行政前台岗位职责

时间:2023-04-28 17:35:34 岗位职责 我要投稿

行政前台岗位职责(集锦15篇)

  在当下社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编整理的行政前台岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

行政前台岗位职责(集锦15篇)

行政前台岗位职责1

  1、前台接听客户电话、接待客户来访(投诉)并加以记录;

  2、负责对园区内部及外围等区域的客户报修及开单;

  3、热情为客户服务、充分满足客人提出的各项合理要求,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈;

  4、听取客户的意见和建议并妥善处理投诉与业主建立和保持良好关系;

  5、领导交办的'其他事项。

行政前台岗位职责2

  1、负责人员招聘,通过各种渠道为公司寻求合适的人才。

  2、负责做好各类例会的通知及记录。

  3、负责员工考勤管理和纪律监察;并核定各岗位的工资标准,核算每月员工的工时。

  4、负责建立健全员工的'人事档案。

  5、负责公司员工奖惩、入、离、辞等人事手续办理。

  6、负责员工劳务用品的定额购买和计划管理工作。

  7、在行政人事部主管的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。

  8、带领新员工熟知公司的规章制度及上下班时间。

行政前台岗位职责3

  1。及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达

  2。接待来访客人并及时通知被访客人

  3。负责招聘,简历的下载

  4。接收公司的邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作

  5。负责前台区域的卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机,空调,打卡机等)

  6。协助公司员工的`复印,传真等工作

  7。完成上级领导交办的其他工作

行政前台岗位职责4

  工作职责:

  1、负责写字楼访客、来宾的.登记、接待和引见;

  2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;

  3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;

  4、协助会务、接待等相关工作;

  5、完成领导交办的其它工作任务。

  任职资格:

  1、有相关前台接待工作经验有限;

  2、身高160CM以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;

  3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;

  4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

  简历上请附上个人照片!!!

行政前台岗位职责5

  1、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

  3、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;

  4、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

  9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  10、做好材料收集、档案管理等工作;

  11、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  【岗位职责四】

  1、负责公司访客接待及电话接转;

  2、打印复印文件,收发信件、快递等;

  3、及时更新和管理员工通讯录;

  4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;

  5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;

  6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;

  7、负责办公室日常的卫生及安全维护;

  8、完成上级领导交办的`其他工作。

  1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;

  3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;

  4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;

  5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;

  6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;

  7、管理档案、通讯录等文件资料;

  【岗位职责五】

  1、公司来客的接待、引导,并及时通知相关负责人;

  2、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;

  3、公司总机电话的接听、转接,电话内容记录、信息传达等相关工作;

  4、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;

  5、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;

  6、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:

  【岗位职责六】

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。

  3、记录坐班人员考勤,并每月汇总统计,报给财务。

  4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  【岗位职责七】

  1、 接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;

  2、 负责部分岗位的招聘工作,更新招聘信息,电话预约,邮件通知等;

  3、 员工入职离职手续的办理;

  4、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。

  5、 负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;

  6、 维护公司日常办公秩序和办公环境;

  7、 定期更新公司通讯录

  【岗位职责八】

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;

  4、监督员工每日考勤情况;

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

  8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  12、做好材料收集、档案管理等工作;

  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;

  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

行政前台岗位职责6

  1.负责人员接待,电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  2.负责访、接待、引见,对无关人员应阻挡在外;

  3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

  4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

  5.配合各部门完成部分文件的打印、复印、文字工作;

  6.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;

  7.负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;

  8.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  9.负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生,盆景植物的日常维护和保养;

  10.公司年度或季度报纸的.订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购,协助上级完成固定资产等的采购工作;

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;

  12.每天对保修维护情况进行跟踪回访,并做好登记;

  13.完成领导交办的其他或临时工作。

行政前台岗位职责7

  及时接听总机来电和转接;

  及时收发各类邮件和快递;

  为公司所有部门提供必要的后勤支持;

  保持办公环境的安全和整洁,发现问题及时采取维护措施;

  负责公司办公用品及其他生活必需品的'采购及管理;

  公司内部活动的组织安排;

  保证与其他供应商之间的合作顺利进行,如办公设施和文具供应商等;

  与房东和物业之间保持良好沟通。

行政前台岗位职责8

  1.负责前台的日常接待及行政工作;

  2.严格遵守播音工作流程及标准,负责商场 日常播音工作

  3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具, 保障其正常运行;

  4.负责解答顾客疑问、转接客诉;

  5.协助家居顾问的现场服务工作,配合“家 居专家”系列服务在商场的落实工作;

  6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净 卫生;

  7.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;

  8.熟悉 15 分钟退单的`适用条件和流程并熟练操作

  9.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。

行政前台岗位职责9

  1、负责前台接待工作;

  2、负责总部办公人员考勤管理的相关工作;

  3、协助部门经理做好办公用品的`采购、统计及保管工作;

  4、负责公司会议室、办公设备及环境的管理;

  5、负责公司信函、速递件等收发、登记;

  6、协助部门经理做好日常行政文件的日常管理工作;

  7、负责公司票务、订水等日常后勤服务工作;

  8、协助完成其他人事类工作,如入办理、招聘邀约、考勤统计、员工活动组办等;

行政前台岗位职责10

  一、日常接待

  1、对客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访问人员。对无关人员、上门推销和无理去闹着应拒之门外。

  2、接听电话,按要求转接电话或纪录信息,确保及时准确。

  3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作并做好登记。

  二、办公用品管理

  1、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  2、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  3、负责复印、打印机等设备的使用与管理,确保合理使用,降低材料消耗。

  三、日常事务

  1、负责每月统计公司员工的考勤情况,做好考勤纪录。

  2、负责采购每日下午茶,及时准备好水果、零食等茶点。

  3、做好书吧管理工作,定期打理书吧植被,及时整理书籍。

  4、督促保洁员清洁公司卫生,展示公司良好形象。

  5、负责整理、分类、保管公司文件,并依据实际使用情况进行增补。

  6、做好材料收集、档案管理工作。

  7、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

  8、协助上级翻译英文合同、英文邮件等英文资料。

  9、协助上级完成公司行政事务工作,并积极完成上级交代的`临时性工作。

  10、协助上级进行内务、安全管理。

  11、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,为其部门提供及时有效的行政服务。

行政前台岗位职责11

  1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;

  2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;

  3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;

  4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;

  5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;

行政前台岗位职责12

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、处理各类文件扫描、打复印,收发信件、报刊、文件等;

  3、人员考勤汇总;

  4、负责办公用品的申请、发放、库存清点工作;

  5、负责做好公司来宾的接待安排;

  6、负责公司通用的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的'重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;

  7、完成上级交给的事务性工作。

行政前台岗位职责13

  岗位职责:

  1.负责前台来访和电话转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3.负责前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4.负责收发传真、快递;

  5.负责日常办公文件的打印、复印等文印工作;

  6.负责考勤统计工作,协助人事部门办理社保相关工作;

  7.负责办公用品的购置、管理;准备及发放

  8.管理所有校区的前台

  9.负责其它领导交办的临时事务。

  任职要求:

  1.本科及以上学历;无专业限制;

  2.熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

  3.熟练掌握word、excel、ppt等办公软件;

  4.相貌端正、普通话标准甜美,性格开朗、待人热诚;

  5.工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力。

  6.行政工作经验或客服工作经验者优先。

行政前台岗位职责14

  行政前台代表着公司的形象,更是公司的窗口。客户初次登门拜访,面对的第一个人便是前台人员,所以公司的第一印象也是通过前台来体现的。

  一、前台接待

  1、接听电话。按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、引导工作,有人员来方应站起迎接,礼貌询问来访事项及时通知被访人员,带客户进入会议室或领导办公室。

  3、客户进会议室或领导办公室后应及时泡茶,并15—20分钟进去续水一次。

  4、对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持前台与会议室卫生整洁,不低头玩手机,不随意离开工作岗位,注意着装,展示公司良好形象。

  二、公司考勤

  1、每日员工上班考勤。

  2、每月员工用餐统计。

  3、员工假期管理。

  4、员工自带车辆里程管理。

  5、每日外勤人员统计及业务人员的打卡、签到统计。

  6、每月1日统计公司员工前一月的上班、用餐、签到、请假、行车里程等情况上报人事,考勤资料存档。

  三、后勤

  1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  2、物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的.各项活动的联系工作;

  3、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  四、办公用品管理

  1、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  2、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  4、做好材料收集、档案管理等工作。

  5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  五、日常事务

  1、保证行政电子设备的正常使用,包括:电脑、打印机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

  2、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录。

  3、前台应妥善保管各办公室钥匙,下班关好公共区域的灯及门,查看各办公室是否有忘关的门,关好并提醒该办公人员;

  7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

  9.协助办公室组织协调公司内部活动,如公司集体活动、业务活动等的联系、通知、协调事宜。

  10.新员工入职时,提供入职表格、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交人事人员整理归档。 11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

行政前台岗位职责15

  1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2.接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3.办公用品采购及管理;

  4.负责快件、公文收发;

  5.协助员工的`复印、传真等工作;

  6.负责前台区域的环境清洁,保证办公设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);

  7.协助公司行政工作,完成上级主管交办的工作.

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