销售店长岗位职责13篇
在日常生活和工作中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的销售店长岗位职责，希望对大家有所帮助。
销售店长岗位职责1
一、认真贯彻落实公司的经营思想、服务理念。
二、严格执行各项管理规定，树立全局观念，尽力维护加盟店及公司的整体形象和信誉；
三、接受公司总部的监督指导，服从总部的管理，完成交办任务；
四、按《运营手册》的相关规定对所属员工进行日常管理，评判员工的工作业绩及违规行为，并提出奖惩意见上报总部批准（未经允许不得擅自对员工进行实质的奖励或处罚）；
五、按《运营手册》的相关规定组织、管理设计人员开展设计工作，检查设计质量，与客户签订家装合同，督促设计人员认真配合施工人员完成施工任务；
六、按《运营手册》的相关规定管理施工队，检查施工质量并配合总部相关部门检查施工工地和工程质量，对出现的问题提出整改要求、做出质量评判、提出奖惩意见；
七、聘用员工：
1、按《运营手册》中《人力资源管理制度》的相关要求，聘用所属员工（包括管理人员、设计人员和施工人员），并决定对所属员工进行解聘、辞退、除名、开除等的处理；
2、按规定向所属员工支付其应得报酬；
八、负责协调解决所属施工工地出现的问题，协调解决客户提出的意见和要求，认真处理好与客户间的纠纷和一般性的投诉，重大问题须及时上报总部，不得隐瞒或私了；
九、负责与本店有关的涉及所入驻市场、物业等的公关及经费；
十、协助和组织完成针对本店的广告宣传和促销活动，并按总部要求积极参加公司统一的对外宣传、展会、咨询等促销活动及公司内部的各项活动，并负担相应费用；
十一、按总部要求参加培训，并组织安排所属员工参加各类培训，支付计划外培训活动所需费用；
十二、每日需认真记录营业情况，随时接受总部的查询；
十三、配合总部对本店工作的检查和指导；
十四、对总部的管理，提出合理化建议；
十五、负责协调解决所属员工与总部相关部门间出现的问题和纠纷；
十六、听取员工的意见和建议，尽力营造一个民主、宽松的工作氛围，提高员工的创造力和工作热情；
十七、关心员工的生活，尽力帮助他们解决生活中的`实际困难，增强团队的凝聚力；
十八、及时反馈外界（包括客户）对公司的意见和要求，并及时向其转达公司对此所做出的决定和措施，做好与外界的“沟通”工作；
十九、注意了解市场动态，及时向总部反馈相关信息；
二十、使用公司总部提供的“样板间”，同时有义务向公司其他门店提供“样板间”工地，并有偿使用公司总部提供的看房车辆，组织、安排客户参观“样板间”；
二十一、积极配合总部推广“拼装式”家装新模式；
二十二、积极配合贷款部完成工作；
二十三、积极配合总部推广新工艺、新材料、新技术及新营销策略，提高整体的服务水平；
二十四、以全局意识协助、配合其他部门的工作，不得有贬低、诋毁其他门店及工地的言行；
二十五、按时参加会议，并认真传达落实公司总部的会议精神；
二十六、严格遵守保密义务；
二十七、按时交纳各种费用；
二十八、按规定及时向客户催缴各期的工程款；
二十九、未经允许，不得接受客户的钱物馈赠。
三十、认真执行总部的临时性通知要求；
销售店长岗位职责2
1、必须确保在岗人员按时上下班，不迟到，早退，并使服务人员严格要求自己提供优质服务。
2、要经常了解并回答自己下属提出的各种问题，负责追踪解决。
3、负责确定本店员工工作餐标准，并保证属下员工及时用餐。
4、经常巡视餐厅并要求所属营业前准备，营业后正常清洁。
5、要与客人接触，了解他们对餐饮以及服务等方面的满意程度。
6、负责处理服务人员的差错和客人的抱怨。
7、定期检查收银员和库管员的工作，达到准确程度。
8、检查厨房与吧台是否能按照客人所点的东西做到保质保量。
9、合适并按时完成各种有关营业日报表。
10、餐厅劳务费用分析，及餐厅服务人员是否安排合理。
11、食品原料分析，目标是低成本，低消耗，高盈利。
12、检查各种登记和记事表格，使食品原材料按计划采购，按计划供应。
13、检查当天营业日报表，及一天内出现的问题与店内员工应该知道的`工作程序条文。
14、通过领班检查工作效率情况，服务态度，每天做记录，检讨。
15、检查前一天销售情况与库存，保证店内正常运行。
16、餐厅营业前要巡视检查餐厅的装饰，音乐，灯光，餐桌摆布与服务人员就岗情况，个反面均要达到要求，为餐厅声誉负责。
17、要在巡视餐厅营业时，督导领班，厨师长，吧台长带动手下员工工作，并协助各部门领导工作。
销售店长岗位职责3
1、组织门店内销售员实施销售计划和部门月份计划;
2、协助片区经理组织人员培训;
3、销售团队建设，促进销售业绩达成;
4、监控销售拓展的执行及规范销售行为;
5、统计销售数据并保证销售数据及时和准确反馈;
6、配合片区经理进行客户分析和所销售的项目分析，并对拓展策略提出初步建议;
7、完成上级领导交办的.其它工作。
销售店长岗位职责4
岗位职责:
1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案;
2、协调部门内部的关系;
3、拓展及维护顾客,做好顾客管理;
4、协助完成部门计划业绩和管理工作;
5、店面日常销售经营管理。
任职资格:
1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实;
2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验;
3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;
4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。
销售店长岗位职责5
岗位职责：
1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；
2、执行、跟进、达成店铺销售目标；
3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；
4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。
职位要求：
1、3—5年以上珠宝、化妆品、服饰相关工作经验，拥有下属8—10人，店面在100平以上；在相关零售行业3年以上管理经验；
2、具备相应的店铺营运管理能力、货品分析能力及良好的.沟通协调能力；
3、性格开朗，对市场变化反应敏锐；
4、认同企业文化，工作努力、踏实
销售店长岗位职责6
职责描述:
1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的.销售任务。
3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑;
2.具有较强的沟通能力和协调能力;
3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。
销售店长岗位职责7
第一，店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。
第二，积极地心态。店长作为整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。如何去做呢？主动帮助别人，待人勤奋的做事情。每天提前到门店，微笑的和员工打招呼，让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心，这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩，克服现有的困难，很少去抱怨，保持一张笑脸，这样一个积极的'心态必定会感染到你的员工，你的顾客，久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。
第三，持续的学习。学习不仅仅是看书，在教室里学习，更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动，顾客提建议，你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方，就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源，并且进行解决。
第四，团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员，就应该遵守团队的各项制度，不能搞特殊化，时刻想着团队里的人，发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。
第五，果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道，在处理小问题时员工通常会自行处理，在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助，这时作为店长的你要是犹豫不决，就不能为员工指明一个方向，使员工很迷茫。清晰的愿景，快速的思维也会帮助员工提高归属感。
销售店长岗位职责8
1、组织领导能力，有效、合理地住址下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。
2、经营管理能力，不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。
3、专业技能，经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。
4、自我学习提高的能力，不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。
5、培训辅导能力，能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力，具有良好的'操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用；一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。
销售店长岗位职责9
主要工作职责:
1、店面人员管理,员工排班安排,合规及陈列要求,苹果的知识产权维护,处理收集店面信息,解决客诉问题等;
2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作,通过和顾客的沟通和交流将最适合顾客的'产品带给顾客;
3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训,逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平;
任职要求:
1、大专以上学历,热情外向,亲和力佳,极具沟通力;
2、优秀的服务意识和沟通表达能力,有一定的英语基础;
3、热爱数码产品,2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验;
4、工作责任心强,良好的抗压能力,有强烈的工作激情和上进心。
销售店长岗位职责10
1、负责制定和完善店铺管理制度和流程，并监督执行。
2、负责店铺的.日常运营管理，确保达成既定销售目标。
3、处理各类突发事件，确保专卖店的正常运营。
4、收集行业竞品信息，提交合理化建议或意见。
5、控制店铺内各项费用支出，并严格执行报销流程。
6、协调店铺和商场等各种关系维护，客情维护。
7、合理安排货品、资金周转以及风控、安全事务。
8、对下属人员进行日常管理和培训发展。
9、为相关部门和人员提供专业上的满意服务。
销售店长岗位职责11
职位描述：
职位：茶馆—店长
职位要求：
1、有2年以上茶馆店长经验，熟识茶馆经营的流程，销售经验丰富。
2、能制定并完善茶馆的`各项管理规章制度，熟悉人员岗位安排；
3、具有一定的活动策划能力，能够策划布置并完成小型文化交流活动；
4、有自己对茶道的理解，并根据茶馆装修进一步完善茶馆的配套设备以及装饰布置；
5、茶馆主要面向中高层群体会员制，有相应经验者优先；
6、能力出众形象气质佳者，其他薪资要求等可面试详谈。
福利待遇：提供住宿餐补，另有销售提成和年终奖金。
工作地点：北京，海淀区，龙湖唐宁one2号楼b座103号北京登科茶文化有限公司
销售店长岗位职责12
1、制定并分解销售门店阶段性销售计划,带领团队完成销售任务;
2、主持门店销售例会,传达相关政策及信息;
3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;
4、监督销售顾问日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;
5、每月及时提供准确的商品盘点数据;
6、做好门店的`防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
8、对销售顾问进行业绩评估和考核。
销售店长岗位职责13
1、组织领导能力
有效、合理地住址下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。
2、经营管理能力
不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。
3、专业技能
经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。
4、自我学习提高的能力
不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。
5、培训辅导能力
能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的`规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力
具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用；一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。
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