物业安保岗位职责15篇
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的物业安保岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业安保岗位职责1
1、主持保安部的日常运作,拟定、建立和组织保安部的`长期工作计划和工作制度,保安员招聘考核工作;
2、制定保安部排班表,监管保安部员工的出勤情况;
3、对大厦环境及公共设施检查,排除安全隐患,留意发现内部管理存在的问题,及时向项目负责人反映,经常检讨和改善部门工作; 4、负责本部门与管理处其他部门之间的工作协调;
5、定期与分局保安委员会、街道派出所进行工作联络,做好社区治安联防工作;
6、定期执行大厦消防管理工作,定期协同工程部检查大厦之消防设备,确保正常运作,组织安排大厦定期防火疏散演练;
7、召集部门工作会议,安排部门之岗位培训课程,重视与下属员工之思想沟通,做好激励工作;
8、定期向总物业经理呈交工作报告、建议与检讨,贯彻执行上级领导布置的各项工作任务;
9、检查保安员大厦巡视情况、消防检查工作、巡楼记录情况;
10、处理其它突发事件及日常管理工作;
物业安保岗位职责2
1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的'投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、完成上级领导交办工作。
物业安保岗位职责3
1、遵守小区的各项规章制度,服从安保主管的领导,听从安保班长的指挥和监督。
2、熟悉和掌握治安管理条例、条令和小区的各项管理制度,钻研治安保卫业务,维护小区的'治安秩序。
3、熟悉小区地形、楼号、业主姓名和特征。
4、按规定着装,按时上下班,严格执行交接班制度。
5、工作认真,服务热情,严格按各岗位值班规定做好:
1)、小区治安保卫工作
2)、小区车辆管理工作
3)、小区装修管理工作
4)、监控中心管理工作
6、发现违章或不安全因素应及时汇报和处理,预防刑事案件和违章事故的发生,确保小区秩序顺畅。
7、发生突发事件,要听从指挥。正确果断,灵活机智地处理并及时发出信号或报警。
8、熟悉小区的消防栓、灭火器的位置分布和使用方法。每位安保均为义务消防员,发现火警及时报告并积极扑救,灾情严重时应及时报警。
9、对小区业主的姓名、楼号、联系电话及生活规律等具有保密的责任,不得对业主的隐私及缺陷进行评论。
10、做好值班期间的各项记录。
11、完成公司领导交付的其它工作任务。
物业安保岗位职责4
1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的.车位。
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。
物业安保岗位职责5
1、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车基本数量、消防设施设备的基本情况;
2、负责制定适合本辖区安保管理办法及制度,负责辖区内安保工作;
3、定期检查本辖区消防、安保执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志;
4、制定培训计划,负责督促部门员工的岗位培训与绩效考核工作。
物业安保岗位职责6
1、全面负责住宅项目园区内的消防、保安工作;
2、对消防设施、监控设施定期巡查,维护;
3、严格执行公司制定的保安制度,确保所辖区域正常安全的秩序;
4、严格执行队员值班、考勤和请销假制度;
5、负责对本队队员岗位考评工作,每月定期向上级领导汇报;
6、负责组织本队队员学习政治和业务知识,带领队员积极做好项目的`安全防范工作。
7、突发情况应急处理,并及时向上级领导报告。
物业安保岗位职责7
1、根据国家相关法律法规和公司管理标准,建立本广场安全管理制度;
2、结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案,建立并完善商业防盗体系。
3、定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。
4、监督安管员在岗工作表现和交接班事项,包括安管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等。
5、重大事件管理突发事件:培训突发事件预案、现场管控。
6、重大活动:制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。
物业安保岗位职责8
1、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;
2、服务区域车辆管理、停车场公共秩序管理等;
3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃等,领导交待的其他事宜。
4、服从公司的`管理,听众领导的指挥;
5、积极完成上级交办的其他临时性工作。
物业安保岗位职责9
1、做好当班各项登记及交接班记录;
2、值班时做好小区防火、防盗等工作,认真检查设备设施确保小区安全;
3、遇到紧急事件及业主投诉等问题及时向上级领导报告;
4、负责物业停车场、公共设施管理,安全维护;
5、为客户提供问询、引领等服务;
6、领导交办的其他工作。
物业安保岗位职责10
工作职责:
1、负责指导、监督外聘物业安保人员,负责商场范围内的安全防范工作;
2、协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;
3、负责检查、监督安保、消防设施,发现问题提出整改意见,并跟踪后续工作;
4、负责消防、治安等文件管理。
5、负责商场物业管理、设施设备管理。
任职资格:
1、8年以上相关工作经验,须有商场前介工作经验;
2、专科以上学历;
3、诚实守信、责任心强。
物业安保岗位职责11
1、落实对外来人员、车辆的核实,对大件物资离场进行管控,保障客户人身及财产安全;
2、掌握车场系统功能及使用方法,设备异常时及时报修并做好信息上报;
3、负责对商业区域周边摆摊设点、违规停放车辆等行为进行沟通处理并及时上报处理;
4、熟悉管理区域基本情况,按巡逻路线巡逻,巡查项目死角和安全风险点,配合处理突发事件;
5、完成上级领导交办的其他工作。
物业安保岗位职责12
1、 负责各类事故(含防火、防盗、防治安案件、防自然灾害等)的检查和处理,以及各类安防、消防设施设备的检查和登记
2、 在执勤过程中发生突发事件,应严格按照突发事件预案的处理程序处理,并报告物业主任和做好记录
3、对于打赤膊、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人、携带宠物以及未经批准的摄影、摄像等谢绝进入写字楼的'人员如有,应视情况予以解释、劝说,切不可出言不逊
4、 制止单车、轮滑、机动车等进入写字楼区域
5、 对需下班跟进处理的事件,在交接记录上记清楚
6、 有效维护写字楼内治安、消防、秩序安全工作,确保写字楼内正常营业秩序,消除各类安全隐患
7、 对破坏公共配套设施行为进行制止、取证等
8、 规范、制止不文明行为(如乱扔垃圾、吐痰行为等)
物业安保岗位职责13
1、负责制订安保服务标准,提高安保人员综合素质与工作能力。
2、负责商场日常及重大接待期间安保、保洁及绿化管理工作。
3、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。
4、负责项目全面的.消防检查、管理工作,对突发事件、紧急情况及火警、盗警进行处理,协助紧急救护处理。
5、负责日常消防巡查及确警工作,监督消防系统、消防器材和消防资料的日常维护保养,落实消防法规,落实防火安全管理措施及制度。
物业安保岗位职责14
物业部各岗位职责
1、物业部经理职责
⑴负责购物中心设备设施运作、维修、保养工作,使之保持良好的工作性能状况;
⑵组织制定相应工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业部年度、月度计划;
⑶合理组织实施维修、运行工作计划及日常工作,每月向安全运营部提交物业部工作分析报告;
⑷检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正。
⑸负责组织各项专业培训,提高员工专业素质。负责对直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩。
⑹全面负责购物中心物业部的技术管理工作,督促各专业工程师尽职尽责,以确保配电、空调、给排水、弱电、电梯等设备经常处在优良的技术状态安全运行。⑺负责购物中心的技术整改项目和新项目的施工质量监督的管理工作。
2、运行督办经理职责:
⑴积极配合物业部经理搞好物业部的工作。每天检查工程现场和设备状况:
①检查设备运行状态,发现问题及时处理。
②检查下层岗位纪律的工作态度,发现不良现象立即纠正。
③检查运行、维修记录,掌握能耗情况,做好节能工作,并制定具体措施。
⑵每月负责审查各大客户的用电量、用水量报表,广场购物中心总用电量、用水量及能耗情况。
⑶各项培训工作。
3、楼宇管理经理职责
⑴、积极配合物业部经理搞好物业部的工作。
⑵、对购物中心楼宇设施维修及改造工作费用审核。
⑶、对购物中心设施的装修格局及品质进行监控。
①针对购物中心的自身特点,做出适合的布局方案;
②确保购物中心的装修档次,对专柜所用材料、颜色、尺寸进行控制;
③为新招专柜出具平面尺寸图,并利用专业特点协助客户设计及改造设施;
⑷对购物中心所用装饰工程跟进、协调、使之按计划进度进行,并保证工程的质量。
①负责对购物中心设施维修和改进提供方案;
②根据确定的设计方案按要求组织实施到位;
4、强电主管职责
(1)在物业部经理领导下
①主管楼面配电、照明、变电设备的全面工作,确保楼面配电柜,照明设备经常处在优良的技术状态下安全运行及日常安全管理。
②负责购物中心内电话末端设备、线路的全面工作。
(2)每天检查工程现场和设备状况
①检查设备运行状况,发现问题及时处理。
②检查下层岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正,并如实记入考核成绩。
②审查运行记录,掌握能耗状况,做好节能工作,做好记录.
(3)每月负责广场各大客户的用电量报表,在空调工程师配合下核算广场购物中心总用电量,发现差异要分析原因,及时采取措施纠正。
(4)制定并贯彻电气设备运行方案、检修方案、计划和安全操作规程,监督和检查各班组合理使用电气设备,定期维护电气设备的情况,并记录归档。
(5)每月负责商场客户,除公司应配照明外的电费管理收取工作。
(6)负责督促检查电气设备的技术资料收集整理工作,完善技术资料。
(7)掌握科技发展新动态,适时应用新技术。
(8)负责对直接下属的业绩考核并与工资挂钩及各项培训工作。
5、给排水、空调主管职责
(1)在物业部经理的领导下
①主管楼面卫生间给排水设施的维修、保养和楼面空气处理机的按时开关工作。
②负责物业部所属空调设备,室外给排水设备、泵房设备的运行,维修等全面工作。
(2)每天检查工程现场和设备状况
①检查设备运行状况,发现问题及时处理。
②检查下层岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正。
③审查运行记录,掌握能耗状况,做好节能工作,做好记录.
(3)每月负责与强电主管配合核算空调用电量。
(4)对系统设备的运行、维修状况进行监督、考核,每月分析报表。
(5)负责空调系统技术资料的收集、整理工作,完善技术资料。
(6)负责直接下属的业绩考核工作并与工资挂钩及各项培训工作。
6、弱电主管职责
(1)在物业部经理的`领导下
①主管广场、电视监控、防盗报警、广播系统、楼宇自控系统设备、线路的全面工作。
②负责购物中心消防系统设备线路的全面工作。
(2)每天检查工程现场和设备状况
①检查设备运行状态,发现问题及时处理。
②审查运行、维修记录。
③负责对消防系统等设备运行,维修的工作,每月分析报表。
④负责弱电系统技术资料的收集、整理工作、完善技术资料。
⑤负责楼宇自控装置的正常运行。
7、电梯主管职责
(1)在物业部经理的领导下
①负责监视分析购物中心电梯(28部扶梯,5台直升梯)的运行情况,保 证各种设备在规定的参数下运行,发现异常应立即安排维修人员处理,并立即向上级报告,并做好记录。
②负责按电梯维保计划对广场电梯进行维保,使电梯保值。
③积极参加各种培训,对发生事故的隐患进行分析,查找原因、制定措施。
④负责电梯设备运行、维修工作,每月分析报表。
8、楼宇维修主管职责
(1)在楼宇主管经理指导下,负责各楼面柜台、橱窗、灯箱、货架、楼面装饰等其它设施的维修、保养工作,以保证完美的经营环境。
(2)协助、配合其它工种(电工、钳工、水工)的维修保养工作。
(3)根据维修保养计划,具体负责完成本工种的计划任务,安排常规的巡查、维修、保养工作,解决协调实施过程中所出现的各类问题。对各楼面送交的维修申请单及时加以处理。对简单维修工作要随时处理,保证完好率在98%以上。
(4)严格执行各项制度、规范、程序,了解下属员工思想状况,严格管理,及时纠正不良倾向。对本工种工作任务执行情况进行检查、考核验收,每月向维修主管提交楼面维修工作报告。
(5)负责所属维修设备及公用工具的保管。
9、文员职责
(1)规范化地管理本部门各种资料,使之能方便应用,并充分发挥作用。具体包括:
①与外部单位工作衔接、往来公文。
②与购物中心各部门衔接,往来公文。
③所有机电设备资料档案,设备运行状况的统计,通过资料统计搜集信息,反馈信息,为领导决策提供依据。
④所有设备维修记录、报告、请示、批复的整理归类。
⑤向公司提交的工作计划、报告及批复的归档。
⑥公司下发的指示,通知及规章制度的归档。
⑦本部门工作任务、进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档。
⑧物业部所有相关会议的记录及其整理、归档。
⑨物业部内部资料借阅管理。
(2)负责卖场营业设施维修事宜。
①楼面营业设施申请单、派工单的收集、归类。
②根据申请单派工维修。
③对维修中出现的问题,及时报告并做好相关部门的协调解释工作。
④结算各专柜的维修费用,月底报送财务部。
(3)负责物业部内勤工作。
①制订每月排班、值班及考勤表。
②办理员工到岗、转岗、离职手续。
③办理员工各种假事、加班、外出等事宜。
④员工号牌、考勤卡、生活补贴、生日补品等的办理发放事宜及办公区域的卫生管理。
(4)执行上司指派的其它工作任务。
10、维修电工领班职责
(1)在主管指导下,具体负责购物中心所属设备、设施电气部分的维修、保养工作。
(2)协助配合其它工种的维修保养工作。
(3)根据维修保养计划,具体负责完成本工种的任务,安排常规维护、保养、巡查等项工作,解决协调实施过程中所出现的各类问题,对各楼面送交的维修申请单及时加以处理。
(4)严格执行各项制度、规范、程序,了解下属员工思想状况,严格管理,及时纠正不良倾向。对本工种工作任务执行情况进行检查、考核、统计。每月向维修主管提交维修电工工作报告。
(5)负责所属维修设备、公用工具的保管。并保证维修工作不拖拉,完好率在95%以上
11、管、钳工领班职责
(1)在主管的指导下,具体负责购物中心的空调、给排水设施及其它设备、设施机械钳工的维修、保养、运行工作。
(2)保证所属各水系统畅通、无堵塞、无泄漏、各设备、设施机械钳工部分保持良好性能状况。
(3)作好其它工种的配合协调工作。
(4)根据维修保养计划,具体负责完成本工种各项任务,安排常规维修、维护,检查工作,解决协调实施过程中出现的各类问题,保证各楼面所送交维修单及时维修处理。
(5)严格执行各项制度、规范、程序。了解下属员工思想状况,严格管理,及时纠正不良倾向。对本工种员工的工作进行检查、验收、统计、考核,每月向上司提交管钳工工作报告。
12、维修管钳工职责(实行考核上岗制度)
(1)服从本工种领班指令及工作安排,主动、高效地进行工作。
(2)对购物中心所属给排水系统设施及其它设备设施机械钳工部分进行检查、维修、保养。
(3)保证水系统畅、无堵塞、无泄漏,各设备、设施、机械钳工部分保持良好性能状况。
(4)做好其它工种的配合协调工作。
(5)在实际工作中严格执行各项规章制度,自觉接受上司的检查,督促,考核。
(6)参加各种培训学习,掌握大楼设备原理,结构及各项技术要求,提高自身业务素质。
(7)违反制度,拖延时间,工作质量低劣,造成营业及设备损失者,应承担相应责任。
13、维修电工职责(实行考核上岗制度)
(1)服从本工种领班指令及工作安排,主动、高效地进行工作。
(2)对购物中心的所属设备、设施电气进行检查、维修保养,保证其性能状况良好。
(3)做好其它工种(钳工、水工、楼面维修)的配合协助工作。
(4)在实际工作中严格执行本工种各项制度、规范、程序,保证工作质量。同时应遵守相关部门所制定的规章制度。自觉接受上司的检查、督促、考核。
(5)参加各种培训学习,掌握大楼设备原理、结构及各项技术要求,提高自身业务素质。
(6)违反制度、拖延时间、修理质量低劣,造成营业及设备损失者,应承担相应责任。
14、楼面维修工职责。(实行考核上岗制度)
(1)服从本工种领班指令及工作安排,主动、高效地进行工作。
(2)对购物中心各楼层经营设施进行检查、维修、保养工作,保证经营环境完善。
(3)做好其它工种(钳工、电工、水工)配合协助工作。
(4)在实际工作中严格执行本工种各项制度、规范、程序,保证工作质量,同时应遵守相关部门所定各项规章制度。自觉接受上司的检查、督促、考核。
(5)参加各项培训学习,掌握大楼各类设施的技术要求,提高自身业务素质。
(6)违反制度、拖延时间、修理质量低劣,造成营业及设备损失者,应承担相应责任。
15、仓库保管员职责。(实行考核上岗制度)
(1)仓库保管员负责所属仓库物资的管理,保证满足维修运行对备品备件要求,保证公司财产不受损失。仓库物资管理包括进货、存储、发放及账务管理。
(2)坚守岗位、忠于职守,熟悉掌握所管理物品名称、规格型号、质量要求、物品价格、用途、性能等各项知识,对所管理物品心中有数。
(3)货品购进入库时,应注意手续单据齐全,物品数量、质量、价格、型号规格符合要求,并做好登账手续。
(4)仓库应保持卫生,各类物品分类合理,堆放整齐,并满足安全技术要求,物品所存放地点心中有数。
(5)物品发出时,按手续填写单据。严格执行审批程序。
(6)做每月盘存报表,为下月计划作好准备。每月盘点保证账、卡、物相符。
(7)做好仓库防火、防盗工作,保证公司财产安全。
16、物业部采购员职责。(实行考核上岗制度)
(1)负责维修运行方面备品备件的采购及外协工作,保证满足运行维修工作的需求。
(2)遵守公司各项制度并接受监督,对采购工作要具备高度责任心。严格执行外采审批制度。
(3)掌握专业知识,熟悉物品名称、规格、性能、质量、用途及价格,掌握市场行情,以最经济的价格,购置最佳质量的物品。
(4)按每月采购计划及临时拟购单,按质、按量、按期购置入库,常用物品不得掉档。
(5)对所购物品质量、规格不符合要求,或保证期内因质量不好损坏的,应及时给予更换。并承担相应责任。
(6)采购物品票据手续齐全,如有特殊情况,应及时上报,及时掌握资金情况,合理组织使用资金。
物业安保岗位职责15
1、 代领下属维护岗位责任区公共秩序,对可疑人员或不雅行为予以及时劝阻,保持责任区的整洁与宁静;
2、负责岗位责任区及各类设备、往来物资的安全巡逻与检查,发现治安、火险等隐患及时汇报至上级领导,并负责处理隐患,对可疑人员定点跟踪及盘查,并反馈处理结果;
3、负责制止并处理岗位责任区内的打架斗殴、火灾水灾、偷窃抢劫、赌博闹事等安全事故或违法犯罪行为,及时记录并汇报事件经过及处理结果;协助处理客户投诉;
4、 负责所属管理处的消防安全、防盗防灾安全知识普及与宣传工作;定期组织安全管理知识培训;
5、 严格管控停车费等相关费用及各种停车卡的'收缴、登记、核验工作;
6、 负责下属人员招聘、团队稳定、业务培训、绩效考核奖惩、人事异动手续、排班考勤等事务的协调实施;
7、负责协调所属管理处与安全秩序管理相关的各类临时性工作及领导交办的其它任务。
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