餐饮主管岗位职责(精选15篇)
在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的餐饮主管岗位职责,欢迎阅读与收藏。
餐饮主管岗位职责1
1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。
2、出席每周的'业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6、签领食物、材料。
7、妥善处理客人投诉和质询。
8、做好员工考勤工作、评估工作
9、做好餐厅的财产管理工作。
10、负责员工的培训工作。
餐饮主管岗位职责2
(1)认真贯彻餐饮部经理的意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
(2)拟订本餐厅的服务标准和工作程序。
(3)对属下进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
(4)妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量,加强现场督导,营业时间内坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中出现的'问题。
(5)严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率。
(6)抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
(7)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
餐饮主管岗位职责3
1.熟知餐牌及推介,以更好向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点;
2.掌握和运用礼貌语言,以友好、高效和专业的方式向客人提供优质餐饮服务;
3.协助同事、领班等的工作,以更好服务客人;
4、积极参加培训,不断提高服务技能;
5、服从经理(或主管)领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
餐饮主管岗位职责4
1、督导完成中餐厅日常经营工作,检查员工出勤和仪表仪容。
2、加强现场管理,及时发现和解决服务中出现的问题。
3、完成部门经理下达的'工作任务,并对部门经理负责。
4、检查中餐厅设备情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作。
5、主动与客人沟通,采取正确的方法处理投诉。
6、定期召开员工会议,组织员工培训工作,并对员工进行考核。
7、参加部门每天的例会,并与厨房建立好关系,进行统一协调。
8、按照餐饮部的工作计划,完成本餐厅的各项指标和日常运转工作。
餐饮主管岗位职责5
1.建立公司培训体系,建立内外部培训资源库和培训课程体系。
2.评估公司各个部门的培训需求,编制公司年度培训计划并组织实施。
3.负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动。
4.负责设计及开发培训课程。
5.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
6.负责培训项目的'跟进工作,在各项培训项目结束后进行培训效果评估及总结,撰写培训工作报告,报上级审核。
7.挖掘企业内部培训讲师人才,为内部培训师队伍提供合适的候选人。
8.培训数据分析,建立培训档案。
9.负责培训费用预算及分配管理工作。
10.完成由上级授权处理或安排的其他有关事宜。
餐饮主管岗位职责6
1.遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。
2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。
3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。
4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。
5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。
6.配合业主公司及管理公司完成审计及评估工作。
餐饮主管岗位职责7
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、督导服务员认真做好服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
餐饮主管岗位职责8
职责描述:
1.服从餐厅经理的督导,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。
2.每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。
3.每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。
4.安排客人定餐,处理客人投诉。
5.协调与厨房的.关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。
6.负责对餐厅物品、饮料商品、餐具领用配备的日常管理,定期盘点。
7.员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。
8.对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志
餐饮主管岗位职责9
1、营业时,向各领班布置任务,督导各领班工作。
2、负责协调、沟通餐厅、传菜部、厨房等部门的工作。
3、营业繁忙时,带头为客人服务。并为客人提供优质的服务
4、对特殊及重要客人给予关注并为其服务,了解当时估清及急推,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人巡问。
5、处理客人投诉,并做好相应记录,吸取教训总结经验。
6、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备的完好情况。
7、负责考勤管理,安排班次,分组定岗等。
8、负责餐厅物料管理和资产三级帐管理。
9、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并检查每日跟班组的检查表。
10、定期对领班,服务员进行绩效评估,向餐厅经理提出奖罚建议,并组织实施培训工作。
11、了解员工的`动态,关心员工,并为其提供相应的服务
12、完成上级交办的其他任务
餐饮主管岗位职责10
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准,有效协调门店内部各部门问题,保证日常工作的有序开展;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、负责做好门店与员工之间的沟通桥梁,起到上传下达,沟通协调的作用,关心员工思想和生活状况;
5、负责拟定每月前厅的'各项技能培训计划,并组织实施,保证员工各项操作技能标准化、流程化、规范化,不断提高门店的服务质量,培养部门核心管理人员。
餐饮主管岗位职责11
1.为我司茶饮(原料)酱料产品推广提供产品技术应用与支持,做好产品应用的'场景、配方及方案;
2.积极更新茶饮产品的应用配方,做好售前、售后跟踪工作;
3.根据销售/市场反馈信息及时做出市场流行产品的应用方案;
4.负责管理研发团队日常工作。
餐饮主管岗位职责12
1.熟悉本部门业务流程及要求
2.负责本部门的日常运营和管理
3.负责本部门员工的`管理及考核
4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求
5.监督检查设施设备的维护及保养,并进行门店库房及物料管理
6.预估次日用餐人数,制定生产计划,满足销售需求
餐饮主管岗位职责13
1.负责客户方第三方餐饮公司管理,一日四餐
2.审核每餐的菜单,确保服务品质
3.食品安全管控,抽查、取样等。
4.餐饮服务及日常运营质量把控及监管。
5.客户方需求对接,及处理突发事件。
餐饮主管岗位职责14
1、制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等);
2、制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、人员发展,顾客满意等;
3、了解市场动向,正确控制毛利率。有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;
4、对区域所有门店经营业绩负责,处理一切店里突发事件,确保顺利经营;
5、制定营运板块培训计划并落地执行,做到营运团队人才梯队培养。
5、主持每月的'运营会议,协调推动各区域门店运作,推行公司的战略方针和经营理念;
餐饮主管岗位职责15
1、完成年度、季度、月度市场活动策划与规划的制定;
2、完成各平台、各门店营销方案策划与活动执行工作;
3、负责各平台活动推广、竞争品牌活动分析工作;
4、把控市场活动效果,对结果负责,有效达成部门市场活动的目标;
5、与销售运营团队等部门进行跨部门沟通合作,整合各种活动需求并进行方案策划与推行;
6、负责检查督促各门店企划、营销活动的执行情况;
7、负责各种活动文案设计的`审核、制作及物料跟踪;
8、负责有关市场部的推广费及广告租赁费等相关费用的请款提报;
10、上级领导交办的其他工作任务。
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