保洁主管的岗位职责通用15篇
在日常生活和工作中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的保洁主管的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保洁主管的岗位职责1
保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的'思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁主管的岗位职责2
1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。
4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。
6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的`纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
7 服从并完成上级指派的其它工作。
保洁主管的岗位职责3
1、按公司要求做好责任区内的清扫保洁工作,协助做好保洁、消毒、打蜡等日常管理工作;
2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理排班、分配工作;
3、监督、检查各区域保洁工作及记录,确保保洁卫生质量;
4、组织员工培训工作,提高服务水平,加强人员工作考核及考勤管理;
5、加强员工,保洁设备保洁、绿化知识的学习,规避安全隐患;
6、服从公司的.调度和工作安排。
保洁主管的岗位职责4
(一)仪容仪表标准
1.员工上班时必须穿着整洁的工作制服,戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。
2.男士头发必须定型确保在上班时不乱,不得留长发和怪发型,鬓角不得过耳,必须每天刮胡须。
3.女士头发不能过肩,如过肩必须盘起。
4.不得佩戴饰物和留长指甲,要经常修剪指甲。
5.制服口袋内不得装与工作无关的东西。
6.工牌需水平佩戴与左胸。
7.必须勤洗手洗脸。
(二)礼貌礼节要求
8.与人讲话时须面带笑容注视对方,并随时注意会带对方的问题。
9.必须时刻使用礼貌语言,如:请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。
10.随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。
11.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。
l 2.客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引,应四指并拢,手臂弯曲,用手势指出方向。
l 3.推尘时和客人保持一定距离,严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。
14.做错事时,必须首先道歉,请求谅解,严禁强词夺理。
15.遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。
16.得到任何人帮助时,必须表示感谢。
17.得到甲方表扬时,应回答“谢谢,这是我应该做的”。
18.不得直接拒绝甲方的`任何要求,当甲方要求无法做到时,应尽量给对方详细解释,以求谅解。
保洁主管的岗位职责5
1、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程
2、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量
3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
4、协助上级领导完成临时性工作
保洁主管的岗位职责6
1.负责保洁部日常管理工作,合理安排物业部门工作,保证部门工作质量。
2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。
3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,对部门员工的工作情况进行全面地考核。
4.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。
5.严格执行本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。
6.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的'配合。
7.完成公司下达的各项工作指标。
保洁主管的岗位职责7
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划、,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结、,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的`工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12)、收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
13)完成上级领导交办的其他任务。
保洁主管的岗位职责8
保洁部经理岗位职责
保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:
一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;
9. 接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况;
二、保洁工作的`现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
保洁主管的岗位职责9
1.遵守公司各项规章制度。
2.服从管理,按时、按质、按量完成各项保洁工作。
3.保持所管辖区域的清洁达到标准。
4.保持工具及工具间干净整洁。
5.正确使用清洁剂及清洁工具设备。
6.与其他同事保持良好的合作,互相协作做好工作。
7.严格按照清洁程序操作。
8.加强学习,不断提高清洁水平。
9.报告特殊情况及维修情况。
10.同管理人员及业主保持合作态度。
11.礼貌对待业主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丢失及损坏。
13.完成上级安排的.其它工作。
保洁主管的岗位职责10
一、学习并掌握相关政策、规定和标准,并结合本部门情况编制工作计划,组织员工完成各项工作及指标。
二、经常巡视检查任务执行情况,掌握动态信息,定期向经理汇报工作,发现问题及时解决。
三、加强与相关单位、其他部门的协作,主动沟通,力争支持和配合。
四、主持部门例会,听取汇报,评议计划执行情况,协调工作关系,解决重点、难点问题。
五、负责本部门员工的聘用、调配及培训,参加项目处组织的.安全检查、服务监督等活动。
六、组织部室人员接待并处理用户的咨询、信访及投诉,进行工作回访和满意的调查。
七、在保证服务内容、服务质量的基础上,尽量节约成本,使能耗、物耗降到最低限度。
八、完成领导交办的其他事宜。
保洁主管的岗位职责11
1、负责现场管理工作,及时解决疑难问题;
2、严格按照清洁要求和工作程序,实行工作检查制度;
3、合理配备保洁人员,确保现场卫生不留死角;
4、检查保洁用具的'库存量,减少损耗,控制成本;
5、负责保洁员工管理工作的安排与实施;
6、负责员工每月考勤和排班工作;
7、完成上级交办的其他任务。
保洁主管的岗位职责12
1、完成公司下达到店的各项工作任务,制定,分配月度工作任务,并按照公司相关制度,对店内人员工作进行考核、评价;
2、确定并推动公司各项管理制度、标准、流程,实施到位;
3、负责店内与分店、总部的协调工作,对支援部门定期提出工作建议;
4、完成店内经营、运营等管理工作,能够有序完成各项客服相关培训工作,负责门店重大客诉的跟进与处理,并执行店面经营管理评价;
5、完成公司各项销售工作,主动开拓发展本区域内重点大客户,挖掘客户需求,进行有针对性的'业务推介,提升门店会员粘性与区域内的会员渗透;
6、按财务要求,执行店内管理费用预算;
7、按月制定、提报门店推广实施计划及费用,落实到人定期跟进、指导、监督;
8、根据门店业务需要,提报各项门店管理、激励的考核方案;
9、根据门店的系统数据,执行合同政策兑付和实施情况;
10、按门店星级评定,对门店进行考评,形成星级评定结果,指导对应政策的调整;
11、构建和推行公司价值观、调动门店工作人员良好的工作氛围。
12、完成上级交办的其他工作。
保洁主管的岗位职责13
一、每天对道路、花园按保洁操作细则进行清扫,主要道路、花园应在上班前清扫干净,注意保洁。
二、按保洁细则及时清运垃圾、保持垃圾箱(桶)的干净、无异味。
三、及时对竖井、井道、沟渠进行清理、消杀。
四、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
五、在保洁部的统一安排下对垃圾箱(桶)外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
六、完成保洁部及主管交办的'其他工作。
七、不允许在工作时间捡拾废品,住处及工具存放处严禁堆放废品。
八、服从保洁部的工作安排。
保洁主管的岗位职责14
1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。
2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的`组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。
7、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。
保洁主管的岗位职责15
1.严禁穿工服在工作场所闲转。
2.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。
3.员工手持尘布必须折叠成方形,清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖,由外向里将污迹擦掉。
4.手持尘布擦地面时,应双膝并拢下蹲,并注意形象。禁止用脚擦地。
5.严禁坐在地上清洁。
6.用拖把拖地时,需注意从左向右,边拖边退;注意动作幅度不要过大,以免将污水溅在客人身上,造成投诉。
7.持拖把行走时,应正手竖直提起拖把。
8.洗拖把和工具时,注意背后客人,以免撞伤。
9.严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。
10.扫地时和客人保持一定距离,脚步适中,严禁冲撞和阻挡客人,注意回避客人。
11.扫地时,扫帚要紧贴地面,不要离地太高,灰尘飞扬。
12.严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。
13.高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。
14.工具应整齐地摆放在工具间内。
15.严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。
16.待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。
17.上班期间不得会客,遇有急事应在办公室会客,并经得上级同意。
18.工作时要精神饱满,操作要符合规范。
19.禁止在工作现场任何地方坐下,应在指定地方休息。
20.遵守公司及业主其他一切规定。
【保洁主管的岗位职责】相关文章:
保洁主管主管岗位职责02-20
保洁主管的岗位职责06-29
保洁主管岗位职责08-31
保洁部主管岗位职责04-08
物业保洁主管岗位职责06-21
保洁主管的岗位职责(精选15篇)04-13
物业保洁部主管岗位职责04-14
保洁主管的岗位职责15篇04-07
保洁主管的岗位职责(15篇)04-07
保洁主管岗位职责15篇03-22