业务主管的岗位职责集合15篇
在生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编收集整理的业务主管的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
业务主管的岗位职责1
岗位职责:
1、负责武汉中百便民系统谈判及重点门店日常维护工作;
2、负责KA门店导购招聘、培训及管理,负责制定导购销售任务制定及完成;
3、负责商超客情维护,门店促销活动谈判及执行;
4、上级交代的其他事务。
任职要求:
1、3年以上快消日化行业销售经验,有操作中百便民卖场经验者优先;
2、沟通表达能力好、抗压力强,有高度的责任感,热爱快消行业;
3、熟悉武汉客情者优先;
4、熟练操作办公软件(如word,excel,ppt等);
业务主管的`岗位职责2
1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;
3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的.实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;
4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;
5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;
6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;
7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
业务主管的岗位职责3
直接责任:
(1) 根据销售部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划,经批准后执行。
(2) 执行公司的销售管理制度和销售政策。
(3) 组织开展销售活动,催收货款,完成销售任务。
(4) 制订巩固和开拓销售渠道的方案经批准后执行。
(5) 负责对业务员的行动管理,提高工作效率。
(6) 监督检查客户档案建立、健全工作,密切与客户保持联系,积极寻找和发现潜在客户。
(7) 收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门,并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
(8) 掌握客户信用,提出客户等级意见,确保回款。
(9) 做好销售统计工作。
(10) 按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
(11) 提供售前、售中、售后服务,接受客户投诉并妥善处理或及时上报。
(12) 负责业务部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。
(13) 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
(14) 负责业务部主管的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查。
(15) 及时、准确传达上级指示。
(16) 每月主持本部门销售业务例会,并参加公司有关销售业务工作会议。
(17) 在必要的情况下向下级授权。
(18) 制定下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(19) 指导、监督、检查下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据。
(20) 及时向销售部经理汇报本部门的真实情况和有关数据。
(21) 定期向销售部经理述职。
(22) 及时对下级工作中的争议做出裁决。
(23) 受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。
(24) 填写下级的过失单和奖励单,按照程序执行。
(25) 关心下级的思想、工作、生活。
领导责任:
(1) 对业务部工作目标和计划的完成负责。
(2) 对客户档案的完整性负责。
(3) 对保持与客户的良好关系负责。
(4) 对销售业务人员的工作效率负责。
(5) 对销售回款率负责。
(6) 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
(7) 对业务部工作程序的正确执行负责。
(8) 对业务部负责监督检查的规章制度实施细则的执行情况负责。
(9) 对业务部管辖的设备设施的完好性负责。
(10) 对业务部所掌管的公司秘密的'安全负责。
(11) 对业务部给公司造成的影响负责。
主要权力:
(1) 有对业务部所属员工和各项业务工作的指挥权。
(2) 在授权下有签订一般合同的权力。
(3) 对下级的工作有监督、检查权。
(4) 对下级的工作争议有裁决权。
(5) 对下级有奖惩的建议权。
(6) 对下级的业务水平、业绩有考核权。
(7) 有向销售部经理报告的权力。
管辖范围:
(1) 业务部所属员工。
(2) 业务部所属办公场所及卫生责任区。
(3) 业务部办公用具、设施设备。
业务主管的岗位职责4
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。
2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。
3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
4.负责全区邮政三农服务站的'建设、管理和监督检查工作。
5.负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。
6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。
7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。
8.做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。
9.负责定期进行农资分销市场调研,做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究,及时掌握市场发展动态。
10.在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。
11.负责农资分销业务的量统和分析工作。
业务主管的岗位职责5
岗位职责:
1、根据公司的战略规划,确保各项指标有效执行;
2、负责业务管理活动,并提供专业的辅导与训练;
3、完成工作报告及相关的业务汇报工作;
4、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,为公司重大决策提供信息支持;
5、负责团队组建与管理,提升团队成员的综合素质和专业水平;
6、负责建立优质客户资源体系,不断发展和维护合作关系。
岗位要求:
1、大专及以上学历,营销、管理、金融类专业优先考虑;
2、有银行或同行业工作经验优先;
3、具有良好的.客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力;
4、具有较强的领导与协调能力,擅于调节和带动团队气氛;
5、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
6、具有强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧,善于沟通与演讲;
业务主管的岗位职责6
1、参与项目目标成本的测算与分解工作,为项目目标成本提供本专业意见;
2、负责给排水、电气、消防、空调、通风、智能化等安装工程项目的估算、概算、预算及结算的编制和审核工作;
3、负责本专业工程招标、比价工程的招标文件、工程量清单、标底,配合相关部门参与开标、评标工作,并上报公司审批;
4、负责本专业工程的设计变更、现场签证的评审,估算变更签证影响造价的金额,以保证现场签证单的合理性及有效性监督;
5、协助成本经理对动态成本管控,包括参加图纸交底、会审,深入现场工地了解、记录并核实施工实际做法,负责施工过程中特殊材料的市场调研、询价、定价发起新综合单价、新材料价格的评审流程;
6、负责对本专业工程进度款的审核,根据合同进度款的支付约定,确保资金支付的合理性;
7、建立安装工程造价指标分析体系,总结相关指标,为后续项目提供准确参照;
8、日常做好项目经济合同签订、付款情况、结算情况的'台帐登记及更新,相关部门流转的报批件、图纸、文字、图像等资料及时进行整理、存档;
9、对供应商入库进行管理,定期对于供应商系统进行维护,负责本专业内各供应商的入库审核工作,审核相应供应商资料,必要时参与考察,编制考察报告,将合格的供应商提供给公司选择。
10、跟踪合作供应商产品的售后服务等信息收集,并参与供应商履约评估,对合格、不合格、优秀供应商信息数据进行存档备份。
1、参与项目目标成本的测算与分解工作,为项目目标成本提供本专业意见;
2、负责给排水、电气、消防、空调、通风、智能化等安装工程项目的估算、概算、预算及结算的编制和审核工作;
3、负责本专业工程招标、比价工程的招标文件、工程量清单、标底,配合相关部门参与开标、评标工作,并上报公司审批;
4、负责本专业工程的设计变更、现场签证的评审,估算变更签证影响造价的金额,以保证现场签证单的合理性及有效性监督;
5、协助成本经理对动态成本管控,包括参加图纸交底、会审,深入现场工地了解、记录并核实施工实际做法,负责施工过程中特殊材料的市场调研、询价、定价发起新综合单价、新材料价格的评审流程;
6、负责对本专业工程进度款的审核,根据合同进度款的支付约定,确保资金支付的合理性;
7、建立安装工程造价指标分析体系,总结相关指标,为后续项目提供准确参照;
8、日常做好项目经济合同签订、付款情况、结算情况的台帐登记及更新,相关部门流转的报批件、图纸、文字、图像等资料及时进行整理、存档;
9、对供应商入库进行管理,定期对于供应商系统进行维护,负责本专业内各供应商的入库审核工作,审核相应供应商资料,必要时参与考察,编制考察报告,将合格的供应商提供给公司选择。
10、跟踪合作供应商产品的售后服务等信息收集,并参与供应商履约评估,对合格、不合格、优秀供应商信息数据进行存档备份。
业务主管的岗位职责7
岗位职责:
1.在部门上级领导的指导下,根据公司的销售目标和计划,分解销售目标,不断开发新客户,运用各项资源确保业绩指标的.实施与完成;
2.有物流销售经验,能独立接洽客户对接业务,对报价和合同条款起草有掌控能力;
3.主导及参与投标;
4.保证按照公司有关规定,在回款期内收回账款;
5.建立客户档案并积极维护客户关系;
6.收集市场信息,并进行整理、分析和研究,通过报告和会议等方式反馈有价值信息给领导和其他相关人员。
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄在28岁至35岁之间;
2.5年以上仓干配运作方面经验或业务开发经验,具有第三方物流或渠道物流、或在当地有物流市场资源者优先;
3.具备较强的管理能力,有一定的组织、协调和沟通能力;
4.有较强的市场开拓和创新能力,良好的客户开发、沟通谈判技巧。
业务主管的岗位职责8
一、负责我部个人业务、代理业务的管理,指导员工正确处理各项业务,确保各项工作顺利开展。
二、负责在权限范围内对综合柜员超权限的业务进行授权处理。
三、处理柜面客户纠纷,疏散柜面压力,对客户的查询、疑问给予答复。
四、按规定对现金和重要空白凭证进行安全管理,负责柜员的现金和重要空白凭证的领用与调拨,每月不少于四次对柜员的现金尾箱、重要空白凭证进行查库并登记《查库登记簿》。
五、妥善保管柜员操作卡及密码,定期更换操作员密码。
六、对所有柜员上缴的凭证根据凭证整理单逐笔进行审核勾对无误后签章并及时装订。
七、与复核员做好提出同城交换凭证的交接工作,负责审核各类提出票据的真实性、正确性和完整性并按人行规定及时进行同城票据交换的录入工作。
八、每天日终对柜员库存进行盘查大数,并双人锁箱。
九、对个人结算帐户开户、大额现金支取等需进行身份核查的业务进入联网核查系统进行核查业务并反馈核查结果。
十、保管自助设备钥匙,联同自助设备密码管理员负责自助区一台存款机、两台取款机、一台查询机的的的`装清钞、日常故障维护(如缺纸、吞卡)等,登记自助设备相关登记簿,确保自助区的正常运行。如遇故障解决不了及时与科技进行联系。
十一、积极参加行里各项活动,起模范带头作用。
十二、加强自身金融理论、业务知识、业务技能的学习,提高综合业务素质。
十三、做好领导交办的其他工作。
业务主管的岗位职责9
岗位职责:
1、协助GT业务主管确定经销商的'销售目标并与经销商签订合同;
2、协助经销商进行新品推广,如:定价、陈列等;
3、与经销商沟通订货计划,确保经销商保持安全库存,督促经销商按时完成要货计划;
4、建立和维护客情关系,与经销商的有效沟通;
5、协助经销商进行分销,每天按照公司要求拜访指定二批,如:取得订单、陈列谈判、铺货、保持产品新鲜度等;
6、信息收集、分析与反馈,我司产品信息,如销售情况、陈列、价格等;竞品信息,如销售情况、陈列、价格等;
7、相关报表填写、提报,并确保信息完整准确,提报及时;
8、协助上级主管向经销商传达公司相关政策。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销相关专业;
2、有一年以上快消品行业相关经验;
3、专业技能:具备产品知识、基本营销知识、沟通技巧、业务谈判及基本销售技巧;
4、基本素质:团队合作、正直诚实、客户导向、沟通协调能力、解决问题能力、学习/创新。
业务主管的岗位职责10
1、负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业一体化及功能物流业务的方针政策、规章制度,负责向有关部门提供上报落实情况。
2、负责承接中邮物流公司组织的全国性的一体化物流业务,落实、监督、指导各盟市物流公司的业务开展。
3、负责全区物流专业一体化、功能性物流业务经营指标的落实和推进工作。
4、负责协助、组织区内邮政物流专业一体化新业务的开发、开办、推广及培训工作。
5、制定物流专业一体化业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。
6、负责快递物流公司功能物流业务的经营管理工作,具体为:
(1)编制快递物流公司年度收人计划,并分解到各分公司。
(2)研究分析市场情况、业务发展、收入进度情况。
(3)组织、协助、指导、策划考察市场,进行调研,新业务开发具体事宜。初步审核修订分公司的业务发展方案、合同条款项目,提出开发运行业务的`参考性意见。
(4)组织协调各分公司开展业务合作。
(5)组织各分公司不定期进行大客户回访,与大客户保持密切联系。
(6)对各分公司的经营活动进行定期检查、稽核,査找问题,不断提高全公司业务运行和管理水平。
(7)给公司领导提出业务管理和发展建议。
7、在公司核定的费用内,制定全区一体化业务及快递物流公司各分公司业务竞赛、奖励方案、业务宣传方案并组织实施。
8、负责一体化和直递物流业务的量统、分析工作。
业务主管的岗位职责11
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.与所负责的区域客户保持良好的沟通,及时反馈相关信息,维系良好的'客情关系
3.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4.收集潜在的客户资料,并能根据其需求开发合适的服务
5.了解行业动态,及时汇报市场情况变化,并提出恰当的改进建议
6.为客户提供优质的物流解决方案,保障公司和客户的利益,提升公司品牌形象;
7.负责与客户签订代理合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应收销售款项。
8.能够引导客户积极配合。妥善解决和协调各业务环节出现的问题。
9.收集筛选和整理相关物流市场信息,深入了解市场行情,实现利润___化;
10.增加市场份额、扩大客户群,积极开发新客户,同时对现有客户的潜在业务进行发掘;
11.能够达成自己设定新的工作目标.乐于接受挑战。
12.具有良好的心态和团队协作精神
业务主管的岗位职责12
岗位职责
1、协助经理对部门进行有效的经营管理,做好经理的参谋和助手。
2、明确和理解商场基本经营目标和当前的任务,以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。
3、建立必备商品目录,督促商品陈列,保证仓库有货,柜台有货,柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。
4、认真执行供应政策、物价政策,时时考虑消费者利益,努力做好售后服务工作。
5、经常分析了解市场动态、行情变化,对市场的预测力求准确,积极组织进货和推销,不断扩大经营品种,防止积压或脱销,满足市场需求。
6、负责商场的商品定价,严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价,不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。
7、经常与财务部保持联系,分析资金适用情况,定期与财务部共同分析经营成果,对销售、库存存在的问题拿出处理意见,报经理审批。
8、严格遵守各种纪律制度,对销售过程中的收款一定要按规定办理,随时检查商品保管和质量情况,防止商品失窃、变坏,发现商品不安全、霉烂、变质情况,应及时向部门经理反映。
9、关心员工,严于律己,做员工的表率,表扬好人好事,对拾金不昧、助人为乐的思想作风,应给予表扬和奖励。
10、经常了解员工思想动态工作态度,协助商场部经理做好员工的.思想教育工作,最大限度地调动员工的积极性,当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。
11、处理好宾客投诉,维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。
业务主管的岗位职责13
在建化工装置项目的跟踪落实,与客户沟通协调合同的执行
1、高中及以上学历。
2、拥有良好的沟通能力和执行力。
3、拥有良好的团队精神和职业操守。
4、拥有良好的学习能力以及积极进取的'思想。
5、拥有积极乐观的性格,阳光向上,富有激情。
6、能承受较大的工作压力。
业务主管的岗位职责14
1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向总经理负责。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3、负责做好物流服务工作,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
4、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整物流策略,不断拓宽业务渠道,提高公司物流业务在市场上的占有率。
5、根据公司长期发展经营目标,根据客户特性制订相应可行的物流方案。
6、每月对各业务市场进行分析,寻找制订下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会点切入策略。
7、全面调动业务员(业务员岗位职责)的.积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持与其他部门之间的联系,及时组织运输、仓储作业。
8、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。
9、认真组织业务款项的回笼工作,及时催收外欠款,保证资金周转,提高企业经济效益。
10、制定公司中、长期市场开发计划。
11、每月都要认真听取业务部/运营管理部的业务分析汇报,及时作出战略性调整。
12、严格控制和逐步压缩业务费用,节约开支,降低业务成本。
13、根据公司的业务政策,领导其业务工作,经常向副总经理汇报业务情况,与财务、综合部门沟通、协调。
14、负责编制年季月度物流方案、目标,并按时提交给副总经理,便于统一平衡、合理下达物流方案,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
15、负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据。
16、按时完成公司领导交办的其他工作。
业务主管的岗位职责15
1、开拓和维护客户,与实体商家进行商务洽谈/谈判/追踪及签约;
2、负责合作伙伴关系的建立与维护,提高客户满意度,完成公司下达的既定业绩目标;
3、收集行业信息,根据信息及相关数据,分析了解行业动态及市场;
4、通过商家平台前端,分析商家状况,深挖商家需求,给予商家解决方案,最后达成合作;
5、定期进行商户回访,了解情况,提升公司品牌形象影响力。
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