训和发展店铺员工,提高员工的专业素质和服务水平。为员工提供良好的职业发展机会,激励员工的工作积极性和创造力。
制定员工的工作安排和排班计划,合理分配工作任务,提高工作效率。监督员工的工作表现,及时给予反馈和指导。
建立良好的团队氛围,促进员工之间的沟通和合作。解决员工之间的矛盾和问题,维护店铺的和谐稳定。
五、客户服务
确保店铺提供优质的客户服务,满足顾客的需求和期望。培训员工的服务技巧和沟通能力,提高顾客的满意度和忠诚度。
处理顾客的投诉和问题,及时给予解决方案,避免顾客的不满情绪扩大。建立顾客反馈机制,收集顾客的意见和建议,不断改进店铺的服务质量。
开展会员制度,建立顾客档案,了解顾客的购物习惯和需求,为顾客提供个性化的服务和优惠活动。
六、财务管理
负责店铺的财务管理,包括制定预算、控制成本、审核费用等。确保店铺的运营成本合理,提高店铺的盈利能力。
监督店铺的收银工作,确保收银流程的规范和准确。及时处理财务问题和异常情况,保证店铺的资金安全。
分析店铺的财务报表,了解店铺的经营状况和盈利能力,为店铺的决策提供依据。
七、其他职责
积极参与公司的各项活动和培训,提升自身的专业素质和管理能力。
与公司总部和其他店铺保持良好的沟通和合作,分享经验和资源,共同推动公司的发展。
完成上级领导交办的其他任务,积极配合公司的各项工作。
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