电商总监岗位职责15篇
在现在社会，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的电商总监岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电商总监岗位职责1
岗位职责：
1、负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；
2、负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制；
3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
4、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；
5、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；
6、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调。
任职要求：
1、本科以上学历水平，电子商务、营销相关专业尤佳，有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑；2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；
3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；
4、熟悉3C类行业、淘宝的.运营环境的优先；
5、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
6、熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺）运作流程与规则。
7、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
电商总监岗位职责2
电子商务运营总监岗位职责
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
权责范围
其权力范围主要是：
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是：
1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；
2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；
3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
任职要求
1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。
4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；
6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
电商未来发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的`不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2]，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
电商总监岗位职责3
1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；
2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
4、针对不同的.推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，良好的英文读写能力，要求5年以上电商运营经验，其中3年以上管理经验
2、有亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运经验及品类运营经验
3、了解电子商务商业模式，有很强的市场敏感性和营销策划能力；
3、具有良好的团队管理，培训激励和综合协调能力，很强的目标管理能力和执行力；
4、擅长数据分析，具备较强的逻辑思维、较强的创新与市场分析、营销、推广能力
电商总监岗位职责4
岗位职责
1. 负责跨境B2C账号的发展。制定销售目标分解，月末进行销售统计分析。负责销售团队的管理以及考核；规划、制定销售策略并实施；控制产品库存积压风险；
2从跨境电子商务平台上进行数据搜集，筛选判断出有市场机会的产品线；
3.分析产品的.市场容量，市场占有率，产品周期，进行精细化分析，品牌的开发,拟订品牌工作流程；负责品牌内容的完善。
4.负责评估并稳定产品线，保持老产品线优势，定期分析市场情况,并提出有效推广的建议并实施.根据老产品的销量和客诉及市场情况，综合判断产品的营销模式，
根据结论来选定是否加强推广、产品升级迭代、产品降价促销、要求供应链进行costdown；
on及其他电商平台站内外运营推广。进行平台内的CPC引流，爆款设计（包含标题关键词描述图片文案等），优化listing，精准营销。站外SNS DEALS网站营销策划。
任职资格：
1、专科以上学历，2-3年以上网店运营工作经验。
2、熟悉海外电商平台操作运营及推广营销；
3、有服饰类目运营经验优先。
4、英语4级以上，口语能交流。
5、具有较强的执行力, 良好的学习能力，沟通能力和领悟能力。
6、服饰相关领域经验者优先。
电商总监岗位职责5
1、网站规划：在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；
2、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的'盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、栏目内容规划：根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；
4、商务拓展与资源合作整合：负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。
7、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
电商总监岗位职责6
1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的.变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案；
4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本；
6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划；对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
电商总监岗位职责7
职责
1、负责平台的总体运营管理工作，包括平台活动整体策划，活动风格定位，营销推广，店铺优化等;
2、负责平台店铺流量引入、提高店铺转化率;
3、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的把控;
4、定期进行竞品分析工作，提出应对措施，出具可行性解决方案;
5、针对平台品牌运营做出阶段性的工作规划，对接类目平台方负责人;
6、为业绩负责，对运营工作中遇到的'问题，提出解决方案并组织各部门协助实施。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上电商运营管理经验;
2、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;
3、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;
4、具备一定的人员管理能力，帮助团队成员提升业务技能。
电商总监岗位职责8
1、负责制订部门市场战略规划，上报审批并依照最终决议实施，协助总经理建立全面的市场战略；
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的.市场定位，及时提供市场反馈；
3、制定和实施年度市场和产品推广计划，协助业务部门制定业务计划；
4、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；
5、指导、参与市场的开拓等日常工作；
6、与客户、同行业间建立良好的合作关系；
7、负责管理监督部门市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
电商总监岗位职责9
职责：
1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投 入、利润率等);
2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;
3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;
6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;
8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;
9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;
10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的'专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;
11、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科以上学历，5年以上服装品牌电子商务运营经验;
2、熟悉电子商务网站(例如淘宝、天猫等)操作模式、管理规划和流程，具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;
3、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;
4、具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场和竞争者动态方向;
5、具有敏锐地洞察力及对数字敏感，能收集信息并进行合理的整理和分析;
6、高度的责任感和敬业精神，以及对公司企业文化的认同感。
电商总监岗位职责10
职责：
1、负责线上营销团队的组建，线上营销的`运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行
2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施
3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略
4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责
5、网络舆情监控及危机公关处理
任职要求：
1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广
2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先
3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上
4、有分销团队管理经验者优先
电商总监岗位职责11
职责：
1、负责制定运营部的运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;
2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;
3、根据用户及业绩的'增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;
4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;
5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;
6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。
任职要求：
1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;
2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;
3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;
电商总监岗位职责12
岗位职责：
1、根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定，负责公司电商大平台计划的实施和运营；
2、协助制定市场策略，实施销售任务，能够综合分析行业的发展动态，就公司产品与市场战略提出良好建议；
3、保持和其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用公司的媒体资源，带领销售人员完成个人及团队的拓展任务；
5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通，有效的传达客户需求及意愿，完整跟进项目执行进度。
任职要求：
1、3年以上电商营销经验；
2、具有敏感的商业和市场意识，分析业务及解决问题能力强；
3.有优秀的'营销策划及全局掌控能力，熟悉各类媒体运作方式；
4.具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的协调、沟通能力；
5.具有强烈的责任心、事业心，敢于接受新挑战。
电商总监岗位职责13
职责：
1、熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。
2、负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。
3、了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。
4、负责迭代公司官网、某博、某度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。（不需要具体执行，但是需要提出优化方案）
5、搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号，整合公司新媒体资源做内容宣发。
6、提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的.BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的想法。
任职要求：
1、本科以上学历，须在互联网公司有过至少3年运营工作经验，有一定成绩者优先。
2、负责过微信、小程序平台运营，有B2C运营经验，熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者，了解装修行业者优先。
3、熟悉运营的方方面面，如策划、推广、文案、活动等。
4、有超强的策划能力、创意能力和执行力，勇于创新。喜欢互联网，具备一定的新闻敏感性，喜欢与人交流与分享，团队精神佳。
电商总监岗位职责14
1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台(天猫、京东、一号店、苏宁易购，亚马逊)的运营管理；
2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；
3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；
4、分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；
5、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；
6、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的.运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
电商总监岗位职责15
职责：
1、制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标；
2、负责B2C电商平台的'整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
3、制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
4、负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等；
5、管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。
任职资格：
1、本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验；3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先
2、熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台；有B2C系统技术规划建设背景尤佳；
3、精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力。
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